Be good and tell it. - Vno Ncw

Van Gansewinkel geeft een paar keer per jaar een nieuwsbrief
uit. Die wordt breed verspreid, vertelt Marc Ruis: “Het
gaat toch gauw om tienduizenden ondernemers bij wie we
de containers komen legen. We vinden het belangrijk dat
zij bewust met hun afval omgaan.” Het bedrijf geeft geregeld
presentaties bij klanten op de werkvloer. Die zijn er
bijvoorbeeld op gericht magazijnmedewerkers zo ver te
krijgen dat ze afval gescheiden inzamelen. Omdat ze wéten
waarvoor ze het doen.
Het allermooiste vindt Beckers dat samen met klanten
wordt nagedacht over vernieuwing. “Een goed voorbeeld
vormt de hijscontainer die we voor de bouwsector hebben
ontwikkeld. Daarmee kan het afval dat op grote hoogte vrijkomt,
veilig naar beneden worden gebracht.”
Naast werknemers en klanten zijn ook politici en journalisten
belangrijke stakeholders. “Die nodigen we altijd
graag uit om een kijkje in de keuken te komen nemen.
Steevast is dan de reactie: ‘Ik wist niet dat er zoveel bij
kwam kijken’. Ook verbazen bezoekers zich regelmatig
over hoe schoon het overal is op onze locaties.”
“Maar”, onderstreept Beckers nog maar eens, “zorg dat je
het allemaal eerst intern borgt, binnen je eigen bedrijf, en
draag het pas dan ook naar buiten toe uit. Alleen zo kun je
je boodschap echt uit het hart brengen.”
Decentraal
Het bedrijf doet ook in de vorm van sponsoring wat terug
voor de omgeving waarin het functioneert. Bij Van Gansewinkel
worden de afspraken daarover hoofdzakelijk decentraal,
dus per vestiging, gemaakt. Beckers: “Uiteindelijk
weten onze vestigingen veel beter hoe ze lokaal het beste
met hun omgeving kunnen omgaan.” Wat wel centraal
wordt geregeld, zijn de afspraken over de bijdragen (geld,
kennis) die Van Gansewinkel levert aan maatschappelijke
initiatieven die het bedrijf belangrijk vindt.
Een logisch voorbeeld daarvan vormt de Stichting Nederland
Schoon, die zich richt op het tegengaan van zwerfafval.
Minder voor de hand liggend is de financiële steun die
de Stichting Lezen & Schrijven ontvangt. Communicatiemanager
Marc Ruis: “Daar hebben we als bedrijf ook wat
aan: als er anderhalf miljoen laaggeletterden in Nederland
zijn, dan kan het niet anders of we hebben er binnen Van
Gansewinkel ook mee te maken. Het hoort bij de verantwoordelijkheid
die je als onderneming draagt om je daarvan
bewust te zijn en er ook actief wat aan te doen.”
Maatschappelijke betrokkenheid is voor Van Gansewinkel
vanzelfsprekend. Er is geen apart beleid voor ontwikkeld,
want het maakte altíjd al onderdeel uit van de bedrijfsvoering.
Er zijn geen speciale duurzaamheidsmanagers
aangesteld of public-affairs-afdelingen ingericht, want de
activiteiten wáren al geïncorporeerd in de organisatiestructuur.
Beckers: “Dat is ook de kern van ons verhaal: blijf
altijd dicht bij jezelf. Je moet geen duurzaamheid bedrijven
omdat het nu eenmaal de maatschappelijke trend is. Je
moet doen waar je goed in bent en dat dan vervolgens ook
uitdragen.” y
VAN GANSEWINKEL OPENHEID VAN ZAKEN
van gansewinkel is een afvaldienstverlener die zich richt op bedrijven en overheden.
Het van oorsprong Nederlandse familiebedrijf heeft zijn thuismarkt in de
Benelux, maar is ook actief in Frankrijk, Portugal, Tsjechië, Polen en sinds kort ook
in Engeland. In Nederland heeft Van Gansewinkel de activiteiten verdeeld over
zeven regio’s die in totaal 24 vestigingen omvatten. Met een kleine 4.000 medewerkers
kan de onderneming zich binnen Europa rekenen tot de grootste in haar soort.
45