RAPPORT D'ACTIVITÉ - Francia

Département
« Culture et
Art de Vivre »
CLUB « PATRIMOINE ET CULTURES »
Présidente : Christelle MESNIL
Responsable de la missi on commercialisation de
l’offre – Centre des Monuments Nationaux
Il convient de valoriser une offre culturelle
diverse, animée, festive et attractive.
Une offre culturelle mieux représentée : le
Club compte désormais 56 adhérents (huit
nouveaux membres, dont sept en
régions).
Le Club Patrimoine et Cultures a concentré
ses efforts sur les marchés de proximité et
les marchés émergents.
La cible professionnelle demeurant prioritaire,
le Club a mené des actions spécifiques
: démarchages (Italie, Belgi que,
Grande-Bretagne, Espagne, Allema gne,
Pays-Bas), workshops (« Rendez-vous
France », Russie, Chine, workshop
« France Méditerranée »).
En Allemagne, une action de promotion a
été réalisée à Stuttgart et à Berlin ciblant
les professionnels (présentation du Club et
des huit adhérents présents, workshop) et
la presse (conférence axée autour des événements
culturels 2007).
Un accueil de presse multimarché a été
mené en juin, en collaboration avec le
Comité Régional du Tourisme de
Languedoc– Roussillon et l’Office de touris-
▲ CLUB « PATRIMOINE ET CULTURES » :
CAMPAGNE GRAND PUBLIC ET VIDÉO BLOG ÉTATS-UNIS,
OCTOBRE-DÉCEMBRE 2007
me de Montpellier, à l’occasion de la réouverture
du Musée Fabre à Montpellier, l’occasion
de mettre en avant d’autres sites : les
arènes de Nîmes, les remparts d’Aigues-
Mortes, le site du pont du Gard et les festivals
de Prades et de Radio France à
Montpellier. Un dossier de presse axé autour
des événements culturels a été réalisé.
Le grand public a également été ciblé avec
la poursuite au printemps de la campagne
Internet aux États-Unis. À l’automne, un
vidéo blog a été tourné, en particulier lors
de « la Nuit Blanche » à Paris. Des actions
ont été menées en Italie et aux Pays-Bas.
Des démarches nouvelles ont été mises en
place vers les professionnels « Affaires » en
Italie, les professeurs de français aux Pays-
Bas, les amateurs de jardins (à travers des
publi-rédactionnels en Allemagne).
Le séminaire annuel du Club, qui s’est tenu
en Avignon, a permis d’aborder le plan d’actions
à moyen terme du Club, le e-marketing
et une approche du marché américain.
CLUB « TOURISME EN VILLE »
Président : Jean-Marc DEVANNE
Directeur général de l’Office de tourisme
Nantes Métropole
Le tourisme urbain permet la promotion
de courts séjours et une découverte de la
France au départ de Paris pour les marchés
lointains.
Le Club a déployé son plan d’actions sur dix
marchés, en ciblant principalement le
grand public tout en maintenant des
actions vers les professionnels sur les marchés
lointains. En Allemagne, en Belgique,
en Espagne, en Grande-Bretagne et en
Italie, le Club a réalisé, en collaboration avec
Géo Magazine, Grande, le « Royal Automobil
Club de Catalogne », Bell Europa et The
Independent, des éditions spéciales consacrées
aux villes de France pour 1 465 000
exemplaires au total.
Au Canada, aux États-Unis, au Japon, à
Hong Kong et à Taïwan, d’importantes
campagnes via Internet ont été menées pour
développer la notoriété et la connaissance de
l’offre des villes. Le nombre de pages vues a
augmenté de 150 % par rapport à 2006.
En Espagne et en Belgique, un e-mailing a
été envoyé, en partenariat avec la chaîne
des hôtels « Mercure », à plus de 51 000
contacts, mettant en avant les produits
« Prêt-à-partir » de Mercure, afin de susciter
des courts séjours à l’automne.
Au Japon, en Russie, en Chine et aux
États-Unis, le Club a participé à des workshops
professionnels, dans le but d’augmenter
la programmation des destinations
« villes » dans les brochures des voyagistes,
de fidéliser les opérateurs, et d’assurer
une veille des marchés lointains.
150 professionnels et 42 journalistes ont été
ainsi rencontrés par les délégués du Club.
Dans la continuité des actions menées au
Japon, un éductour a été organisé à Gre -
noble, Lyon et Saint-Étienne pour sept
professionnels de ce marché.
▲ CLUB « TOURISME EN VILLE » :
HOMEPAGE DE LA CAMPAGNE INTERNET AUX ÉTATS-UNIS