La Lettre, le magazine de CSC #17

( LA LETTRE ) LE MAGAZINE DE CSC 07ORGANISATIONVOTRE CONTACT :MIKE DICKERSONMDICKERS@CSC.COMMIKE LAPHEN :UN NOUVEAU CEOÀ LA TÊTE DE CSCMichael W. Laphen, anciennementprésident et chief operating officerde CSC, vient d’être nommé chiefexecutive officer (CEO), succédantainsi à Van Honeycutt. Il deviendraégalement président du conseil d’administrationaprès le départ à la retraite de ce dernier, le 30juillet 2007.Mike Laphen a rejoint CSC en 1977 pour yexercer des fonctions de direction aussi bientechniques, financières que managériales, en yapportant une dimension internationale.Avant d’être nommé président et chiefoperating officer en avril 2003, il présidait ladivision européenne de CSC après avoir dirigél’ensemble des activités de CSC pour lecompte des agences gouvernementales et desautorités fédérales américaines. Auparavant,en tant que président de la division IntegratedSystems, Mike Laphen était responsable deprojets d’intégration de systèmes à grandeéchelle, d’ingénierie et de développementlogiciel spécifique aux secteurs de l’aérospatialeet de la défense.«Nous devons énormément à l’action de VanHoneycutt, a déclaré le nouveau CEO de CSC.Grâce à lui, CSC a connu une croissanceconstante. Il a établi des fondations solides surlesquelles nous pourrons bâtir les succès dedemain.» Mike Laphen est diplômé en gestiondes affaires de l’université de Pennsylvanie etpossède un MBA de la Wharton School ofBusiness.ASSURANCEVOTRE CONTACT :GUILLAUME ORECKINGORECKIN@CSC.COMGROUPAMARETIENT CSCPOUR AMÉLIORERSES SERVICES DANSLE DOMAINE DEL’ASSURANCE VIEINDIVIDUELLEGroupama, l’un des premiers assureursgénéralistes en France et en Europe etleader mondial de l’assurance agricole,a choisi CSC pour l’accompagner dansson projet de transformation dans ledomaine de l’assurance vie individuelle.Cet accord s’inscrit dans le cadre duprogramme de convergence des processusmétiers et des systèmes d’information deGroupama, dans les domaines de la vieindividuelle et de la prévoyance. Ce projetstratégique pour l’assureur porte sur une durée dequatre ans et implique 200 personnes.Groupama opère sur le marché de la vieindividuelle au travers de ses quatre filialesGroupama Vie, Gan Prévoyance, Gan Patrimoine etGan Assurances qui ont conservé, jusqu’àaujourd’hui, leurs propres processus métiers etsystèmes d'information. Pour améliorer ses services,Groupama a retenu CSC afin de définir desprocessus métiers communs à l'ensemble des filiales,et de déployer la solution GraphTalk A.I.A de CSCcomme système cible unifié, sur l’ensemble de sonréseau (caisses régionales, réseau d’agents,partenaires indépendants). En retenant CSC,Groupama souhaite répondre au double objectif desa politique de développement : accroître significativementla qualité de service et améliorer lesrelations avec les assurés. Ce changement offriraégalement à l'assureur la possibilité de mettre surle marché et d’adapter de nouveaux produits plusrapidement afin de répondre aux enjeux du nouvelenvironnement réglementaire et concurrentiel.