26.09.2013 Views

Toekomsten verkennen voor analisten - Politieacademie

Toekomsten verkennen voor analisten - Politieacademie

Toekomsten verkennen voor analisten - Politieacademie

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

POLITIEACADEMIE<br />

<strong>Toekomsten</strong> <strong>verkennen</strong><br />

<strong>voor</strong> <strong>analisten</strong><br />

Instrumentarium <strong>voor</strong> prognoses en visieontwikkeling<br />

Peter Klerks<br />

Nicolien Kop


<strong>Toekomsten</strong> <strong>verkennen</strong> <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong>


De volgende publicaties zijn verkrijgbaar:<br />

1. Mariëlle den Hengst (maart 2010), Informatierijk en toch kennisarm!?;<br />

2. Cees Sprenger, Eefje Teeuwisse, Else Pragt, Gieta Bhansing en Agnes<br />

Dinkelmans (juni 2010). Bouwen aan een Community of Intelligence;<br />

3. Nicolien Kop en Peter Klerks (juni 2010), Alertheid van politiemensen<br />

bij signalen van ‘onraad’;<br />

4. Peter Klerks en Nicolien Kop (augustus 2010), <strong>Toekomsten</strong> <strong>verkennen</strong><br />

<strong>voor</strong> <strong>analisten</strong>;<br />

5. Peter Versteegh, Theo van der Plas en Hans Nieuwstraten<br />

(augustus 2010),<br />

The Best of three worlds.<br />

Deze publicaties zijn verkrijgbaar bij:<br />

<strong>Politieacademie</strong><br />

Lectoraat Intelligence<br />

Postbus 834<br />

7301 BB Apeldoorn<br />

lectoraat.intelligence@politieacademie.nl


<strong>Toekomsten</strong> <strong>verkennen</strong> <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong><br />

Instrumentarium <strong>voor</strong> prognoses en visieontwikkeling<br />

Peter Klerks<br />

Nicolien Kop<br />

<strong>Politieacademie</strong><br />

Apeldoorn, augustus 2010<br />

“What we anticipate seldom occurs;<br />

what we least expect generally happens”<br />

Benjamin Disraeli.


ISBN 978-90-79149-31-5<br />

© <strong>Politieacademie</strong><br />

Behoudens de door de wet gestelde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave<br />

worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming<br />

van de <strong>Politieacademie</strong>, die daartoe door de auteurs met uitsluiting van ieder ander<br />

onherroepelijk is gemachtigd.<br />

4


Inhoud<br />

HOOFDSTUK 1 Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9<br />

HOOFDSTUK 2 Toekomst <strong>verkennen</strong>: ambities en beperkingen . . . . . . .13<br />

2.1 Verbeeldingskracht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13<br />

2.2 On<strong>voor</strong>spelbaarheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14<br />

2.3 Wetenschap of bijgeloof? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17<br />

HOOFDSTUK 3 Begrippenkader. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21<br />

3.1 Uitgangspunten <strong>voor</strong> toekomstverkenningen . . . . . . . . . . . . .21<br />

3.2 Terminologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24<br />

HOOFDSTUK 4 Methoden en technieken . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29<br />

4.1 Het oppikken van zwakke signalen . . . . . . . . . . . . . . . . . .29<br />

4.2 Soorten bronnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31<br />

4.3 Beoordelen van bronnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34<br />

4.4 Beoordelen van informatie door combineren<br />

en duiden van gegevens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35<br />

4.4.1 Verzamelfase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36<br />

4.4.2 Combinatiefase. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36<br />

4.4.3 Interpretatiefase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38<br />

4.5 Toekomstgevoelige criminologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39<br />

4.6 Toekomstverkenning en beslissen over uitvoering van de politietaak 41<br />

HOOFDSTUK 5 Beschrijving van bruikbare methoden en technieke . . . . .43<br />

5.1 De omgevingsscan (Environmental Scanning) . . . . . . . . . . . .43<br />

5.1.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43<br />

5.1.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44<br />

5.1.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .48<br />

5.2 Delphi methode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50<br />

5.2.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50<br />

5.2.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51<br />

5.2.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .54<br />

5.3 Wiel van toekomsten (Futures Wheel). . . . . . . . . . . . . . . . .55<br />

5.3.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55<br />

5.3.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56<br />

5.3.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .57<br />

5.4 Trend Impact analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57<br />

5.4.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57<br />

5.4.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58<br />

5.4.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .58<br />

5


5.5 Het systeemperspectief. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59<br />

5.5.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59<br />

5.5.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60<br />

5.5.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .61<br />

5.6 Relevantiebomen en morfologische analyse. . . . . . . . . . . . . .61<br />

5.6.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61<br />

5.6.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62<br />

5.6.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .63<br />

5.7 Scenario’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63<br />

5.7.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63<br />

5.7.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63<br />

5.7.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .66<br />

5.8 Participatieve methoden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67<br />

5.8.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67<br />

5.8.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67<br />

5.8.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .69<br />

5.9 Simulatie en Serious Gaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70<br />

5.9.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70<br />

5.9.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71<br />

5.9.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .71<br />

5.10 Genius Forecasting, visie en intuïtie. . . . . . . . . . . . . . . . . .72<br />

5.10.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72<br />

5.10.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73<br />

5.10.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .75<br />

5.11 Normatieve methoden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75<br />

5.11.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75<br />

5.11.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75<br />

5.11.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .78<br />

HOOFDSTUK 6<br />

Overzicht van enige minder bruikbare methoden en technieken . . .79<br />

6.1 Cross-Impact analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79<br />

6.2 Statistisch modelleren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80<br />

6.3 Structurele analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80<br />

6.4 Backcasting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83<br />

HOOFDSTUK 7 Het vakgebied futurologie . . . . . . . . . . . . . . . . . .85<br />

HOOFDSTUK 8 Praktijk<strong>voor</strong>beelden van toekomstverkenning . . . . . . . .87<br />

8.1 Onderzoek ten behoeve van het Nationaal dreigingsbeeld . . . . . .87<br />

8.2 Rotterdam-Rijnmond: Trendanalyses . . . . . . . . . . . . . . . . .92<br />

6


8.3 CCV Trendsignalement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92<br />

8.4 SOCA: Concepts Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93<br />

8.5 Canada: signaleringsrapporten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93<br />

8.6 Pearls in Policing: Policing in 2020 . . . . . . . . . . . . . . . . . .93<br />

8.7 BZK: Toekomstverkenningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94<br />

8.8 Ministerie van Justitie: prognosemodel . . . . . . . . . . . . . . . .94<br />

8.9 Het Britse Ministerie van Wetenschap: Horizon Scanning Centre . .94<br />

HOOFDSTUK 9 Conclusies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97<br />

HOOFDSTUK 10 Nawoord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99<br />

Literatuur en websites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101<br />

Bijlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107<br />

7


HOOFDSTUK 1<br />

Inleiding<br />

De Amerikaanse Central Intelligence Agency definieerde intelligence ooit kortweg<br />

als “knowledge and foreknowledge of the world around us”. 1 Voorkennis<br />

betreft dan ook het essentiële doel van klassiek inlichtingenwerk: het op een<br />

zodanig moment kunnen beschikken over cruciale informatie die anderen nog<br />

niet hebben, dat men een <strong>voor</strong>deel heeft bij het nemen van beleidsbeslissingen.<br />

Daarbij kan het gaan om strategische informatie over de militaire aanvalsplannen<br />

van een vijandelijke mogendheid, om de waarschuwing dat een terroristische cel<br />

een aanslag <strong>voor</strong>bereidt, of om de tip dat een drugshandelaar op het punt staat<br />

grote geldbedragen wit te wassen. Doorgaans zal dergelijke informatie verkregen<br />

worden door de inzet van geheime middelen, zoals spionagesatellieten of<br />

afluisterapparatuur, een informant of een undercover agent. Voorkennis wordt<br />

echter in toenemende mate ontleend aan het vinden en combineren van informatie<br />

uit open bronnen. Het Internet is daarbij een belangrijk instrument.<br />

Voorkennis hoeft niet per definitie met slinkse middelen te worden verkregen.<br />

Evenmin is <strong>voor</strong>kennis het resultaat van een esoterisch proces rond een <strong>voor</strong>spellend<br />

orakel. De toekomst laat zich niet <strong>voor</strong>spellen en evenmin berekenen.<br />

Met rationele methoden kan de onzekerheid aangaande komende ontwikkelingen<br />

echter wel worden gereduceerd, zolang maar rekening wordt gehouden met de<br />

onvermijdelijke complexiteit en wispelturigheid die eigen is aan ieder menselijk<br />

handelen. Drie elementen zijn in die rationele manier van werken van belang. 2<br />

Ten eerste is kennis een vereiste: wie kan beschikken over een goed inzicht in<br />

maatschappelijke processen, gebaseerd op ervaring en analyse, en voldoende<br />

geordend feitenmateriaal, is altijd in het <strong>voor</strong>deel in onzekere situaties. Met dergelijke<br />

kennis kan men het palet van mogelijke ontwikkelingen en de consequenties<br />

van het menselijk handelen immers beter inschatten. In de tweede plaats moet<br />

men gevoel ontwikkelen <strong>voor</strong> de juiste signalen en bronnen.<br />

1 Central Intelligence Agency, 1999: viii.<br />

2 Voor een uitvoeriger bespreking van factoren die bijdragen aan het vertrouwen dat een analist<br />

heeft in zijn of haar producten en prognoses, zie Peterson (2008). Deze zouden neerkomen op het<br />

gebruik van gestructureerde methoden, algemene bronbetrouwbaarheid, ondersteuning of eenduidigheid<br />

van bronnen, materiekennis, mate van samenwerking tussen <strong>analisten</strong>, taakcomplexiteit<br />

en tijdsdruk.<br />

9


Uit welke hoek kan relevante informatie komen, en hoe detecteert men vroegtijdig<br />

belangrijke maar vaak zwakke signalen te midden van een zee aan ruis?<br />

Tot slot is samenwerking met vakgenoten van groot belang om de kwaliteit van<br />

zowel het zoekproces als het kennis- en beoordelingsproces te vergroten.<br />

Wanneer een analist van de regiopolitie Haaglanden in contact staat met een<br />

collega in Rotterdam-Rijnmond, en ze informatie en inschattingen kunnen uitwisselen<br />

over ieders trendanalyses, zullen beiden van elkaars kennis van bronnen,<br />

feiten en methoden kunnen profiteren.<br />

Dit overzicht van methoden <strong>voor</strong> toekomstverkenning beoogt beschikbare<br />

informatie over bronnen, zoekstrategieën en methoden <strong>voor</strong> politie<strong>analisten</strong> en<br />

