#1255, 16/04/2020

SONDEO INFOCHANNEL
Preocupa a 80% del canal
Impacto de Covid-19
Cuatro de cada cinco representantes de mayoristas, fabricantes, integradores y
distribuidores encuestados por Infochannel se dijo preocupado por el efecto que la
pandemia tiene en su actividad comercial.
Staff High Tech Editores / @InfoChannel_
L
a pandemia de COVID-19 tendrá un gran impacto en las
operaciones comerciales de mayoristas, integradores,
revendedores y fabricantes, reveló un sondeo realizado
por Infochannel entre el primero y el dos de abril
pasados, a 130 representantes de la industria.
El 80% de los encuestados se mostró preocupado por el
efecto; sólo uno de cada cinco encuestados contempla que el
impacto se limitará a ciertos servicios y productos. Entre el 60 y
el 80% considera que tendrá una merma en sus ingresos, sólo un
pequeño porcentaje del canal integrador contempla que podría
verse beneficiado por la situación.
Lo que más preocupa a los encuestados es la recesión de
la economía; el impacto financiero para sus organizaciones
y las de sus clientes, con efecto en la liquidez y la falta de capital.
Al canal abierto le preocupa lo que pueda ocurrir con la
cadena de suministro, mientras que a las marcas y mayoristas
les ocupa la posible caída en el consumo y en la confianza de
los consumidores.
El sondeo se realizó entre 130 miembros de la
Industria TIC el 1 y 2 de abril 2020
100.0%
80.0%
60.0%
40.0%
20.0%
0.0%
Impacto esperado en los ingresos
Canal Abierto Integradores Marcas/Mayoristas
Disminución de ingresos.
No esperamos ningún impacto en los ingresos.
Es difícil evaluar en este momento.
Aumentarán ingresos.
Sobre la recuperación del mercado una vez superada la emergencia
sanitaria, tanto el canal abierto como los mayoristas
consideran que tomaría entre uno y tres meses regresar al ritmo
normal; el canal de integración, por su parte, considera que podría
hacerlo en un mes.
50.0%
45.0%
40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%
¿Cúanto tomará volver a la “normalidad”?
Canal Abierto Integradores marcas/Mayoristas
Menos de un mes.
1 a 3 meses.
3 a 6 meses.
6 a 12 meses.
Más de 12 meses.
El escenario para el mes en curso es sombrío; poco más del
40% de los representantes de mayoristas y fabricantes contemplan
que ocurrirán despidos, mientras que más del 35% de los
integradores observa que caerá la productividad debido a la falta
de capacidades para realizar trabajo remoto; junto con los encuestados
de canal abierto visualizan que tendrán crisis por falta
de personal para realizar trabajos críticos.
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
Situaciones esperadas en la empresa en el próximo mes
0.0%
Canal Abierto Integradores Marcas/Mayoristas
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
¿Qué acciones financieras tomaría?
Canal Abierto Integradores Marcas/Mayoristas
Análisis y reducción de costos.
Posponer planes de inversión.
Buscar financiamiento para los próximos meses.
Otro.
Todos bajo cubierto
Las empresas de todos los encuestados están tomando las medidas
sanitarias posibles para preservar la salud de sus colaboradores;
entre el 70 y 100% opera en ambiente de trabajo en casa y
utiliza algún medio en la nube para administrar ventas, siendo el
canal abierto el que lo hace en menor porcentaje (55%), frente a
cerca de un 90% de los integradores y un 70% de los mayoristas
y fabricantes.
Para realizar videoconferencias, el canal prefiere las herramientas
de Zoom, Skype y Teams, mientras que entre marcas y mayoristas
optan por las herramientas de Microsoft: Skype y Teams.
120.0%
100.0%
80.0%
60.0%
40.0%
20.0%
0.0%
¿Están tomando medidas sanitarias en tu empresa?
Canal Abierto Integradores Marcas/Mayoristas
90. %
80.0%
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
Nivel de preocupación en relación con Covid-19
Canal Abierto Integradores Marcas/Mayoristas
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
Canal Abierto
Principales preocupaciones
Integradores
Marcas/Mayoristas
Pérdida de productividad debido a la falta de capacidades
de trabajo remoto.
Mayor demanda de protección de parte de los empleados.
Reducción en la demanda de productos y servicios.
Insuficiente personal para realizar trabajocrítico.
Despidos.
Otra.
120.0%
100.0%
Sí, todas las posibles.
He tomado algunas medidas.
80.0%
60.0%
¿Están haciendo Home-Office?
40.0%
Tendrá un gran impacto en nuestras operaciones comerciales,
y nos está causando una gran preocupación.
Limitado a ciertos servicios o productos. Esperamos que
no sea de un gran impacto.
Actualmente no afecta mucho nuestro negocio, pero estamos
monitoreando la situación
Escenario de recesión.
impacto financiero, liquidez y falta de capital
Disminución de la confianza del consumidor.
Problema de la cadena de suministro.
Los efectos en nuestro fuerza laboral.
Dificultades con la financiación.
No tener suficiente información para tomar decisiones.
Falta de un plan de contingencia.
¿Qué medidas tomarán?
Todos los encuestados analizan esquemas para reducir costos;
pospondrán planes de inversión y buscarán apalancarse con
financiamiento. El ajuste más severo en reducción de costos y
planes de inversión ocurrirá entre marcas y mayoristas cerca del
60% de ellos contempla reducir su gasto, mientras que más del
30% considera acotar sus inversiones.
20.0%
0.0%
Canal Abierto Integradores Marcas/Mayoristas
Si.
Solo unos cuantos.
Todos vamos a la oficina.
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