Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SMART plānošana<br />
Izmantojot visas iepriekš minētās stratēģiskās plānošanas metodes, tika<br />
atvieglots veids, kā izvirzīt mērķus un kā tos definēt. SMART plānošanas princips<br />
ļauj pārliecināties, vai izvēlētie mērķi ir skaidri, izmērāmi, pieņemami, reāli<br />
un realizējami noteiktajā laikā.<br />
S — (Specific) jeb skaidri un konkrēti<br />
Nosakot mērķi, tam ir jābūt skaidri definētam, lai personas, kam tas jāīsteno<br />
vai kuras tas ietekmē, varētu to pilnībā izprast. Mērķim ir jābūt izskaidrotam pietiekami<br />
skaidri, lai visiem, kam ir pamatzināšanas par projektu vai pakalpojuma<br />
veikšanas procesu, būtu skaidras nepieciešamās darbības.<br />
M — (Measurable) jeb izmērāms<br />
Visiem noteiktajiem mērķiem ir jābūt izmērāmiem, lai būtu skaidrs, vai<br />
darbs ir izdarāms, kā arī tas, cik daudz vēl jāpaveic, lai darbu pabeigtu. Par piemēru<br />
ņemot — „2 gadu laikā palielināt katra darbinieka īstenotos pārdošanas<br />
apjomus par 10 vienībām”, ir skaidri definēts gan periods, gan apjoms, tātad<br />
skaidri noteikts arī pats mērķis.<br />
A — (Agreed upon) jeb pieņemams<br />
Noteiktajam mērķim ir jābūt tādam, lai tas būtu pieņemams visām iesaistītajām<br />
pusēm. Ja mērķis tiek izvēlēts pārspīlēts — nesasniedzams, tad kāda no<br />
pusēm nevēlēsies šo mērķi īstenot. Ja mērķis būtu „Paaugstināt darba produktivitāti<br />
par 15 procentiem, katram darbiniekam strādājot 20 stundas diennaktī”, tas<br />
būtu pietiekami skaidrs un izmērāms, bet šajā gadījumā nesasniedzams mērķis,<br />
jo darbinieki nebūtu ar mieru strādāt tik ilgas stundas.<br />
R — (Realistic) jeb reāls<br />
Bieži vien, izvēloties uzņēmuma vai projekta mērķi, tiek noteikti pārāk optimistiski<br />
vai nerealizējami mērķi. Pēc tam, cenšoties tos realizēt, nereti jāsaskaras<br />
ar problēmām, jo visi ietekmējošie apstākļi — tirgus tendences, resursu pieejamība,<br />
nepieciešamās zināšanas utt. nav pietiekami precīzi un reālistiski izvērtēti.<br />
Latvijas tautsaimniecības attīstībai 2004.–2007. gadam uzņēmēji izvēlējās noteikt<br />
mērķi — „Ikgadēja pakalpojuma sniegšanas apjoma pieaugums par 30 procentiem”.<br />
Šis mērķis ir pietiekami skaidrs, izmērāms un pieņemams, tomēr tas nav<br />
reāls, jo šādus apstākļus nav iespējams uzturēt ilgtermiņā.<br />
T — (Time) jeb laiks<br />
Izvēloties mērķus, jānosaka termiņi, lai varētu sekot līdzi projekta gaitai, kā arī<br />
nezaudētu nepieciešamo motivāciju. Ja termiņš tiek noteikts pārāk īss, cenšoties<br />
70