Corso base sulla comunicazione con i pazienti ed i colleghi ...

essere ostacolata ma non può essere
completamente eliminata, a meno che non si
distrugga l’organismo stesso. Ricordo che
durante la mia adolescenza conservavamo la
nostra provvista di patate per l’inverno in un
recipiente posto sotto una piccola finestra, nel
seminterrato. Le condizioni non erano favorevoli,
tuttavia le patate germogliavano ugualmente - dei
pallidi germogli biancastri, tanto diversi da quelli
verdi e vigorosi che spuntavano quando le patate
venivano piantate in terra a primavera. Ma questi
tristi ed esili germogli si allungavano fin a un
metro per raggiungere la distante luce della
finestra. Nella loro bizzarra e inutile crescita essi
erano una specie di disperata espressione di
quella tendenza direzionale che ho descritto. Non
diventavano mai una pianta, non maturavano,
non esaurivano la loro reale potenzialità ma, pur
nelle più avverse condizioni, si sforzavano di
farlo. La vita non cede mai, anche se non può
fiorire. Durante il trattamento di clienti la cui vita
è stata terribilmente rovinata, oppure quando
lavoro con uomini e donne nelle corsie degli
ospedali di Stato, spesso mi tornano in mente
quei germogli di patate. Queste persone si sono
sviluppate in condizioni così sfavorevoli che la
loro vita sembra spesso anormale, distorta,
addirittura poco umana. Eppure si deve credere
nella tendenza direzionale che c’è in loro. Per
comprendere il loro comportamento bisogna tener
conto del fatto che esse si sforzano di muoversi
verso la crescita e la trasformazione nell’unico
modo che è loro possibile. I risultati possono
sembrarci inutili o strani ma esse stanno
veramente compiendo il disperato tentativo di
diventare se stesse. E’ questa forte tendenza che
viene posta alla base della terapia centrata sul
cliente ed è da essa che tutto si è sviluppato.
Appare evidente che questa premessa, anche
senza andare più lontano, ha già enormi
implicazioni politiche. Il sistema educativo, le
organizzazioni industriali e militari e molti altri
aspetti della nostra cultura accettano una
concezione della natura umana secondo la quale
non si può dare alcuna fiducia alla persona, che
deve essere guidata, istruita, ricompensata,
punita e controllata da chi è più saggio o in
posizione più elevata...
Qual è il clima psicologico che rende possibile
la realizzazione della capacità dell’individuo di
comprendere e dirigere la propria vita? Nei
rapporti tra terapeuta e cliente, tra genitore e
figlio, tra leader e gruppo, tra insegnante e
studenti, tra dirigente e personale e, di fatto, in
ogni situazione che abbia come fine lo sviluppo
della persona, ci sono tre condizioni che creano
questo clima favorevole alla crescita.
La prima condizione è la congruenza, che ha a
che fare con l’autenticità e la realtà. Più il
terapeuta è se stesso nel rapporto e non si cela
quindi dietro una facciata professionale, maggiori
sono le probabilità che il cliente possa cambiare
e svilupparsi in maniera costruttiva.
Con tale atteggiamento, il terapeuta riflette
apertamente i sentimenti e le disposizioni che
fluiscono in lui momento per momento. Il termine
trasparenza rende bene l’essenza di questo
elemento: il terapeuta è trasparente nei confronti
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personenbezogene Ansatz entwickelt wurde.
Die Aktualisierungstendenz kann zwar behindert, aber
sie kann nie zerstört werden, ohne den Organismus zu
zerstören. Ich erinnere mich, daß sich in meiner
Kindheit die Kiste, in der wir unseren Wintervorrat an
Kartoffeln aufbewahrten, im Keller befand, etwa einen
Meter unter dem kleinen Kellerfenster. Die
Bedingungen waren ungünstig, aber dennoch
begannen die Kartoffeln zu treibens-blasse, weißliche
Schösslinge, so ganz anders als die gesunden grünen
Triebe, die hervorsprießen, wenn sie im Frühjahr in das
Erdreich gepflanzt werden. Aber diese kümmerlichen
dünnen Sprösslinge wuchsen dennoch über einen
halben Meter hoch auf das Licht des Fensters zu. Ihr
bizarres vergebliches Wachstum war gleichsam ein
verzweifelter Ausdruck der Entfaltungstendenz, von der
ich gesprochen habe. Sie würden nie zu einer Pflanze
werden, nie heranreifen, nie ihr eigentliches Potential
erfüllen. Aber auch unter den ungünstigsten
Umständen strebten sie nach dieser Erfüllung. Das
Leben gibt nicht auf, selbst wenn es nicht zur Blüte
gelangen kann. Im Umgang mit Klienten, deren Leben
fürchterlich verkrüppelt ist, bei der Arbeit mit Männern
und Frauen in den hintersten Gebäuden
psychiatrischer Krankenhäuser denke ich oft an diese
Kartoffelschösslinge. Diese Menschen haben sich unter
so ungünstigen Bedingungen entwickelt, daß ihr Leben
oft abnormal, missgestaltet, kaum menschlich
erscheint. Doch auch auf ihre
Selbstverwirklichungstendenz ist Verlass. Der
Schlüssel zum Verständnis ihres Verhaltens ist, daß sie
mit den wenigen ihnen zur Verfügung stehenden
Mitteln und Wegen danach streben, zu wachsen und
sich zu entfalten, zu »werden«. Uns mögen die
Resultate bizarr und sinnlos erscheinen, aber es sind
die verzweifelten Versuche des Lebens, sich selbst zu
realisieren. Diese mächtige Tendenz bildet die
Grundlage der Klientenzentrierten Therapie und all
dessen, was sich daraus entwickelt hat.
Es liegt auf der Hand, daß schon allein diese Prämisse
der klientenzentrierten Therapie enorme politische
Implikationen hat, ohne daß man einen Schritt
weiterzugehen braucht. Unser Schulsystem, unsere
Industrie, unsere Streitkräfte und viele andere Aspekte
unserer Gesellschaft beruhen auf der Annahme, die
menschliche Natur sei so beschaffen, daß man dem
Individuum nicht trauen könne - daß es von Klügeren
oder Höhergestellten gelenkt, belehrt, bestraft, belohnt
und beherrscht werden müsse....
Welches psychologisches Klima ist geeignet, die
Fähigkeit des Individuums, zu verstehen und sein
Leben zu meistern, in optimaler Weise
freizusetzen? Für ein solches wachstumsförderndes
Klima sind drei Voraussetzungen nötig, ob es sich nun
um die Beziehung zwischen Therapeut und Klient oder
zwischen Eltern und Kind, Gruppenleiter und Gruppe,
Lehrer und Schüler, Administrator und Mitarbeitern
handelt - sie gelten faktisch für jede Situation, in der die
persönliche Entfaltung das Ziel ist.
Die erste hat mit Echtheit und Unverfälschtheit zu tun:
Kongruenz. Je mehr der Therapeut in der Beziehung
er selbst ist und sich hinter keiner professionellen
Maske oder persönlichen Fassade verbirgt, desto
größer ist die Wahrscheinlichkeit, daß der Klient sich
ändern und in konstruktiver Weise entfalten wird. Das
bedeutet, daß der Therapeut offen die Gefühle und
Einstellungen lebt, die ihn im Augenblick bewegen. Der
Ausdruck Transparenz trifft den Kern dieses Elements
- der Therapeut macht sich dem Klienten gegenüber