Solisti 02/2014
SOLin asiakas- ja henkilöstölehti www.solisti.fi www.sol.fi
SOLin asiakas- ja henkilöstölehti
www.solisti.fi
www.sol.fi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
HYMYN VALOKEILASSA<br />
Tarja tietää, tuntee ja tekee<br />
TEKSTI ANNAMARI IRANTO KUVA KARI MARTIALA<br />
– Asiakkaamme<br />
Hotelli<br />
Vuokatti on<br />
juuri avaamassa<br />
Vuokatti<br />
Suites1:en ja<br />
yhteistyömme<br />
laajenee entisestään,<br />
palvelupäällikkö<br />
Tarja Rissanen<br />
kertoo.<br />
AAMU ON poutainen, mittari näyttää<br />
seitsemää pakkasastetta. Lunta ei vielä<br />
ole, mutta maisema on kuurainen ja<br />
kaunis.<br />
Tarja Rissanen on aloittanut varsin<br />
tyypillisen työpäivänsä. Edessä on ajomatka<br />
asiakkaan luo Hotelli Vuokattiin.<br />
Kainuun alueen palvelupäälliköllä tulee<br />
matkaa kaukaisimpiin kohteisiin suunnilleen<br />
150 kilometriä suuntaansa, joskin<br />
valtaosa asiakkaista on Kajaanissa,<br />
missä SOLin toimistokin sijaitsee.<br />
Tarjan aurinkoinen olemus, naurua<br />
soliseva puhe ja mutkaton iloisuus<br />
levittävät hyvää mieltä ympärilleen.<br />
Tarja on ollut SOLin palveluksessa<br />
nyt 10 vuotta. Aiemmin hän toimi yksityisyrittäjänä<br />
pyörittäen rinneravintolaa<br />
ja hotellia. Molempien yrityksiensä siivouspalvelut<br />
hän hankki SOLilta.<br />
Matkailuala on Tarjan intohimo, ja<br />
laadukkaat siivouspalvelut ovat keskeinen<br />
tekijä kilpailussa.<br />
– Moni ei ehkä tule edes ajatelleeksi,<br />
kuinka käsi kädessä nämä asiat kulkevat.<br />
Yhden ihmisen pieni virhe voi<br />
vaikuttaa koko alueen maineeseen. Jos<br />
matkailija pettyy yksittäisen hotellihuoneensa<br />
siisteystasoon, juttu leviää pian<br />
siinä muodossa, että olipa siellä ja siellä<br />
muuten kivaa, mutta hotellihuoneet<br />
olivat siivottomia, Rissanen muistuttaa.<br />
Rissanen uskoo Vuokatin imuun.<br />
– Vetovoimainen perhekohde pärjää<br />
monipuolisuudellaan, luottaa Rissanen.<br />
Sotkamossa Nuasjärven rannalla<br />
kohoava matkailukeidas täydentyy ensi<br />
keväänä, kun upouusien tornisaunojen<br />
rinnalle rakennetaan toinen huoneistokohde.<br />
Hotelli Vuokattiin hiljattain tehty<br />
laajennus on jo lisännyt hotellin ja<br />
SOLin yhteistyötä. Pian aukeava uusi<br />
’’<br />
Matkailuala on<br />
intohimoni.<br />
huoneistokohde tarvitsee SOLilaisia<br />
tekemään rakennustöiden loppusiivouksen<br />
ja tuo töitä myös varauskirjan<br />
täyttymisen myötä.<br />
– Hienoa, että uusia investointeja<br />
tehdään! Toivotan täydestä sydämestäni<br />
menestystä Hotelli Vuokatin laajentumiselle.<br />
Kun joku menee rohkeasti<br />
eteenpäin, siitä hyötyvät kaikki, alueen<br />
hyvin tunteva Rissanen iloitsee.<br />
– Omassa työssäni parasta ovat<br />
ihmisten kanssa tekeminen ja päivien<br />
erilaisuus.<br />
Syntyperäinen sotkamolainen pääsee<br />
työssään toteuttamaan itseään<br />
monipuolisesti, sillä hän hoitaa osin<br />
myös myyntityötä. ”Tavallisen ehtiväinen<br />
ihminen”, kuten hän itseään<br />
kuvaa, rentoutuu joogan lisäksi sauvakävellen,<br />
hiihtäen ja kalastellen. Oma<br />
koti järven rannalla tarjoaa hienot puitteet<br />
ulkoilulle. Yksi Rissasen rakkaista<br />
harrastuksista on myös toiminta Lions<br />
Clubissa, jonka presidenttinäkin hän<br />
on toiminut – ensimmäisenä naisena,<br />
tietenkin. l<br />
www.sol.fi<br />
51
Change language