–onderzoekers toegankelijk te maken. Daarmee zou het vermogen in de politieorganisatie<br />

om mogelijke toekomstige ontwikkelingen te <strong>verkennen</strong>, moeten<br />

worden gediend.<br />

Binnen een politieorganisatie zullen twee soorten toekomstverkenningen <strong>voor</strong>al<br />

in de belangstelling staan. In de eerste plaats is dat de categorie strategische<br />

verkenningen, waarvan het Nationaal dreigingsbeeld georganiseerde criminaliteit<br />

een uitstekend <strong>voor</strong>beeld is. Hierbij gaat het om globale inschattingen van trends<br />

en ontwikkelingen die het werkaanbod van de politie zullen beïnvloeden over een<br />

periode van meerdere jaren. Meer concreet: welke problemen rond criminaliteit,<br />

openbare orde en veiligheid zullen in kwalitatief en kwantitatief opzicht <strong>voor</strong>al<br />

om aandacht vragen, en welke veranderingen zullen er zich daarom naar<br />

verwachting <strong>voor</strong>doen in het huidige werkaanbod?<br />

Vragen van de tweede categorie zijn meer specifiek omtrent de ontwikkeling van<br />

criminaliteitsvormen, dadergroepen en dergelijke en de consequenties daarvan,<br />

beperkt naar tijd en ruimte. Meer concreet gaat het dan om vragen als: zal er zich<br />

meer mobiel banditisme <strong>voor</strong>doen, gepleegd door dadergroepen uit de Balkan?<br />

Is een verdere toename van overvallen in een verzorgingsgebied te verwachten en<br />

is deze dreiging nader te specificeren naar dadergroepen, objecten, tijdsperiodes<br />

en dergelijke? Maar ook: welke invloed kan de economische crisis het komende<br />

jaar hebben op de criminaliteit in een regio?<br />

Eerste categorie vragen zullen over het algemeen niet aan een afzonderlijke<br />

analist worden gesteld; daar<strong>voor</strong> zijn ze te complex en zit er teveel werk aan vast.<br />

Het beantwoorden van een dergelijke vraag vergt een projectmatige aanpak en de<br />

inzet van meerdere onderzoekers en wellicht ook expertise van buiten de<br />

organisatie. Tweede-categorie vragen kunnen vaak wel door een individuele<br />

onderzoeker of analist worden getackeld, door gebruik te maken van een of<br />

meer methoden die in dit rapport worden gepresenteerd.<br />

10


Een scala aan methoden <strong>voor</strong> toekomstverkenning passeert in dit rapport de revue,<br />

waarvan de meeste uitgaan van drie basisveronderstellingen.<br />

(1) De toekomst zal in algemene zin veel overeenkomst vertonen met het<br />

heden.<br />

(2) Voor zover er veranderingen in trends optreden, vinden die overwegend<br />

plaats onder invloed van factoren die tot op zekere hoogte nu al kenbaar<br />

zijn. Het gaat dan om specifieke manifestaties van grote ontwikkelingen<br />

in de economie, de cultuur, de technologie en soortgelijke domeinen.<br />

Globalisering en de ontwik keling van informatie- en communicatietechnologie<br />

bij<strong>voor</strong>beeld hebben tot effect dat iedereen vrijwel <strong>voor</strong>tdurend<br />

bereikbaar is en dat mensen uit alle windstreken zich in Nederland<br />

ophouden om daar te werken, te studeren of te huwen.<br />

(3) Kennis over dergelijke invloedsfactoren is op te doen door eigen onderzoek,<br />

door brainstormen en/of door het bevragen van deskundigen. De<br />

methoden <strong>voor</strong> toekomstverkenning verschillen in de wijze waarop<br />

invloeden worden vastgesteld en gewogen, maar het basispatroon komt<br />

overeen.<br />

De indeling van dit rapport is als volgt. In hoofdstuk 2 wordt geschetst wat met de<br />

huidige stand van kennis mogelijk is wat betreft toekomstverkenning, en waar de<br />

beperkingen liggen. In dit hoofdstuk wordt ook kort ingegaan op pseudo-wetenschappelijke<br />

methoden en bijgeloof. Hoofdstuk 3 beschrijft het gehanteerde<br />

begrippenkader en verschaft enige definities. In hoofdstuk 4 komen de methoden<br />

en bronnen aan bod die van belang zijn bij toekomstverkenningen, en wordt<br />

besproken in hoeverre criminologische inzichten hierbij relevant zijn. Vervolgens<br />

omvat hoofdstuk 5 de kern van de rapportage, namelijk een overzicht en beschrijving<br />

van bruikbare methoden en technieken <strong>voor</strong> toekomstverkenningen.<br />

Hoofdstuk 6 biedt daarna een globaal overzicht van methoden en technieken die<br />

weliswaar in de literatuur zijn aangetroffen, maar die <strong>voor</strong> politiedoeleinden<br />

wellicht minder toepasbaar zijn. Hoofdstuk 7 gaat over het vakgebied futurologie,<br />

waarbij aan de orde komt welke vindplaatsen van kennis en netwerken van<br />

praktijk er zijn. Hoofdstuk 8 geeft een aantal praktijktoepassingen van toekomstverkenningen,<br />

waarna hoofdstuk 9 de conclusies biedt. Een nawoord sluit het<br />

rapport af.<br />

De auteurs zijn erkentelijk <strong>voor</strong> het waardevolle commentaar van Peter Versteegh,<br />

Tjeerd ten Brink en Mariëlle den Hengst op een eerdere versie van deze<br />

rapportage.<br />

11


HOOFDSTUK 2<br />

Toekomst <strong>verkennen</strong>: ambities en beperkingen<br />

“The only function of economic forecasting is to make astrology<br />

look respectable”<br />

John Kenneth Galbraith<br />

2.1 Verbeeldingskracht<br />

Op 11 september 2001 gebeurde in New York het on<strong>voor</strong>stelbare: het World Trade<br />

Center werd geheel verwoest ten gevolge van een terroristische aanslag. Ook<br />

elders vonden aanslagen plaats. In totaal verloren die dag 2.974 slachtoffers het<br />

leven. 3 De Verenigde Staten investeert jaarlijks naar schatting bijna 50 miljard<br />

dollar in haar inlichtingendiensten. 4 Het was daarom niet verwonderlijk dat velen<br />

met verontwaardiging en ongeloof keken naar de CIA, de FBI en andere diensten:<br />

waarom hadden hun spionnen, satellieten en <strong>analisten</strong> niet gewaarschuwd? Achteraf<br />

bleek uit reconstructies dat er tevoren binnen en buiten de inlichtingengemeenschap<br />

wel degelijk alarmsignalen waren afgegeven, maar die hadden niet<br />

tijdig tot effectieve acties geleid. De officiële onderzoekscommissie <strong>voor</strong> de 11<br />

september ramp vond drie jaar later de verklaring hier<strong>voor</strong> onder meer in een<br />

gebrek aan verbeeldingskracht. Vrijwel niemand kon zich <strong>voor</strong>stellen dat zoiets<br />

ondenkbaars zou kunnen gebeuren (National Commission …, 2004: 339 ff.).<br />

In de intelligence-literatuur is een ander aanknopingspunt <strong>voor</strong> dit historisch<br />

falen van de veiligheidsdiensten te vinden. Dergelijke instellingen ontwikkelen<br />

sets van <strong>voor</strong>onderstellingen en overtuigingen over de wereld om hen heen.<br />

Zulke expliciete cognitieve modellen helpen <strong>analisten</strong> om relevante informatie te<br />

filteren uit de reusachtige hoeveelheden gegevens die ze dagelijks te verwerken<br />

krijgen. Onder die sets van overtuigingen vormen zich denkkaders, die ongewild<br />

kunnen leiden tot overwaardering van hypotheses die in overeenstemming lijken<br />

met <strong>voor</strong>af gevormde conclusies. Dit mechanisme staat bekend als cognitieve<br />

rigiditeit, en het verhindert onbevangen reflectie op nieuwe informatie en hypotheses<br />

(Robson 2005). Het resultaat kan een collectieve bijziendheid zijn, die kan<br />

3 http://en.wikipedia.org/wiki/September_11_attacks<br />

4 http://en.wikipedia.org/wiki/United_States_Intelligence_Community<br />

13


leiden tot het niet opmerken van waarschuwingssignalen <strong>voor</strong> een catastrofaal<br />

incident als 9/11.<br />

Intelligence-<strong>analisten</strong> kunnen niet zonder kritisch vermogen, en uiteraard moeten<br />

ze beschikken over gezond verstand en voldoende kennis over zowel de eigen<br />

organisatie als over de structuren en gewoonten van de doelwitten waarin hun<br />

diensten interesse tonen. Ook mogen ze beslist niet naïef zijn. Toch zijn een<br />

zekere onbevangenheid en verbeeldingskracht <strong>voor</strong> een analist evenzeer<br />

onmisbaar. Zonder verbeeldingskracht is het nadenken over toekomstige ontwikkelingen<br />

en dreigingen immers nagenoeg onmogelijk. Deze rapportage gaat<br />

daarom uitvoerig in op werkwijzen waarmee verbeeldingskracht in combinatie<br />

met analytisch vermogen kan worden aangewend <strong>voor</strong> het opstellen van<br />

bruikbare toekomstverkenningen.<br />

2.2 On<strong>voor</strong>spelbaarheid<br />

Een wezenlijke beperking in het menselijke vermogen om de toekomst te kunnen<br />

<strong>voor</strong>spellen ligt in de onmogelijkheid om alle relevante invloeden op maatschappelijke<br />

ontwikkelingen te kunnen overzien. Holbewoners konden vermoedelijk<br />

nog aardig realistisch inschatten wat <strong>voor</strong> leven hun kinderen zouden leiden.<br />

Ook het bestaan van de meeste middeleeuwers was overzichtelijk, hoewel de<br />

gebeurtenissen in bij<strong>voor</strong>beeld oorlogsgebieden elkaar in snel tempo konden<br />

opvolgen. De kans om ontheemd te raken was dan aanzienlijk. In de negentiende<br />

eeuw was het <strong>voor</strong> jeugdige stadsbewoners al erg lastig om hun levensloop te<br />

