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horeca revue mars >> systèMEs DE PAiEMEnt
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Le WeLcome Kit Horeca
atos Worldline partage son expertise en matière de marketing
avec ses partenaires pour augmenter la fréquentation et
le chiffre d’affaires. Pour ce faire, l’opérateur a mis en place
divers instruments: le site interactif monavantage.be - mijvoordeel.be
et l’action de fidélisation Epargnez&Cueillez
resto - spaar&Pluk resto. Cette dernière permet d’épargner
des points qui pourront ensuite être utilisés comme moyen
de paiement dans l’horeca. L’avantage concurrentiel de cette
action apparaît clairement puisque l’expérience montre que
l’utilisateur de la formule Epargnez& Cueillez resto fréquente
deux fois plus les restaurants que le ‘simple’ détenteur d’une
carte de crédit. En outre, le site vendreplus.be - meeromzet.
be offre du matériel promotionnel gratuit, allant du chevalet
de trottoir au porte-notes. atos offre également un Welcome
Kit à ceux qui se lancent dans le secteur horeca. Ce kit de
bienvenue comporte notamment un paillasson, des autocollants,
des bics, un chevalet de trottoir, etc.
la transaction et la difficulté de faire régler le client à table. ’’nous
avons spécialement développé le terminal de paiement PayAway
pour l’horeca. Ce terminal fait appel à la technologie bluetooth et à
une connection internet. Les avantages du PayAway peuvent être résumés
de la façon suivante: il gagne fortement en fiabilité parce qu’il
est totalement indépendant du réseau GsM ou GPrs, le client paie à
table, la transaction ne dure que quelques secondes, l’exploitant reçoit
un aperçu détaillé des transactions effectuées par le biais d’une
page internet sécurisée personnalisée ou par des extraits quotidiens
envoyés par mail. Ce terminal est muni d’une fonction ‘pourboire’.’’
Chez Keyware, on indique que ses tarifs de transaction par carte
de crédit sont très attractifs pour les établissements horeca, de 20 à
30 % moins chers que d’autres prestataires. Keyware propose des
abonnements de transaction aussi bien pour les cartes de débit que
pour les cartes de crédit. Ainsi, par exemple, dans certains cas, les
tarifs de commission pour les paiements avec Visa sont de 1,1 %.
notons également le PayMobile, un terminal de paiement léger,
compact et robuste, faisant appel à la technologie du GPrs, destiné
aux exploitants qui livrent également à domicile.
Keyware est partisan de la formule de la location qui, on l’a vu
plus haut, permet une plus grande flexibilité lors du changement
d’appareil, une remise à niveau, des adaptations lors d’un éventuel
changement de la législation, etc. Les prix de la location
démarrent à 25 euros par mois.
Le système cash management de toshiba tec
Dans l’horeca, le nombre de paiements en cash reste important.
Mais cette réalité doit en même temps se conformer aux impératifs
d’hygiène, de sécurité et de rapidité. Le raccourcissement
des processus de transaction, la gestion de l’argent en caisse et
l’optimalisation de la comptabilité constituent des paramètres
importants dans un environnement commercial, dans le cas qui
nous occupe, un restaurant.
Le système Cash Management de toshiba tEC est un système de
manipulation de l’argent liquide qui est sûr, rapide, hygiénique
et modulaire. il comporte un module pour les billets et un autre
pour les pièces de monnaie. Le module ‘billets’ accepte jusqu’à
trente billets de banque en même temps et les trie automatiquement
grâce aux différentes cassettes de triage. il comporte
une cassette de collection qui peut contenir jusqu’à 450 billets
ainsi qu’un module intégré de vérification de la fausse monnaie.
Quant au module des pièces de monnaie, il élimine les pièces
et objets suspects et accepte simultanément jusqu’à cinquante
pièces non triées. Le triage se fait automatiquement.
Ce système Cash Management de toshiba tEC comprend une
fonctionnalité Paystation qui se compose d’un module utilisateur
et d’un module manager, comprenant différentes fonctions
comme le scanning de code-barres, la possibilité d’interruption
du paiement en cas de cash insuffisant ainsi que des fonctions de
retrait ou de versement de cash. Cette fonctionnalité Paystation
permet également l’impression détaillée des transactions effectuées.
A noter des options de logiciels, notamment l’intégration
Bancontact/Mister Cash et celle de chèque-repas électronique.
Le terminaL ‘tout-en-un’ wiLLpos c10
Le WiLLPOs C10 est un tout nouveau terminal point de vente
de toshiba tEC. Ce terminal ultra-compact est muni d’un écran
tactile et comprend différentes possibilités de raccordement et
peut également être équipé d’une imprimante thermique. Ce terminal
peut fonctionner de manière autonome sur batteries, ce
qui permet d’utiliser cet appareil comme terminal point de vente
classique ou pour des applications mobiles.
Au service de vos clients, même après le dessert.
Les clients sont de plus en plus exigeants. Ils attendent de votre part bien plus qu’un excellent repas. Des milliers de Membres
American Express souhaitent par exemple pouvoir payer avec leur Carte. Une Carte souvent utilisée pour les repas professionnels
et les dîners d’affaires. Par la majorité des grandes entreprises de Belgique.
CETTE CARTE NE PEUT PAS MANQUER À VOTRE MENU. POUR VOUS EN ASSURER, APPELEZ LE 02 676 21 43
ET NOUS FERONS LE NÉCESSAIRE.
Nous sommes d’ailleurs continuellement à vos côtés. Vous pouvez ainsi par exemple nous commander
gratuitement du matériel promotionnel. Il vous suffi t pour cela de former le 02 676 22 22 ou de vous rendre
sur www.americanexpress.be. Vous trouverez aussi sur ce site web trois outils marketing que vous pouvez
utiliser gratuitement pour braquer les projecteurs sur votre établissement.