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INDUSTRIA AUXILIAR<br />

Cómo tratar la ingente cantidad de información para adoptar decisiones eficientes<br />

El problema<br />

del exceso<br />

Las empresas de gran consumo han registrado unas pérdidas de 1.778 millones<br />

de euros durante 2015 entre hurtos comerciales y errores administrativos, lo<br />

que representa el 0,84% de sus ventas, según el estudio ‘La pérdida en la gran<br />

distribución comercial 2016’, elaborado por Aecoc en colaboración con EY y<br />

presentado en el XIX Congreso de Prevención de la Pérdida.<br />

‘‘ ‘‘<br />

Existe mucha información<br />

actualmente, pero debemos detectar<br />

qué es realmente lo estratégico entre<br />

tanta información, ya que con tantos<br />

datos el análisis te lleva a la parálisis.<br />

AKI, que abrió su primera tienda en<br />

España en 1988, cuenta actualmente<br />

con 44 establecimientos en el país y<br />

emplea a 1.600 personas. En nuestra<br />

compañía, a la hora de usar la<br />

información, ésta debe compartirse<br />

fácilmente, pasando de ser una<br />

herramienta de autopsia, que<br />

analiza lo que ya ha ocurrido, a ser<br />

una herramienta que sirva para<br />

anticiparse al futuro.<br />

Javier Iglesias<br />

Auditor interno<br />

AKI<br />

‘‘<br />

‘‘<br />

Todos sabemos que ahora mismo<br />

hay muchos datos disponibles, pero<br />

debe quedar claro que el principal<br />

valor de una compañía es el humano.<br />

La dificultad no estriba en tener<br />

los datos, sino en saber qué dato<br />

es realmente importante para la<br />

gestión.<br />

En nuestra compañía formamos<br />

a nuestros empleados para que<br />

detecten la merma antes de obtener<br />

el inventario, que ya es una fotografía<br />

tardía.<br />

Guess se encuentra actualmente en<br />

plena fase de expansión. Tenemos<br />

350 tiendas en Europa y España<br />

es el segundo país europeo en<br />

importancia para la compañía.<br />

El departamento de prevención<br />

tiene que ser un ‘partner’ de la<br />

empresa que ayude a la empresa a<br />

vender más.<br />

Jérôme Bertrume<br />

Senior Loss Prevention Manager<br />

Guess<br />

‘‘<br />

España es un mercado muy<br />

estratégico para H&M por dos<br />

factores: primero, por las ventas que<br />

tiene la compañía; y en segundo<br />

lugar, por la competencia textil que<br />

existe en el país, que nos hace mejorar<br />

constantemente.<br />

H&M cerró su último ejercicio fiscal<br />

con un incremento del 14,6% en<br />

su facturación en España, siendo<br />

su octavo mercado mundial por<br />

facturación. Tenemos 4.000 puntos<br />

de venta repartidos en 62 países,<br />

disponiendo de 200 tiendas en<br />

España que emplean a 7.000<br />

trabajadores.<br />

Nuestro departamento de Seguridad<br />

tiene una visión integral, sabiendo<br />

que nuestro gran desafío futuro<br />

es el desarrollo de la empresa<br />

para adaptarse a la tecnología y el<br />

desarrollo propio para ponernos al día.<br />

‘‘<br />

Sonia Guamis<br />

Directora de Seguridad para España y Portugal<br />

H&M<br />

90 inforetail/Diciembre 2016

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