Metodologie e strumenti dell'Ingegneria dei Requisiti ... - MobiLab

Può capitare, invece, che il lavoro debba svolgersi su di un sistema già esistente che, a causa
dell'obsolescenza o per estenderne le funzionalità, debba essere riprogettato. In tal caso le fonti di
informazioni saranno soprattutto la relativa documentazione (si parla, di Re-engineering).
Oppure, potrebbe nascere l'esigenza di riprogettare le interfacce per consentire ad un sistema
già esistente di fornire servizi in un nuovo ambiente: si pensi, ad esempio, ad un sistema legacy
lasciato inalterato, tranne che per le sue interfacce.
Sulla scorta di quanto detto, le sorgenti informative riguardano:
• gli obiettivi di business delle imprese destinatarie del prodotto,
• la conoscenza del dominio applicativo,
• le opinioni degli stakeholder di sistemi analoghi,
• gli ambienti operativi (ad esempio l' interoperabilità),
• gli ambienti organizzativi (come gli aspetti logistici).
2.4.1.2 Ingegneria dei requisiti basata sui punti di vista
La presenza di un molteplicità di stakeholder che esprimeranno le loro esigenze, comporterà la
definizione di una moltitudine di obiettivi. Un stesso obiettivo, però, potrebbe essere comune a due o
più stakeholder, oppure potrebbe essere in contrasto con un altro.
Questa caratteristica fa assumere all'obiettivo una natura soggettiva, poichè la sua decisione
dipende dalla percezione e, maggiormente, dell'esperienza di chi lo esprime.
Sulla scorta di questa considerazione nasce l'ingegneria dei requisiti orientati ai punti di vista
[14], nella cui analisi i punti di vista vengono adoperati per classificare gli attori 55 (cioè gli
stakeholder) e, naturalmente, anche per valutare la copertura dei possibili (ed a volte contrastanti)
requisiti.
Seguendo questo approccio, si preferirà intervistare un numero inferiore di attori appartenenti
però a gruppi differenti, piuttosto che un numero maggiore appartenenti allo stesso gruppo e dal
quale ci si potrà aspettare un contributo minore, poichè presumibilmente condivideranno dei
requisiti.
Attuiamo una distinzione tra: punti di vista diretti, indiretti e di dominio, ciascuno dei quali
sarà caratterizzato da un proprio livello di astrazione.
I primi rappresentano coloro che si interfacciano direttamente con il sistema (persone o
sistemi): essi forniscono dei requisiti di sistema ad un buon livello di dettaglio, comprese le
55 Un attore modella un'entità esterna che comunica con il sistema:
• utente;
• sistema esterno;
• ambiente fisico.
Un attore ha un unico nome ed una descrizione opzionale.
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