AL_n5_OTTOBRE_2016

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our team with experts with industry know-how in this
sector. From the start, we took a broad approach, because
the goal was to develop an integrated product
group covering all relevant material classes. Only in this
way is it possible to offer individual solutions that can
provide a competitive alternative on the market in respectofbothproductlifetimeandprice.Inthisregard,
we will continuosly work in development, but also find
partners in the market who were interested in semi-industrial
tests to field performance tests. We were able
totestournewproductsunderawiderangeofapplication
conditions and received a positive echo, which resounded
complete with accompanying orders. So we already
have references, even if we are still working on the
fine tuning. But our modular range of products for the
aluminium industry has been created with extensive development
work and field tests. Every installation brings
newin-sights,which,ofcourse,weimmediatelychannelintoourfurtherdevelopments.Wealsowanttooffer
solutions for special alloys and expand our existing
product range accordingly. Technical exchange with the
customer is an important pillar in supporting our business,forthisreasonitisimportantthatwehaveexperts
in the team who know the processing conditions in the
aluminium industry well.
Whichareyourmainargumentforthe
customers?Inamarketunderhighcompetitive
pressure, such aspects as the technical level of
products, technical service and sales flexibility
Preparation of
an electric arc
furnace roof
Preparazione
di una volta forno
mo rafforzato il nostro team con esperti
con competenze sviluppate nell’industria
in questo settore. Sin dall’inizio
abbiamo adottato un approccio di ampio
spettro, perché l’obiettivo era sviluppare
un gruppo di prodotti integrato
checoprissetutteleclassidimateriale
rilevanti. Solo così è possibile offrire
soluzioni individuali che possano fornire
un’alternativa completa sul mercato
interminisiadiduratadelprodottosia
diprezzo.Daquestopuntodivista,continueremo
a lavorare molto intensamente
nello sviluppo, ma abbiamo anche
dovuto trovare partner sul mercato
interessati in test semi-industriali fino
aitestdiprestazionisulcampo.Siamo
statiingradodicollaudareinostriprodottiinunavastagammadicondizioniapplicativeeabbiamoricevutorispostepositive,chesono
state accompagnate dai corrispondenti ordinativi. Quindiabbiamogiàdellereferenze,anchesestiamoancoralavorandoallasintoniafine.Malanostragammamodularedi
prodottiperl’industriadell’alluminioèstatacreataconun
lavoroestensivodisviluppoeprovepratiche.Ogniinstallazione
porta nuove scoperte, che, naturalmente, accogliamo
immediatamente per i nostri successivi sviluppi. Vogliamoinoltreoffriresoluzioniperleghespecialieampliaredi
conseguenza lanostraattualegammadiprodotti.Lacomunicazione
tecnica con il cliente è una colonna portante
delnostrolavoro,perquestoèimportanteaverenellano-
stra squadra esperti che conoscano bene il processo dell’industria
dell’alluminio.
Qualisonoivostriprincipaliargomentiper
convincere i clienti? In un mercato dove la pressione
concorrenziale è elevata, aspetti come il livello
tecnico dei prodotti, l’assistenza tecnica e la
flessibilità commerciale possono dare un vantaggio
competitivo. Su quali aspetti puntate maggiormente?
E’chiarochetuttiifattoricheleihacitatosonoimportantiperilsuccesso.Inlineadiprincipio,comehodettoprimaèpuntodeterminanteessereinnovativi.Vorreiricordare
High temperature
kilnatEKW
laboratory
Essicatoio
ad alta
temperatura
presso il
laboratorio EKW
October 2016 N° 05 - 15