Meerjarenbegroting 2011-2014 (PDF) - Hart voor Stad

In tweede instantie is gekeken naar wat de gemeentelijke organisatie zelf kan bijdragen aan de
bezuinigingsopgave. Met het oog op het relatief kleine ambtenarenapparaat van Zaanstad, ligt hier
een grote uitdaging. Tot slot is in lijn met het collegeprogramma gekeken of we in de relatie met
onze partners en bewoners naar een andere werkwijze kunnen gaan, gebaseerd op het versterken
van de zelfredzaamheid en het delen van verantwoordelijkheid op basis van vertrouwen.
Hieronder wordt langs de hoofdlijnen van het collegeprogramma beschreven waar onze inzet de
komende periode op gericht is, wat we anders gaan doen en wat we niet meer doen. In de teksten
van de diverse programma’s en paragrafen wordt nader toegelicht wat hieronder kort wordt
aangestipt.
Stad op orde; Schoon, heel, veilig en dienstverlening
Een veel geconstateerd knelpunt in Zaanstad is de kwaliteit van de openbare ruimte. Het college
investeert ieder jaar vier miljoen in het inlopen van de achterstanden. Om de effectiviteit van onze
inspanningen te verhogen selecteren we bovendien 25 markante of betekenisvolle plekken waar we
door diverse ingrepen te combineren een extra impuls geven aan de leefkwaliteit. Tien van deze
plekken ronden we in deze periode af. Vanwege de kwaliteitsimpuls die de komende periode wordt
gegeven aan de openbare ruimte, bouwen we de arbeidsintensieve werkwijze van schouwen en de
inzet van cleanteams in vier jaar tijd af.
De kwaliteit van de binnenstedelijke bedrijventerreinen heeft onze aandacht. Samen met de
bedrijven treffen we maatregelen om de (milieu)overlast te beperken. Op bedrijventerrein Kogerveld-
Zuid starten we de herstructurering en we beoordelen via een pilot de mogelijkheden tot invoering
van parkmanagement in twee gebieden.
Het veiligheidsgevoel vergroten we door de aanpak van verloedering en de inzet van extra
straattoezicht. Bovendien stellen we per wijk een interactieve top 3 op met de belangrijkste
knelpunten die we samen met de bewoners en de partners gaan aanpakken. Samen met de politie
doen we er alles aan om te voorkomen dat de georganiseerde misdaad op enigerlei wijze wordt
gefaciliteerd door de overheid door bijvoorbeeld vergunningen, subsidies of aanbestedingen. (Wet
Bibob)
Goede dienstverlening van de gemeente is wat ons betreft onderdeel van een stad op orde. Om
mee te kunnen gaan met de ontwikkelingen die zich op dit terrein landelijk voordoen en om voor de
gebruiker en de gemeente zelf de kosten te kunnen beheersen, investeren we in de digitalisering van
de dienstverlening. Door klanten te verleiden meer gebruik te maken van het ‘digitale kanaal’
vergroten we de bereikbaarheid én het gebruiksgemak en besparen we op de kosten.
Gebruiksgemak in de vorm van administratieve lastenverlichting, verwachten we bijvoorbeeld door
de invoering van de Wabo en aanpassingen in het werkproces rond Werk & Inkomen. Bovendien
kunnen we op deze terreinen de andere werkwijze goed combineren met het doorvoeren van
efficiency en andere besparingsmaatregelen.
Wat doen we nog meer?
- Met behulp van digitale wijkpanels en internetpolls burgers nog beter betrekken bij de
wijk.
- 190.000 contacten aan de balie, 250.000 telefoontjes en 22.000 e-mails per jaar
klantvriendelijk beantwoorden.
- Samen met horecaondernemers en de politie werken aan gezellig en veilig uitgaan
- Nieuwe plannen toetsen op veiligheidsrisico’s
- Als voorzitter van het jongerennetwerkoverleg houden we de regie op de aanpak van
overlastgevende groepen jongeren
- Invoering van de Wabo
- Meldingen over de openbare ruimte snel en zichtbaar afhandelen en duidelijke
informatie geven over wat de melder van ons mag verwachten
6