advancing knowledge, spreading prosperity - Kresna Securities

Kresna Securities 2012 Annual Report
Laporan Tahunan 2012 Kresna Securities
CORPORATE PERSONALITY
KEPRIBADIAN PERSEROAN
Friendly
Responsive
Open
Nurturing
Truthful
Bersahabat
Hangat dan menyenangkan.
Responsif
Pelayanan cepat kepada nasabah, proaktif dan
selalu mengutamakan nasabah.
Terbuka
Optimis dan pandai, juga memiliki jiwa entrepreneur
dan gigih.
Memelihara
Mengayomi dan menyemangati dengan pendekatan
personal, pelayanan, dan mentoring.
Jujur
Selalu jujur dan etis dalam tindakan dan perkataan,
dengan arahan yang simpel dan wawasan yang luar
biasa tentang pasar.
Friendly
Engaging and warm – a pleasure to deal with.
Responsive
Quick response and direct language and proactive
customer service, always putting the customer first.
Open
Optimistic and resourceful, with an entrepreneurial
and tenacious spirit.
Nurturing
Encouraging and nurturing, with a personal voice,
helpful service and mentoring approach.
Truthful
Always honest and ethical in words and deeds, with
a direct simplicity and excellent market insights.
CORPORATE VALUE
NILAI PERSEROAN
Freedom
Innovation
Reward
Security
Trust
Kebebasan
Menawarkan ketenangan dan kebebasan hidup di
masa mendatang melalui personal servis, individual
solution, dan edukasi.
Inovasi
Menawarkan produk dan jasa yang inovatif dan
dinamis, yang dapat menciptakan kekayaan melalui
kebijaksanaan dan keunggulan.
Penghargaan
Menjadi partner sejati yang proaktif, menempatkan
nasabah sebagai yang utama, mengantisipasi
kebutuhan dan menghargai loyalitas nasabah.
Keamanan
Manajemen yang bijaksana dan dinamis, mengutamakan
kepentingan nasabah dengan menyelaraskan prinsipprinsip
Tata Kelola Perusahaan yang Baik .
Kepercayaan
Menjadi partner jasa finansial yang terpercaya,
dihormati dalam industri, dan dapat diandalkan untuk
menghasilkan kinerja yang baik serta benefit melalui
pendekatan yang efisien, etis, dan berintegritas.
Freedom
Offering peace of mind and freedom for the future,
through personal service, individual solutions and a
mentoring approach to education
Innovation
Offering innovative and dynamic products and
services that create wealth through our wisdom and
excellence.
Reward
A truly proactive partner that places the customer
first, anticipates their needs and rewards their loyalty.
Security
Prudent and dynamic management, placing the
interest of customer first, aligned with the principles
of Good Corporate Governance.
Trust
A trusted financial services partner, respected in the
industry and relied on to deliver performance and
value for money through our integrity and ethical and
efficient approach.
15