12 EXCLUSIVE INTERVIEW
12 EXCLUSIVE INTERVIEW :: ENTRETIEN EXCLUSIF There’s Always The Sun! The land where sunny days are guaranteed… Qatar broadens target scope at IFTM Top Resa Qatar is recognized as a must-see destination for business travel and MICE. So what are the key reasons for being at IFTM Top Resa? We put the question to Rashed Al-Qurese, Director of Marketing & Promotion Department, Qatar Tourism Authority… Rashed Al-Qurese Director of Marketing & Promotion Department, Qatar Tourism Authority :::: Directeur du département Marketing & Promotion, Qatar Tourism Authority IFTM Daily • Thursday 25 th September 2014 In France, our goal is to capitalize on this reputation to promote our tourist attractions and to position Qatar as a leisure tourism destination. We have a story to tell and we are confident that our message about Qatar will be well received in the French market. IFTM Top Resa is the perfect vehicle to convey our key messages. The French are demanding travelers and we believe that they will be particularly interested in cultural sites and the authentic heritage of Qatar. Qatar is particularly attractive due to its core values of hospitality and preserved traditions melded with the comfort of the 21st century, all in a clean and safe environment. What is the importance of the show, in terms of promotion of your marketing plan, to develop your brand awareness and better enable it to be sold among the different segments on the show? We are aware that IFTM Top Resa is the reference of the tourism industry in France. Participating therefore offers us the opportunity to make ourselves better known among professionals. As a relatively new destination, Qatar must ensure important promotion among tourism professionals, media and the general public. This major event is therefore the ideal platform to achieve this. One of our key objectives will be to develop our existing relations with French travel agents and tour operators and to create new business partnerships. Finally, we know that Qatar is renowned in France thanks to the PSG (Paris Saint-Germain) sponsorship, but we must now grow on this to arouse curiosity around our country and its assets, and welcome more tourists. What are the main actions that you will put in place in the French market to stimulate the French into visiting your country? The Tourist Office of Qatar is developing a strategy that blends the promotion of the destination with targeted communication actions. Thus, concerning the francophone market, we have entrusted our representation to the Agency QATAR’S STRENGTH LIES IN VALUES OF HOSPITALITY SHARED BY OUR CITIZENS AS WELL AS IN THE PRESERVATION OF OUR NATURAL AND HISTORICAL SITES. Interface Tourism, based in Paris. This enables us to not only become permanently established in the French market, but will also facilitate the follow-up of contacts made at IFTM Top Resa in particular. Publicizing Qatar with travel agents is a major challenge within our strategy. To achieve this, we launched a new training program in August, inviting travel agents to become experts on Qatar and its assets. Eventually, our wish is to see an international team of agents forming and acting as true “ambassadors” of Qatar in their respective countries. What role the tourism in the development of your country? And how do you see growth prospects? Tourism has been designated by our Government as a priority area for the future development of the Qatar. In order to diversify our economic activities, and ultimately no longer be solely dependent on our gas resources, we are aware that the tourism industry will be one of the key sectors of this diversification. The benefits are obvious: in addition to balancing with our economic resources, tourism can help us to increase revenues in foreign currencies in a sustainable manner, increasing investment and finally stimulating sectors such as construction, transport, trade and services. Beyond these elements, we believe that tourism will play a major role to serve the international renown of Qatar. In addition, the Qatar has undeniable advantages for tourists – permanent sunshine, perfectly equipped beaches and a spectacular desert. But above all, we believe that Qatar’s strength lies in values of hospitality shared by our citizens as well as in the preservation of our natural and historical sites. What message would you like to pass on to the professionals who are present at the show? Qatar is not just a business destination. We can offer travelers leading destination services and infrastructure, adapted to all their wishes: cultural experiences, sporting holidays or just relaxing. To summarize, Qatar has really adapted to each offer. www.iftmdaily.com
EXCLUSIVE INTERVIEW :: ENTRETIEN EXCLUSIF 13 :::::: Le soleil brille toujours ! Pays où les jours ensoleillés sont garantis… le Qatar élargit sa cible à IFTM Top Resa Le Qatar est reconnu comme une destination incontournable pour le voyage d'affaires et le MICE. Alors quelles sont les raisons clés de sa présence au salon IFTM Top Resa ? Nous avons posé la question à Rashed Al-Qurese, Directeur du département Marketing et Promotion de Qatar Tourism Authority… En France, notre but est de capitaliser sur cette réputation pour promouvoir nos attractions touristiques et positionner le Qatar comme une destination touristique de loisirs. Nous avons une histoire à raconter et sommes confiants sur le fait que notre message concernant le Qatar sera bien reçu par le marché français. Le salon IFTM Top Resa est le vecteur parfait pour transmettre nos messagesclés. Les Français sont des voyageurs exigeants et nous croyons qu'ils seront particulièrement intéressés par