8 NEWS :: ACTUALITÉS
8 NEWS :: ACTUALITÉS ADVERTORIAL Return on Investment of 47:1 Brand USA promotion yields US.4 billion in visitor spending in 2013 With a strong presence at IFTM Top Resa, Brand USA is responsible for positioning and promoting the United States as a compelling destination for international travellers, inspiring visitors. Along with his team, Brand USA President and CEO Christopher Thompson is executing an integrated marketing and communications strategy designed to inspire and welcome international visitors to the United States. We asked Mr Thompson what impact the marketing of Brand USA is having on U.S. International arrivals… Brand USA has a unique role. When we began operations nearly four years ago, we became the first public-private destination-marketing organisation for the United States. We focus on establishing programmes that increase global awareness of the US, while enhancing the country’s image in the international marketplace. We also work with the US government to convey information to international travellers about our country’s visa policies, entry guidelines and security procedures – making it easier for visitors to come here. More precisely, what kinds of figures are we looking at in terms of numbers of visitors and spending? According to a study by Oxford Economics (OE), Brand USA marketing during fiscal 2013 generated 1.1 million incremental visitors to the US. Those additional visitors spent US.4 bn on travelrelated purchases. This activity and spending propelled the US economy with a US.4 bn boost in business sales and led to the creation of 53,000 jobs in the US economy. How does this compare to the expenditure of your organisation? The OE study, released early in 2014, showed that Brand USA expenditures generated a 47:1 return on investment for US companies. Specifically, Brand USA’s investment of US m in marketing during fiscal 2013 – in the eight international markets where we were fully deployed – yielded US.4 bn in visitor spending. Avec une forte présence au salon IFTM Top Resa, Brand USA est responsable du positionnement et de la promotion des États-Unis comme destination irrésistible pour les voyageurs internationaux et source d’inspiration des visiteurs. Avec son équipe, Christopher Thompson, P-DG de Brand USA, a mis en place un marketing intégré et une stratégie de communication conçus pour inspirer et accueillir les visiteurs internationaux se rendant aux États-Unis. Nous avons demandé à M. Thompson quel impact le marketing de Brand USA avait-il sur les arrivées internationales aux États-Unis... Brand USA a un rôle unique. Lorsque nous avons commencé notre travail, il y a près de quatre ans, nous sommes devenus la première organisation publicprivé de marketing de destination pour les États-Unis. Nous nous concentrons sur la création de programmes qui augmentent la connaissance mondiale des États- Unis tout en améliorant l'image du pays sur le marché international. Nous travaillons également avec le gouvernement américain pour informer les voyageurs internationaux sur les politiques de visas, les directives d'entrée et les procédures de sécurité de notre WE FOCUS ON ESTABLISHING PROGRAMMES THAT INCREASE GLOBAL AWARENESS OF THE US, WHILE ENHANCING THE COUNTRY’S IMAGE IN THE INTERNATIONAL MARKETPLACE. ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Retour sur investissement de 47/1 La promotion effectuée par Brand USA a généré 3,4 milliards de dollars de dépenses de visiteurs en 2013 pays – ce qui permet aux visiteurs de venir chez nous plus facilement. Plus précisément, quelles sont les chiffres que vous pouvez nous présenter quant au nombre de visiteurs et à leurs dépenses ? Selon une étude réalisée par Oxford Economics (OE), au cours de l'exercice fiscal 2013 le marketing de Brand USA a généré 1,1 millions de visiteurs supplémentaires vers les États-Unis. Ces visiteurs supplémentaires ont dépensé 3,4 milliards de dollars en achats liés aux voyages. Cette activité et ces dépenses ont été un des moteurs de l'économie américaine avec une progression des ventes commerciales de 7,4 milliards de dollars, ce qui a généré 53 000 création d’emplois dans l'économie américaine. Christopher Thompson Brand USA President and CEO :::: P-DG de Brand USA NOUS NOUS CONCENTRONS SUR LA CRÉATION DE PROGRAMMES QUI AUGMENTENT LA CONNAISSANCE MONDIALE DES ÉTATS- UNIS TOUT EN AMÉLIORANT L'IMAGE DU PAYS SUR LE MARCHÉ INTERNATIONAL. Que cela représente-t-il par rapport aux dépenses de votre organisation ? L'étude de OE, publiée début 2014, a montré que les dépenses de Brand USA ont généré un retour sur investissement de 47/1 pour les entreprises américaines. Plus précisément, l’investissement en marketing de Brand USA a été de 72 millions de dollars au cours de l'exercice 2013 – dans les huit marchés internationaux où nous sommes totalement présents – et il a généré 3,4 milliards de dollars de dépenses touristiques. IFTM Daily • Friday 19 th September 2014 www.iftmdaily.com
