14 TRADE TALK PAROLES DE
14 TRADE TALK PAROLES DE PROFESSIONNELS Sophie Jovillard President of the jury, 2017 Travel Agents Cup Présidente du jury, Travel Agents Cup 2017 IFTM Top Resa launches the 5 th season of the Travel Agents Cup, competition for the best travel agent in France For the past 5 years, the Travel Agents Cup (TAC) has become one of the most important events in the tourism industry and confirms IFTM Top Resa's will to enhance the travel agents' profession by rewarding its best representatives. New 2017: in the final, the public will become a full-fledged player and have the opportunity to express themselves and to decide the best travel agent 2017. Alongside Chairperson Sophie Jovillard, who accompanies and supports all the competitors, are loyal partners who compose the jury of professionals. I am very happy and very proud to be, this year again, the sponsor and the chair of the TAC jury. We are giving our candidates the challenge of highlighting their profession, their knowledge and their expertise. This year we will have a number of surprises during the final! The pressure will be on the rise for our candidates and we hope that the public will come to support them. The members of the jury, Frédéric Lorin and I form an attentive, benevolent but demanding team. How do you see the role of the travel agent evolving over the years? It is an essential link in the travel professionals' chain. The profession evolves, but the travel agent remains a sure and essential value. It’s sure that the trade is seeing changes and more competition, but I always argue that nothing will ever replace the valuable human contact that the travel agent offers to the traveller. I have always said that in my own way, through my television shows, I was also in some way a travel agent, so I am sure to have a lot of esteem for this profession! IFTM Top Resa lance la 5 e saison de la Travel Agents Cup, le concours du meilleur agent de voyages de France Depuis 5 ans, la Travel Agents Cup (TAC) est devenue l’un des événements incontournables de l’industrie du tourisme et confirme la volonté d’IFTM Top Resa de valoriser la profession des agents de voyages en récompensant ses meilleurs représentants. Nouveauté 2017 : lors de la finale, le public deviendra un acteur à part entière et aura la possibilité de s’exprimer et de distinguer le meilleur agent de voyages 2017. Sophie Jovillard, soutien de la première heure, présidera à nouveau le jury de professionnels et accompagne les concurrents avec justesse et bienveillance… Je suis très heureuse et très fière d'être, cette année encore, la marraine et la présidente du jury de la TAC. Nous lançons à nos candidats le challenge de mettre en avant et en valeur leur profession, leurs connaissances et leur expertise. Nous réservons cette année des surprises dans la forme durant la finale ! La pression va monter pour nos candidats et nous espérons que le public viendra nombreux les soutenir. Les membre du jury, Frédéric Lorin et moi-même formons une belle équipe attentive, bienveillante mais exigeante. Comment voyez-vous évoluer le rôle de l’agent de voyages au fil des années ? Il est un rouage essentiel dans la chaîne des professionnels du voyage. Le métier évolue mais l'agent de voyages reste une valeur sûre et essentielle. Certes le métier connaît des mutations et de la concurrence, mais je milite pour dire que rien ne remplacera vraiment le précieux contact humain que l'agent de voyage propose au voyageur qui vient le consulter. J'ai toujours dit qu'à ma façon, via mes émissions télévisées, j'étais aussi d'une certaine façon un agent de voyages ; alors j'ai forcément beaucoup d'estime pour cette profession ! IFTM Daily • Thursday 21 st September 2017 www.iftmdaily.com
TRADE TALK PAROLES DE PROFESSIONNELS 15 TAC 2017 Mobilisation of Loyal Partner Destinations The five winning candidates will be offered a trip to one of the partner destinations TAC 2017 Des destinations partenaires fidèles qui se mobilisent Les 5 candidats récompensés se verront offrir un voyage par une des destinations partenaires Visit California Diamond Partner Visit California has been a partner of the Travel Agents Cup since 2015. A spokesperson tells us, “We are at first incredibly impressed by the time and enthusiasm that the travel agents who participate in it, dedicate to the operation.They dig, search, learn, show originality while remaining pragmatic. Hats off to them.” The winner of the Travel Agents Cup will leave to discover this destination. Each one of us owns a corner of California and the journey begins there, dreaming of San Francisco or Los Angeles, imagining oneself walking through the vast national parks, climbing the desert rocks or strolling on a Farmers' Market. So, go to IFTM Top Resa on the day of the final. Here you will discover the trip that will be offered to the best travel agent in France Visit California Partenaire Diamant Visit California est partenaire de la Travel Agents Cup depuis 2015. Un porte-parole nous raconte : “Nous sommes tout d’abord incroyablement impressionnés par le temps et l’enthousiasme que les agents de voyages dédient à l’opération. Ils creusent, cherchent, se renseignent, font preuve d’originalité tout en restant pragmatiques. Ils méritent un coup de chapeau”. L’un des finalistes de la Travel Agents Cup partira à la découverte de cette destination. Chacun d’entre nous possède un coin de la Californie et le voyage commence là, à rêver de San Francisco ou Los Angeles, à s’imaginer parcourir les vastes parcs nationaux, à escalader les rochers du désert ou à flâner sur un Farmers’ Market. Alors, rendez-vous sur IFTM Top Resa, le jour de la finale où vous découvrirez le voyage offert au meilleur agent de voyages de France French Guiana Ruby Partner Guyana can’t be told… it can only be lived. A travel agent trained on the tourist offering during a fam tour, acquires knowledge enabling him or her to reassure potential customers, to evacuate the “à prioris”, or to naturally offer them Guyana as an alternative to other destinations with the same kind of “ecotourism” positioning. The finalist will discover, through enchanted eyes, a land rich in natural and human beauty. He or she will love Guyana for the generosity of its sun, the unique experiences of discovering a river and the Amazonian rainforest, observing wildlife, and wide open spaces. They will love the destination for its welcoming people, at the whim of tasting a local ice cream with sweet pepper, on the terrace of one of the Creole houses of Cayenne Ile Saint-Joseph, one of the three islands of îles du Salut, French Guiana © Cayambe La Guyane Partenaire Rubis La Guyane ne se raconte pas… elle se vit. Un agent de voyage formé sur l’offre touristique à l’issue d’un Eductour, acquière des connaissances lui permettant de rassurer les éventuels clients, d’évacuer les à prioris, ou de leur proposer naturellement la Guyane en alternative à d’autres destinations ayant le même positionnement écotourisme. L’un des finalistes de la Travel Agents Cup partira à la découverte de cette destination. En une semaine, le finaliste découvrira le cœur léger et les yeux émerveillés une terre riche de beautés naturelles et humaines, en toute sécurité. Il aimera la Guyane pour la générosité de son soleil, ses expériences uniques de découverte d’un fleuve et de la forêt amazonienne, de l’observation de la faune sauvage, et de son aventure spatiale. Il aimera la destination pour son peuple métis et accueillant, au gré de la dégustation d’une glace locale au piment doux, à la terrasse des maisons créoles de Cayenne IFTM Daily • Thursday 21 st September 2017
