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CK Image s’offre une nouvelle jeunesse
CK Image, filiale du groupe Charles Kieffer sise à Esch-sur-Alzette, s’est offert une nouvelle
jeunesse en réhabilitant intégralement ses locaux professionnels. L’objectif pour l’enseigne?
Mieux valoriser son offre en matériel photo et accessoires, et ce, grâce à la création d’espaces
plus aérés.
“
Cette expertise permet
à CK d’avoir dans son
portefeuille de clients
nombre d’acteurs B to B
àtravers tout le pays
”
Face à l’engouement que connaît le grand
public pour la photographie, CK Image a
décidé de frapper fort en rénovant totalement
ses locaux professionnels implantés à
deux pas de la zone piétonne, dans la métropole
du fer luxembourgeoise.
Toute la configuration de l’espace a été
revue. Le magasin a été réorganisé sur trois
niveaux et des espaces plus aérés comprenant
davantage de vitrines ont été conçus au
rez-de-chaussée, afin d’offrir un environnement
plus agréable et convivial aux clients.
«Cette rénovation nous a permis de nous
relancer. La nouvelle façade extérieure aux
couleurs de l’enseigne, très visible, et les
volumes intérieurs, revus, nous ont permis
d’êtrereconnus comme partenairede premier
choix des plus grandes marques telles que
Nikon, Canon, Pentax, Olympus, Fujifilm ou
bien d’autres encore, avec un grand choix de
produits proposés en vitrine, essentiellement
des appareils haut de gamme», affirme
Georges Socha, CK Image Supervisor, qui
précise que «le cahier de charges de ces grandes
marques est très strict».
CK Image ne semble pas craindre la concurrence
des grandes chaînes de magasins car il
privilégie une politique d’écoute, de conseil
et la proximité avec le client. En effet,
comme l’explique Olivier Dauvister,
Marketing Manager, «Peu d’enseignes peuvent
se targuer de proposer des services et
des conseils aussi pointus que CK Image.
Nous prenons soin d'écouter le besoin et les
attentes du client, afin de lui proposer l'appareil
qui répond le mieux au type de photographie
qu'il souhaitera réaliser. Nous suivons
régulièrement des formations auprès de
nos fournisseurs et sommes d'ailleurs certifiés
Canon et Nikon Pro, ce qui est le summum
dans ce domaine. Pour pouvoir tenir
face aux grands concurrents, en plus de ce
service personnalisé, nous proposons une
gamme d'appareils professionnels que vous
ne trouverez pas en grande surface».
Cette expertise permet à CK d’avoir dans son
portefeuille de clients nombre d’acteurs B to
Bàtravers tout le pays, entreprises, administrations,
communes, même si la clientèle B to
Cn’est pas pour autant laissée pour compte,
loin s’en faut. «Nous avons souvent à répondre
à des besoins très précis, que ce soit de la
part de notre clientèle B to B, qui souhaite par
exemple monter un studio, que de notre
clientèle B to C, qui cherche du matériel lui
permettant de réaliser des photos spécifiques
comme des portraits», ajoute Georges Socha.
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LG - Avril 2015