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50<br />
INTRODUCCIÓN<br />
E<br />
n la edición anterior<br />
de Franja<br />
Visual se estableció<br />
el concepto<br />
de mobbing y las<br />
manifestaciones<br />
comunes dentro<br />
de las actividades<br />
laborales; esta vez<br />
se presentarán las<br />
fases y las consecuencias<br />
que se<br />
viven en medio del proceso.<br />
FASES<br />
• Primera fase o fase de conflicto:<br />
en cualquier organización<br />
laboral, la existencia de conflictos<br />
resulta algo esperable, bien<br />
por motivos de organización del<br />
trabajo, o bien por problemas interpersonales.<br />
Si bien los conflictos son un<br />
acontecimiento común en la<br />
vida, gran parte de ellos se resuelven<br />
de forma más o menos<br />
satisfactoria. Sin embargo, también<br />
es posible que alguno de<br />
esos problemas se haga crónico,<br />
dando paso a la segunda fase.<br />
• Segunda fase o fase de<br />
mobbing o de estigmatización:<br />
una de las partes en conflicto<br />
Mobbing,<br />
¿Lo está viviendo<br />
en carne propia?<br />
adopta las distintas modalidades<br />
de <strong>comp</strong>ortamiento hostigador.<br />
Lo que al comienzo tal vez<br />
fuera un conflicto entre dos<br />
personas, puede llegar a ser un<br />
conflicto de muchas personas<br />
contra una, con la adopción de<br />
<strong>comp</strong>ortamientos hostigadores<br />
grupales. La víctima comienza<br />
a resultar una amenaza, o un incordio<br />
para la persona o grupo<br />
de personas que le somete a tan<br />
indeseables experiencias.<br />
• Tercera fase o fase de intervención<br />
desde la empresa: en<br />
esta fase y dependiendo del lugar,<br />
legislación y estilo de dirección<br />
de la empresa, se tomarán<br />
una serie de medidas, desde<br />
algún escalón jerárquico superior,<br />
encaminadas a la resolución<br />
positiva del conflicto (cambio<br />
de puesto, fomento del diálogo<br />
hostigamiento<br />
Johana Morales Solano, OD<br />
Fundación Universitaria del Área<br />
Andina<br />
Magíster en Seguridad y Salud<br />
Ocupacional, Universidad<br />
internacional SEK (Ecuador)<br />
Diplomado de Docencia Universitaria<br />
y Pedagogía, Universidad de<br />
Santander<br />
Diplomado de Gerencia Integral en<br />
Seguridad, Salud, Ambiente y Calidad<br />
HSEQ, Consejo Colombiano de<br />
Seguridad<br />
entre los implicados, etc.), contribuyendo<br />
así, a generar culpa y<br />
sufrimiento en el afectado.<br />
• Cuarta fase o fase de marginación<br />
o exclusión de la vida<br />
laboral: en este periodo, el trabajador<br />
<strong>comp</strong>atibiliza su trabajo<br />
con largas temporadas de baja,<br />
trabajador<br />
palabras<br />
trabajador<br />
trabajador<br />
acoso laboral<br />
II PARTE<br />
hostigamiento<br />
acoso laboral<br />
clave<br />
acoso laboral<br />
acoso laboral<br />
hostigamiento<br />
hostigamiento<br />
hostigamiento<br />
trabajador<br />
FRANJA VISUAL VOL. 22 Nº 126