<strong>voor</strong>spellen: werkeloosheid, dienstplicht, een leven als fabrieksarbeider of toch in<br />

de handel? De mobiliteit van platteland naar stad was in die periode al van grote<br />

invloed. De twintigste eeuw heeft een ongekende mobiliteit gebracht, zowel<br />

‘horizontaal’ in de vorm van fysieke verplaatsingen naar andere oorden, als<br />

‘verticaal’ in de vorm van sociale mobiliteit. Betere onderwijsmogelijkheden,<br />

meer verkeersmiddelen, doorgaande industrialisatie en het opkomen van een<br />

diensteneconomie zorgden dat veel Nederlandse kinderen uit de jaren vijftig en<br />

zestig inmiddels hun geboortegrond hebben verlaten om elders hun geluk te<br />

beproeven. Het leven is daarmee verregaand on<strong>voor</strong>spelbaar geworden, en de<br />

ontwikkelingen volgen elkaar in steeds sneller tempo op. Onze samenleving is<br />

dermate complex geworden dat het uitspreken van toekomstverwachtingen zelfs<br />

over een periode van enkele jaren soms weinig zinvol lijkt.<br />

Hoewel er nog altijd veel optimisme is over de maakbaarheid en daarmee ook de<br />

betrekkelijke <strong>voor</strong>spelbaarheid van onze samenleving, roepen auteurs als Nassim<br />

Taleb (2008) op tot bescheidenheid. Zij stellen dat de kans dat on<strong>voor</strong>ziene<br />

gebeurtenissen met grote impact zich <strong>voor</strong>doen, zo groot is dat trendstudies<br />

weinig zinvol zijn. Taleb wijst aan de hand van vele <strong>voor</strong>beelden op het veel-<br />

14


vuldige falen van toekomst<strong>voor</strong>spellers, hoewel het besef daarvan nauwelijks<br />

doordringt tot het publieke bewustzijn. Vrijwel alle grote ontdekkingen, technologisch<br />

en anderszins, komen volgens deze auteur <strong>voor</strong>t uit toeval. De wereld<br />

ontwikkelt zich volgens grillige patronen en het normale is in toenemende mate<br />

irrelevant. Terwijl de meeste mensen zich <strong>voor</strong>al druk maken over het Bekende,<br />

schiet onze verbeeldingskracht op groteske wijze tekort.<br />

Taleb wijdt het menselijk onvermogen om zinvol op de toekomst te reflecteren<br />

aan drie factoren. Ten eerste de illusie van begrip van een wereld die zo complex<br />

en random is dat weinigen nog overzicht hebben. Ten tweede de retrospectieve<br />

vervorming, waardoor de wereld ‘in de achteruitkijkspiegel’ veel logischer en<br />

meer georganiseerd lijkt dan die in werkelijkheid is. Tot slot de overwaardering<br />

van feitelijke informatie door mensen met gezag en een hoge opleiding. Taleb<br />

beveelt <strong>voor</strong>al het lezen van originele historische dagboeken aan, waaruit volgens<br />

hem blijkt dat maatschappelijke catastrofes door tijdgenoten zelden worden<br />

onderkend. Hij houdt journalisten (“industrial producers of distortion”) verantwoordelijk<br />

<strong>voor</strong> een groot deel van de vervuiling en vervorming van informatie.<br />

Zij scheppen volgens hem nieuws vanuit een analysekader van elkaar beïnvloedende<br />

vakgenoten, geformatteerd naar de <strong>voor</strong>waarden van de media waar<strong>voor</strong><br />

zij werken. Ook zogenoemde experts, en in het bijzonder economen, moeten het<br />

bij hem ontgelden. Taleb voert verscheidene onderzoeken aan waaruit zou blijken<br />

dat academische specialisten en topjournalisten niet beter waren dan gemiddelde<br />

krantenlezers in het opmerken van belangrijke veranderingen in de wereld rondom<br />

hen (Taleb 2008: 145 ff.).<br />

Nassim Taleb heeft enig recht van spreken: de mathematisch specialist in<br />

derivaten <strong>voor</strong>zag als een van de weinigen de beurscrash van oktober 1987,<br />

anticipeerde daarop en vergaarde een kapitaal. Zijn boek is dan ook doorspekt van<br />

kritiek op de wereld van<br />

“… serious-looking businesspersons (dark suits and standardized minds)<br />

theorizing, explaining things, or talking about random events with plenty<br />

of ‘because’ in their conversation.”<br />

(Taleb 2008: 39)<br />

Zijn observaties hebben ook relevantie <strong>voor</strong> de opsporing, zoals wanneer hij<br />

ingaat op de ideeën van Karl Popper en het verschijnsel confirmation bias.<br />

15


“By a mental mechanism I call naïve empiricism, we have a natural<br />

tendency to look for instances that confirm our story and our vision<br />

of the world(…). You take past instances that corroborate your theories<br />

and you treat them as evidence.”<br />

(Taleb 2008: 55)<br />

“Not theorizing is an act (…) It takes considerable effort to see facts<br />

while withholding judgment and resisting explanation.”<br />

(Taleb 2008: 64)<br />

“We (…) have a hunger for rules because we need to reduce the<br />

dimen sion of matters so they can get into our heads. (…) the same<br />

condition that makes us simplify pushes us to think that the world is<br />

less random than it actually is.”<br />

(Taleb 2008: 69)<br />

“Our tendency to perceive – to impose- narrativity and causality are<br />

symptoms of the same disease – dimension reduction.”<br />

(Taleb 2008: 70)<br />

“We want to be told stories.”<br />

(Taleb 2008: 75)<br />

Taleb adviseert om terughoudend te zijn in het volgen van het nieuws. Geen TV<br />

kijken en weinig kranten lezen bespaart tijd en beschermt enigszins tegen de waan<br />

van de dag.<br />

“Listening to the news on the radio every hour is far worse for you<br />

than reading a weekly magazine, because the longer interval allows<br />

information to be filtered a bit.”<br />

(Taleb 2008: 144)<br />

Hij waarschuwt tegen ‘narrowmindedness’: “invest in preparedness, not in<br />

prediction.”<br />

Het opdoen van veel gevarieerde ervaringen helpt volgens Taleb tegen kleingeestigheid,<br />

hetgeen een goede reden is om in een grote stad te wonen:<br />

“you increase the odds of serendipitous encounters (…) go to parties!<br />

(…) And if you are autistic, send your associates to these events.”<br />

(Taleb 2008: 209)<br />

16


Taleb oordeelt hard over toekomst<strong>voor</strong>spellers:<br />

“Anyone who causes harm by forecasting should be treated either as<br />

a fool or a liar. Some forecasters cause more damage to society than<br />

criminals.”<br />

(Taleb 2008: 163)<br />

On<strong>voor</strong>spelbaarheid lijkt daarmee een wezenskenmerk van alles wat in de<br />

toekomst zou kunnen gebeuren. Iedere inspanning om zinvolle uitspraken over de<br />

toekomst te kunnen doen zou dan pretentieus en futiel zijn. Doorgevoerd in zijn<br />

uiterste consequentie zou inlichtingenwerk daarmee feitelijk een zinloze<br />

bezigheid zijn. Toch wordt de soep niet zo heet gegeten. Er zijn immers<br />

beleidsagenda’s, wat betekent dat bepaalde gebeurtenissen met een zekere mate<br />

van waarschijnlijkheid de komende tijd staan te gebeuren. Daarnaast hebben ook<br />

andere actoren dan de overheid bepaalde intenties en middelen, waarmee zij hun<br />

doelen trachten te verwezenlijken. Wanneer niemand hen iets in de weg legt,<br />

zouden ze daar in kunnen slagen. Het is onder meer aan de politie om dergelijke<br />

geplande gebeurtenissen, <strong>voor</strong> zover ze ongewenst en onwettig zijn, zoveel<br />

mogelijk te helpen <strong>voor</strong>komen. Dat vraagt om <strong>voor</strong>kennis, dus om goed inlichtingenwerk<br />

op basis van onder meer afgeluisterde gesprekken en informanten.<br />

Het vraagt ook om systematisch redeneren en om verbeeldingskracht. Talloze<br />

malen is gebleken dat intelligence, mits professioneel uitgevoerd, kan helpen om<br />

kwaad te <strong>voor</strong>komen. Daarmee vormt het, ook in een wezenlijk on<strong>voor</strong>spelbare<br />

wereld, een zinvolle bezigheid <strong>voor</strong> de politie.<br />

2.3 Wetenschap of bijgeloof?<br />

De vraag dient hier te worden gesteld in hoeverre onderzoek doen naar de<br />

toekomst enige wetenschappelijke basis kan hebben, gegeven het feit dat<br />

empirische gegevens over de toekomst pas beschikbaar komen zodra de toekomst<br />

tot heden is geworden. De vraag is hoogst relevant in een tijdperk waar bijgeloof<br />

en religieuze verdwazing in opkomst zijn.<br />

Naast sterrenwichelaars, tarotlezers en andere koffiedikkijkers bestaat er nog een<br />

andere categorie wat minder doorzichtige charlatans: de modieuze toekomstonderzoekers<br />

die duurbetaalde adviezen verstrekken, vaak op basis van niet veel<br />

meer dan het herkauwen van buitenlandse websites. Trendwatching is beslist een<br />

vakgebied waar men serieus werk in kan verrichten, maar dit vergt onder meer<br />

uitvoerig veldwerk en een intensief informatievergarings- en analyseproces.<br />

Lang niet alle zelfbenoemde trendwatchers beschikken hierover.<br />

17


De politieorganisatie is helaas niet immuun <strong>voor</strong> de verleiding van dubieuze<br />

adviseurs en verkopers van new age-filosofieën. Het verdient daarom aanbeveling<br />

kritisch te kijken naar de theoretische en empirische basis waarop adviseurs hun<br />

producten bouwen, en natuurlijk <strong>voor</strong>al naar hun resultaten. Aan het verhogen<br />

van kritisch vermogen hoopt deze rapportage een bijdrage te leveren. Naar de<br />

opvatting van de auteurs is het serieus toekomsten <strong>verkennen</strong> een respectabele<br />

bezigheid, en eigenlijk vanzelfsprekend <strong>voor</strong> een organisatie die intelligencegestuurd<br />

politiewerk als uitgangspunt neemt. Intelligence gaat immers over het<br />

analyseren en benutten van informatie om probleemgericht politiewerk mogelijk<br />

te maken. Het behelst het aanleveren van relevante en gewogen informatie over<br />

mogelijke toekomstige dreigingen, zodat daar tijdig op kan worden geanticipeerd.<br />

