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la salud visual y hacer empresas. Se trata de construir<br />
relaciones con base en valores como: <strong>comp</strong>romiso,<br />
pertenencia, sinceridad, justicia, respeto, diálogo,<br />
responsabilidad, tolerancia y honestidad.<br />
Entre todos, se analizaron los valores que hay<br />
que implementar para tener un mejor desarrollo<br />
personal y empresarial. Se trata de un pacto que<br />
requiere mucho trabajo y voluntad de todas las partes,<br />
porque son muchas las cosas bonitas que se dicen,<br />
pero otras las que se hacen.<br />
PACTO DE PRODUCTIVIDAD<br />
Crear una cultura de productividad depende de la<br />
incorporación de nuevas tecnologías y sistemas de<br />
información, así como de la eficacia de una buena<br />
comunicación interna y externa.<br />
En general, en el sector se está implementando<br />
mucho la tecnología, cada vez se cambian los<br />
equipos, el software y los sistemas informáticos para<br />
mejorar la relación y servicio con el paciente. En<br />
esto influye no solo la <strong>comp</strong>etencia y la publicidad<br />
sino las exigencias de la ley y de los pacientes, cada<br />
vez más atentos a las novedades de la ciencia y la<br />
informática. Sin embargo, hay que fortalecer la comunicación<br />
con los colegas y <strong>comp</strong>etidores, para<br />
poder mejorar el crecimiento del sector. No se trata<br />
solo de vender y cumplir presupuestos.<br />
PACTO DE RENTABILIDAD<br />
Crear un pacto de rentabilidad es <strong>comp</strong>rometerse<br />
para satisfacer las necesidades de los consumidores,<br />
ofreciendo productos de alta calidad sobre el<br />
precio y definiendo las características del producto<br />
y servicio por las que el consumidor está dispuesto<br />
a pagar. Así, las utilidades y el crecimiento se verán<br />
reflejadas en su actividad. A esta conclusión llegó el<br />
Grupo Franja después de las reuniones realizadas,<br />
por ejemplo en mayo en Guatemala y en agosto<br />
en Colombia.<br />
Un negocio es rentable cuando genera más ingresos<br />
que egresos, un cliente es rentable cuando<br />
genera mayores ingresos que gastos, un área o división<br />
empresarial es rentable cuando genera mayores<br />
ingresos que costos.<br />
COMENTARIO FINAL<br />
Generamos estas inquitudes para que Ud. las resuelva<br />
con su grupo de trabajo, sus vecinos de trabajo<br />
y su gremio.<br />
¿Qué podría ofrecer a su paciente para generar<br />
mayores ingresos a su actividad o negocio?<br />
¿Qué podría implementar en su comunidad<br />
para generar mayor crecimiento en el mercado y<br />
ser auténtico?<br />
¿Qué implementaría como cliente y <strong>comp</strong>rador<br />
con su proveedor para generar mayor rentabilidad<br />
a su negocio y al mercado?<br />
FRANJA VISUAL VOL. 22 Nº 126<br />
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