Compte rendu de la conférence FLOW 2011 - Digital Luxury Group

POINTS CLES DE LA CONFERENCE1. BlogsS’ils sont bien intégrés dans la stratégie de communication d’unemarque, les bloggeurs ont un rôle à jouer dans la diffusiond’information concernant les produits de la marque. Le fait que lescontenus (images, vidéos) soient de plus en plus importants dans lacommunication donne aussi une place aux bloggeurs, car leurs sitessont souvent visités par des gens qui vont passer plus de temps à liredes contenus et lire l’avis du bloggeur et des autres personnes suivantle blog. Le fait que le blog soit également un espace pour partager desémotions peut également aider une marque à transmettre de l’émotiondiffusée par ses contenus transmis par les bloggeurs.Les actions sociales présentes sur les blogs (boutons like, share,recommend) permettent aussi de relayer l’information plus loin quesimplement sur le blog.2. Contenu intéressant ET socialLe contenu semble jouer un rôle de plus en plus important dans lacommunication des marques. Lorsqu’une personne surfe sur Internet,elle accepte plutôt mal que sa navigation soit interrompue par de lapublicité. Comment faire pour que la publicité ne soit pas intrusive etqu’elle soit au contraire vécue comme une expérience par lesinternautes ? Il faut déjà proposer un contenu esthétique et intéressant,et il faut transmettre ce contenu à travers une histoire, l’histoire de lamarque ou du produit proposé. Par le story-­‐‐telling, il faut essayer detransmettre les valeurs ou les émotions liées au produit.De plus, il faut que dans le contenu même il y ait la possibilité decommenter le contenu (like, comment), mais aussi de le partager avecses connaissances.3. e-­‐‐shoppingLe e-­‐‐shopping évolue progressivement. Les marques ont la possibilitéde montrer leurs produits à travers les réseaux sociaux et de mettre enplace des possibilités de rendre les contenus présentant les produitsdavantage sociaux. Par des actions sociales, les gens peuvent© Digital Luxury Group, DLG SA 6 / 31