Algérie: Rapport diagnostic - Project destinations

Un hébergement et une hôtellerie très insuffisants et de mauvaise qualité: les
capacités d’accueil restent très faibles en matière de structures hôtelières et de
restauration. L’architecture hôtelière ainsi que la restauration souffrent d’un manque de
qualité mais surtout d’originalité locale et/ou régionale. Aussi bien dans la construction de
structures hôtelières qu’au niveau de la restauration on privilégie les types universels et
européens au style et aux plats locaux et nationaux.
De plus, les infrastructures d’hébergement obsolètes et relativement chères pour la
population locale nécessitant une importante réhabilitation.
La non diversification des services proposes et de services intègres: très peu
d’initiatives sont prises au niveau de la wilaya de Boumerdès pour proposer un tourisme
intégré et diversifié. Cette situation est doublée de l’absence de circuits touristiques. La
rareté des guides touristiques est un autre handicap; dans la plupart des cas il s’agit plutôt
d’accompagnateurs et non de guides professionnels formés.
Cet état de fait se matérialise par l’absence de valorisation des produits du terroir (local). La
wilaya de Boumerdès et les wilayas limitrophes de Tizi Ouzou, Bouira et de Bejaia recèlent
plusieurs produits du terroir (bijoux, poterie, tissage, lainage, fabrication d’huiles d’olive,
ébénisterie, villages traditionnels…) qui peuvent faire l’objet de valorisation et se voir
intégrés dans la palette des produits touristique de la wilaya de Boumerdès).
Inadaptation technologique: Un manque flagrant d’utilisation des nouvelles technologies
de communication caractérise l’activité touristique de la wilaya de Boumerdès. Cela reste
valable aussi bien pour les hôtels que pour les services de voyage (inadaptation au mode
moderne de gestion électronique des voyages). Cette carence touche aussi la gestion des
flux et la planification de la saison estivale. Cette carence est aggravée par un manque
crucial de plans de formation continue pour les différents acteurs du tourisme au niveau de
la wilaya. L’inadaptation technologique handicape lourdement la prospection de nouveaux
marchés et l’absence d'un plan de communication reste problématique. L’insuffisance des
sites Internet traitant de la zone côtière de la wilaya de Boumerdès ne favorise pas l’accès
à l’information à de potentiels nouveaux demandeurs. La difficulté à s’adapter au poids
croissant des TIC dans le secteur du tourisme devrait figurer comme une préoccupation
prioritaire des responsables en charge du secteur dans la wilaya.
L’absence d’un plan de communication: la quasi absence de dépliants et brochures et
les rares produits existants ne répondent pas aux normes requises (design, images,
couleurs, contenu mal ciblé…). Les agences de communication ne s’intéressent pas
particulièrement à ce genre de produits en l’absence d’une demande claire.
Faible système de surveillance de la qualité du milieu: La veille environnementale en
zone côtière reste très faible au niveau de la wilaya de Boumerdès. Le suivi de la qualité du
milieu notamment marin est très ponctuel et généralement est concentré pendant la saison
estivale. La carence de la veille concerne aussi la qualité des produits de la pêche et de
l’aquaculture.
16.7
Les attraits de la wilaya de Tipaza: Wilaya pilote
Tipaza a le charme que confère la proximité de la montagne et de la mer. Bien abritée par le
Chenoua, cette ville-port fut un site idéal, choisi par les Phéniciens sur la route des Colonnes
d’Hercule (Gibraltar), pour établir un de leurs fameux comptoirs.
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