2. teknistieteellinen tutkintokoulutus - Porin yksikkö - Tampereen ...

579.10. PalvelutuotantoTavoitteena on kouluttaa akateemisia palvelutuotannon ammattilaisia sekä teollisuudentarpeisiin, että tutkimus- ja kehittämistyöhön. Sivuainekokonaisuus on integroitavissa tukemaanopiskelijan oman alan pääainekokonaisuutta.Palvelujen hallinnan viitekehykseen sisältyy mm. palvelujen suorituskyky, laatu, tuottavuusja palvelutuotannon psykososiaalinen työympäristö. Palvelujen teollistamisessa on otettavahuomioon tietointensiivisen organisaation yleiset menestystekijät, palvelun tuotteistettavuusja modulaarisuus sekä markkinoitavuus. Palveluliiketoimintamallien kehittämiseenliittyvät toiminnan johtamiseen, organisointiin ja laskentatoimeen sisältyvät kokonaisuudet.Näistä muodostuu tietointensiivisen palvelutuotannon hallinnan ja kehittämisen viitekehys.Osaamistavoitteet:• Opintokokonaisuus perehdyttää opiskelijan teollisen palvelun (Industrial Services)viitekehykseen ja antaa valmiudet analysoida palvelujen suorituskykyä, laatua, tuottavuuttaja palvelutuotannon työympäristöä.• Opiskelija osaa arvioida palvelun tuotteistettavuutta sekä soveltaa oppimaansa tietoapalveluliiketoiminnan elinkaarimallien kehittämiseen.• Opiskelija osaa myös hakea, valita ja muokata tietoa toimintansa tueksi sekä yhdistelläja soveltaa eri alojen tietämystä.Palvelutuotanto25 opPakolliset opintojaksot 23 op Täydennetään 25 op:n laajuuteenTETAP-1100 Teollisuustalouden 5 TETAP-3500 Johdatus yrittäjyyteen* 3peruskurssi TETAP-4400 Laatujohtaminen 5TETAP-4350 Logistiikan perusteet 5 TETAP-5350 Projektin hallinnan per. 3TETAP-5100 Tietojohtaminen TETAP-5400 Innovaatiotoiminta ja 5TETAP-5500 Projektiliiketoiminta 5 tuotekehitysTETAP-6100 Markkinoinnin perusteet* 5 TETAP-6301 Palvelujen markkinointi 5OHJP-3410 Ohjelmistotyön johtaminen 5OHJP-3450 Ohjelmistotuotteen hallinta 3TuKKK: Henkilöstöjohtaminen** 5* Opintojaksoille TETAP-6100 ja TETAP-3500 ilmoittaudutaan ristiinopiskelun kautta.** Opintojakson Henkilöstöjohtaminen kuvaus löytyy TuKKK:n Porin yksikön opinto-oppaasta jaopintojaksolle ilmoittaudutaan ristiinopiskelun kautta.Palvelutuotanto ei ole tekninen sivuaine. Mikäli tuotantotalouden opiskelija haluaa, voi tämänvalita toiseksi sivuaineeksi, jolloin vapaasti valittavia opintoja ei tarvitse suorittaa.