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Mundo Ejecutivo Junio 2020

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CAPITAL<br />

HUMANO<br />

PRESERVAR EL TALENTO<br />

PARA SUPERAR LA CRISIS<br />

RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN<br />

LA CONSULTORA UNITED MINDS RECOMIENDA EL TRATO Y<br />

CUIDADO QUE DEBE DARSE AL CAPITAL HUMANO DURANTE<br />

Y TRAS LA PANDEMIA DE COVID-19<br />

Rodolfo Araujo<br />

Las<br />

transformaciones<br />

no son algo técnico<br />

sino humano y no<br />

es solamente un<br />

proyecto, más bien<br />

un proceso”<br />

FOTO: CORTESÍA<br />

cultura organizacional, comunicación interna,<br />

liderazgo y procesos con el factor humano.<br />

Rodolfo Araujo, vicepresidente y director de<br />

United Minds en América Latina, revela en entrevista<br />

con <strong>Mundo</strong> <strong>Ejecutivo</strong> porque la experiencia<br />

del empleado es más importante que nunca y los<br />

mayores errores que puede cometer una compañía<br />

con sus colaboradores en el marco de la pandemia.<br />

“El factor humano se ha convertido en lo más<br />

importante para las empresas. Uno de los principales<br />

pilares del comportamiento empresarial<br />

es la atención que las dan a las personas que trabajan<br />

ahí”, puntualiza Araujo.<br />

El directivo menciona que la transformación<br />

a la que se están enfrentando las empresas, sobre<br />

todo en tiempos de Covid-19, es una transformación<br />

humana en el que las personas tienen<br />

que estar en el centro de las estrategias y las<br />

decisiones:<br />

“Es un momento en el que las decisiones que<br />

tomamos con respecto a los empleados generan<br />

un impacto muy fuerte para la continuidad del<br />

negocio”, asegura.<br />

El maestro en comunicación considera que<br />

cuando se retome la rutina de asistir a los centros<br />

laborales, no se debe dejar de lado el sentir<br />

de las personas que perdieron seres queridos,<br />

que experimentaron impactos en su salud o que<br />

perdieron compañeros apreciados.<br />

Las empresas y los trabajadores actualmente<br />

se encuentran descifrando las nuevas<br />

formas y los nuevos retos de trabajar desde<br />

casa por la pandemia de Covid-19, y no únicamente<br />

eso, también encontrarán nuevos retos<br />

una vez se vuelva a los centros laborales.<br />

Para ayudar a las empresas, los líderes y empleados<br />

deben encontrar soluciones a presentes<br />

y futuros desafíos, para conseguirlo pueden asesorarse<br />

con firmas como United Minds.<br />

La consultora de origen sueco forma parte de<br />

la agencia de relaciones públicas Weber Shandwick<br />

y trabaja en temas de transformación de<br />

negocios en las organizaciones, impactos en la<br />

18 JUNIO mundoejecutivo.com.mx<br />

UNITED MINDS A<br />

FONDO:<br />

21 años de experiencia.<br />

En 2014 fue adquirida por<br />

Weber Shandwick.<br />

ERRORES QUE NO DEBEN SUCEDER<br />

Mirar solamente las ganancias y olvidar considerar<br />

a las personas en términos integrales es la<br />

mayor equivocación que puede hacer una compañía<br />

en los momentos difíciles por los que atraviesa,<br />

a decir del entrevistado.<br />

Otros errores que pondrían en riesgo la continuidad<br />

de las empresas son no invertir en el desarrollo<br />

de los líderes dentro de la organización,<br />

no confiar en los empleados e intentar cumplir<br />

con las metas establecidas antes de la pandemia.<br />

“Lo más importante en este momento es planificar<br />

el futuro post Covid no sólo para el negocio<br />

sino para las personas que hacen posibles<br />

estos negocios”, concluye el entrevistado.

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