Mundo Ejecutivo Junio 2020

ESPECIAL MENSAJERÍA
Y LOGÍSTICA
Alrededor del 80% de los proveedores
locales ofrecen servicio a domicilio,
mientras que el 20% brinda servicios
complementarios, como transporte intermediario
y seguimiento de paquetes,
según la asociación.
De acuerdo con algunos ejecutivos
de empresas de envíos de paquetería,
de marzo a mayo, dichas firmas afrontaron
el reto de dar servicio a los pedidos
de una base de consumidores que
esperaban en cinco años, pero que se
adelantó gracias al confinamiento que
motivó a los consumidores a apoyarse
del e-commerce.
Antes del confinamiento por la pandemia
de Covid-19, el comercio electrónico
en México había tenido un crecimiento
a doble dígito cada año, en
específico durante el último lustro. En
2019, el país registró un crecimiento
de 35%, no obstante, dicha actividad
económica sólo representa el 5% de las
ventas totales en la nación.
Sin embargo, de acuerdo con la Asociación
Mexicana de Ventas Online (AMVO),
el confinamiento de los consumidores
por la emergencia sanitaria significó un
auge importante para las compras en línea
y la economía digital en general, a tal
grado de crecer a triple dígito.
En el contexto del auge de la omnicanalidad
y crecimiento del e-commerce
en México, el sector de mensajería, paquetería
y logística resultará importante.
Mundo Ejecutivo platica con ejecutivos
de algunas de las empresas líderes,
quienes hablan de los retos y cómo se
adaptan a ellos durante la emergencia
sanitaria, además de su expectativa de
si esto será el impulso final para el establecimiento
del comercio electrónico
en el país.
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