Kuluttajien arkipäivän riskit ja turvallisuus - Kuluttajatutkimuskeskus
Kuluttajien arkipäivän riskit ja turvallisuus - Kuluttajatutkimuskeskus
Kuluttajien arkipäivän riskit ja turvallisuus - Kuluttajatutkimuskeskus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
tyt uhkakuvat ovat tulleet esille myös aiemmissa<br />
turvattomuutta koskevissa tutkimuksissa. Myös<br />
Poliisibarometrin (Sisäasiainministeriö 2006)<br />
mukaan kansalaiset kokevat eniten turvattomuutta<br />
liikkuessaan yksin pimeällä. Tutkimuksen mukaan<br />
huumeiden käyttö <strong>ja</strong> myynti huolestuttivat samoin<br />
kansalaisia. Myös Vakuutusala 2005 -tutkimuksen<br />
mukaan kulutta<strong>ja</strong>t näkivät huumeet <strong>ja</strong> väkivallan<br />
eniten huolestuttavina asioina rikollisuuden<br />
vähentämisessä. Näyttäisikin siltä, että kulutta<strong>ja</strong>t<br />
kokevat väkivallan, huumeet <strong>ja</strong> rikollisuuden<br />
todellisina fyysisinä uhkina, jotka voivat koskettaa<br />
ketä tahansa myös Suomessa.<br />
Yhdysvaltain tiedeviikolla julkistettiin tutkimus<br />
rikollisuuden kehityksestä, jossa keskityttiin erityisesti<br />
New Yorkin nollatoleranssiin, joka hanke<br />
toteutettiin vuosina 1991–2004. Tilastoitu rikollisuus<br />
väheni seuranta-aikana 75 prosenttia. Samaan<br />
aikaan poliisien määrää <strong>ja</strong> katupartiointia lisättiin<br />
tuntuvasti <strong>ja</strong> poliiseilla oli lupa entistä herkemmin<br />
pidättää huumeista epäiltyjä. (Helsingin Sanomat<br />
2007) New Yorkin kokemukset osoittavat, että<br />
viranomaiset pystyvät systemaattisella toiminnalla<br />
lisäämään tuntuvasti kansalaisten turvallisuutta.<br />
Tätä nykyä New Yorkia pidetään yhtenä maailman<br />
turvallisimmista suurkaupungeista.<br />
Selvästi vähiten vastaa<strong>ja</strong>t olivat huolestuneita<br />
lintuinfluenssasta <strong>ja</strong> kännykkäsäteilystä. Lintuinfluenssaa<br />
ei koeta uhkana ilmeisesti sen vuoksi,<br />
että Suomessa ei ole todettu yhtään tautitapausta.<br />
Viranomaisten suunnitelmista lintuinfluenssan<br />
torjumiseksi <strong>ja</strong> tautitapausten todennäköisyyksistä<br />
myös tiedotettiin varsin hyvin vuonna 2006. Kännykkäsäteilyn<br />
riskeistä on puhuttu melko vähän.<br />
Tosin tutkimusaineiston keruun jälkeen tuli uutta<br />
tietoa, jonka mukaan kännykkäsäteily ei ole riski<br />
ihmisen terveydelle (Heikkinen 2006). Matkapuhelimen<br />
käytöstä aiheutuvat mahdolliset <strong>riskit</strong> terveydelle<br />
ilmeisesti joka tapauksessa hyväksytään,<br />
koska puhelimesta saatu hyöty koetaan suurempana<br />
kuin sen käytöstä mahdollisesti aiheutuvat<br />
haitat. Lisäksi Littlerin <strong>ja</strong> Melanthioun (2006)<br />
tutkimus osoitti, että matkapuhelimen ostotilanteessa<br />
kulutta<strong>ja</strong>t eivät yleensä pohdi siihen liittyvää<br />
terveysriskiä.<br />
Ympäristön saastuminen, ilmaston lämpeneminen<br />
<strong>ja</strong> liikenteen kasvu ovat saaneet globaaleista<br />
uhkista paljon huomiota mediassa. Ympäristö<strong>riskit</strong><br />
saivat maininto<strong>ja</strong> myös kyselyyn vastanneilta<br />