NEWS :: ACTUALITÉS 9 ADVERTORIAL Statue of Liberty / Statue de la Liberté INTERNATIONAL TOURISTS TO THE US DIRECTLY SUPPORT ABOUT 1 MILLION JOBS, AND THE TOURISM INDUSTRY GENERATES ALMOST 3% OF GDP. LES TOURISTES INTERNATIONAUX VERS LES ÉTATS-UNIS SUPPORTENT DIRECTEMENT ENVIRON 1 MILLION D'EMPLOIS ET L'INDUSTRIE TOURISTIQUE GÉNÈRE PRÈS DE 3 % DU PIB AMÉRICAIN. Brand USA: Everything is bigger in the USA, especially the opportunity to draw tourists The mission of Brand USA is to encourage international visitation to the United States and to grow America’s share of the global travel market. Not everything is bigger in USA, of course. But this grand notion, embedded in the hearts and minds of many Europeans, actually reflects the main challenge of the public-private partnership known as Brand USA. Where do you start promoting a country as large, as diverse and as exciting as America’s 50 states? American products, from Ford to Coca-Cola to IBM, may have inspired much of the development of modern advertising abroad, but the US remained one of the only industrialised countries lacking a national tourism promotion programme, therefore lacking a cohesive brand image for tourists. In 2010, America finally understood what its manufacturers and exporters knew for years: to do business abroad, you need a sales pitch. In typical American fashion, they created Brand USA as a public-private partnership – 339 travel-industry partners contributed 9m in services and cash in 2013. Another 0m came through the fee on ESTA applications. International tourists to the US directly support about 1 million jobs, and the tourism industry generates almost 3% of US GDP. The country’s nearly 70 million international tourists spent an estimated 9 bn in 2013. The current administration wants the US to attract 100 million international tourists, expected to spend about 0 bn annually by 2021. The “Discover America, Land of Dreams” campaign has so far increased intent to travel to the US by 22% in Canada, 12% in the UK, and 14% in Japan since 2012. Overall, international visits to the US have rebounded: in 2013, more international tourists visited the US than ever before. It just proves the adage: in America, even the dreams are bigger. ::::::::::::::::::::::::::::::::::: Tout est plus grand aux Etats-Unis, en particulier l'occasion d'attirer les touristes La mission de Brand USA est d'encourager la fréquentation internationale des Etats-Unis et d'augmenter la part du marché touristique mondial de l'Amérique. Tout n'est pas plus grand aux Etats-Unis, bien sûr. Mais cette notion de "grand", intégrée dans les cœurs et les esprits de beaucoup d'européens, reflète en fait le principal défi du partenariat public-privé connu sous le nom de Brand USA. Où commencer à promouvoir un pays aussi grand, aussi diversifié et aussi passionnant que les 50 États américains ? Les produits américains, de Ford à Coca-Cola en passant par IBM, peuvent avoir inspiré une grande partie du développement de la publicité moderne à l'étranger, mais les États- Unis restaient l'un des seuls pays industrialisés sans programme national de promotion du tourisme, sans image de marque cohérente pour les touristes. En 2010, l'Amérique a enfin compris ce que ses fabricants et exportateurs savaient depuis plusieurs années : pour faire des affaires à l'étranger, vous avez besoin d'un argumentaire de vente. Suivant une mode typiquement américaine, ils ont créé Brand USA comme un partenariat public-privé – en 2013, 339 partenaires de l'industrie touristique ont participé pour 139 millions de dollars en services et en liquidités. 100 millions de dollars supplémentaires ont été récoltés par le biais d’une taxe de 14 dollars sur chaque autorisation électronique de voyage ESTA. Les touristes internationaux vers les États-Unis supportent directement environ 1 million d'emplois et l'industrie touristique génère près de 3 % du PIB américain. Les presque 70 millions de touristes internationaux ayant visité le pays ont réalisé des dépenses estimées à 179 milliards de dollars en 2013. L'administration actuelle souhaite que, d’ici 2021, les Etats-Unis attirent 100 millions de touristes internationaux qui devraient dépenser environ 250 milliards de dollars par an. Depuis 2012, la campagne "Discover America, Land of Dreams" a fait progresser l'intention de voyager aux États-Unis de 22 % au Canada, de 12 % au Royaume- Uni et de 14 % au Japon. Dans l'ensemble, les visites internationales aux États- Unis ont fait un bond : en 2013, les États-Unis ont été visités par plus de touristes internationaux que jamais auparavant. Cela prouve simplement l'adage : en Amérique, même les rêves sont plus grands. IFTM Daily • Friday 19 th September 2014
