RAPPORT D'ACTIVITÉ - Francia

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INFORMATIONS 2008 92/93 Composition du Conseil d’administration Alain JACQUIER Président MEMBRES D’HONNEUR Roger GODINO Président de HID Gérard BREMOND Président Directeur général du Groupe Pierre et Vacances Paul DUBRULE Co-Président Fondateur du Groupe Accor MEMBRES PERMANENTS 4 Représentants du secrétaire d’État au Tourisme Michel CHAMPON Directeur du Tourisme Jean-Christophe MARTIN Directeur du Commerce, de l’Artisanat, des Services et des Professions libérales Christian MANTEI Directeur général d’ODIT France Ronald DAVIES Sous-Directeur de l’Administration générale et de l’Évaluation interne de la Direction du Tourisme 1 Représentant du ministre du Budget Xavier LOTH-GUICHARD 1 Représentant du ministre de la Culture Isabelle LEMESLE Président du Centre des Monuments Nationaux 1 Représentant du ministre des Départements et Territoires d’Outre-mer Philippe LEYSSENE Directeur des Affaires économiques sociales & culturelles de l’Outre-mer Le Président et le Vice-Président de la Fédération Nationale des Comités Régionaux de Tourisme (FNCRT) André CHAPAVEIRE - Didier MARTIN Le Président de la Fédération Nationale des Comités Départementaux de Tourisme (FNCDT) Jean-Pierre SERRA Le Président de la Fédération Nationale des Offices de tourisme et Syndicats d’Initiative (FNOTSI) X Le Président de l’Union Nationale des Associations de Tourisme (UNAT) Gérard DUVAL Le Président du Syndicat National des Agents de Voyages (SNAV) Georges COLSON 2 Représentants de l’Hôtellerie, de la para-hôtellerie, de la restauration Jean-Pierre PINELLI Administrateur des Relais & Châteaux Gilles PELISSON Directeur général du Groupe Accor Mandataire permanent Jean-Luc CHRÉTIEN Directeur général de la Distribution MEMBRES RENOUVELABLES Membres nommés Personnalités qualifiées : André MARCON Président de la CCI Auvergne Jacques DREYFUSS Président du CRT Alsace Personnalités spécialistes des marchés étrangers Philippe AUGIER Président de France-Congrès Guillaume PEPY Président du Conseil d’administration de la SNCF Mandataire permanent Marie-Christine COTTIN Directrice des Relations extérieures Voyages France Europe Philippe GAS Président Directeur général de Disneyland Paris Mandataire permanent Dominique COCQUET Directeur général adjoint en charge du Développement et des Relations extérieure Philippe MOISSET Représentant de la Caisse des Dépôts et Consignation Projets Urbains Jean-Cyril SPINETTA Président d’Air France Mandataire permanent Jean-Louis PINSON Directeur Délégué Commercial International Alain JACQUIER Président de la Société d’Investissement Hôteliers et Touristiques et Vice-Président de l’UMIH Membres élus > Au titre du collège des adhérents représentant les Collectivités territoriales, comités régionaux et départementaux de tourisme, offices de tourisme et syndicats d’initiative, fédérations syndicales et organismes professionnels et plus généralement organismes n’exerçant pas, à titre principal, d’activité commerciale : Titulaire Olivier LEPINE Directeur général Biarritz Tourisme Suppléant René BOREL Directeur du Comité Départemental du Tourisme des Hautes-Alpes > Au titre du collège des adhérents représentant les personnes physiques ou morales ayant une activité commerciale liée à l’hébergement, la restauration, le transport et l’organisation du tourisme réceptif touristique : Titulaire Christine PUJOL Présidente Directrice générale Cité Hôtels Suppléant Armand BENICHOU Président d’Abotel – Small Hôtels of Paris > Au titre du collège des adhérents représentant les personnes physiques ou morales ayant une activité commerciale liée à la fourniture de services (hors ceux liés à l’hébergement, la restauration, le transport et l’organisation du réceptif touristique) utilisés par les touristes : Titulaire Christophe GALLINEAU Directeur général Bâteaux Parisiens Suppléant Jean-Christophe OZIL Directeur général RMG Palais des Papes Avignon > Au titre du collège des membres associés représentant les organismes qui bénéficient de services limités par rapport aux prestations fournies par Maison de la France à ses membres : Titulaire Jean-Marc DEVANNE Directeur général de l’Office du tourisme de Nantes- Métropole Suppléant René BOUIN Président du Conseil de Surveillance Maine Anjou Rivières Assistent en tant qu’auditeur Jean GANIAGE Contrôleur d’État Claude FIEU Commissaire aux comptes Thierry BAUDIER Directeur général de Maison de la France Jean-Pierre COURTEAU Représentant du personnel à l’étranger Agnès BLANCHARD Représentant du personnel du siège
