Edición #333
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BOSTON SCIENTIFIC<br />
Apuesta<br />
por las<br />
personas<br />
La multinacional cree fielmente<br />
en las habilidades, conocimientos<br />
y capacidad de todo su personal<br />
para seguir aprendiendo<br />
y desarrollándose en su carrera.<br />
“Queremos que los colaboradores<br />
que comienzan a trabajar<br />
con nosotros perciban a Boston<br />
Scientific como un lugar<br />
de oportunidades. Hemos visto<br />
casos de personas que iniciaron<br />
como Guías y Especialistas<br />
(operarios) y hoy son supervisores<br />
o que llegaron como practicantes<br />
universitarios y ahora<br />
son gerentes con poder de decisión.<br />
Esta visión recorre toda<br />
la empresa, desde los más altos<br />
directivos hasta los Guías y Es-<br />
POLÍTICAS PARA EL<br />
DESARROLLO DE TALENTO<br />
La felicidad organizacional es un hilo<br />
conductor que ayuda a los líderes<br />
a mantener comportamientos<br />
positivos en la empresa.<br />
Fomenta el liderazgo positivo.<br />
Por ejemplo, se enfocan en las<br />
fortalezas de la persona a la hora<br />
de ubicarla, evaluarla, reconocerla<br />
o promoverla en un puesto.<br />
Se enfocan en la compasión, es<br />
decir, en tener un interés genuino<br />
que se traduzca en acciones<br />
concretas en favor de todas las<br />
personas que colaboran en el<br />
producto final, no solo de lo que<br />
manufacturan los dispositivos<br />
médicos. Va más allá de la empatía<br />
e implica ver a la empresa como un<br />
todo.<br />
±6.000<br />
COLABORADORES<br />
EN COSTA RICA<br />
+90%<br />
ES LA TASA DE<br />
RETENCIÓN DEL<br />
PERSONAL<br />
READECUAR LAS<br />
ESTRATEGIAS<br />
Mantener un<br />
ambiente positivo<br />
durante este tiempo<br />
de la pandemia<br />
ha sido uno de los<br />
principales retos de<br />
Boston Scientific. Su<br />
clave para lograrlo<br />
ha sido adecuar<br />
rápidamente todas<br />
las estrategias,<br />
manteniendo la visión<br />
de pensar de manera<br />
diversa e incluyendo a<br />
todas las personas.<br />
Para ello desarrolló<br />
toolkits que facilitan<br />
a los gerentes su<br />
trabajo con equipos<br />
híbridos, fomentan<br />
la comunicación<br />
e incorporan<br />
herramientas<br />
dinámicas para<br />
permitir la<br />
interactuación de la<br />
gente en esta nueva<br />
normalidad.<br />
pecialistas. Es un modelo en el que<br />
todos nuestros líderes deben creer y<br />
vivir”, señala Luis Javier Serrano, vicepresidente<br />
de Operaciones en Costa<br />
Rica.<br />
Reclutamiento multicanal<br />
La empresa es activa en la escucha y<br />
la creación de contenido en redes sociales,<br />
medio por el cual gran cantidad<br />
de personas se conectan con ella,<br />
conocen sobre su cultura corporativa<br />
y aplican para las oportunidades que<br />
ofrece.<br />
“Otro elemento de gran importancia<br />
es nuestra buena reputación y el boca<br />
a boca. El programa de reclutamiento<br />
de referidos es un éxito. Nuestros colaboradores<br />
saben lo que necesitamos y<br />
cuando lo ven en otra persona no dudan<br />
en servir de vínculo para atraerlo a<br />
la empresa”, enfatiza Serrano.<br />
Adicionalmente, cuenta con un sólido<br />
programa de practicantes. Ha<br />
hecho un trabajo directo con entidades<br />
educativas para la formación de<br />
los perfiles que requiere y generar<br />
oportunidades de empleo. De hecho,<br />
la empresa se ha posicionado como<br />
un lugar en donde muchos aspiran<br />
hacer su práctica profesional y quedarse<br />
trabajando.<br />
Los programas<br />
de capacitación<br />
son un beneficio<br />
para los colaboradores<br />
de la<br />
empresa.<br />
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