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Dynamisme 213 - Union Wallonne des Entreprises

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Réseaux I Les brèves de la Qualité<br />

LE CHIFFRE<br />

794<br />

<strong>Entreprises</strong> sont<br />

certifiées ISO 9001 :2000<br />

(Management de la Qualité)<br />

en Région wallonne. Ces<br />

chiffres sont issus du<br />

"Baromètre Wallon de<br />

la Qualité", sur base de<br />

données fournies par dix<br />

organismes certificateurs<br />

accrédités par Belac,<br />

organisation belge<br />

d’accréditation. Ces<br />

entreprises se répartissent<br />

géographiquement de<br />

la façon suivante : 49<br />

entreprises en province de<br />

Luxembourg, 65 en province<br />

de Namur, 85 en Brabant<br />

wallon, 233 en Hainaut et<br />

362 en province de Liège.<br />

LEXIQUE<br />

Modèle EFQM d’excellence<br />

version 2006 :<br />

Le facteur n°3 traite de<br />

l’approche personnel : "Les<br />

organisations excellentes<br />

managent, développent et<br />

libèrent le plein potentiel de<br />

leur personnel que ce soit à<br />

un niveau : individuel, <strong>des</strong><br />

équipes ou de l’organisation.<br />

Elles promeuvent l’équité et<br />

l’égalité, impliquent leur<br />

personnel et le mettent en<br />

situation de responsabilité<br />

ou d’autonomie. Elles sont<br />

attentives aux personnes,<br />

communiquent avec elles,<br />

les récompensent et<br />

reconnaissent leur apport<br />

selon les modalités de<br />

nature à motiver les équipes<br />

et à les engager à mettre<br />

leurs savoirs et leur savoirfaire<br />

au service de<br />

l’organisation".<br />

www.efqm.org<br />

"LA QUALITÉ, LA GESTION DES COMPÉTENCES<br />

N’EST PAS UN JEU DE HASARD !".<br />

Dans cette édition <strong>des</strong> "brèves de la Qualité", nous<br />

présentons quelques informations pratiques qui peuvent<br />

vous aider dans votre démarche.<br />

par Stéphanie Dubois – Collaboratrice Communication MWQ<br />

Stagiaires en Qualité<br />

cherchent <strong>des</strong> entreprises<br />

Le FOREM propose aux chercheurs d’emploi<br />

motivés une formation approfondie en<br />

« Management de la Qualité » et recherche,<br />

dans ce cadre, <strong>des</strong> entreprises prêtes à<br />

accueillir un stagiaire en fin de formation.<br />

Durée : 7 semaines effectives. Missions :<br />

qualifiante et définie par l’entreprise dans<br />

le cadre de ses objectifs et actions qualité.<br />

Modalités : pas de coût, établissement<br />

d’une convention de stage. Toute entreprise<br />

intéressée par l’accueil d’un stagiaire<br />

peut contacter : D. BOSTOEN,<br />

Coordonnateur Forem Formation 071/20.64.74,<br />

dominique.bostoen@forem.be (source CQHN)<br />

"Repéré" pour vous<br />

Consultation <strong>des</strong> normes :<br />

bibliothèque du Bureau de Normalisation<br />

La bibliothèque du NBN comporte 21500<br />

normes étrangères, plus de 15 600 normes<br />

internationales (ISO) et plus de 350 000 normes<br />

étrangères, de différents pays qui peuvent être<br />

consultées gratuitement ou achetées. Les<br />

visiteurs peuvent également consulter le fichier<br />

de recherche PERINORM, basé de données<br />

bibliographiques <strong>des</strong>tinée à aider les<br />

utilisateurs dans leurs recherches de normes<br />

et de règlements. Ouverture : tous les jours<br />

de 9h à 16h, vendredi de 9h à 13h.<br />

Infos : www.nbn.be ou 02/733.42.64<br />

Le "Classeur Guide du Management <strong>des</strong> compétences". Le Management <strong>des</strong> compétences<br />

bénéficie d’une popularité croissante auprès <strong>des</strong> entreprises. Au-delà <strong>des</strong> effets de mode, c’est<br />

un véritable moyen de différenciation concurrentielle. C’est un levier formidable de<br />

compétitivité, d’assurance qualité et de satisfaction clients. Ce classeur guide de façon pratique<br />

dans l’exploitation de cas pratiques d’entreprises ayant mis en place un Management <strong>des</strong><br />

compétences; l’anticipation <strong>des</strong> facteurs d’échecs et la compréhension <strong>des</strong> conditions de<br />

succès.<br />

Une réflexion approfondie et pragmatique sur les enjeux et les objectifs de démarches de<br />

compétences. En savoir plus : AFNOR – Réf. 346 75 13 07 – www.boutique.afnor.org<br />

Quelques bonnes adresses - ai<strong>des</strong> aux entreprises :<br />

http://economie.wallonie.be/02Databases/Prog_Midas/index.cfm<br />

http://mineco.fgov.be/entreprises/vademecum/tocas_fr.htm<br />

http://ec.europa.eu/entreprises/index_en.htm<br />

© MWQ<br />

Mouvement Wallon pour la Qualité<br />

Parc CRÉALYS, @trium, 2 rue Camille Hubert, 5032 Isnes, 081/63.49.09, www.mwq.be<br />

52. <strong>Dynamisme</strong> Mai-Juin 2008

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