26.12.2014 Views

advancing knowledge, spreading prosperity - Kresna Securities

advancing knowledge, spreading prosperity - Kresna Securities

advancing knowledge, spreading prosperity - Kresna Securities

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong> 2012 Annual Report<br />

Laporan Tahunan 2012 <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong><br />

Di mata para nasabah, <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong> dianggap luar<br />

biasa dalam pemasaran, hubungan dengan pialang<br />

dan protokol penjualan, sangat berpengalaman dalam<br />

bidang Ekuitas dan profesional dalam membantu<br />

nasabah menyelesaikan transaksi. Didukung oleh Divisi<br />

Riset sebagai sumber informasi dukungan untuk data<br />

keuangan, para nasabah dapat mengakses baik Analisis<br />

Fundamental maupun Analisis Teknikal.<br />

Tantangan utama bagi manajemen saat ini adalah<br />

kehadiran yang kompetitif dari para pemain baru di<br />

pasar, seiring dengan perusahaan efek baru yang<br />

bermunculan; antisipasi kami adalah untuk terus<br />

memberikan layanan yang unggul sambil tetap menjaga<br />

kepercayaan nasabah, karena mereka adalah modal<br />

utama kami dalam bersaing dengan perusahaan efek<br />

lainnya.<br />

Untuk meningkatkan jumlah transaksi dan menarik<br />

investor baru, <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong> menyelenggarakan<br />

pertemuan-pertemuan, berbagai acara yang menarik<br />

dan mendidik di mana nasabah-nasabah yang telah ada<br />

bercampur dan berbaur dengan rekan-rekan bisnis dan<br />

teman-teman untuk berbagi pendapat dan pengalaman<br />

mereka.<br />

Di tahun 2013, kami berkeinginan untuk terus merekrut<br />

staf pemasaran, menawarkan dukungan kepada para<br />

nasabah baru. <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong> akan mengadakan<br />

sesi-sesi pelatihan teknikal untuk membekali semua<br />

staf sehingga mereka dapat memberikan layanan<br />

paling berguna bagi klien, kami berkeinginan untuk<br />

memastikan mereka tetap bersama <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong>,<br />

dan juga berharap mereka merekomendasikan <strong>Kresna</strong><br />

<strong>Securities</strong> kepada calon nasabah lainnya.<br />

In the eyes of customers, <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong> is<br />

outstanding in its marketing, dealer relationships and<br />

sales protocol, highly experienced in the field of Equity<br />

and professional in supporting customers in completing<br />

transactions. Backed by the Research Division as the<br />

information support source for financial data, the trading<br />

customer may access both Fundamental Analysis and<br />

Technical Analysis.<br />

The main challenge for management today is the<br />

competitive presence of new players on the scene, as<br />

new securities companies emerge; our anticipation is<br />

to continue providing superior service while maintaining<br />

customer trust, as they are our primary capital in<br />

competing with other securities firms.<br />

To raise the number of transactions and attract new<br />

investors, <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong> hosts gatherings, interesting<br />

and educational events where legacy customers mix<br />

and mingle with colleagues and friends to share opinions<br />

and experiences.<br />

In 2013, we intend to continue to recruit marketing staff,<br />

offering support to new customers; <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong><br />

will host technical training sessions to update all staff<br />

so they can provide the most useful service to clients,<br />

we intend to keep them with <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong>, and<br />

also hope they recommend <strong>Kresna</strong> <strong>Securities</strong> to other<br />

potential customers.<br />

53

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!