Daarbij speelt dat het probleemgebied van vandaag vaak ook de hotspot van<br />

morgen zal zijn.<br />

Sinds prehistorische tijden hebben mensen gezocht naar signalen en methoden<br />

waarmee de onbekende toekomst zou kunnen worden <strong>voor</strong>speld (Allan 2002).<br />

Natuurvolkeren probeerden uit de ingewanden van dieren de toekomst te<br />

<strong>voor</strong>spellen, en sterrenwichelaars meenden uit het hemelgewelf de <strong>voor</strong>uitzichten<br />

<strong>voor</strong> hun opdrachtgevers te kunnen aflezen. Zelfs wereldleiders als Ronald<br />

Reagan en Winston Churchill zouden astrologen en andere ‘zieners’ hebben geraadpleegd.<br />

Nog altijd is de astrologie een populaire en <strong>voor</strong> sommigen lucratieve<br />

bezigheid, die echter iedere wetenschappelijke basis ontbeert. Wij onderschrijven<br />

<strong>voor</strong>alsnog het in de westerse wereld gangbare wetenschappelijke paradigma.<br />

Volgens huidige inzichten bestaat de toekomst bestaat nog niet en laat die zich dus<br />

niet kennen.<br />

Op sommigen komt dit over als kortzichtigheid. Iedereen heeft immers wel eens<br />

<strong>voor</strong>gevoelens die uitkomen, of kent iemand die tevoren aanvoelt of een persoon<br />

spoedig ziek zal worden of sterven. Er zou meer zijn tussen hemel en aarde dan<br />

aan de mensen bekend is, en ‘zieners’ zouden in staat zijn de tekens te lezen.<br />

De Oudheid kende vele van dergelijke zieners: van de priesteressen rond het<br />

Orakel van Delphi tot de mythische Cassandra, die het noodlot kon <strong>voor</strong>spellen<br />

maar nooit werd geloofd. Nog altijd geloven veel mensen dat het <strong>voor</strong>zien van de<br />

toekomst mogelijk is en praktische betekenis kan hebben. 5 Ondanks veelvuldige<br />

experimenten zijn zogenoemde parapsychologen er echter nooit in geslaagd<br />

empirisch aan te tonen dat de toekomst zich laat <strong>voor</strong>spellen.<br />

5 Voor een overzicht van bijgeloof, zoals astrologie, en pseudo-wetenschappen zie de website<br />

www.skepsis.nl en Hulspas & Nienhuys (1997).<br />

18


Sommige religieus georiënteerde mensen gaan uit van de <strong>voor</strong>beschikking: een<br />

godheid zou bepalen hoe het de wereld vergaat. Dat geldt ook <strong>voor</strong> traditionele<br />

christenmensen: in de Statenvertaling van de Bijbel komt het woord ‘ziener’<br />

26 maal <strong>voor</strong>. Anderen, waaronder theoretische fysici, menen dat ons concept van<br />

tijd slechts <strong>voor</strong>tkomt uit menselijke beperkingen. Wij zouden volgens deze visie<br />

de vierde dimensie eenvoudig niet kunnen waarnemen, omdat die ons begrip te<br />

boven gaat. Het is niet uitgesloten dat verleden, heden en toekomst inderdaad<br />

bestaan binnen een continuüm, en dat onder bepaalde condities een besef van wat<br />

<strong>voor</strong> ons toekomstige situaties zijn, toch al in het ‘heden’ mogelijk is. Een rapport<br />

als dit is echter niet de juiste plaats <strong>voor</strong> dergelijke bespiegelingen, eenvoudig<br />

omdat er geen woord met zekerheid over te zeggen valt. De toekomst is op dit<br />

moment niet ‘objectief kenbaar’, laat staan dat dergelijke ‘kennis’ toetsbaar,<br />

herhaalbaar of overdraagbaar zou zijn. Dat heeft als consequentie dat er bij het<br />

maken van rationeel beleid met niet wetenschappelijk onderbouwde opvattingen<br />

geen rekening kan worden gehouden. De <strong>Politieacademie</strong> zal dan ook <strong>voor</strong>alsnog<br />

geen opleidingen aanbieden <strong>voor</strong> pendelen, wichelroedelopen en het inter preteren<br />

van Nostradamus. 6<br />

6 Hoezeer de mogelijkheid om op wetenschappelijke wijze in de toekomst te kijken ook politieleiders<br />

aanspreekt, mag blijken uit de populariteit van Steven Spielberg’s film Minority Report uit<br />

2002. In deze film, die zich afspeelt in 2054, benut het ‘Precrime Department’ van de politie van<br />

Washington, DC de <strong>voor</strong>spellende gaven van zogenoemde ‘precogs’ om ernstige delicten te<br />

<strong>voor</strong>spellen en <strong>voor</strong>komen. Passages en afbeeldingen uit deze film werden herhaaldelijk gebruikt<br />

bij politieseminars en in visiedocumenten zoals ‘Spelverdeler in de opsporing’ (Raad van hoofdcommissarissen,<br />

2004). Een recente kritiek bieden McCulloch & Pickering (2009).<br />

19


HOOFDSTUK 3<br />

Begrippenkader<br />

“It ain’t what you don’t know that gets you into trouble.<br />

It’s what you know for sure that just ain’t so.”<br />

Mark Twain<br />

Het vakgebied van toekomstverkenningen verkeert nog volop in ontwikkeling.<br />

Dit blijkt onder meer uit het <strong>voor</strong>alsnog ontbreken van een breed geaccepteerd<br />

gezamenlijk begrippenkader. Voor de bruikbaarheid en uitwisselbaarheid van<br />

producten in de sfeer van veiligheid en rechtshandhaving is het evenwel van<br />

belang om het over de terminologie eens te zijn. Om die reden stellen wij <strong>voor</strong> om<br />

waar mogelijk gebruik te maken van begrippen die in de politie- en inlichtingenwereld<br />

gangbaar zijn, en die onder meer bij het opstellen van dreigingsanalyses<br />

worden gebruikt. In dit hoofdstuk wordt dit begrippenkader expliciet gemaakt.<br />

3.1 Uitgangspunten <strong>voor</strong> toekomstverkenningen<br />

In deze rapportage zijn wij er van uit gegaan dat toekomstverkenningen <strong>voor</strong>al<br />

zijn gericht op het strategische beleidsniveau. Gezien de kosten en de relatieve<br />

complexiteit gaan wij er daarbij van uit dat prognoses overwegend zullen worden<br />

opgesteld door landelijk opererende diensten (met name de dienst IPOL van<br />

het KLPD) en op regiokorpsniveau. Een district of wijkteam kan weliswaar<br />

prognoses maken over het <strong>voor</strong>zienbare criminaliteitsaanbod in hun verzorgingsgebied,<br />

zoals het aantal vermogensdelicten en waar die vermoedelijk zullen<br />

worden gepleegd. Het gaat dan echter om relatief eenvoudige rekenkundige exercities<br />

op basis van extrapolatie van historische trends, eventueel in combinatie<br />

met <strong>voor</strong>af bekende factoren zoals de beschikbaarheid van doelwitten en daders.<br />

Hier<strong>voor</strong> is inmiddels bruikbare software <strong>voor</strong>handen, onder andere geleverd<br />

door SPSS. Hiermee is in diverse korpsen zoals Amsterdam-Amstelland en<br />

Haaglanden ervaring opgedaan.<br />

De hier gepresenteerde methoden en technieken zijn gericht op meer complexe<br />

vraagstukken met veel onbekende grootheden. Er worden zowel kwalitatieve als<br />

kwantitatieve methoden beschreven, alsmede normatieve vormen van toekomstverkenning.<br />

21


De toekomst is, zoals we herhaaldelijk zullen benadrukken, principieel onkenbaar.<br />

In de eerste plaats omdat mensen, anders dan fysische natuur verschijnselen,<br />

het vermogen hebben om omstandigheden en interacties in zekere mate te beïnvloeden.<br />

Dit schept een wezenlijke mate van on<strong>voor</strong>spelbaarheid, die <strong>voor</strong> een<br />

deel door de betrokkenen (zoals heimelijk opererende criminelen) zelfs bewust<br />

wordt nagestreefd. In de tweede plaats baseert <strong>voor</strong>spellen zich <strong>voor</strong> namelijk op<br />

kennis van bestaande trends en omstandigheden, terwijl er zich in de praktijk<br />

<strong>voor</strong>tdurend unieke gebeurtenissen <strong>voor</strong>doen. Juist bij zeer ingrijpende <strong>voor</strong>vallen<br />

spelen vaak bijzondere combinaties van factoren een sleutelrol. Het geheel<br />

van invloedsfactoren en intenties wordt daarmee al snel dermate gecompliceerd,<br />

dat <strong>voor</strong>spellen feitelijk onmogelijk blijkt.<br />

Nauwkeurig <strong>voor</strong>spellen kan dus niet, en wie zekerheid zoekt betreffende het<br />

toekomstige werkaanbod zit bij de politie in de verkeerde bedrijfstak. Tegelijk<br />

zullen er altijd wetsovertreders blijven. De vraag is alleen waar, wanneer en hoe<br />

zij hun snode acties gaan plegen. Op die laatste vraag zijn twee soorten<br />

antwoorden mogelijk. De eerste categorie is bescheiden en wil slechts meerdere<br />

mogelijke (plausibele) toekomsten in beeld brengen zonder uitspraken over<br />

waarschijnlijkheid te doen. De nadruk ligt dan niet zozeer inhoudelijk op de<br />

uiteindelijke scenario’s, maar <strong>voor</strong>al op het proces van verkenning. De bedoeling<br />

is het denken over de toekomst bij beleidsmakers te stimuleren, om hen zodoende<br />

beter <strong>voor</strong> te bereiden op wat er zich uiteindelijk gaat <strong>voor</strong>doen. Het gaat om een<br />

oefening in mentale flexibiliteit, een loskomen van de waan van de dag, waardoor<br />

men minder snel wordt verrast zodra de geschiedenis een onverwachte wending<br />

neemt.<br />

De tweede categorie van antwoorden op de wie, wat, waar en wanneer-vragen is<br />

meer gedurfd. Zodanig zelfs dat de nagestreefde ambitie om wel degelijk iets over<br />

waarschijnlijkheid te zeggen, door veel methodologen ten zeerste wordt afgeraden.<br />

