Jaarverslag 2007 - Ruimtelijke Ordening en Stedenbouw in het ...

Hoofdstuk 3
88
De regering heeft 5 van de 6 conformiteitscontroleattesten
waartegen een beroep werd ingesteld, bevestigd.
Eén werd vernietigd. Als de directie Gewestelijke
Huisvestingsinspectie oordeelt dat de vereiste werken
om een inbreuk op de Huisvestingscode te herstellen,
werden uitgevoerd, levert zij op vraag van de
verhuurder immers een conformiteitscontroleattest
af. De huurder die de klacht indiende, wordt hiervan
in kennis gesteld en kan hiertegen in beroep gaan.
De gemachtigde ambtenaar kan een nieuw onderzoek
gelasten. In 2007 heeft hij 5 keer van deze mogelijkheid
gebruik gemaakt.
In de 19 beroepen die verhuurders hebben ingesteld
tegen het verbod om een woning te verhuren, heeft de
regering die uitspraak bevestigd.
Van de 130 boetes die in 2007 aan de verhuurders werden
betekend, maakten 64 het voorwerp uit van een beroep:
7 ervan werden ingetrokken, 29 bevestigd en 20 verminderd,
3 beroepen werden onontvankelijk verklaard en 5
zijn nog hangende.
De hierboven opgesomde resultaten bevestigen de
kwaliteit die de directie Gewestelijke Huisvestingsinspectie
afl evert. Telkens zij een verbod tot verdere verhuur
oplegde, werd dit bevestigd, en de gemachtigde
ambtenaar heeft de administratieve boetes meestal
bevestigd of verminderd.
Bovendien werden al de beroepen in 2007 binnen de
termijn van 30 dagen (die in de Huisvestingscode wordt
bepaald) behandeld.
In 2008 zal de directie Advies en Beroep er nog op toezien
dat de gemachtigde ambtenaar in al de ingediende
beroepen een uitspraak doet binnen de wettelijke termijnen.
Dit is een belangrijke opdracht, want het uitblijven
van beslissing van de gemachtigde ambtenaar leidt steeds
tot de bevestiging van de beslissing in eerste aanleg. De
hoofdbetrachting is het recht op een doeltreffend beroep
voor iedereen inzake het gehuurde goed en de vaak hoge
administratieve boetes die met toepassing van de Huisvestingscode
kunnen worden opgelegd.
7. Communicatie en
informatie van
de burger
Het WoonInformatieCentrum (WIC) heeft volgende
opdrachten:
• de nodige verspreidingsinstrumenten op punt zetten voor
bewustmaking en informatie over huisvesting;
• een onthaalruimte inrichten waar opgeleid personeel
informatie verschaft en inspeelt op de uiteenlopende situaties,
culturen en types mensen die zich aanbieden;
• elke dag van het jaar permanenties organiseren waar via
rechtstreeks contact, telefonisch, via de post of elektronisch
informatie wordt verstrekt;
• informeren over de bestaande steun en maatregelen, hun
voorwaarden en de stappen om er toegang toe te krijgen.
In 2007 klopten 6 905 gezinnen bij het WIC aan voor
informatie (tegen 4 842 in 2005 en 5 950 in 2006), hetzij
gemiddeld 28 gezinnen per permanentie. Daarbij moeten
we nog de 4 779 telefoontjes (op het gratis nummer
0800 40 4000) tellen.
Aan de basis van deze toename liggen de verbetering van de
ruimte voor Huisvesting op het ministerie, de nadruk op de degelijke
informatie van de burger en de organisatie van de reclamecampagne
‘Metro Tram Bus’ in de vroege herfst van 2007.