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Dynamisme 215 - Union Wallonne des Entreprises

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Réseaux I E-Wallonie<br />

L’ENTREPRISE<br />

EN LIGNE<br />

Développez votre entreprise<br />

grâce aux Technologies de<br />

la Communication et de<br />

l’information.<br />

Une rubrique proposée<br />

par l’Agence <strong>Wallonne</strong><br />

<strong>des</strong> Télécommunications.<br />

L'ENSEIGNEMENT, C'EST AUSSI L'E-LEARNING<br />

Un "Guide e-learning" à<br />

<strong>des</strong>tination <strong>des</strong> entreprises<br />

Qu'est-ce que l'e-learning? Que peut-il apporter à mon entreprise? Quelles<br />

solutions adopter? Outil d'aide à la décision, le guide e-learning de l'AWT<br />

permet aux décideurs de déterminer leur scénario d'adoption de l'e-learning.<br />

LE CHIFFRE<br />

30%<br />

30% <strong>des</strong> PME utilisent les<br />

supports électroniques dans<br />

le cadre de la formation. On<br />

constate que l'Internet et<br />

l'extranet, en tant que<br />

vecteurs de formation,<br />

progressent au détriment<br />

<strong>des</strong> CD-ROM. On peut<br />

attribuer ce chiffre<br />

notamment au fait que les<br />

fournisseurs de produits et<br />

services informatiques<br />

mettent de plus en plus à<br />

disposition sur leur site Web<br />

<strong>des</strong> démos en e-learning de<br />

leurs produits afin d'aider<br />

les clients à se les<br />

approprier.<br />

ON THE WEB<br />

www.awt.be/elearning<br />

Le guide de l’e-learning est un<br />

outil d'aide à la décision pour<br />

guider le décideur dans son<br />

adoption de l'e-learning.<br />

www.learn-on-line.be<br />

Portail de l'e-learning en<br />

Belgique francophone. Il<br />

propose un catalogue de<br />

formations e-learning, de<br />

multiples ressources et <strong>des</strong><br />

espaces d'échange à<br />

<strong>des</strong>tination <strong>des</strong> particuliers,<br />

<strong>des</strong> entreprises et <strong>des</strong><br />

formateurs, qu'ils soient<br />

concepteurs ou tuteurs.<br />

L'AWT est chargée de promouvoir l'e-learning en<br />

Région wallonne et Communauté française,<br />

notamment auprès <strong>des</strong> entreprises. Après avoir<br />

mis en place la Coupole de l'e-learning, l'AWT<br />

lance le guide e-learning pour les entreprises.<br />

Développé dans le cadre du programme<br />

Prométhée II visant l'accès du plus grand nombre<br />

de citoyens et de PME aux Technoliogies de<br />

l'Information et de la Communication, le guide<br />

e-learning est un outil d'aide à la décision à<br />

<strong>des</strong>tination <strong>des</strong> patrons d'entreprise. Il permet<br />

d'effectuer un diagnostic rapide et de déterminer<br />

le scénario d'adoption de l'e-learning le plus<br />

pertinent dans un contexte donné.<br />

L'e-learning pour quoi faire?<br />

Pour formez (ou informez) vos salariés, vos<br />

fournisseurs ou même vos clients! L'e-learning<br />

présente <strong>des</strong> potentialités très intéressantes<br />

(flexibilité, interactivité, etc.) qui permettent<br />

d'atteindre <strong>des</strong> objectifs variés (formation et<br />

gestion <strong>des</strong> compétences, gestion <strong>des</strong><br />

connaissances, stratégie marketing.)<br />

Inscrit dans une approche marketing, l'e-learning<br />

permet de développer divers services à la clientèle<br />

: <strong>des</strong> espaces d'échange et de retour<br />

d'information, <strong>des</strong> modules pédagogiques, <strong>des</strong><br />

mo<strong>des</strong> d'emploi interactifs, <strong>des</strong> tutoriels et <strong>des</strong><br />

démos e-learning afin de présenter la gamme<br />

<strong>des</strong> produits et d'aider les clients à se les<br />

approprier, etc.<br />

Atouts et plus-values<br />

L'exploitation <strong>des</strong> technologies en contexte<br />

d'apprentissage permet de dégager de véritables<br />

plus-values pédagogiques dont les conséquences,<br />

notamment organisationnelles, sociales et<br />

financières, rendent le potentiel de l'e-learning<br />

particulièrement attractif en matière de formation<br />

d'adultes et de formation professionnelle.<br />

Efficience économique<br />

L'e-learning se révèle efficient sur deux aspects au<br />

moins:<br />

• réduction <strong>des</strong> coûts de formation: par rapport<br />

aux formations traditionnelles, il n'y a pas de frais<br />

de déplacement, ni de location de salle, ni<br />

d'absence prolongée du personnel en formation,<br />

etc.<br />

• amplification <strong>des</strong> bénéfices de la formation:<br />

d'une manière générale la formation (formation<br />

LE GUIDE E-LEARNING EST UN<br />

OUTIL D'AIDE À LA DÉCISION<br />

À DESTINATION DES PATRONS<br />

D'ENTREPRISE.<br />

<strong>des</strong> nouveaux, formation continue et remise à<br />

niveau, acquisition de nouvelles compétences,<br />

apprentissage tout au long de la vie, etc.) a pour<br />

conséquence d'améliorer leur polyvalence et leur<br />

employabilité, ainsi que leur niveau de revenus et,<br />

partant, les performances, la rentabilité et la<br />

compétitivité de l'organisation qui les emploie.<br />

Un guide d'aide à la décision<br />

et à la conception<br />

Le guide e-learning est un outil d'aide à la décision<br />

et, le cas échéant, à la conception, puisqu'il<br />

propose un outil diagnostic qui, en douze questions<br />

et quelques minutes, vous propose d'une part <strong>des</strong><br />

scénarios d'adoption de l'e-learning adaptés au<br />

contexte de votre organisation, illustrés par <strong>des</strong><br />

témoignages vidéo et complétés par <strong>des</strong><br />

recommandations spécifiques et d'autre part, un<br />

feedback pédagogique.<br />

Si le guide s'adresse principalement aux décideurs<br />

(patrons d'entreprise, responsable de projets, etc.),<br />

il constitue également une aide précieuse à la<br />

conception, voire à l'animation et à l'administration<br />

de cours en ligne.<br />

Le diagnostic e-learning permet d'effectuer un<br />

premier diagnostic rapide. Son efficacité repose en<br />

partie sur sa rapidité d'exécution. Il ne se veut ni<br />

prescriptif ni exhaustif, tant la variété <strong>des</strong> contextes<br />

et l'éventail <strong>des</strong> possibles sont larges. Son unique<br />

ambition est d'alimenter votre réflexion et<br />

d'indiquer quelques orientations, afin de vous<br />

permettre d'aller plus loin.. ■<br />

www.labeletic.be ou www.awt.be/labeletic: pour retrouver l’ensemble de la charte déontologique<br />

ainsi que la liste <strong>des</strong> sociétés l’ayant déjà signé.<br />

Secrétariat du Label eTIC: Damien Jacob, 081/778.080 ou info@labeletic.be.<br />

<strong>Dynamisme</strong> Hors-Série Automne 2008 .51

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