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Edición #333

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BOSTON SCIENTIFIC<br />

Apuesta<br />

por las<br />

personas<br />

La multinacional cree fielmente<br />

en las habilidades, conocimientos<br />

y capacidad de todo su personal<br />

para seguir aprendiendo<br />

y desarrollándose en su carrera.<br />

“Queremos que los colaboradores<br />

que comienzan a trabajar<br />

con nosotros perciban a Boston<br />

Scientific como un lugar<br />

de oportunidades. Hemos visto<br />

casos de personas que iniciaron<br />

como Guías y Especialistas<br />

(operarios) y hoy son supervisores<br />

o que llegaron como practicantes<br />

universitarios y ahora<br />

son gerentes con poder de decisión.<br />

Esta visión recorre toda<br />

la empresa, desde los más altos<br />

directivos hasta los Guías y Es-<br />

POLÍTICAS PARA EL<br />

DESARROLLO DE TALENTO<br />

La felicidad organizacional es un hilo<br />

conductor que ayuda a los líderes<br />

a mantener comportamientos<br />

positivos en la empresa.<br />

Fomenta el liderazgo positivo.<br />

Por ejemplo, se enfocan en las<br />

fortalezas de la persona a la hora<br />

de ubicarla, evaluarla, reconocerla<br />

o promoverla en un puesto.<br />

Se enfocan en la compasión, es<br />

decir, en tener un interés genuino<br />

que se traduzca en acciones<br />

concretas en favor de todas las<br />

personas que colaboran en el<br />

producto final, no solo de lo que<br />

manufacturan los dispositivos<br />

médicos. Va más allá de la empatía<br />

e implica ver a la empresa como un<br />

todo.<br />

±6.000<br />

COLABORADORES<br />

EN COSTA RICA<br />

+90%<br />

ES LA TASA DE<br />

RETENCIÓN DEL<br />

PERSONAL<br />

READECUAR LAS<br />

ESTRATEGIAS<br />

Mantener un<br />

ambiente positivo<br />

durante este tiempo<br />

de la pandemia<br />

ha sido uno de los<br />

principales retos de<br />

Boston Scientific. Su<br />

clave para lograrlo<br />

ha sido adecuar<br />

rápidamente todas<br />

las estrategias,<br />

manteniendo la visión<br />

de pensar de manera<br />

diversa e incluyendo a<br />

todas las personas.<br />

Para ello desarrolló<br />

toolkits que facilitan<br />

a los gerentes su<br />

trabajo con equipos<br />

híbridos, fomentan<br />

la comunicación<br />

e incorporan<br />

herramientas<br />

dinámicas para<br />

permitir la<br />

interactuación de la<br />

gente en esta nueva<br />

normalidad.<br />

pecialistas. Es un modelo en el que<br />

todos nuestros líderes deben creer y<br />

vivir”, señala Luis Javier Serrano, vicepresidente<br />

de Operaciones en Costa<br />

Rica.<br />

Reclutamiento multicanal<br />

La empresa es activa en la escucha y<br />

la creación de contenido en redes sociales,<br />

medio por el cual gran cantidad<br />

de personas se conectan con ella,<br />

conocen sobre su cultura corporativa<br />

y aplican para las oportunidades que<br />

ofrece.<br />

“Otro elemento de gran importancia<br />

es nuestra buena reputación y el boca<br />

a boca. El programa de reclutamiento<br />

de referidos es un éxito. Nuestros colaboradores<br />

saben lo que necesitamos y<br />

cuando lo ven en otra persona no dudan<br />

en servir de vínculo para atraerlo a<br />

la empresa”, enfatiza Serrano.<br />

Adicionalmente, cuenta con un sólido<br />

programa de practicantes. Ha<br />

hecho un trabajo directo con entidades<br />

educativas para la formación de<br />

los perfiles que requiere y generar<br />

oportunidades de empleo. De hecho,<br />

la empresa se ha posicionado como<br />

un lugar en donde muchos aspiran<br />

hacer su práctica profesional y quedarse<br />

trabajando.<br />

Los programas<br />

de capacitación<br />

son un beneficio<br />

para los colaboradores<br />

de la<br />

empresa.<br />

<strong>Edición</strong> 333 59

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