La mia ditta 1/2024

STUDIO SULLE PMI
Le assenze dal posto di lavoro compromettono
fortemente il funzionamento
delle piccole e medie imprese.
Dallo studio AXA sulle PMI
emerge che in prospettiva futura le
assenze dovute a problemi psichici
potrebbero aumentare ulteriormente.
Inoltre, a risentire di questa
problematica non sono soltanto le
persone direttamente colpite, ma
anche il resto dell’organico.
Testo Melanie Ade
L’indice lavoro-stress di Promozione
Salute Svizzera mostra che oltre il 30
per cento della popolazione attiva si
sente emotivamente esausta. Secondo
Simon Weder, CEO di WeCare e quindi
responsabile del management della salute in
azienda per le attività con la clientela commerciale
di AXA Svizzera, i motivi sono molteplici:
«Oltre ai fattori di stress legati alla salute, alle
tematiche sociopolitiche e a quelle sociali, anche
l’attuale carenza di manodopera svolge un
ruolo da non sottovalutare riguardo ai disagi
provati sul lavoro. Se i posti vacanti in un’azienda
non riescono a essere coperti, la pressione
sulle collaboratrici e sui collaboratori aumenta.
E il sovraccarico si trasforma spesso in
assenze dovute allo stress».
Fortemente colpita una PMI su quattro
Come evidenziato dai risultati dell’ultimo Studio
di AXA sul mercato del lavoro, nel 2022 il
numero delle PMI colpite in misura sensibile da
assenze dovute a disturbi psichici è aumentato
dal 21 al 26 per cento rispetto all’anno precedente,
mentre la quota delle imprese del tutto
esenti da questo problema è scesa dal 41 al 36
per cento. Soltanto poco più di un terzo delle PMI
partecipanti allo studio non ha quindi registrato
assenze dovute a problemi mentali. Ciò indica
che la problematica della salute psichica si è ulteriormente
inasprita.
È aumentato anche il numero di persone intervistate
che ritiene che la frequenza delle assenze
causate da problemi psichici sia aumentata
nell’arco degli ultimi cinque anni: quasi
un quarto delle PMI interpellate (24 per cento
rispetto al 17 per cento nell’anno passato) ha
registrato un aumento piuttosto significativo o
nettamente significativo delle assenze, mentre
poco più della metà stima che il numero sia ri-
Grafico 1: Assenze dovute a problemi psichici:
Incidenza
Indicazioni in
percentuale
■ Colpita fortemente
■ Colpita in misura
media
■ Colpita relativamente
poco
■ Non colpita per niente
100%
75%
50%
25%
0 5
21
38
21
38
41 36
0%
2022 2023
Incidenza: «In quale misura la sua azienda
è colpita da assenze dovute a collaboratrici
e collaboratori mentalmente fragili e/o
affetti da patologie psichiche?»
Valutazione
dell’andamento
dell’incidenza
■ Notevolmente
aumentata
■ Piuttosto aumentata
■ Invariata
■ Piuttosto diminuita
■ Notevolmente
diminuita
100%
2 5
0% 25% 50% 75% 100%
«Quali ripercussioni hanno avuto per la sua azienda le assenze di collaboratrici e
collaboratori dovute a disturbi psichici?» Indicazioni in percentuale.
0% 25% 50% 75% 100%
«Quali misure ha adottato la sua azienda per ridurre le assenze e le indisposizioni a
seguito di malattie psichiche?» (N=301), indicazioni in percentuale.
75%
50%
25%
16
63
10
19
54
10
10 12
0%
2022 2023
Sviluppo: «Negli scorsi cinque anni le
assenze dovute a stress psichico nella sua
azienda sono aumentate o diminuite?»
Grafico 2: Assenze dovute a problemi psichici: ripercussioni
Ore supplementari e carico di lavoro
maggiore per gli altri dipendenti
Costi per dipendenti
aggiuntivi
Interruzioni della produzione/
interruzioni della fornitura di servizi
Costi per il pagamento
continuato del salario
Costi per l’inserimento dei
dipendenti aggiuntivi
Costi per l’adeguamento della
pianificazione del lavoro
Problemi di consegna
Pene convenzionali e richieste di
risarcimento
Nessuna
54%
38%
37%
30%
25%
20%
9%
3%
6%
Grafico 3: Misure contro le assenze dovute a problemi
psichici
Creazione di un’atmosfera
gradevole sul lavoro
Promzione di una cultura basata
su comunicazione e feedback
Promozione della work-life
balance
Svolgimento di sondaggi tra il
personale
Promozione della salute fisica
(alimentazione, ecc.)
Formazione dei responsabili di
linea
Aumento della copertura
assicurativa
Altro
Nessuna
42%
38%
26%
20%
17%
16%
11%
2%
15%
▶
01/2024 23
La mia DITTA