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Un certain nombre de choix devront donc être faits par les
organismes québécois pour cadrer à 1 'intérieur de ce
pi'"C:lcessus.
Les opportunités sont de deux types: celles liées à
1 'environnement et celles liées à 1 'entreprise. Le premier
type existe à partir du moment où des besoins sont non
satisfaits. L · oppor·tun i té d'entreprise dépend de la
capacité de
celle-ci plus que ses concurrents,
avantage d'une opportunité de 1 'environnement.
Q.R.J.~.ç .. :t; .. i.:f..?..
Ne pouvant normalement répondre à toutes les opportunités
offert es,
1 'entreprise devra définir des objectifs,
une certaine sélection. Les objectifs doivent présenter
quatre caractéristiques fondamentales: être hiérarchisés,
quantifiés, réalistes et cohérents.
Selon Kotler (1976), toute stratégie marketing comporte cinq
concepts fondamentaux qui sr.mt: la segmentation,
positionnement, le mode d'entrée, le marketing mix et la
programmation dans le temps.
Selon Lovelock et Weinberg (1984), la segmentation peut être
décri t e de la façon suivante:
"as the development and pursuit of marketing
programs directed at specifie groups within the
population that the organization could potentially
serve. Segmentation is one of the key concepts in
marketing and serves two basic managerial
p Lt r p oses • Th e ·f i r s t i s rn.§..r'J.::..§!_t. ..... 9 e f i_!J.l-.. t. ..L9.D_
helping an organizat i on tc identify and select
those segments within the overall population that