BASF_2º_ 2018 BCW

BASF POR AQUÍ
Cultivando la Cultura
del Reconocimiento
ACTITUD
DE DUEÑO
EXCELENCIA EN
LA EJECUCIÓN
PERSONAS
FOCO EN
EL CLIENTE
ESPÍRITU
DE EQUIPO
Fue con sorpresa que la analista de ventas de PM Adriana
Rosa Martínez recibió una Tarjeta de Reconocimiento de
SAEP Excelencia BASF. “Al principio no entendí muy bien
qué era, pero después vi que era un reconocimiento de un
compañero de trabajo y me sentí muy feliz”, contó.
La colaboradora BASF aún recibiría otras cinco tarjetas,
todas destacando comportamientos adoptados por ella
y relacionados con las prácticas de “Foco en el Cliente” y
“Espíritu de Equipo”. “Me gusta lo que hago y siempre he
sido muy paciente al ayudar a otros colegas con sus tareas,
pero nunca lo hice pensando en recompensas. Saber que las
personas me valoran por eso es muy gratificante y me motiva
a seguir comprometida en hacer que BASF crezca cada vez
más”, concluyó Martínez, que también decidió participar en
la campaña enviando tarjetas a otros colegas.
Motivación es, de hecho, el principal objetivo de la acción de
reconocimiento promovida por SAEP Excelencia BASF a través
de la página web www.excelenciabasf.com.br. Solamente
en los primeros cuatro meses de funcionamiento, más de
600 tarjetas fueron intercambiadas entre los colaboradores,
con felicitaciones por actitudes y resultados en que los cinco
comportamientos estuvieron fuertemente presentes.
colegas y hacer el trabajo más gratificante.
Cultivar una cultura de reconocimiento es,
naturalmente, una prioridad para BASF. Lo
que está bien hecho y quien lo hace necesitan
ser elogiados”, dijo Mariana Fabietti, gerente
sénior de SAEP.
Disponible en portugués y castellano, la
herramienta digital se puede acceder por
intranet y móviles corporativos e, incluso,
permite enviar fotos y hacer vídeos.
“Apreciar un gran trabajo es fácil. Tú
probablemente lo haces varias veces al día,
al menos en tu cabeza. La parte difícil era
dar un paso adelante y expresar ese aprecio
con sus colegas. Lo que hicimos fue facilitar
ese gesto”, dijo Fábio Marques, uno de los
líderes de SAEP.
“ACCIONES COMO ESA HACEN
LA DIFERENCIA Y NOS ANIMAN A
SEGUIR ADELANTE CON FOCO Y
DETERMINACIÓN.”
“Un verdadero ‘gracias’ lleva solo unos segundos y es una
manera increíblemente poderosa de valorar a nuestros
Juliana Lages Mendonça
Coordinadora de compras indirectas
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