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poste immoUne politique des RessourcesHumaines ambitieuse pourréussir le changementRecrutement, fidélisation des talents, valorisation des compétences :le développement des ressources humaines a été l’un des chantiersmajeurs conduits en 2008. Objectif : faire de la filière immobilière unpôle d’excellence au sein du Groupe.ressources humaines RAPPORT D’ACTIVITé 200835En 2008, parrapport à 2007,le nombred’heures deformationsdispensées a étémultipliépar quatre,le nombre decollaborateursformés par trois(pour un effectifdoublé sur lamême période).évolutiondes effectifs1501005002006 2007 2008Accompagner la nouvelleorganisation par des recrutementsadaptésLa priorité a été la préparation des recrutementsen vue d’accompagner la croissance de Poste Immoet la constitution de la nouvelle organisation enrégions, effective au 1 er janvier 2009 (12 directionsrégionales déclinant les compétences dusiège). Poste Immo a veillé à favoriser l’évolutionprofessionnelle et la mobilité interne au groupeLa Poste. Des réunions animées par la directionde Poste Immo et la DRH ont donc été organiséesen régions afin de présenter le projet d’entrepriseà l’ensemble des collaborateurs du pôle immobilier,qu’ils soient salariés de Poste Immo ou de LaPoste. La démarche a été un succès, puisque plusde 500 candidatures ont été issues de l’interne,dont près des deux tiers proviennent de la filièreimmobilière (essentiellement en maîtrise d’ouvrage,achats, contrôle de gestion et gestion de parc).Par ailleurs, Poste Immo a fait appel, à traversses recrutements, à des compétences externespointues afin de compléter son expertise. Cettedouble culture est aujourd’hui source d’enrichissementréciproque.2 chantiers phares en 2008Une cartographie pour identifier lescompétencesPoste Immo a élaboré une cartographie de sescompétences immobilières. L’objectif était d’avoirla connaissance la plus fine possible des compétencesdisponibles et des compétences à acquérir,afin de définir les recrutements à réaliser ainsique les formations à mettre en place auprès descollaborateurs. Réalisée courant 2008, cette cartographiepermettra également demain d’identifieret de faciliter les opportunités d’évolution enphase avec les besoins de l’entreprise.La mise en place d’une politique des ressourceshumaines structuréeAttentif à créer des conditions favorables à l’épanouissementet au développement personnel dechaque collaborateur, Poste Immo a initié unepolitique de ressources humaines motivante,valorisante, prenant en compte à la fois les rémunérationset les souhaits d’évolution professionnelle.Dans cette perspective, l’entreprise a veillétout au long de l’année à développer avec lesreprésentants du personnel un dialogue socialconstructif basé sur la transparence et le respectréciproques.Plusieurs avancées significatives ont déjà étéréalisées :un comité d’entreprise a été créé en mars.Il a notamment permis d’aboutir à la signature enjuin d’un premier accord sur l’intéressement eten décembre d’un accord sur le compte-épargnetemps ;des parcours et process d’évolution ont étémis en place avec, notamment, la mise en lignedes postes sur l’Intranet pour favoriser la mobilitéinterne. Un parcours d’intégration et une procédured’accueil ont été formalisés.Des plans de formation adaptésaux besoins pour répondre auxenjeux de professionnalisationEn 2008, Poste Immo a largement misé sur lesformations afin de professionnaliser les pratiqueset les compétences et de se rapprocher ainsides standards du marché. Plus de 600 heures deformation, représentant près de 2 % de la massesalariale, ont été dispensées. Elles ont principalementconcerné les aspects immobiliers (formationsqualifiantes labellisées reconnues par laprofession) et techniques (informatiques, bureautique,gestion).