“Wat je ook doet, ga nooit <strong>voor</strong>spellen” zo luidt de waarschuwing. Toch is het<br />

juist de wezenlijke opgave van intelligence om uitspraken te durven doen in onzekere<br />

situaties. 7 Beleidsmakers verwachten advies over de beste koers, en bij <strong>voor</strong>keur<br />

ook waarschuwingen over toekomstige dreigingen waarop zou moeten worden<br />

geanticipeerd. Daarom bevat dit overzicht ook methoden die wel degelijk<br />

claimen, zinvolle uitspraken op te leveren over de toekomst. In hoeverre het<br />

maken van zulke prognoses zinvol blijkt, hopen we de komende tijd te horen van<br />

7 Jerome Clauser waarschuwt <strong>analisten</strong> dan ook in zijn handboek (Clauser 2008: 24): “Of all the<br />

intellectual activities performed by man, none is so fraught with potential for error as prediction.<br />

Yet prediction (in its various forms) constitutes a major part of the activities in intelligence and is,<br />

in fact, the purpose for which even basic intelligence is produced (foreknowledge).”<br />

22


<strong>analisten</strong> en onderzoekers die met deze materie aan de slag gaan. Evaluatie van<br />

prognostische rapportages draagt immers bij aan betere werkwijzen.<br />

Bij het <strong>verkennen</strong> en prognosticeren van toekomstige ontwikkelingen worden<br />

doorgaans zes tijdspannes onderscheiden. 8<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Onmiddellijk: nu tot 2 jaar<br />

Korte termijn: 2 – 5 jaar<br />

Middellange termijn: 5 – 10 jaar<br />

Lange termijn: 10 – 20 jaar<br />

Zeer lange termijn: 20 – 50 jaar<br />

Verre toekomst: 50 jaar en verder<br />

Methodologisch gezien komen uitspraken over de toekomst <strong>voor</strong>t uit een inductief<br />

proces. Op basis van een reeks feiten en logische gevolgtrekkingen worden<br />

hypotheses geformuleerd over wat zou kunnen gebeuren. Vier elementen komen<br />

hierbij steeds naar voren (Quarmby 2004: 132):<br />

1. de relevante omgeving, waarin onder meer politieke, sociale, economische<br />

en technologische aspecten kunnen worden onderscheiden;<br />

2. De belanghebbenden (stakeholders) die in deze omgeving een rol spelen;<br />

3. de krachten en factoren die veranderingen teweeg brengen;<br />

4. de mogelijke veranderingen in de loop van de tijd.<br />

Op basis van waarneming, benoeming en interpretatie van de eerste drie<br />

elementen in hun samenhang worden mogelijke constantes of veranderingen als<br />

hypotheses geformuleerd (het vierde element). Naarmate er onvermijdelijk meer<br />

onzekerheden en aannames (inschattingen) in het analytisch proces zitten, wordt<br />

de waarschijnlijkheid van de hypotheses geringer. Dienovereenkomstig moet<br />

terughoudendheid worden betracht wanneer men op basis van dergelijke analyses<br />

gevolgtrekkingen wil formuleren.<br />

3.2 Terminologie 9<br />

Futuring is een term die veelvuldig wordt gebruikt in de Engelstalige vakliteratuur.<br />

Zij heeft betrekking op de exploratie van mogelijke toekomstige ontwikkelingen,<br />

zonder dat daarbij uitspraken worden gedaan over waarschijnlijk-<br />

8 www.policefuturists.org/futures/index.htm<br />

9 Voor de hier gegeven definities is waar mogelijk gebruik gemaakt van de standaardterminologie<br />

van het Nationaal Adviescentrum Vitale Infrastructuur (NAVI 2008).<br />

23


heid of zelfs wenselijkheid van een bepaalde mogelijke toekomst. In deze<br />

rapportage is het begrip vertaald met ‘toekomstverkenningen’. Wel is het mogelijk,<br />

zoals bij<strong>voor</strong>beeld de Nederlandse auteur Herman Rottinghuis doet, om scenario-denken<br />

met visieontwikkeling te verbinden en zo toch de aspecten verwachting<br />

en wenselijkheid erbij te betrekken.<br />

Forecasting is de Engelse vakterm <strong>voor</strong> het maken van inschattingen en verwachtingen<br />

ten aanzien van onbekende situaties. In deze rapportage is de term<br />

vertaald met het maken van ‘prognoses’. We vervallen in herhaling, maar strikt<br />

genomen moet er van worden uitgegaan dat de toekomst zich niet op wetenschappelijke<br />

wijze laat <strong>voor</strong>spellen. Wanneer het om maatschappelijke processen gaat<br />

heeft men immers nooit compleet inzicht in alle bepalende factoren en processen<br />

en bestaat steeds de wezenlijke mogelijkheid dat er zich iets onverwachts zal<br />

<strong>voor</strong>doen. Waar in deze rapportage methoden aan de orde komen om prognoses<br />

te kunnen doen, zal altijd een <strong>voor</strong>behoud dienen te worden gemaakt ten aanzien<br />

van de betrouwbaarheid ervan.<br />

In de context van operationele criminaliteitsanalyse wordt forecasting in meer<br />

beperkte zin gebruikt, getuige de volgende omschrijving:<br />

“Techniques that attempt to predict future crime based on past crime.<br />

Series forecasting tries to identify where and when an offender might<br />

strike next, while trend forecasting attempts to predict future volumes of<br />

crime.”<br />

(Bruce et al. 2004: 412)<br />

Wat ons betreft zijn hier<strong>voor</strong> de tactische en operationele analyse het meest veelbelovend,<br />

en niet primair statistiek en dataminingtechnieken.<br />

Risico wordt in Van Dale’s Groot woordenboek omschreven als “gevaar <strong>voor</strong><br />

schade of verlies, de gevaarlijke of kwade kans of kansen die zich bij iets<br />

<strong>voor</strong>doen”. Risico in de context van plotselinge gebeurtenissen is de kans dat een<br />

gebeurtenis plaatsvindt, vermenigvuldigd met het gevolg van die gebeurtenis.<br />

Een risico kan in de context van veiligheidsbeleid worden gedefinieerd als de<br />

functie van de kans op en het gevolg van een ongewenste gebeurtenis. Dit maakt<br />

het mogelijk een waarde toe te kennen aan het gevolg van een ongewenste<br />

gebeurtenis. Die waarde is afhankelijk van de ernst van het gevolg. In deze<br />

definitie wordt ruimte gelaten <strong>voor</strong> het maken van bepaalde risicoafwegingen en<br />

rekening gehouden met niet te <strong>voor</strong>ziene gebeurtenissen.<br />

24


Het risico kan worden geclassificeerd als kritiek (K), substantieel (S), beperkt (B)<br />

of minimaal (M) als resultante van de kans (dreiging) x effect (kwetsbaarheid en<br />

10 11 impact).<br />

Dreiging betekent volgens Van Dale in de meest algemene zin: “als onaangename<br />

ervaring of ongewenste toestand in het <strong>voor</strong>uitzicht staan resp. stellen”. Vertaald<br />

naar de veiligheidssector wordt er doorgaans onder verstaan: een potentiële<br />

oorzaak <strong>voor</strong> het optreden van een ongewenst incident wat kan leiden tot schade<br />

aan een object, persoon, systeem of organisatie. Dreigingen kunnen worden<br />

gekwalificeerd als zeer waarschijnlijk (ZW), waarschijnlijk, (W), mogelijk (Mo),<br />

onwaarschijnlijk (O) of zeer onwaarschijnlijk (Zo), afhankelijk van de kans van<br />

optreden. Inlichtingendiensten hanteren gestandaardiseerde termen bij het maken<br />

van inschattingen als het gaat om het aangeven van waarschijnlijkheid. In de<br />

literatuur is aangegeven dat assessments worden gekwalificeerd met de volgende<br />

termen van afnemende waarschijnlijkheid:<br />

“probable, likely, possible, and unlikely”<br />

(Quarmby 2004: 132)<br />

Crisis: een situatie waarin een vitaal belang van de samenleving is aangetast of<br />

dreigt te worden aangetast.<br />

Gevolg (impact): beoordeling ten aanzien van de omvang van de schade aan de<br />

bedrijfsvoering of de samenleving die ontstaat in relatie tot een persoon of object.<br />

Het gevolg kan kwalitatief (zoals verwachte financiële schade) of kwantitatief<br />

(hoog, middel, laag) worden uitgedrukt. De Nationale Risicobeoordeling gebruikt<br />

de indeling catastrofaal, zeer ernstig, ernstig, aanzienlijk en beperkt gevolg.<br />

Strategie is in de meest algemene betekenis het beleid of plan volgens welk men<br />

te werk gaat. Meer specifiek toegesneden op veiligheidsbeleid en de aanpak van<br />

10 De vraag is overigens of het verstandig is om kans en effect gezamenlijk in één waarde uit te<br />

drukken. Een beleidsmaker wil waarschijnlijk wel weten of een mogelijk effect zó ernstig is, dat<br />

het eigenlijk nooit acceptabel kan zijn. Zo zou bij<strong>voor</strong>beeld een bepaalde vitale of dichtbevolkte<br />

locatie nooit in aanmerking kunnen komen <strong>voor</strong> de vestiging van een risico-object als een kerncentrale,<br />

ook al wordt de kans op een fataal incident minuscuul geacht.<br />

11 Kwetsbaarheid wordt hier naast ‘impact’ opgevoerd als een mogelijk nadelig effect. Een negatief<br />

gevolg van een zich manifesterend risico kan immers, naast rechtstreekse schade, ook bestaan uit<br />

verhoogde kwetsbaarheid <strong>voor</strong> andere schadelijke invloeden. Zo veroorzaakt een verdunning van<br />

de ozonlaag op zichzelf geen huidkanker (heeft dus geen directe impact), maar neemt de kans op<br />

die ziekte door inwerking van schadelijke zonnestraling wel toe: verhoogde kwetsbaarheid door<br />

afnemende bescherming.<br />

25


criminaliteit gaat het om de keuzes die men op het hoogste schaalniveau maakt<br />

om de missie van de organisatie te realiseren, bezien in verhouding tot de kosten.<br />

