Jaarverslag Albeda College 2003

More documents

Recommendations

Info

Drukwerk Europees aanbesteed Onder regie van het Shared Service Centrum is de Europese aanbesteding van drukwerk afgerond. Het resultaat is dat twee drukkerijen het drukwerk voor het Albeda College gaan verzorgen. Drukkerij Van Driel uit Rotterdam drukt per 1 september 2003 alle huisstijlproducten, enveloppen, briefpapier, posters en flyers. De Thieme GrafiMedia Groep verzorgt alle brochures, gidsen en bladen. 4.3 Shared Service Centrum Het Shared Service Centrum in ontwikkeling Al ruim drie jaar verzorgt het Shared Service Centrum (SSC) een belangrijk deel van de dienstverlening voor het Albeda College. De afgelopen jaren heeft het SSC zich weten te ontwikkelen en verbeteren, een continu proces. Het eerste halfjaar van het verslagjaar 2003 was voor het SSC een moment van reflectie. De antwoorden op vragen als ‘wat willen we zijn?’ en ‘wat willen we doen?’ legden de basis voor verdere strategievorming in de vorm van de Strategienota 2003 t/m 2005. Na de zomervakantie hebben we een begin gemaakt met het in de praktijk brengen van onze voornemens. Visie en positionering Vanuit het huidige werkterrein hebben we een visie ontwikkeld. Op basis van die visie weten we hoe we als organisatie moeten veranderen om het einddoel, zoals dat in de visie is vastgelegd, te bereiken. Hieronder de belangrijkste ambities en doelstellingen. Het SSC: • opereert als een zelfstandige en marktgerichte werkmaatschappij. Wij stellen ons pro-actief en klantgericht op; • motiveert en stimuleert medewerkers zodat zij in staat zijn deze rol zo goed mogelijk in te vullen; • concentreert zich op het organiseren van zowel Albeda-brede als divisiespecifieke niet-onderwijsinhoudelijke activiteiten. Het SSC werkt met contractpartners: specialisten die zich in de markt bewezen hebben en in staat zijn de gevraagde diensten vakkundig en binnen planning en budget uit te voeren. Het SSC kiest voor het zélf uitvoeren van de dienst wanneer dit voordeliger is, of wanneer deze keuze een duidelijke toegevoegde waarde heeft; > Organisatie • is de strategische partner die ongeacht de werkwijze en organisatievorm van het onderwijsproces, voor het Albeda College en haar onderdelen een toegevoegde waarde creëert. Het SSC volgt de strategische bewegingen van het Albeda College en zal continue werken aan de verbetering van de kwaliteit; • onderhoudt een zakelijke klant-leveranciersrelatie met haar contractpartners. Hieraan liggen heldere wederzijdse kwantitatieve en kwalitatieve afspraken aan ten grondslag. Het SSC wil de komende jaren zijn positie bewijzen als dé intermediair van producten en diensten die het grootste deel van de niet-onderwijsgerelateerde dienstverlening voor de klant organiseert. Op basis van geloofwaardigheid, betrouwbaarheid en transparantie wil het SSC de vanzelfsprekende partner zijn voor het onderwijsproces. Hierbij ligt sterk de nadruk op de volgende aspecten: 1. Vraaggestuurde dienstverlening (contractueel en klantgericht). 2. Efficiency (kostenbesparing op de Albeda-brede niet-onderwijsgerelateerde processen). 3. Marktconformiteit, ofwel concurrerend zijn (ook qua cultuur). In de lijn van deze visie en positionering is de afdeling Inkoop verder geprofessionaliseerd en kwam binnen de vier productgroepen de nadruk te liggen op optimalisatie, het verbeteren en uitbouwen van de producten- en dienstenpakketten, stroomlijning en kostenbeheersing. Meer en meer kiezen we voor het zogeheten makelaarsprincipe (bij ieder verzoek duidelijke en weloverwogen afwegen ‘wat doen we zelf en wat besteden we uit’) en een concentratie van diensten. Het SSC heeft als doelstelling besparingen te realiseren op ondersteunende diensten. Bespaard wordt onder meer door organisatie en concentratie van de dienstverlening rond producten en onderwijsgerelateerde diensten.
Verder bespaart het SSC dankzij gebruik van (Europees aanbestede) raamcontracten, zoals voor kopieerapparaten, ICT en drukwerk; mantelcontracten (papier) en de herziening van huidige contracten. Kernwoorden bij deze besparingen zijn: synergie, concentratie, efficiency, flexibiliteit, best practices, versterking van de core business en het makelaarsprincipe. In 2004 zetten we de koers, zoals uiteengezet in de strategienota, voort. Volgens planning hebben we in 2005 onze doelstellingen gerealiseerd. Inkoopnet Eind 2003 liep de eerste pilot ‘elektronische inkoop’ af. In opdracht van het College van Bestuur onderzocht het SSC diverse programma’s op dit gebied en vond een programma dat het best aansloot op de wensen. Verbeterpunten die uit de eerste pilot naar voren kwamen, konden in dit programma worden doorgevoerd. Het programma wordt in de eerste helft van 2004 geïmplementeerd bij het SSC en de divisie Economie. Albedabreed zal het programma, dat Inkoopnet gaat heten, eind 2004 beschikbaar en operationeel zijn. > 33
Page 1: Jaarverslag 2003
Page 5 and 6: Voorwoord Voor u heeft u het jaarve
Page 7: I II Inhoud Voorwoord De missie van
Page 10 and 11: Matrix bv: de soepele doorstart van
Page 12 and 13: Onderwijsdivisie Economie Werken aa
Page 14 and 15: Chattende computerkoks stellen hun
Page 16 and 17: 1.3 Financieel beleid De uitgangspu
Page 19 and 20: II Hoofdstuk • Deelnemers II
Page 21: Succesvolle themamiddag voor decane
Page 24 and 25: Hoofdstuk III 3.1 Deelnemers en dip
Page 26 and 27: hoog ligt, is gewerkt in kleine maa
Page 28 and 29: De contactpersonen voor het vmbo, d
Page 31 and 32: IV Hoofdstuk • Organisatie IV
Page 33: Het gemiddeld kostenniveau van de e
Page 38 and 39: fte 800,00 600,00 400,00 200,00 0,0
Page 40 and 41: vaste aanstelling of uitzicht op ee
Page 42 and 43: Albeda College in 2003 en in de toe
Page 45 and 46: VI Hoofdstuk • Omgeving VI
Page 47 and 48: - de door de opleiding verstrekte v
Page 49 and 50: Lokale overheid De contacten met de
Page 51 and 52: worden uitgewerkt. Met LMC-scholen
Page 53 and 54: 51
Page 56: Albeda College jaarverslag 2003 Int

Jaarverslag Albeda College 2003

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?