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Touring Decembre 2019

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CLUB<br />

Cadeaux de Noël<br />

Assurez-vous avant<br />

l’achat que la boutique<br />

en ligne est fiable.<br />

Dangers du web<br />

Hameçonnage, piratage, intimidation<br />

– la criminalité sur<br />

internet est en hausse et les<br />

astuces de leurs auteurs<br />

gagnent en sophistication. Une assurance<br />

aide à couvrir les dommages<br />

financiers, la prévention et la récupération<br />

des données. Mais elle ne remplacera<br />

jamais les efforts déployés pour assurer<br />

la sécurité de vos propres données,<br />

comme l’explique Laura Brand, cheffe<br />

de projet à la Prévention suisse de la criminalité<br />

(PSC).<br />

De nombreux cadeaux de Noël sont<br />

achetés en ligne. Pour quelles raisons<br />

cela peut-il être dangereux?<br />

Laura Brand: Lorsqu’une personne<br />

commande un produit auprès d’une<br />

boutique en ligne frauduleuse et paie à<br />

l’avance, il est probable qu’elle n’en voie<br />

jamais la couleur et son argent sera<br />

alors perdu. Cependant, il est également<br />

possible que le produit commandé soit<br />

effectivement livré, mais qu’il n’ait pas<br />

la qualité promise, voire qu’il s’agisse<br />

d’une contrefaçon. Un autre danger est<br />

le vol ou l’utilisation abusive de données<br />

personnelles.<br />

Quel comportement adopter en cas<br />

de suspicion d’escroquerie?<br />

Nous conseillons de contacter la police<br />

et de porter plainte. Elle rassemblera les<br />

preuves et ouvrira une enquête.<br />

Existe-t-il des règles de base pour<br />

surfer en toute sécurité?<br />

Des mots de passe efficaces et indépendants<br />

doivent être utilisés pour chaque<br />

compte. Cette exigence peut aisément<br />

être satisfaite par le truchement d’un<br />

gestionnaire de mots de passe. En outre,<br />

les dernières mises à jour de sécurité<br />

doivent toujours être installées sur les<br />

ordinateurs portables, tablettes et smartphones.<br />

Afin d’éviter toute perte de données,<br />

nous recommandons aussi des sauvegardes<br />

régulières sur des disques durs<br />

externes ou via des services Cloud.<br />

Les antivirus sont-ils utiles?<br />

Si un appareil est infecté par des virus,<br />

des vers, des chevaux de Troie ou encore<br />

des logiciels malveillants, les données<br />

stockées sur l’appareil peuvent être visualisées,<br />

manipulées ou même supprimées<br />

par des tiers. En utilisant des programmes<br />

de protection antivirus, les<br />

utilisateurs sont informés des logiciels<br />

malveillants qui peuvent se trouver sur<br />

leur appareil et le problème peut être résolu<br />

immédiatement. En revanche, ceux<br />

qui n’utilisent pas de tels logiciels sont<br />

exposés aux dangers d’internet sans aucune<br />

protection et, de ce fait, sont même<br />

RÈGLES POUR<br />

LES ACHATS EN LIGNE<br />

Un nom de domaine inhabituel et une<br />

orthographe incorrecte abritent souvent<br />

une boutique en ligne douteuse.<br />

La présence ou le sceau d’approbation<br />

de l’Association Suisse de Vente<br />

par Correspondance (ASVPC) et de<br />

Trusted Shops sur le site de la boutique<br />

en ligne constitue une indication.<br />

Si ces détails sont manquants<br />

ou s’ils ne semblent pas crédibles, il<br />

y a de forts risques que l’on ait affaire<br />

à une boutique douteuse.<br />

Avant de passer commande, recherchez<br />

des avis quant aux expériences<br />

d’autres clients en rapport avec la<br />

boutique en question.<br />

Méfiez-vous des offres très affriolantes.<br />

En général, la prudence est de<br />

mise avec des prix très bas et des remises<br />

généreuses sur une grande partie<br />

de la gamme de produits. Vérifiez<br />

l’offre et demandez-vous si celle-ci<br />

n’est pas trop belle pour être vraie.<br />

Ces règles proviennent de la Prévention<br />

suisse de la criminalité. Plus d’informations<br />

sur skppsc.ch<br />

susceptibles d’infecter d’autres personnes.<br />

L’intimidation sur le web est un problème<br />

croissant. Comment réagir?<br />

Si vous observez des changements dans<br />

le comportement de votre enfant, mentionnez<br />

la cyberintimidation comme<br />

cause possible de ses soucis. Sécurisez<br />

les preuves. Créez des copies d’écran des<br />

pages internet, stockez l’historique des<br />

chats, des SMS, des noms d’utilisateurs,<br />

etc. Discutez du cas avec son professeur<br />

ou avec les services sociaux de l’école.<br />

Dans des cas de cyberintimidation, il est<br />

important d’amener la personne concernée<br />

à s’exprimer sur le sujet et de l’encourager<br />

à demander de l’aide exté-<br />

ISTOCK<br />

90 touring | déc <strong>2019</strong> / jan 2020

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