d'HANDWIERK MAI 2023

MAGAZINE
ÉDITO
ÉDITORIAL
IA : opportunités et risques.
L'intelligence artificielle (IA) est actuellement source de débats
animés, notamment en ce qui concerne ses opportunités et ses
risques. Alors que la plupart d'entre nous sont encore en train
de découvrir cette technologie, de nombreuses applications
sont en train de se développer et risquent de bouleverser
l'économie et la société.
La révolution de l'IA prend la société au dépourvu.
La politique, qui a traditionnellement du mal à accompagner
les développements technologiques, est dépassée.
Les concepts de formation, les relations de travail, les chaînes
de création de valeur et les modèles sociaux seront impactés
par l'IA.
Dans l'artisanat, les applications basées sur l'IA vont se
répandre au cours des années à venir, offrant de multiples
possibilités d'application, de l'automatisation des processus
de travail à l'optimisation des flux de matériaux, en passant
par une meilleure planification et gestion des travaux
d'entretien et de maintenance. Les systèmes d'IA peuvent
également être utilisés dans le service à la clientèle,
où les chatbots et les assistants virtuels peuvent répondre
aux questions des clients et les aider à passer
des commandes.
« La politique est appelée à organiser l'utilisation
de l'IA dans l'intérêt de toutes les parties
concernées ... »
Une question qui se pose dans ce contexte est de savoir
si l'IA peut réduire la pénurie de main-d'œuvre qualifiée
dans l'artisanat. À première vue, on pourrait supposer
que l'utilisation de l'IA entraîne une réduction du besoin
en main-d'œuvre humaine. En réalité, l'IA dans l'artisanat
offre la possibilité de décharger les spécialistes existants et
de faciliter leur travail. Grâce à l'utilisation de l'IA et à son
association avec l'automatisation, les tâches répétitives
et physiquement pénibles peuvent être prises en charge
par des machines, libérant ainsi les employés pour
se concentrer sur des activités plus exigeantes et créatives,
pour lesquelles l'intelligence et la créativité humaines sont
indispensables.
Cela pose toutefois des exigences encore différentes quant
au niveau de compétence des employés et à la manière
dont les connaissances et les compétences sont transmises
dans l'artisanat. Un autre problème réside dans le fait
que l'utilisation de l'IA dans l'artisanat requiert une grande
expertise technique. Il n'est pas facile de collecter et d'analyser
les données pertinentes pour l'entreprise artisanale
concernée, puis de développer ou d'exploiter des systèmes
d'IA appropriés sur cette base. De nombreuses entreprises
artisanales ne disposent pas de l'infrastructure et du savoirfaire
nécessaires à la mise en œuvre de tels systèmes.
Par conséquent, l'utilisation de l'IA dans l'artisanat pourrait
donner aux grandes entreprises artisanales et aux entreprises
technologiques un avantage concurrentiel sur les petites
et moyennes entreprises.
La politique est appelée à organiser l'utilisation de l'IA
dans l'artisanat dans l'intérêt de toutes les parties concernées...
D'une part, il convient de créer des conditions
cadres qui facilitent et encouragent l'utilisation de l'IA
etd'autre part, des mesures doivent être prises pour
minimiser les effets négatifs de l'IA. Ce sont surtout des
mesures d'éducation et de qualification qui sont nécessaires
pour préparer les collaborateurs aux exigences et aux
possibilités de l'IA.
L’intelligence artificielle est désormais une réalité.
A la politique de donner un cadre à la diffusion de
cette technologie.
Fédération des Artisans
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fda.lu
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