Qualité Références n°75

DOSSIER
Le marché de la certification en 2017
INTERVIEW
Des acteurs de la certification dressent
le bilan du marché
Les dirigeants d’AB Certification, AFNOR Certification, BSI Group France et Bureau Veritas
Certification France échangent leurs points de vue sur les grandes tendances du marché et
présentent les particularités de leurs sociétés. Précisions.
Georges
ABI RACHED,
DIRECTEUR
GÉNÉRAL D’AB
CERTIFICATION
Thomas
HENNION,
DIRECTEUR BSI
GROUP FRANCE
Jacques
MATILLON,
DIRECTEUR
GÉNÉRAL DE
BUREAU VERITAS
CERTIFICATION
FRANCE
François
FARGE,
DIRECTEUR
BUSINESS LINE
CERTIFICATION
FRANCE D’APAVE
CERTIFICATION
Franck
LEBEUGLE,
DIRECTEUR
GÉNÉRAL D’AFNOR
CERTIFICATION
Qualité Références : Quelles sont vos particularités par
rapport aux autres organismes certificateurs ?
Georges Abi Rached : Nous sommes proches des
entreprises. Nous réalisons des audits pragmatiques.
Notre valeur ajoutée consiste à examiner l’organisation
de l’entreprise et les vrais problèmes comme la
communication « interdépartement » et interservices.
François Farge : Apave Certification, fondé en 2007,
est un jeune organisme certificateur avec une position
de challenger, bénéficiant de la notoriété du
Groupe Apave qui fête cette année ses 150 ans. La
couverture complète de notre gamme de certifications
(systèmes de management, produits/services,
compétences et les évaluations / labels) et la légitimité
d’un tiers de confiance reconnu de longue date
nous permettent déjà de nous repositionner comme
un acteur important.
Thomas Hennion : BSI qui est à l’origine de
nombreuses normes aujourd’hui répandues, reste sur
ces sujets un des piliers de l’innovation dans tous les
secteurs. Notre vision de la résilience des organisations
porte un nouveau message aux entreprises, une portée
vers l’avenir qui engage les dirigeants à voir au-delà de
32 IQUALITÉ RÉFÉRENCES • N°75 • Janvier 2018