Be good and tell it. - Vno Ncw

More documents

Recommendations

Info

van Seters, die binnen Dow lid is van het Public Policy Leadership Team en daarnaast de afdeling Regulatory Affairs leidt. “Dow is van nature niet bang om zich in de middle of nowhere te vestigen. Vervolgens moet je wel voor twee dingen goed zorgen. Eerst moet je natuurlijk voldoende mensen werven en dat lukt niet als ze je een waar- deloos bedrijf vinden. En daarnaast ben je van je omgeving afhankelijk om alle vergunningen te krijgen, het liefst zonder eindeloze procedures. Dat kan alleen als je een goede relatie hebt met de overheid, maar ook met alle omwonenden. Als je te boek staat als viespeuk, krijg je het moeilijk.” DOW BENELUX OPENHEID VAN ZAKEN 13
14 OPENHEID VAN ZAKEN DOW BENELUX Een chemiebedrijf zit opgezadeld met een natuurlijk nadeel: niemand gelooft automatisch dat de productie ‘schoon’ is. Dus doe je er eerst alles aan wat in je vermogen ligt om intern de boel volledig op orde te hebben, en zoek je daarna contact met je omgeving om die van je clean record te overtuigen. Dat kan op diverse manieren, en Dow is bij uitstek het bedrijf dat langs meerdere sporen probeert invulling te geven aan dat contact. Bijdragen leveren, zowel financieel als personeel, aan het unieke natuurlandschap dat grenst aan de bedrijfslocatie, bijvoorbeeld. Dat gaat in samenspraak met de stichting Het Zeeuwse Landschap. Maar ook nauwe samenwerking met onderwijsinstituten in de regio. “Dat dient twee doelen”, zegt Jan van Seters. “We streven ernaar dat meer jonge mensen geïnteresseerd raken in techniek, maar hebben er zelf uiteraard ook belang bij dat er goede middelbare technische opleidingen in de regio zijn. Daar moeten toch onze toekomstige operators vandaan komen.” Public Affairs manager Frank Neve vult aan: “We hebben de meeste van onze trainingsactiviteiten overgeheveld naar het roc. Zo kunnen we van elkaars kunde profiteren en krijgen onze mensen de best mogelijke training. Daarnaast voeren wij een actief donatiebeleid waarmee we bijdragen aan de kwaliteit van het regionale onderwijs.” Ook de contacten met de regionale milieubeweging zijn goed. Samen met onder meer de Zeeuwse Milieu Federatie (zmf) is een project opgezet dat duurzame milieusamenwerking in Sloegebied en Kanaalzone tot doel heeft. Zo’n programma draagt bij aan goede onderlinge verhoudingen met partijen die van nature tot je tegenstanders behoren. Van Seters vindt daarin één ding heel belangrijk: “Je moet wel altijd je eigen rol blijven spelen en niet teveel met elkaar onder één deken gaan liggen. Dat werkt niet. Waar het om gaat is dat alle partijen weten dat hun argumenten een "Als je te boek staat als viespeuk, krijg je het moeilijk" bepaald belang vertegenwoordigen. Hun eigen belang, wel te verstaan. Zolang je open staat voor elkaars verhaal en naar elkaars argumenten luistert, kom je tot oplossingen. Als je vanuit principiële overwegingen een stelling betrekt, kun je recht tegenover elkaar komen te staan. Dat moet je voorkomen.” Hij herinnert zich een geval waarin Dow Terneuzen en de milieubeweging elkaar bij de rechter troffen. Het bedrijf zou in zijn productieproces milieuregels overtreden, vond de eisende partij. Maar de rechter stelde Dow in het gelijk. “Dat is een schijnoverwinning geweest. Beide partijen halen alles uit de kast om de zaak naar zich toe te trekken en dat leidt alleen maar tot een verstarde relatie. Achteraf vinden we dat we ons anders hadden moeten opstellen, want het is duidelijk dat je nooit ten koste van een ander kunt winnen. Bovendien zijn we in staat gebleken het productieproces aanzienlijk sneller aan te passen dan we dachten toen de rechtszaak speelde.” Vergroeid Ondanks de nadelen van de aanwezigheid van een chemiereus in hun achtertuin, onderkennen vrijwel alle Zeeuwse buren het belang van Dow voor de regio. Van Seters: “Ga de straat maar op; iedereen die je het hier vraagt, zal Dow noemen als hét bedrijf in de regio. Dat brengt met zich mee dat we een voorbeeldfunctie hebben en dat er extra op ons wordt gelet. Hier móet het wel goed gaan. Aan de andere kant geeft onze positie ook een bepaalde vorm van macht en invloed. Hoe je het ook wendt of keert: we zijn belangrijk voor onze omgeving. Je moet oppassen dat je daardoor niet te arrogant wordt, dat je denkt boven de wet te staan. Daarin hebben wij het voordeel dat we van oorsprong een Amerikaans bedrijf zijn. In de Verenigde Staten bestaat veel meer ontzag voor de wet. In Nederland is men toch wat sneller geneigd om er een eigen uitleg aan te geven en daar dan vervolgens naar te handelen. Voor die eigen interpretatie is binnen Dow geen ruimte.” Die Amerikaanse invloed is ook duidelijk zichtbaar in het interne beleid. “Procedures zijn binnen Dow heilig, daar heeft iedereen zich aan te houden”, zegt Van Seters daar-
Page 2 and 3: openheid van zaken Zeven ondernemin
Page 4 and 5: Inhoud Voorwoord 7 Frans Kempenaars
Page 6 and 7: Kijken door de ogen van de buitenwe
Page 10 and 11: over. “Hier wordt niet geacceptee
Page 12 and 13: Duurzaamheid als succesfactor De Gu
Page 14 and 15: strategie voor het bedrijf. Gulpene
Page 16 and 17: "Als familiebedrijf zijn we meer ge
Page 18 and 19: Uitkomen voor wat je doet Weinig za
Page 20 and 21: slaan, zodat de straling wordt afge
Page 22 and 23: dere twintig jaar met een lichtere
Page 24 and 25: Jarenlang praten als Brugman Ooit m
Page 26 and 27: student Frits Goldschmeding, brood
Page 28 and 29: klap op de kaart gezet. Amerikanen
Page 30 and 31: Samen werken aan een duurzame koffi
Page 32 and 33: geweest, hadden we die keuzes zeker
Page 34 and 35: "Soms werden we in de pers ineens v
Page 36 and 37: Altijd dicht bij jezelf blijven Een
Page 38 and 39: het moet gebeuren, maar het liefst
Page 40 and 41: Van Gansewinkel geeft een paar keer
Page 42 and 43: Je moet wel eerst een goed verhaal
Page 44 and 45: de grond gerezen. Het ontgaat de vi
Page 46 and 47: Die opdracht hebben de zandwinners
Page 48 and 49: 3 Maak afspraken over budget en mid
Page 50 and 51: Als u besluit tot het uitbrengen va
Page 52 and 53: Meer informatie Meer informatie ove
Page 54: Colofon Samenstelling Stafgroep Per

Be good and tell it. - Vno Ncw

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?