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étendUes des territoires et climat: deUx défis - Panalpina

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Les grues <strong>des</strong> docks de Saint-Pétersbourg surplombent les coupoles dorées de la cathédrale Saint-Nicolas-<strong>des</strong>-marins.<br />

<strong>des</strong> <strong>défis</strong> UniqUes<br />

Le chemin d’une société de consommation comporte deux<br />

<strong>défis</strong> majeurs: le premier, la bureaucratie chargée <strong>des</strong> questions<br />

de dédouanement, est d’origine humaine. L’autre, d’origine<br />

naturelle, est l’étendue du pays. «La principale clé en russie<br />

<strong>et</strong> sur les autres marchés de la région est le dédouanement<br />

en bonne <strong>et</strong> due forme», explique Joerg Seifert, directeur régional<br />

de fr<strong>et</strong> aérien. <strong>Panalpina</strong> fournit <strong>des</strong> services de courtage<br />

en russie depuis 1994 <strong>et</strong> a obtenu sa licence en 2005,<br />

aujourd’hui appelée «certificat d’inclusion dans le registre <strong>des</strong><br />

représentants <strong>des</strong> administrations douanières». L’expertise que<br />

le personnel de <strong>Panalpina</strong> a acquise dans ce domaine est inestimable:<br />

«Nos collaborateurs travaillent vraiment très dur pour<br />

obtenir leurs 7000 dédouanements annuels.» Bien sûr,<br />

concède Seifert, certains clients n’adhèrent pas à l’approche de<br />

<strong>Panalpina</strong>, qui procède aux dédouanements sans effectuer de<br />

paiements de facilitation. «mais au final, cela constitue notre<br />

vraie valeur ajoutée dans la région: travailler avec nous signifie<br />

que votre société surmontera tous les audits», ajoute Seifert.<br />

La grande différence de la russie est le contraste avec les pratiques<br />

douanières existant dans la plupart <strong>des</strong> autres pays: le<br />

service DDP (livré dédouané) est possible mais requiert un<br />

grand nombre de préparations complexes. <strong>Panalpina</strong> peut offrir<br />

son aide dans ce domaine, malgré la complexité <strong>des</strong> bases<br />

douanières, financières <strong>et</strong> juridiques. en outre, <strong>Panalpina</strong> ne<br />

peut pas non plus consolider du fr<strong>et</strong> provenant de différents<br />

importateurs. mais Seifert espère que son entrée dans l’organisation<br />

mondiale du commerce en septembre 2012 va forcer<br />

la russie à changer ses pratiques.<br />

la diVersification toUs azimUts<br />

Une approche décentralisée peut aussi faciliter le développement<br />

<strong>des</strong> régions de russie. Le gouvernement russe a lancé <strong>des</strong> initiatives<br />

<strong>et</strong> de nouvelles règles prévoyant le dédouanement au premier<br />

point d’entrée afin de réduire le trafic dans les gran<strong>des</strong> villes<br />

comme moscou. La route clé pour le fr<strong>et</strong> maritime aujourd’hui est<br />

celle de l'asie du Sud-est vers les ports de Kotka (Finlande) ou de<br />

Saint-Pétersbourg, <strong>et</strong> pratiquement tout le fr<strong>et</strong> aérien est dédouané<br />

à moscou. mais depuis peu, on remarque une tendance<br />

à la diversification. Des épingles rouges sur l’immense carte indiquent<br />

les lieux où Seifert voit un potentiel dans les mois <strong>et</strong> années<br />

à venir: en partant de la frontière sino-russe à Khabarovsk, il<br />

y a Krasnoïarsk, Novossibirsk <strong>et</strong> la «capitale de l’oural», ekaterinbourg.<br />

Dans c<strong>et</strong>te ceinture de mégalopoles sibériennes avec leurs<br />

banlieues avoisinantes vivent 10 millions de gens. Seifert envisage<br />

de développer <strong>des</strong> systèmes en étoile autour <strong>des</strong> centres régionaux<br />

comme Novossibirsk. airBridgecargo, Pol<strong>et</strong> <strong>et</strong> aeroflot disposent<br />

déjà d’avions de fr<strong>et</strong> qui <strong>des</strong>servent ces villes, il s’agirait de<br />

<strong>des</strong>servir les points périphériques en combinant p<strong>et</strong>its porteurs,<br />

avions de passagers <strong>et</strong> camions.<br />

ConneCt 01 | 2013<br />

articLe PriNciPaL<br />

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