kysyttäessä merkittäviä riskejä omassa elämässä.<br />
Ympäristön saastuminen <strong>ja</strong> ilmastonmuutos mai-<br />
0<br />
nittiin merkittävien riskien joukossa useamman<br />
kerran. Kyseiset uhkat ovat nousseet esiin myös<br />
muissa tutkimuksissa. Mikäli näitä uhkia ei kyetä<br />
lieventämään, ne koskettavat yhä enemmän tulevia<br />
sukupolvia <strong>ja</strong> muun muassa tämän on todettu<br />
vaikuttavan riskikäsityksiin. Kysymykseen vastanneille<br />
kuluttajille ilmaston lämpeneminen oli kuitenkin<br />
vähiten merkittävä uhka edellä mainituista.<br />
Ilmeisesti ilmaston lämpenemistä ei nähdä omakohtaisena<br />
ongelmana, vaikka siitä keskustellaan<br />
suomalaisessa lehdistössä lähes päivittäin. Vakuutusala<br />
on ottanut ilmaston lämpenemisen vakavasti<br />
<strong>ja</strong> käyttää sen tutkimiseen <strong>ja</strong> ennakointiin runsaasti<br />
resursse<strong>ja</strong> (ks. mm. Posner 2004; Swiss Re 2004).<br />
Posner (2004) tutki 67 ilmaston lämpenemistä<br />
käsittelevää artikkelia, joista peräti 57 artikkelin<br />
kirjoitta<strong>ja</strong>t uskoivat, että ihmiset omilla toimenpiteillään<br />
ovat aiheuttaneet ilmaston lämpenemisen.<br />
Kulutta<strong>ja</strong>panelistit kokivat lääkkeiden käyttöön<br />
<strong>ja</strong> elintapoihin liittyvät <strong>riskit</strong> myös varsin merkittävinä.<br />
Kyselyymme vastanneista 40–47 prosenttia<br />
oli vähintään melko paljon huolissaan tässä kysyttyjen<br />
epäterveellisen syömisen, ruokien lisäaineiden,<br />
geenimuunneltujen elintarvikkeiden sekä<br />
lääkkeiden haittavaikutusten seurauksista. Kulutta<strong>ja</strong>paneelin<br />
jäsenet ovat aktiivisina kuluttajina<br />
kiinnostuneita ruuan turvallisuudesta, mikä saattaa<br />
selittää näiden ravintoon <strong>ja</strong> terveyteen liittyvien<br />
uhkien kohoamisen melko merkittäviksi. Huolestuneisuus<br />
erityisesti lisäaineisiin, geenimuunneltuihin<br />
elintarvikkeisiin sekä lääkkeisiin liittyvistä<br />
riskeistä saattaa liittyä kuluttajien epätietoisuuteen.<br />
Nämä uhkat nousivat nimittäin esille myös tiedon<br />
tarvetta koskevassa kysymyksessä. Kulutta<strong>ja</strong>panelistien<br />
huoli elintavoista <strong>ja</strong> ravinnosta ei ole aiheeton,<br />
sillä ruotsalainen dosentti Nyström tutki ns.<br />
roskaruoan vaikutuksia opiskelijoihin. Alustavat<br />
tulokset ovat hämmästyttävän vaihtelevia: osalla<br />
opiskelijoista maksa-arvot muuttuivat huimasti,<br />
osalla esiintyi nopeaa lihomista <strong>ja</strong> osalla aineenvaihdunta<br />
kiihtyi jopa 30 prosenttia. (Kivipelto<br />
2007) Yleensäkin ruokaan liittyvistä riskeistä on<br />
keskusteltu viime vuosina melko paljon <strong>ja</strong> niitä on<br />
myös tutkittu.<br />
Uhkakuvia koskeva kysymys vahvisti ryhmäkeskustelujemme<br />
tuloksia myös muutoin. Kulutta<strong>ja</strong>t<br />
olivat selvästi vähemmän huolustuneita monista<br />
sellaisista uhkista, jotka eivät ole ainakaan toistaiseksi<br />
koskettaneet suomalaisia, kuten esimerkiksi<br />
sotatila lähialueilla, lintuinfluenssa tai isot luonnon
Change language