impresa sociale - Euricse

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IMPRESA SOCIALE
aprile ~ giugno 2008
chia per la selezione e la valutazione di due corsi di azione ritenuti
in linea con gli obie ivi organizzativi. In corrispondenza delle forme
organizzative in fi g. 2 e 3, è possibile delineare due diversi stili e
processi di assunzione delle decisioni. Nel primo caso, si considerano
due unità ed un centro e si identifi ca con A l’insieme dei proge i
scelti e con R l’insieme dei proge i esclusi. In particolare, l’unità 2
è sovra-ordinata rispe o all’unità 1 e, di conseguenza, osserva solo
le decisioni assunte da quest’ultima nella selezione dell’insieme dei
proge i A. L’unità 2, a sua volta, opera la selezione dei proge i che
trasme e al centro, il quale non è in grado di valutare le scelte eff ettuate
sulla base della verifi ca dei proge i scartati dall’unità 2. Eventuali
errori nella selezione operata ai vari livelli dell’organizzazione
- che possono essere formalizzati stocasticamente come errori sia di
tipo A che di tipo B, vale a dire non si scelgono proge i validi e si
selezionano proge i deboli - non possono, quindi, essere interce ati
in quanto l’informazione generata nell’ambito dei processi decisionali
è accentrata ad ogni livello decisionale e non condivisa tra i vari
livelli. In questo tipo di confi gurazione organizzativa, frequente è la
possibilità che un livello organizzativo intraprenda corsi d’azione i
cui eff e i si rivelano controproducenti per un altro livello organizzativo
che non condivide lo stesso set di informazioni. Questo tipo
di errori organizzativi sono evidenziati da Goodman (2001) come errori
di feedback e di measurement che ostacolano i processi di coupling,
vale a dire, le collaborazioni virtuose tra livelli inter-organizzativi e
inter-istituzionali.
FIGURA 2 - PROCESSO DECISIONALE GERARCHICO
Unità 1
A A
Unità 2
R R
Fonte: Adattamento da Gibbons (2003)
Centro
Diversamente, nel caso dell’organizzazione poliarchica (vedi fi g. 3),
le unità 1 e 2 operano allo stesso livello ed entrambe comunicano
dire amente tra di loro e con il centro. L’adozione di un insieme di