les sites culturels et le patrimoine authentique du Qatar. Le Qatar est un pays véritablement attrayant en raison de ses valeurs fondamentales d'hospitalité et des traditions préservées mêlées au confort du XXIème siècle, le tout dans un environnement propre et sûr. Quelle est l'importance du salon en termes de promotion de votre plan marketing pour développer la notoriété de votre "marque" et permettre qu'elle soit mieux vendue dans les différents segments représentés sur le salon ? Nous sommes conscients qu’IFTM Top Resa est la référence pour l'industrie du tourisme française. Notre participation est donc l'occasion de nous faire mieux connaître des professionnels du secteur. En tant que destination touristique relativement nouvelle, le Qatar doit assurer une promotion importante auprès des professionnels du tourisme, des médias et du grand public. Pour réaliser cela, cet événement majeur est la plateforme idéale. Un de nos principaux objectifs sera de continuer à développer nos relations existantes avec les agents de voyage français et les tour opérateurs et de créer de nouveaux partenariats commerciaux. Finalement, nous savons que le Qatar est connu en France grâce au sponsoring du Paris Saint- Germain, mais nous devons maintenant capitaliser sur cette notoriété pour éveiller la curiosité autour de notre pays et de ses atouts, et accueillir plus de touristes. LA FORCE DU QATAR SE TROUVE DANS LES VALEURS D'HOSPITALITÉ PARTAGÉES PAR NOS CITOYENS AUSSI BIEN QUE DANS LA CONSERVATION DE NOS SITES NATURELS ET HISTORIQUES. Quelles sont les actions principales que vous allez mettre en place auprès du marché français pour inciter les Français à visiter votre pays ? L'Office de tourisme du Qatar développe une stratégie qui allie la promotion de la destination avec des actions de communication ciblées. Ainsi, concernant le marché francophone, nous avons confié notre représentation à l’agence Interface Tourism basée à Paris. Ceci va nous permettre non seulement de nous établir de manière permanente sur le marché français mais, aussi, de faciliter le suivi des contacts enregistrés notamment lors du salon IFTM Top Resa. La promotion du Qatar auprès des agents de voyage est un défi majeur dans notre stratégie. Pour le relever, nous avons lancé un nouveau programme de formation en août, invitant les agents de voyage à devenir des experts du Qatar et de ses attractions touristiques. Au final, notre souhait est de créer une équipe internationale d'agents de voyages qui deviennent et agissent comme de véritables "ambassadeurs" du Qatar dans leurs pays respectifs. Quel rôle joue le tourisme dans le développement de votre pays ? Et comment voyez-vous les perspectives de croissance ? Le tourisme a été désigné par notre gouvernement comme un secteur prioritaire pour le développement futur du Qatar. Pour diversifier nos activités économiques et, en fin de compte, ne plus dépendre uniquement de nos ressources en gaz, nous sommes conscients que l'industrie du tourisme sera un des secteurs clés. Les avantages sont évidents : en plus d'équilibrer nos ressources économiques, le tourisme peut nous aider à augmenter nos revenus en devises étrangères de façon durable, à accroître les investissements et à stimuler des secteurs comme la construction, le transport, le commerce et les services. Au delà de ces éléments, nous croyons que le tourisme jouera un rôle majeur pour servir la renommée internationale du Qatar. En outre, le Qatar a des atouts indéniables pour les touristes – un ensoleillement permanent, des plages parfaitement équipées et un désert spectaculaire. Mais, pardessus tout, nous croyons que la force du Qatar se trouve dans les valeurs d'hospitalité partagées par nos citoyens aussi bien que dans la conservation de nos sites naturels et historiques. Quel message voudriez-vous passer aux professionnels qui sont présents au salon ? Le Qatar n'est pas juste une destination d'affaires. Nous pouvons offrir aux voyageurs des services et des infrastructures adaptés à tous leurs vœux : expériences culturelles, vacances sportives ou relaxantes. Pour récapituler, le Qatar s'est vraiment adapté à chaque offre. DRIVING BUSINESS FOR TAs & TOs Sponsorship of Paris Saint Germain football club + other sponsorships drive business for travel agents • Leverage of Qatar’s presence and promotion in France trough sporting activities (PSG association and Presence at Qatar Prix de L’Arc de Triomphe in October 2014) • World championships in Qatar (FINA World swimming championship in December 2014 and Handball world championship in January 2015). QTA France is associated with a French Sport Tour Operator specialized in destination’s promotion around sport meetings • This year, QTA France has been associated to Trophée Golf Madame Figaro BMW :::::::: NOUVELLES OPPORTUNITÉS POUR LES T.O. ET LES AGENCES DE VOYAGES Le sponsoring du club de football du Paris Saint- Germain et d'autres partenariats soutiennent l'activité des agents de voyages • Effet levier de la présence et de la promotion du Qatar par le biais du sport (sponsoring du PSG et présence au Qatar Prix de l'Arc de Triomphe en octobre 2014) • Les championnats du monde au Qatar (championnat du monde de Natation FINA en décembre 2014 et championnat du monde de handball en janvier 2015). Ainsi QTA France s'est associée à un tour-opérateur français spécialisé dans la promotion de la destination dans le cadre de réunions sportives • Cette année, QTA France s’est également associée au Trophée de Golf Madame Figaro BMW PSG Player Marco Verati (left) accompanied with Rashed Al-Qurese / Marco Verati, joueur du PSG (gauche) accompagné de Rashed Al-Qurese IFTM Daily • Thursday 25 th September 2014