Het kan dan gaan om het bepalen van de uiteindelijke doelen, <strong>voor</strong> zover deze niet<br />

door andere gezaghebbende instanties (bestuur, openbaar ministerie) worden<br />

opgelegd. Tot de strategiebepaling behoort echter ook de keuze van de middelen<br />

en de wijze waarop die op hoofdlijnen worden ingezet om de gestelde doelen te<br />

verwezenlijken. Strategie is dus het bepalen van de richting en het maken van<br />

keuzes (prioriteren). Hierbij zal duidelijk zijn dat ook op het niveau van de werkeenheid<br />

(bureau, wijkteam) beleidskeuzes worden gemaakt, die worden<br />

afgestemd met het bevoegde gezag en de partners. Binnen de aanpak van criminaliteit<br />

wordt in de praktijk nog wel onderscheid gemaakt tussen de keuze ván<br />

aandachtsgebieden (prioritering): de ‘strategie in ruime zin’, en de keuze bínnen<br />

een aandachtgebied: de ‘strategie in enge zin’. In de praktijk spreken teamleiders<br />

en anderen ook wel van ‘recherchestrategieën’ als het gaat om de manier waarop<br />

men een zaak wil oplossen of een crimineel samenwerkingsverband wil aanpakken.<br />

In strikte zin gaat het dan echter om tactische en operationele beslissingen.<br />

Tactiek heeft in de meest algemene betekenis betrekking op de aan de omstandigheden<br />

aangepaste wijze van doen om een bepaald doel te bereiken. Meer concreet<br />

in de politieomgeving wordt gesproken van tactiek wanneer het gaat om de inzet<br />

en het optreden van eenheden. Het gaat dan in de praktijk bij<strong>voor</strong>beeld om keuzes<br />

ten aanzien van de aan te pakken CSV’s en de daarbij te volgen werkwijze: korte<br />

klap of lange haal, soort korte klap, bestuurlijke aanpak et cetera.<br />

Operationeel zijn de keuzes die vervolgens worden gemaakt binnen de aanpak<br />

van een CSV. Het gaat dan om de beslissingen welke mensen en middelen<br />

‘dagdagelijks’ worden ingezet om tot een oplossing van gestelde problemen te<br />

komen. Welke bijzondere opsporingsmethoden worden aangewend, welke<br />

informatiebronnen worden aangeboord, welke specialismen worden ingeroepen<br />

en hoe worden de onvermijdelijke schaarsteproblemen opgelost?<br />

Analyse: (1.) het onderdeel van redeneren dat betrekking heeft op het opdelen<br />

van een probleem in onderdelen om die vervolgens te bestuderen; (2.) een proces<br />

waarin ruwe data in bruikbare intelligence worden omgezet. De politiële<br />

expertgroep Analyse hanteert de volgende definitie van criminaliteitsanalyse:<br />

“Het in opdracht van politie en/of Openbaar Ministerie, door functionarissen van<br />

deze organisaties (Hieronder ook begrepen: personen die worden ingehuurd door<br />

korpsen en Openbaar Bestuur), zoeken naar en inzichtelijk maken van verbanden<br />

tussen criminaliteitsgegevens onderling en/of tussen criminaliteitsgegevens en<br />

andere mogelijke gegevens ten behoeve van een product dat de besluitvorming<br />

door politie en Openbaar Ministerie aangaande de praktische criminaliteitsbeheersing<br />

ondersteunt”.<br />

26


Estimative intelligence. Deze term wordt hier zonder vertaling vermeld, omdat<br />

het in de internationale inlichtingenwereld een standaardbegrip is waarmee<br />

toekomstgerichte inschattingen (estimates) van situaties en ontwikkelingen<br />

worden aangeduid.<br />

“Estimative intelligence is that which provides forward looking assessment<br />

and predictive judgments, and attempts to project probable<br />

future developments in the law enforcement environment and analyses<br />

their implications. Assessments normally have an explanatory section<br />

(environmental and stakeholder analysis) culminating in a discussion<br />

of key change agents or drivers. Finally the types of futures or future<br />

implications are discussed.”<br />

(Quarmby 2004: 131)<br />

Het gaat de context van deze rapportage te buiten om dieper in te gaan op de<br />

definiëring van strategische, tactische en operationele sturing en bijpassende<br />

soorten analyse in het licht van intelligencegestuurd politiewerk (IGP).<br />

Hier<strong>voor</strong> verwijzen wij naar Politie Kennis Net en de producten van de<br />

Expertgroep Analyse en het Programma Intelligence.<br />

27


HOOFDSTUK 4<br />

Methoden en technieken<br />

“Prediction is very difficult, especially about the future”<br />

Niels Bohr<br />

Voor ‘Futures work’ gelden de normale principes van intelligence analyses.<br />

Het gaat dus om het stellen van de juiste vragen, het vinden van relevante<br />

methoden en bronnen, het vaststellen van de kwaliteit van de bronnen en het<br />

trekken van onderbouwde en relevante conclusies.<br />

4.1 Het oppikken van zwakke signalen<br />

Het signaleren van nieuwe relevante ontwikkelingen vereist een ‘antenne’ om<br />

zwakke signalen op te pikken in de informatie-oceaan, gekoppeld aan een methode<br />

om hierin selectief te kunnen zijn. ‘Weak signals’ zijn omschreven als: advanced,<br />

noisy and socially situated indicators of change in trends and systems that<br />

constitute raw informational material for enabling anticipatory action. 12<br />

Zwakke signalen zijn ambigue en controversiële stukjes informatie over de<br />

taakomgeving die doorgaans verborgen blijven in de ruis van dominante informatiekanalen<br />

en het geldende zingevende paradigma. Geleidelijk gaan dergelijke<br />

subtiele signalen opvallen omdat ze vaker <strong>voor</strong>komen of door meer observatoren<br />

(bij<strong>voor</strong>beeld journalisten of wetenschappers) worden opgepikt. Dan ontstaat<br />

geïnterpreteerde informatie: intelligence dus, die leiders er op attent kan maken<br />

dat serieuze beleidsaanpassingen nodig zijn. Een belemmering <strong>voor</strong> het tijdig<br />

oppikken van dergelijke subtiele signalen is onze oriëntatie op bekende en<br />

dominante informatiebronnen temidden van het dagelijkse bombardement van<br />

noise via allerlei media in onze cultuur. Ook is het niet altijd eenvoudig om feiten<br />

te onderscheiden van meningen en manipulatie door <strong>voor</strong>lichters, lobbyisten,<br />

politici, ‘spin doctors’ en anderen. Een <strong>voor</strong>beeld van hoe lang het kan duren<br />

<strong>voor</strong>dat relevante signalen werkelijk doordringen en tot actie leiden is de<br />

opwarming van de planeet. De eerste serieuze wetenschappelijke studies dateren<br />

uit de jaren zeventig en namen steeds in diepgang, onderbouwing, gezaghebbendheid<br />

en aantal toe. Pas met de film An Inconvenient Truth van Al Gore in 2006,<br />

12 http://en.wikipedia.org/wiki/Futurology<br />

29


een bepaald niet wetenschappelijk solide product, kwam het thema wereldwijd<br />

echt op de agenda. De laatste jaren wordt door overheden en het bedrijfsleven<br />

steeds meer geïnvesteerd in toekomstonderzoek, onder meer in de vorm van<br />

scenariostudies. In deze ‘Futures studies’ is het grote belang gebleken van het<br />

onderkennen en analyseren van ‘opkomende thema’s’ (emerging issues analysis).<br />

Deze worden gekenmerkt door informatie die nog onzeker is, vaak tegenstrijdig<br />

en aangetroffen in de marges van het waarnemingsspectrum, zoals in de kunst,<br />

in tegenculturen of technische vakliteratuur.<br />

Het oppikken van zwakke signalen is in het dagelijkse werk van <strong>analisten</strong> en<br />

onderzoekers binnen de politie van belang. Bij het maken van criminaliteitsbeeldanalyses<br />

bij<strong>voor</strong>beeld zal worden gelet op wat er aan nieuwe en afwijkende<br />

ontwikkelingen is geconstateerd. Alertheid op relevante nieuwe ontwikkelingen<br />

is binnen een intelligencegestuurde politie <strong>voor</strong> veel meer politiemedewerkers<br />

een gewenste competentie. De <strong>Politieacademie</strong> leverde in 2009 een onderzoeksrapport<br />

af over alertheid in politiewerk (Kop & Klerks 2010). In de praktijk zullen<br />

frontlijnwerkers veel meer dan <strong>analisten</strong> in aanraking komen met zwakke signalen.<br />

Zij kunnen (in het kader van informatiesturing en briefing) alert worden<br />

gemaakt op wat in dit verband relevant kan zijn, waardoor dergelijke signalen<br />

meer kans maken daadwerkelijk te worden opgepikt.<br />

Wat is nu het werkelijke belang van dergelijke zwakke ‘tekens aan de wand’?<br />

Meestal blijkt statistische trendanalyse niet effectiever, omdat de toekomst nog<br />

niet bestaat en toekomst <strong>voor</strong>spellen geen wetenschap is. Een samenleving of<br />

organisatie kan zich met behulp van bepaalde methoden en technieken wel beter<br />

<strong>voor</strong>bereiden op toekomstige ontwikkelingen waarvan het min of meer<br />

aannemelijk is dat die relevant zullen worden. Wat de grote trends betreft zijn de<br />

SEPTED-dimensies van belang: Sociaal-cultureel, Economisch, Politiek,<br />

Technologisch, Ecologisch en Demografisch.<br />

Naast de min of meer <strong>voor</strong>zienbare grote maatschappelijke trends kunnen<br />

zich echter ook haast on<strong>voor</strong>stelbare verrassingen met grote gevolgen<br />

<strong>voor</strong>doen: <strong>voor</strong>vallen waarmee weinigen in de mainstream rekening hadden<br />

gehouden. De aanslagen op 11 september 2001 zijn een <strong>voor</strong>beeld van zulke<br />

