Be good and tell it. - Vno Ncw

Als u besluit tot het uitbrengen van een apart maatschappelijk
verslag, kunt u zich nog afvragen of u dat jaarlijks wilt
doen. Met name voor kleinere bedrijven kan het in de rede
liggen dat minder vaak te doen. Maar ook grote bedrijven
kunnen hiervoor kiezen. Uiteraard zullen zij in ‘tussengelegen’
jaren via hun financiële jaarverslagen ook moeten voldoen
aan de bovengenoemde wettelijke verplichtingen.
Verdere overwegingen
• Een goed overzicht van de relatie met de maatschappij is
een cruciale voorwaarde voor de continuïteit van een onderneming:
een maatschappelijk verslag brengt die relatie
zo goed mogelijk in beeld. Die relatie is van belang in
het kader van concrete beleidsterreinen als risk management,
personeelswerving en innovatie, maar ook bij
bijvoorbeeld inkoop en marketing. Voor eigen werknemers
en beslissers kan het nuttig en motiverend zijn
het beeld van het bedrijf via een maatschappelijk verslag
te completeren.
• Een maatschappelijk verslag is voor velen onderdeel van
gewenste transparantie en/of maatschappelijke verantwoording.
Gespecialiseerde beleggingsfondsen, beursindices
en andere analisten beoordelen de maatschappelijke
prestaties van een onderneming meestal in eerste instantie
aan de hand van maatschappelijke verslagen.
• Een maatschappelijk verslag biedt een goed uitgangspunt
voor gesprekken met stakeholders. Eventueel kunt u hen
in uw verslag ook aan het woord laten.
• Voor de geloofwaardigheid en het werkelijkheidsgehalte is
het goed niet alleen successen te benadrukken, maar zo
mogelijk ook problemen aan de orde te stellen. Dit kan in
de vorm van beleidsmatige dilemma’s, maar ook door beschrijving
van werkelijk opgetreden situaties zoals be-
EEN MAATSCHAPPELIJK VERSLAG? OPENHEID VAN ZAKEN
drijfsongelukken, fraude e.d. Uiteraard dient u goed af te
wegen hoe ver u hiermee wilt en kunt gaan.
• Naast een opsomming van feiten en cijfers is het goed
om ook aandacht te besteden aan het achterliggende beleid
en de bijbehorende organisatiestructuur.
• Een onderneming kan ook indirect invloed hebben via
bijvoorbeeld de rest van de betreffende productieketen.
Het is uiteraard aan een bedrijf zelf om te bepalen in hoeverre
het relevant en mogelijk is om daar aandacht aan te
besteden.
• Een maatschappelijk verslag draagt bij aan ‘reputatiemanagement’.
Toch zijn er natuurlijk ook bedrijven die op
goede gronden hun correct en maatschappelijk handelen
te vanzelfsprekend vinden om hiervan expliciet en uitgebreid
verslag te doen. Heel praktisch moet ook worden
overwogen of op relevante onderdelen voldoende betrouwbare
gegevens beschikbaar zijn. Soms moet daartoe
eerst een nieuw informatievoorzieningssysteem worden
opgezet. Dat kan met name ook gelden voor informatie
omtrent de rest van de productieketen waarvan een bedrijf
deel uitmaakt.
• Elk bedrijf heeft sterk uiteenlopende stakeholders. Wensen
en verwachtingen lopen uiteen en het is niet altijd
even gemakkelijk om daaraan in één document te beantwoorden.
Zelfs bij de tot voor kort (voor circa 250 ondernemingen)
verplichte publieke milieuverslagen bleek
het onmogelijk om met één duurzaamheidsverslag alle
doelgroepen op bevredigende wijze te informeren. Dat
kan een reden te meer zijn om met een relatief klein
maatschappelijk verslag te volstaan, of met integratie in
het financiële verslag. En zoals uit deze brochure blijkt: er
zijn ook andere manieren om met uw stakeholders te
communiceren.
55