Développement économique local et politique de la ville

2.4
Le développement
des services résidentiels
De nombreuses études locales mettent en évidence les disparités
qualitatives et quantitatives des services urbains rendus entre
les quartiers défavorisés et le reste de la ville.
De manière plus générale, l’offre et la qualité des services en
direction des quartiers, constitue un facteur de qualité de la vie
et de cohésion sociale déterminant.
D’où le renforcement de la dimension « gestion urbaine
de proximité» dans les contrats de ville et dans les opérations
de renouvellement urbain.
D’où également des programmes du type « nouveaux emplois -
nouveaux services »
Or le secteur des serv ices résidentiels constitue non seu lement
un atout pour la qua l ité de la vie des habita nts, mais aussi un facteu r
d ’ attracti v ité et un générateur de développement économ ique.
Cette économie résidentielle peut s’exercer tant dans le cadre
de l’économie classique que dans celui de l’économie solidaire.
De quoi est constitué
le secteur des services
résidentiels
On peut y faire figurer:
a. Les serv i ces publics te r r ito r ia l i-
sés qu’ils soient exercés par les
collectivités ou par l’Etat ou par
des entreprises publiques.
Cela inclut :
Les services techniques de fonctionnement
de la Ville.
Entretien des espaces extérieurs
et des espaces verts, écla i rage,
propreté, tra nsport et déplacements,
parkings.
Les services de convivialité et de
facilités
La proximité des services administratifs
(rapprochement vers l’usager
des serv ices), la médiation,
l’animation, la signalétique, l’information.
Les au t r es serv ices publ ics au x
habitants.
La Poste, la Mairie annexe, l’agence
EDF-GDF Sevices, (hors Police et
Justice)
b. Les serv i ces sa n ita i r es et socia ux.
Il s’agit d’organismes sociaux
(comme l’ANPE, la CPAM, la CAF...)
ou de services municipaux à l’enfance,
à la jeunesse, aux personnes
âgées.
Ces services comprennent les services
sociaux aux personnes (aide
à domicile, plateaux repas...)
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