‘wild cards’ (low-probability and high-impact events). Het werk van kritische<br />

onder zoekers en <strong>analisten</strong> is het zoveel mogelijk <strong>voor</strong>komen van verrassingen<br />

door wild cards. Gebleken is dat zwakke signalen het in aantocht zijn van<br />

30


dergelijke ‘Onver wachte Gebeurtenissen met Hoge Impact’ (OGHI) in<br />

sommige gevallen kunnen aan kondigen. Het is daarom van vitaal belang om het<br />

vermogen tot identificeren van relevante zwakke signalen te optimaliseren.<br />

Dat vermogen is momenteel nog goeddeels een kunde en geen wetenschap.<br />

Enige aanwijzingen zijn al wel te geven.<br />

4.2 Soorten bronnen<br />

Om nieuwe en afwijkende belangrijke ontwikkelingen tijdig te kunnen onderkennen<br />

is een grondige kennis van het bestaande nodig. De effectieve analist moet dus<br />

een solide kennisbasis hebben: een brede algemene ontwikkeling als individu en<br />

de beschikking over een doelmatig kennissysteem vanuit de organisatie.<br />

Daarnaast heeft een politieanalist ook specifieke kennis nodig, bij<strong>voor</strong>beeld van<br />

criminele bedrijfsprocessen waarover men uitspraken doet. Hoe verloopt de<br />

logistiek, wie zijn belangrijke spelers, wat zijn daderkenmerken, welke markten<br />

worden bediend?<br />

Voor de hand liggend om <strong>voor</strong> trend watching in de gaten te houden zijn<br />

rapporten van de planbureaus van de overheid, met als belangrijkste natuurlijk het<br />

Centraal Planbureau (www.cpb.nl). Dat betekent niet dat de daar gevonden<br />

informatie <strong>voor</strong> zoete koek moet worden geslikt: prestaties in het verleden lijken<br />

daartoe geen aanleiding toe te geven. 13 Andere relevante bronnen in dit verband<br />

zijn het Sociaal en Cultureel Planbureau (www.scp.nl) en de Raad <strong>voor</strong><br />

Maatschappelijke Ontwikkeling (www.adviesorgaan-rmo.nl). Wat verkenningen<br />

aangaande het overheidsbeleid betreft is nuttige <strong>voor</strong>uitziende informatie<br />

te vinden bij de Raad <strong>voor</strong> het Openbaar Bestuur en de Raad <strong>voor</strong> de Financiële<br />

Verhoudingen (www.rfv.nl). Ook het ambtenarenvakblad Binnenlands Bestuur<br />

heeft een reputatie in het oppikken van bestuurlijke trends (www.binnenlandsbestuur.nl).<br />

Voor verkenning van veiligheids vraagstukken verdient de Stichting<br />

Maatschappij Veiligheid en Politie (www.smvp.nl) hier vermelding.<br />

Het loont <strong>voor</strong>ts te investeren in het monitoren van nieuwe trends in de media,<br />

onder meer door het in de gaten houden van bronnen als de wetenschapspagina’s<br />

en economiekaternen van kranten als NRC Handelsblad en de Volkskrant.<br />

Ook specialistische tijdschriften als de New Scientist signaleren belangrijke<br />

ontwikkelingen vaak vroegtijdig. In Nederland ambieert FD Outlook zakelijk<br />

13 Henk-Jan van Alphen, “Centraal Planbureau zit er bijna altijd naast”. NRC Handelsblad<br />

29 april 2009.<br />

31


elevante prognoses te bieden. 14<br />

Afhankelijk van de taakstelling kan een analist zich concentreren op specifieke<br />

categorieën bronnen. Zo kan een analist <strong>voor</strong> wie jeugdcriminaliteit van belang is<br />

bij<strong>voor</strong>beeld jeugdculturen in de gaten houden om te zien wat nieuw en <strong>voor</strong>al<br />

wat populair is, en dus massaal gebruikt en commercieel interessant kan worden.<br />

Dat kan vervolgens verklaren waarom bepaalde gebruiks<strong>voor</strong>werpen in trek zijn<br />

en veel worden gestolen.<br />

Het monitoren van marginale culturen is zinvol bij het signaleren van nieuwe<br />

trends en ‘hippe’ dingen. Daarbij helpt het als men in een stad als Amsterdam of<br />

Rotterdam woont en werkt. Men kan dan bij<strong>voor</strong>beeld zo nu en dan een<br />

specifieke boekhandel inlopen om in wat zines te bladeren, zoals Atheneum of het<br />

Fort van Sjakoo in de hoofdstad. Het helpt als men in een omgeving woont, werkt<br />

en recreëert waar veel creatieve mensen zijn. Het (groot)stedelijke straatbeeld<br />

(zoals affiches en graffiti) vormt een informatiebron <strong>voor</strong> de politieke en<br />

subculturele sfeer, thema’s en dergelijke.<br />

Verder kan men letten op bekende trendwatchers en futuristen. Dit kunnen<br />

personen zijn als Karl Rohde en Faith Popcorn, Marcel Bullinga, Adjiedj Bakas<br />

en Alvin Toffler, maar ook instellingen (zoals het Rathenau-instituut), onderzoekers,<br />

bepaalde tijdschriften en websites (Revu, Quote, Geenstijl.nl).<br />

Het bijhouden van de vakliteratuur, en <strong>voor</strong>al ook grijze publicaties zoals criminaliteitsbeeldanalyses<br />

opgesteld door vakgenoten, loont altijd. Voorts brengt het<br />

Centrum <strong>voor</strong> Criminaliteitspreventie en Veiligheid (www.hetccv.nl) ieder <strong>voor</strong>jaar<br />

een informatief Trendsignalement uit als een van de producten van de trendanalyses<br />

waarmee het CCV zich bezighoudt. Deze instelling beschouwt het signaleren,<br />

monitoren en publiceren van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van<br />

maatschappelijke veiligheid en criminaliteitspreventie als een kerntaak.<br />

Buitenlandse media zijn informatief, zoals bij<strong>voor</strong>beeld het Duitse kwaliteitsblad<br />

Der Spiegel. Dat geldt ook <strong>voor</strong> mailing lists, zoals PFI (www.policefuturists.org)<br />

en LEANALYST, waar vakgenoten nieuwtjes uitwisselen en bespreken. Ook het<br />

Global Futures Forum (https://globalfuturesforum.org) is zeer informatief <strong>voor</strong><br />

veiligheidsvraagstukken, al moet men eerst via bemiddeling toegang krijgen tot<br />

deze beveiligde omgeving. Meer algemeen, maar eveneens alleen toegankelijk<br />

<strong>voor</strong> professionele gebruikers is het Shaping Tomorrows Foresight Network<br />

(http://shapingtomorrowmain.ning.com). Wie een indruk wil krijgen van weten-<br />

14 http://fd.nl/nieuws/fdoutlook<br />

32


schappelijke methodologische literatuur over het maken van prognoses kan onder<br />

meer terecht bij het Journal of Future Studies (www.jfs.tku.edu.tw). Ook biedt<br />

het Finland Futures Research Centre van de Turku School of Economics de mogelijkheid<br />

om gebruik te maken van hun abstracts database, waarin publicaties<br />

worden bijgehouden uit de futures studies vaktijdschriften (www.tse.fi/EN/units/<br />

specialunits/ffrc/Documents/Futurum-en.pdf).<br />

Politie<strong>analisten</strong> kunnen verder gebruik maken van hulpmiddelen zoals de<br />

Landelijke nieuws<strong>voor</strong>ziening, aangeboden door de Mediatheek van de<br />

<strong>Politieacademie</strong>. Het betreft hier een gerichte selectie van nieuws, dagelijks<br />

aangeboden op het Intranet en te vinden op Politiestartpagina/externe bronnen.<br />

Met de signaleringsservice van de Mediatheek kan men attent worden gemaakt op<br />

nieuw verschenen publicaties op prioritaire thema’s.<br />

Reizen en verblijven in het buitenland is verheffend. Buitenlandse airport<br />

bookstalls zijn vaak goede vindplaatsen van nieuwe trends, en het aangebodene<br />

declareert beter dan reukwatertjes. Op congressen (<strong>voor</strong>al in de wandelgangen)<br />

en beurzen pikt men nieuws op dat <strong>voor</strong> de Nederlandse situatie relevant kan zijn<br />

of worden. Veel nieuwigheden komen nog altijd uit de Verenigde Staten en<br />

deels ook uit het Verenigd Koninkrijk, maar in technologisch opzicht in<br />

toenemende mate uit Azië.<br />

Gespecialiseerde media, met name uit en over de inlichtingenwereld, signaleren<br />

en duiden deels verborgen <strong>voor</strong>vallen en ontwikkelingen, zoals het digitale<br />

vakblad Intelligence en andere virtuele private intelligence resources. 15<br />

Zelf in redacties zitten van trendgevoelige (vak)tijdschriften en dergelijke<br />

loont de moeite, want daar is het tijdig onderkennen van nieuwe trends een<br />

expliciete opdracht.<br />

Contacten met journalisten kunnen inspirerend zijn wanneer daar inzicht door<br />

ontstaat in wat zij willen weten, wat ze interessant vinden en wat dus uiteindelijk<br />

ook door de massa van mediaconsumenten sneller wordt opgepikt. Ook krijgt<br />

men hierdoor op den duur beter inzicht in selectiemechanismen van nieuwsrelevantie<br />

in de samenleving.<br />

15 Intelligence verschijnt twee- tot driewekelijks en wordt sinds 1980 digitaal uitgegeven in Parijs:<br />

http://perso.wanadoo.fr/intelligence-adi<br />

33


Tot slot mag ‘de man in de straat’ als informatiebron niet over het hoofd worden<br />

gezien. In een tijd waarin het populisme politiek hoogst relevant is en politici<br />

overgevoelig zijn <strong>voor</strong> actualiteit en hypes, dient ook een analist een goed beeld<br />

te hebben van ‘wat er speelt langs de weg’. Veelvuldig bezoek aan koffiehuis en<br />

kapper is nogal tijdrovend, maar er zijn ook andere middelen. Lange tijd was het<br />

lezen van De Telegraaf in intellectuele kringen geen aanbeveling, maar dit<br />

ochtendblad en bij<strong>voor</strong>beeld de website Geenstijl.nl zijn tegenwoordig zeker<br />

bruikbaar om de polsslag (volgens sommigen de onderbuik) van de samenleving<br />

te voelen. Lezers van roddelbladen merkten bij<strong>voor</strong>beeld al in 2008 dat de brede<br />

publieke opinie ten aanzien van het koningshuis aanmerkelijk kritischer werd dan<br />

