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INDUSTRIA AUXILIAR<br />
Cómo tratar la ingente cantidad de información para adoptar decisiones eficientes<br />
El problema<br />
del exceso<br />
Las empresas de gran consumo han registrado unas pérdidas de 1.778 millones<br />
de euros durante 2015 entre hurtos comerciales y errores administrativos, lo<br />
que representa el 0,84% de sus ventas, según el estudio ‘La pérdida en la gran<br />
distribución comercial 2016’, elaborado por Aecoc en colaboración con EY y<br />
presentado en el XIX Congreso de Prevención de la Pérdida.<br />
‘‘ ‘‘<br />
Existe mucha información<br />
actualmente, pero debemos detectar<br />
qué es realmente lo estratégico entre<br />
tanta información, ya que con tantos<br />
datos el análisis te lleva a la parálisis.<br />
AKI, que abrió su primera tienda en<br />
España en 1988, cuenta actualmente<br />
con 44 establecimientos en el país y<br />
emplea a 1.600 personas. En nuestra<br />
compañía, a la hora de usar la<br />
información, ésta debe compartirse<br />
fácilmente, pasando de ser una<br />
herramienta de autopsia, que<br />
analiza lo que ya ha ocurrido, a ser<br />
una herramienta que sirva para<br />
anticiparse al futuro.<br />
Javier Iglesias<br />
Auditor interno<br />
AKI<br />
‘‘<br />
‘‘<br />
Todos sabemos que ahora mismo<br />
hay muchos datos disponibles, pero<br />
debe quedar claro que el principal<br />
valor de una compañía es el humano.<br />
La dificultad no estriba en tener<br />
los datos, sino en saber qué dato<br />
es realmente importante para la<br />
gestión.<br />
En nuestra compañía formamos<br />
a nuestros empleados para que<br />
detecten la merma antes de obtener<br />
el inventario, que ya es una fotografía<br />
tardía.<br />
Guess se encuentra actualmente en<br />
plena fase de expansión. Tenemos<br />
350 tiendas en Europa y España<br />
es el segundo país europeo en<br />
importancia para la compañía.<br />
El departamento de prevención<br />
tiene que ser un ‘partner’ de la<br />
empresa que ayude a la empresa a<br />
vender más.<br />
Jérôme Bertrume<br />
Senior Loss Prevention Manager<br />
Guess<br />
‘‘<br />
España es un mercado muy<br />
estratégico para H&M por dos<br />
factores: primero, por las ventas que<br />
tiene la compañía; y en segundo<br />
lugar, por la competencia textil que<br />
existe en el país, que nos hace mejorar<br />
constantemente.<br />
H&M cerró su último ejercicio fiscal<br />
con un incremento del 14,6% en<br />
su facturación en España, siendo<br />
su octavo mercado mundial por<br />
facturación. Tenemos 4.000 puntos<br />
de venta repartidos en 62 países,<br />
disponiendo de 200 tiendas en<br />
España que emplean a 7.000<br />
trabajadores.<br />
Nuestro departamento de Seguridad<br />
tiene una visión integral, sabiendo<br />
que nuestro gran desafío futuro<br />
es el desarrollo de la empresa<br />
para adaptarse a la tecnología y el<br />
desarrollo propio para ponernos al día.<br />
‘‘<br />
Sonia Guamis<br />
Directora de Seguridad para España y Portugal<br />
H&M<br />
90 inforetail/Diciembre 2016