Équipe de direction du siège de Maison de la France Chargé de coordonner l’action de Maison de la France à travers le monde, le siège s’organise autour d’une Direction générale, d’un secrétariat général et de quatre directions. DIRECTION GÉNÉRALE Le Directeur général, nommé par le ministre chargé du Tourisme sur proposition du Conseil d’administration, exerce la mission d’administrateur de Maison de la France et l’engage dans tous ses actes. Il assure l’exécution des décisions de l’Assemblée Générale et du Conseil d’administration pour tout ce qui relève de l’organisation et du fonctionnement du GIE. Il propose au Conseil d’administration les programmes d’actions, les prévisions budgétaires et les projets de création ou de retrait de nouveaux bureaux à l’étranger. Il supervise et coordonne les actions des différentes directions du siège et des bureaux à l’étranger. Thierry Baudier Directeur général Jean Louis Perrin Secrétariat général Armelle Tardy-Joubert Direction de la Communication et des Partenariats SECRÉTARIAT GÉNÉRAL Le secrétariat général est en charge de toute la gestion statutaire et salariale des ressources humaines du siège et de l’étranger, de la mise en place de la logistique et des moyens permettant aux services d’assurer leurs missions, de l’élaboration des budgets et de l’assistance juridique (marchés, contrat, engagement, contentieux, etc.). Il est le correspondant privilégié du contrôleur d’État et de la Direction du Tourisme. Il assure l’organisation et le secrétariat général des Conseils d’administration et des Assemblées Générales. DIRECTION NOUVELLES TECHNOLOGIES La Direction assure la gestion et le développement du site Internet de Maison de la France, « franceguide.com ». Elle optimise le traitement de la demande internationale par la mise en place et la gestion d’un programme informatique unique (PIU) qui permet la constitution de fichiers ciblés et le développement du marketing direct et d’actions de fidélisation. Elle harmonise les infrastructures informatiques entre l’ensemble des bureaux à l’étranger et le siège. Patrick Ternois Direction financière et Contrôle interne Laurent Roumani Direction Nouvelles Technologies DIRECTION DE LA COMMUNICATION ET DES PARTENARIATS La Direction recrute et fidélise les adhérents de Maison de la France par le développement de nombreux partenariats notamment à travers la signature de conventions. Elle assure la communication interne et externe, tant grand public que professionnelle, à travers « franceguide.com », l’édition de brochures génériques et thématiques, des campagnes de communication nationales et internationales et des relations presse. Elle conçoit et met en œuvre la campagne de sensibilisation à la qualité de l’accueil « Bienvenue en France ». Enfin elle diffuse aux bureaux à l’étranger de l’information sur l’offre touristique française et veille à la cohérence de la communication de l’ensemble des bureaux de Maison de la France à l’étranger. DIRECTION FINANCIÈRE ET CONTRÔLE INTERNE La Direction financière traite ou contrôle l’ensemble de la production comptable générale et analytique du GIE. Elle gère la trésorerie, recouvre les créances clients, procède aux arbitrages sur les achats de devises et la gestion des soldes. Elle assure les reportings périodiques et les déclarations fiscales. Elle mène également les missions de contrôle interne sur les directions du siège et les bureaux à l’étranger. Elle assure le secrétariat général du Comité d’audit du GIE. DIRECTION MARKETING La Direction met en œuvre la stratégie marketing de Maison de la France en relation avec les bureaux et le service Stratégie et Prospective. Elle développe une promotion thématique, organisée à travers des Clubs produits ou Groupes de travail. Elle veille à la cohérence des actions de promotion menées par les bureaux à l’étranger. Elle assure l’interface entre les adhérents et les bureaux de Maison de la France. Elle gère la diffusion à l’international des brochures et documents promotionnels (émanant du siège et des adhérents).
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Des objectifs pour le tourisme fran
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LIVRET DE L’ACCUEIL BIENVENUE EN
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LE MARKET INTELLIGENCE GROUP DE LA
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▲ VISUALISATION DES MODALITÉS D
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ACTIONS MULTIMARCHÉS 44 Actions de
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ANNUAIRE DES ADHÉRENTS 2007 Lors d
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Le Club littoral, fort de ses 37 ad
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Audiovisuel et multimédia Deux nou
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