Dynamisme 213 - Union Wallonne des Entreprises
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Réseaux I Les brèves de la Qualité<br />
LE CHIFFRE<br />
794<br />
<strong>Entreprises</strong> sont<br />
certifiées ISO 9001 :2000<br />
(Management de la Qualité)<br />
en Région wallonne. Ces<br />
chiffres sont issus du<br />
"Baromètre Wallon de<br />
la Qualité", sur base de<br />
données fournies par dix<br />
organismes certificateurs<br />
accrédités par Belac,<br />
organisation belge<br />
d’accréditation. Ces<br />
entreprises se répartissent<br />
géographiquement de<br />
la façon suivante : 49<br />
entreprises en province de<br />
Luxembourg, 65 en province<br />
de Namur, 85 en Brabant<br />
wallon, 233 en Hainaut et<br />
362 en province de Liège.<br />
LEXIQUE<br />
Modèle EFQM d’excellence<br />
version 2006 :<br />
Le facteur n°3 traite de<br />
l’approche personnel : "Les<br />
organisations excellentes<br />
managent, développent et<br />
libèrent le plein potentiel de<br />
leur personnel que ce soit à<br />
un niveau : individuel, <strong>des</strong><br />
équipes ou de l’organisation.<br />
Elles promeuvent l’équité et<br />
l’égalité, impliquent leur<br />
personnel et le mettent en<br />
situation de responsabilité<br />
ou d’autonomie. Elles sont<br />
attentives aux personnes,<br />
communiquent avec elles,<br />
les récompensent et<br />
reconnaissent leur apport<br />
selon les modalités de<br />
nature à motiver les équipes<br />
et à les engager à mettre<br />
leurs savoirs et leur savoirfaire<br />
au service de<br />
l’organisation".<br />
www.efqm.org<br />
"LA QUALITÉ, LA GESTION DES COMPÉTENCES<br />
N’EST PAS UN JEU DE HASARD !".<br />
Dans cette édition <strong>des</strong> "brèves de la Qualité", nous<br />
présentons quelques informations pratiques qui peuvent<br />
vous aider dans votre démarche.<br />
par Stéphanie Dubois – Collaboratrice Communication MWQ<br />
Stagiaires en Qualité<br />
cherchent <strong>des</strong> entreprises<br />
Le FOREM propose aux chercheurs d’emploi<br />
motivés une formation approfondie en<br />
« Management de la Qualité » et recherche,<br />
dans ce cadre, <strong>des</strong> entreprises prêtes à<br />
accueillir un stagiaire en fin de formation.<br />
Durée : 7 semaines effectives. Missions :<br />
qualifiante et définie par l’entreprise dans<br />
le cadre de ses objectifs et actions qualité.<br />
Modalités : pas de coût, établissement<br />
d’une convention de stage. Toute entreprise<br />
intéressée par l’accueil d’un stagiaire<br />
peut contacter : D. BOSTOEN,<br />
Coordonnateur Forem Formation 071/20.64.74,<br />
dominique.bostoen@forem.be (source CQHN)<br />
"Repéré" pour vous<br />
Consultation <strong>des</strong> normes :<br />
bibliothèque du Bureau de Normalisation<br />
La bibliothèque du NBN comporte 21500<br />
normes étrangères, plus de 15 600 normes<br />
internationales (ISO) et plus de 350 000 normes<br />
étrangères, de différents pays qui peuvent être<br />
consultées gratuitement ou achetées. Les<br />
visiteurs peuvent également consulter le fichier<br />
de recherche PERINORM, basé de données<br />
bibliographiques <strong>des</strong>tinée à aider les<br />
utilisateurs dans leurs recherches de normes<br />
et de règlements. Ouverture : tous les jours<br />
de 9h à 16h, vendredi de 9h à 13h.<br />
Infos : www.nbn.be ou 02/733.42.64<br />
Le "Classeur Guide du Management <strong>des</strong> compétences". Le Management <strong>des</strong> compétences<br />
bénéficie d’une popularité croissante auprès <strong>des</strong> entreprises. Au-delà <strong>des</strong> effets de mode, c’est<br />
un véritable moyen de différenciation concurrentielle. C’est un levier formidable de<br />
compétitivité, d’assurance qualité et de satisfaction clients. Ce classeur guide de façon pratique<br />
dans l’exploitation de cas pratiques d’entreprises ayant mis en place un Management <strong>des</strong><br />
compétences; l’anticipation <strong>des</strong> facteurs d’échecs et la compréhension <strong>des</strong> conditions de<br />
succès.<br />
Une réflexion approfondie et pragmatique sur les enjeux et les objectifs de démarches de<br />
compétences. En savoir plus : AFNOR – Réf. 346 75 13 07 – www.boutique.afnor.org<br />
Quelques bonnes adresses - ai<strong>des</strong> aux entreprises :<br />
http://economie.wallonie.be/02Databases/Prog_Midas/index.cfm<br />
http://mineco.fgov.be/entreprises/vademecum/tocas_fr.htm<br />
http://ec.europa.eu/entreprises/index_en.htm<br />
© MWQ<br />
Mouvement Wallon pour la Qualité<br />
Parc CRÉALYS, @trium, 2 rue Camille Hubert, 5032 Isnes, 081/63.49.09, www.mwq.be<br />
52. <strong>Dynamisme</strong> Mai-Juin 2008