Opportuun oktober 2007 - Openbaar Ministerie

10
‘GPS wordt steeds beter’
Maar Henk van Brummen ziet ook nog veel werk
aan de winkel
Een jaar is hij OM-opdrachtgever voor GPS - en de spanning
moet de procureur-generaal naar de keel grijpen. Wordt Henk
van Brummens digitale droom verwezenlijkt, of eindigt GPS
in een nachtmerrie? Denkt de ICT-PG bij “GPS” nog steeds aan
het Geïntegreerd Processysteem Strafrecht. Aan Geen Papier
Stapels? Of aan Grote Projecten Stress en Geen Prettige Slaap?
Opportuun vroeg het Van Brummen kort voordat de toekomst
van GPS duidelijk wordt.
Bent u nog positief over de voortgang van
het project GPS?
‘Jazeker, ik zie het wel zitten. Ik heb in mijn
directe ervaring - na 1 jaar met het project
bezig zijn - gezien hoe de organisatie
zich heeft ingericht op de ontwikkeling en
beheer van GPS. Als ik zie hoe door inspanning
van de Gebruikersraad, de Ictro en het
Centraal Functioneel Beheer het project
zich ontwikkelt, zeg ik: we zijn in staat om
het aan te kunnen.
Door deze organisatorische groei zie ik het
GPS-systeem zelf ook steeds beter worden.
Toen ik onlangs in de rechtszaal zelf
een GPS-zitting heb gedraaid, kreeg ik de
bevestiging dat GPS meer en meer aansluit
op de behoefte van de gebruikers. Dat is
ook het beeld dat naar voren komt uit de
gehouden pilots in de arrondissementen
Amsterdam, Den Bosch en bij de CVOM.
Daar is GPS keer op keer “een werkbaar
systeem” genoemd en dat is een kwalificatie
die ik eerder niet over het systeem
hoorde. Gestoeld op al die ervaring in de
pilots beschikken we ook over een implementatieclub
die weet wat de invoering van
het systeem betekent. Afgelopen jaar is het
project steeds beter opgebouwd. Dankzij
de pilots weten we wat er bij de standaardzaken
aan de orde is. Bij de maatwerkzaken
gaat dat ook gebeuren.
We hebben het goed onder controle.
Zonder enige vertraging hebben we nu net
de OM-afdoening binnen de “GPS release
C” gerealiseerd, en dus hebben we kunnen
besluiten dat de C release “de machine in
kan”. Dat is eind september gebeurd.
Maar er is ook nog werk aan de winkel. We
moeten bij voorbeeld nog functionaliteiten
beproeven die tot nu toe niet in de pilots
zijn getest. Andere functionaliteiten moeten
nog bepaald worden. Verder heeft de ergonomie
van het systeem onze aandacht. En
gaan we de hoeveelheid gebruikers die het
systeem aankan, langzaam opvoeren.
Het gevoel moet niet bestaan dat zo’n pro-
duct er in één keer is. Samen met de gebruikers
bepalen we hoe GPS in de praktijk
gaat werken. Stapsgewijs doen we daarbij
ervaring op. Het is een proces waarin steeds
verbeteringen worden aangebracht, en de
organisatie moet dat zelf doen.’
Is de Rechtspraak even positief?
‘Van de kant van de rechters ontvangen we
een gevarieerd beeld. Op de zitting heb ik
ook van de betrokken rechters gehoord dat
ze het een werkbaar systeem vinden. Maar
ook zij menen dat er nog veel werk moet
worden verzet.
De werkprocessen rondom GPS binnen
de Rechtspraak, en tussen het OM en de
Rechtspraak moeten nog echt anders worden
ingericht.
Met Het OM Verandert heeft het OM
allerlei bewegingen doorgemaakt die de
Rechtspraak de afgelopen jaren niet heeft
gekend. Gevolg is dat de rechters nu een
meer toegesneden implementatie willen,
waarbij voor hen de tijd ontstaat om het
systeem meer af te stemmen op de behoefte.
En waarbij de organisatie meer in lijn
gebracht wordt met GPS en vice versa.
De Rechtspraak wil eerst meer bewezen
zien wat de verbeteringen zijn die GPS
brengt, daarna wil ze daadwerkelijk realisatie
van die verbeteringen. Ja, er is angst
voor werklastvermeerdering. Ik vind dat je
daar pas echt wat over kunt zeggen als je
alle werkprocessen hebt “doorgeakkerd”
en in kaart hebt gebracht wat digitalisering
betekent en wat je daarmee wil. Daarna
zie je wat het aan de ene kant aan zwaardere
werklast geeft en aan de andere kant
aan werklastverlichting oplevert. In het
onderzoek naar werklastmeting wordt nu
‘Natuurlijk vragen medewerkers zich
af wat GPS betekent voor de bevrediging
die zij uit het werk halen’
aanbevolen om als OM en ZM gezamenlijk
onderzoek te doen.
Binnen het OM hebben we die inschatting
van wat het voor de werklast betekent
eerder aan de orde gehad: wat de scheiding
tussen standaard- en maatwerkzaken
betekent; wat de inrichting van de CVOM
voor gevolgen heeft. Wat dat betreft landt
GPS bij ons wat gemakkelijker, heeft het
minder impact. Dat zie je ook aan de waardering
die de CVOM tijdens haar GPS-pilot
voor het systeem heeft. Het ondersteunt
onze processen goed, zeggen ze zelf bij
de CVOM. Ze werken nu ook nog veel met
papier, maar kunnen niet wachten totdat
straks ook het papier verdwijnt bij werkprocessen
rond de zitting, zoals de vordering
ter terechtzitting.
We hebben rekening te houden met de