Compte rendu de la conférence FLOW 2011 - Digital Luxury Group
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Ce<strong>la</strong> est positif pour les gens car ils peuvent rapi<strong>de</strong>ment avoir un avissur un produit ou un look, et ce<strong>la</strong> est positif également pour lesmarques. Car ce<strong>la</strong> permet <strong>de</strong> montrer les habits, <strong>de</strong>s produits, etc. ausein d’une communauté, sans faire d’effort.15. Foursquare: at the crossroads of social and localTequi<strong>la</strong>rapido (Olivier Ron<strong>de</strong>t – Director: strategy and studies)70% <strong>de</strong>s internautes sur le web vont <strong>de</strong> plus en plus sur Internet surleur mobile.38% sont très actifs sur leur smartphone12% <strong>de</strong>s gens qui ont un smartphone utilisent <strong>la</strong> géolocalisationCes utilisateurs là sont très actifs et utilisent <strong>la</strong> géolocalisationgénéralement <strong>de</strong>puis un magasin.43% d’entre eux recherchent une interaction avec <strong>la</strong> marque.L’expérience utilisateur fournie par <strong>la</strong> marque va être primordiale pources utilisateurs. S’ils peuvent participer à une action, ou gagner qqch,l’engagement pour <strong>la</strong> marque sera vraiment important.Le contenu qui est délivré est à nouveau un point important.16. Web 2.0: what’s happening on the other si<strong>de</strong> of the pond?Mashable US (Lauren Indvik – Editor): Associate editor of marketing andmedia for MashableLorsqu’une marque diffuse <strong>de</strong> l’information, il faut qu’elle pense à ceque ce contenu génère <strong>de</strong> l’engagement.Les gens veulent être associés à <strong>la</strong> marque et ils atten<strong>de</strong>nt un feedback<strong>de</strong> <strong>la</strong> marque lorsqu’ils s’adressent à elle.Par exemple, LOFT a posté en juin <strong>2011</strong> sur sa page Facebook <strong>de</strong>sphotos <strong>de</strong> leurs habits portés par une jeune mo<strong>de</strong>l toute mince. Il y eut<strong>de</strong>s commentaires <strong>de</strong> fans <strong>de</strong> LOFT disant que ces habits sont très jolis,mais uniquement si on est toute mince comme <strong>la</strong> mo<strong>de</strong>l. LOFT réagittout <strong>de</strong> suite et <strong>de</strong>manda à <strong>de</strong>s employées <strong>de</strong> se faire photographieravec les mêmes habits. Les photos furent donc postées avec un© <strong>Digital</strong> <strong>Luxury</strong> <strong>Group</strong>, DLG SA 29 / 31