STORA ENSO 2004 YRITYSV A STUU Y M P Ä R I S T Ö R A A K A ...
STORA ENSO 2004 YRITYSV A STUU Y M P Ä R I S T Ö R A A K A ...
STORA ENSO 2004 YRITYSV A STUU Y M P Ä R I S T Ö R A A K A ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Sidosryhmä Vaikutuskanavat<br />
Asiakkaat Stora Enson asiakashallinnan (CRM) prosessit:<br />
Stora Enso Account Management (SEAM)<br />
•<br />
• asiakastyytyväisyyskyselyt<br />
• asiakastuki<br />
• yritysvastuukoordinaattorit<br />
• säännölliset tapaamiset ja suorat asiakaskontaktit<br />
• kumppanuushankkeet, kuten Tihvinän<br />
hanke (ks. sivut 50–51)<br />
• yritysvastuuraportit, EMAS-selonteot ja<br />
muut julkaisut.<br />
Henkilöstö • työtyytyväisyyskysely<br />
• arvo- ja asennetutkimus<br />
• sisäisen asiakkuuden kysely<br />
• yhteistyö työntekijöiden ja luottamusmiesten<br />
kanssa yksikkö-, tulosryhmä- ja konsernitasolla<br />
• koulutukset<br />
• säännölliset kehityskeskustelut<br />
• intranet ja painetut julkaisut kuten henkilöstölehdet,<br />
yritysvastuuraportit ja EMAS-selonteot.<br />
Sijoittajat • Stora Enson antamat perusteelliset vastaukset<br />
toiminnan eettisyyttä seuraavien sijoittajien<br />
(SRI) kyselyihin<br />
• yritysesittelyt<br />
• henkilökohtaiset tapaamiset<br />
• www.storaenso.comin SRI-sivut, yritysvastuuraportit<br />
ja EMAS-selonteot.<br />
tuksen ja jätemäärien laskusta. Vaihtoehtoisesti<br />
konserni voi julkistaa<br />
yhteiset ympäristötavoitteet ja tiedot<br />
niiden saavuttamisesta.<br />
Vuonna 2003 annettujen suositusten<br />
seurauksena Stora Enso on parantanut<br />
ilmasto strategiaansa sekä julkistanut kattavat<br />
politiikat ja periaatteet. DJSI:n<br />
arvion mukaan hyväntekeväisyyden<br />
alueella ei kuitenkaan edistytty merkittävästi.<br />
Stora Enso oli mukana myös toisessa<br />
toiminnan eettisyyttä mittaavassa indeksissä,<br />
FTSE4Goodissa. Se kiinnittää erityistä<br />
huomiota ihmisoikeuksiin.<br />
Stora Enso on listattu myös seuraaviin<br />
indekseihin:<br />
Nordic Sustainability Index<br />
Ethical Index Euro and Global<br />
Climate Leadership Index<br />
•<br />
•<br />
•<br />
Indeksilistausten lisäksi Stora Enso<br />
on mukana myös monen pankin ja<br />
sijoitusrahaston eettisyyttä mittaavilla<br />
listoilla.<br />
Stora Enso sijoittui äskettäin GES<br />
Investment Services -yhtiön (entinen<br />
Caring Company) yritysvastuututkimuksen<br />
materiaalisektorin kärkeen. Sektori<br />
käsittää paperi- ja metsäteollisuuden,<br />
kemian-, metalli- ja kaivosteollisuuden<br />
Sidosryhmä Vaikutuskanavat<br />
Yhteistyö- • toimittajien tyytyväisyyskyselyt<br />
kumppanit • toimittajien arviointi<br />
• toimitusketjun hallintavälineet:<br />
• Company Management Performance<br />
Assessment (COMPASS)<br />
• laatujärjestelmät<br />
• sisäiset ja kolmannen osapuolen auditoinnit<br />
puunhankinnassa<br />
• kumppanuushankkeet, kuten Tihvinän hanke<br />
(ks. sivut 50–51)<br />
• osallistuminen alan järjestöjen toimintaan.<br />
Kansalais- •<br />
yhteiskunta<br />
yrityskuvaselvitykset<br />
• avointen ovien päivät tuotantoyksiköissä<br />
• viestintä paikallistasolla<br />
• julkiset kuulemistilaisuudet (ympäristö- ja<br />
sosiaalisten vaikutusten arviointien yhteydessä)<br />
• teemakohtainen dialogi ja yhteistyö kansalaisjärjestöjen<br />
kanssa<br />
• yritysvastuuraportit ja EMAS-selonteot.<br />
Julkishallinto • yhteistyö kansainvälisten järjestöjen kanssa<br />
(mm. UNDP ja UNICEF)<br />
• teemakohtainen dialogi<br />
• yritysvastuuraportit ja EMAS-selonteot.<br />
ja rakennustarviketeollisuuden yrityksiä.<br />
Kolmesataa Euroopan suurinta yritystä<br />
kattaneen arvioinnin perusteina olivat<br />
ympäristö- ja ihmisoikeustoiminnan,<br />
sidosryhmäyhteistyön ja hallintotapojen<br />
taso.•<br />
Stora Enso julkisti vuonna <strong>2004</strong><br />
oman sivuston eettisille sijoittajille<br />
(Socially Responsible Investors, SRI). Lue<br />
lisää osoitteesta<br />
www.storaenso.com<br />
<strong>STORA</strong> <strong>ENSO</strong> <strong>YRITYSV</strong>A<strong>STUU</strong> <strong>2004</strong>• 11
Change language