<strong>voor</strong>heen het geval was; een trend die in de highbrow media pas eind 2009 werd<br />

gesignaleerd en toen ook in parlementaire kringen niet onopgemerkt bleef.<br />

4.3 Beoordelen van bronnen16 • Als uitgangspunt is <strong>voor</strong> trend<strong>analisten</strong> <strong>voor</strong>al een basishouding<br />

van onbevangen nieuwsgierigheid van belang. Dus niet bij <strong>voor</strong>baat<br />

normatief oordelen.<br />

• Bij de criteria <strong>voor</strong> het beoordelen van bronkwaliteit telt primair<br />

de reputatie van een bron: zijn er door of vanuit deze bron vaker op<br />

betrouwbare en informatieve wijze nieuwe trends vroegtijdig gesignaleerd<br />

(het track record)? Geniet de bron aanzien en respect onder<br />

vakgenoten, of geldt juist het omgekeerde? 17<br />

• De ernst, intrinsieke kwaliteit of originaliteit van een nieuwe ontwikkeling<br />

biedt op zichzelf onvoldoende indicatie dat iets kans maakt om<br />

breder opgepikt te worden. Een ontwikkeling of trend moet ook appelleren<br />

aan bepaalde <strong>voor</strong>keuren of (<strong>voor</strong>)oordelen, of in verbinding kunnen<br />

worden gebracht met andere zaken die al in de aandacht staan. Hier komt<br />

de zogenoemde appeal factor in beeld. Is iets bovengemiddeld mediagevoelig,<br />

trekt het de aandacht? Sommige ontwikkelingen worden door<br />

hun uiteindelijke impact altijd van invloed, maar de wereld is vol<br />

‘briljante’ vondsten die het nooit verder brachten dan de studeerkamer.<br />

• Het herhaalde verschijnen van vergelijkbare signalen via meerdere<br />

onderling onafhankelijke bronnen of kanalen versterkt de kans dat<br />

het gaat om een significant fenomeen.<br />

16 De adviezen in de paragrafen 4.3 en 4.4 zijn gebaseerd op eigen inzichten van de auteurs,<br />

opgedaan in dertig jaar onderzoekservaring.<br />

17 Wikipedia biedt bruikbare aanwijzingen <strong>voor</strong> de beoordeling van de betrouwbaarheid van open<br />

bronnen. Zie http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Reliable_source_examples<br />

34


•<br />

Een medium met brede scope ziet andere dingen dan een gespecialiseerd<br />

orgaan met smalle focus. Wanneer een nieuwskanaal in zeker opzicht<br />

‘marginaal’ is, zoals een regionale krant, een branche-vakblad, een fringe<br />

weblog of iets soortgelijks, kan dit de relatief hoge gevoeligheid<br />

verklaren <strong>voor</strong> specifieke signalen vanwege geografische, thematische of<br />

ideologische nabijheid. Voor een analist vormen gespecialiseerde<br />

bronnen het equivalent van een microscoop, in vergelijking met bij<strong>voor</strong>beeld<br />

landelijke dagbladen als ‘radarsysteem <strong>voor</strong> horizonverkenning’.<br />

4.4 Beoordelen van informatie door combineren en duiden van gegevens<br />

Gegevens dienen te worden verzameld, gecombineerd en geïnterpreteerd. Dit is<br />

niet per definitie een lineair proces dat zich in opeenvolgende en gescheiden fasen<br />

voltrekt; in de praktijk bij<strong>voor</strong>beeld kan in de combinatiefase nogmaals gericht<br />

naar nieuwe gegevens worden gezocht. Hoewel het <strong>voor</strong> de <strong>voor</strong>tgang van het<br />

onderzoek nodig is om op enig moment de informatieverzamelingsfase in<br />

principe af te sluiten, zal onderzoek vaak langere tijd heen en weer caramboleren<br />

tussen vergaren, combineren, interpreteren en uiteindelijk rapporteren.<br />

Over de verzamelfase is in bovenstaande paragrafen al het een en ander gezegd.<br />

Hoewel gericht en kritisch zoeken gezien de overvloed aan bronnen zeker<br />

geboden is, is dit ook de creatieve fase waarin ruimte wordt geboden aan onconventionele<br />

benaderingen. Inbeeldingsvermogen, fantasie, vrije associatie,<br />

magisch en subversief denken kunnen mogelijkheden en risico’s in beeld brengen<br />

die onvermoed, maar daarom niet bij <strong>voor</strong>baat onmogelijk zijn.<br />

Deze ‘vrije fase’ dient te worden gevolgd door een kritisch-evaluatieve beschouwing<br />

van het gevondende, waarin realisme en waarschijnlijkheid worden<br />

beoordeeld. Gegevens worden samengebracht en gecombineerd om te zien of<br />

meerdere signalen in dezelfde richting wijzen of dat er tegenstrijdigheden kunnen<br />

worden vastgesteld. Vervolgens moet de interpretatieve fase conclusies opleveren<br />

ten aanzien van relevantie en betekenis.<br />

Voorafgaand aan dit gehele proces vragen wij echter aandacht <strong>voor</strong> enige<br />

uitgangspunten en <strong>voor</strong> risico’s die het analytische proces in ongewenste zin<br />

kunnen beïnvloeden. Hiermee willen we onderzoekers en <strong>analisten</strong>, waarschijnlijk<br />

ten overvloede, wijzen op de mogelijkheden van bias en tunnelvisie.<br />

Nuchterheid, gecombineerd met verbeeldingskracht is <strong>voor</strong> een analist essentieel,<br />

evenals het vermogen gegevens en kennis te combineren en in onderling verband<br />

te zien. Allereerst is (zoals eerder betoogd) een grondige kennis van het<br />

maatschappelijk systeem waarin nieuwe ontwikkelingen zich zouden kunnen<br />

35


manifesteren, gewenst. Dit biedt inzicht in de ontvankelijkheid <strong>voor</strong> nieuwigheden,<br />

in tradities en precedenten, weerstanden, kwetsbaarheden en dergelijke.<br />

Voorts dient een mannelijke Nederlandse analist van middelbare leeftijd er<br />

rekening mee te houden dat de percepties en waarderingen van het merendeel der<br />

bevolking kunnen afwijken van die van hemzelf. Ruim de helft van de<br />

Nederlandse bevolking bestaat immers uit vrouwen, een toenemend deel uit<br />

personen met een niet-Nederlandse culturele achtergrond, en veel mensen zijn<br />

een stuk jonger of ouder dan hij. Deze medeburgers beleven de wereld soms<br />

wezenlijk anders dan een blanke vijftiger uit de middenklasse. Het belang<br />

daarvan <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong> kan niet worden overschat. Het helpt al wanneer men zich<br />

enigszins verdiept in de belevenissen en <strong>voor</strong>keuren van jeugdigen; de recalcitrante<br />

pubers in eigen huis kunnen bij<strong>voor</strong>beeld een onbekend en waardevol<br />

venster op de wereld bieden.<br />

4.4.1 Verzamelfase<br />

• Probeer met strategische beslissers te spreken en kijk of hun behoeften en<br />

overtuigingen zich laten benoemen in termen van intelligence requirements.<br />

Zijn bij de afnemers van de intelligenceproducten ook relevante<br />

beperkingen, blinde vlekken of vertekende percepties (bias) te onderkennen,<br />

die de analist wellicht met specifieke informatie of argumentatie<br />

zou kunnen trachten te compenseren?<br />

• De analist kan overgaan tot rolwisseling of zelfs trachten ‘subversief te<br />

denken’, waarbij men zich als denkoefening verplaatst in de positie van<br />

een misdaadondernemer of terrorist. Dat biedt een ander perspectief op<br />

de vraag welke kansen een specifieke ontwikkeling of trend biedt om<br />

geld te verdienen, dan wel ondermijnende activiteiten te ontplooien.<br />

Oefening in rolwisseling kan <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong>, maar ook <strong>voor</strong> beleidsmakers<br />

zeer verhelderend zijn. Het geeft bovendien richting aan het proces<br />

van informatie verzamelen.<br />

• Iets onbepaalds als ‘gevoel <strong>voor</strong> de tijdgeest’ helpt bij het signaleren van<br />

trends. Welke thema’s en discussies spreken veel mensen aan, wat komt<br />

op of steeds terug? Vaak wordt daarbij ingespeeld op wezenlijke elementen<br />

als angst, eenzaamheid, opwinding en op het nieuwe en onverwachte,<br />

en op seks en relaties. Ook emotioneel geladen onderwerpen zoals de<br />

‘zieligheidsfactor’ (met name ten aanzien van kinderen en dieren),<br />

gewelds aspecten, existentiële dreiging en dergelijke krijgen relatief veel<br />

aandacht. Een oud journalistiek adagium luidt niet <strong>voor</strong> niets:<br />

“If it bleeds, it leads”.<br />

36


4.4.2 Combinatiefase<br />

• Bij het beoordelen van trends is het raadzaam zowel aandacht te hebben<br />

<strong>voor</strong> de economie en andere fysieke en tastbare aspecten van het<br />

maatschappelijk leven, als ook <strong>voor</strong> de cultureel-ideologische dimensies<br />

(vgl. de eerdergenoemde SEPTED).<br />

• Het is van belang om vast te stellen of een <strong>voor</strong>val een merkwaardige<br />

afwijking betreft of dat het past in een bredere ontwikkeling. Afwijkingen<br />

vinden plaats, ze kunnen zeer belangwekkend zijn en men moet er<br />

dus oog <strong>voor</strong> hebben, maar een zekere continuïteit vormt in wezen toch<br />

de onderstroom van de West-Europese burgerlijke samenleving in de<br />

<strong>voor</strong>bije honderd jaar. Een zinvol, zij het dus niet doorslaggevend<br />

criterium <strong>voor</strong> relevantie en realiteitsgehalte is daarom: is iets te verklaren<br />

uit eerdere trends? Dit vraagt om het zoeken naar onderliggende<br />

processen en verbanden. Wanneer een gesignaleerd fenomeen kan<br />

worden begrepen als een specifieke manifestatie van een bredere relevante<br />

trend, is er een grotere kans op wederzijds versterkende interactie<br />

met gelijksoortige fenomenen die deel uitmaken van diezelfde trend.<br />

• Bespreek wat men aan relevants denkt waar te nemen met mensen<br />

uit andere vakgebieden, zoals medici, ondernemers of journalisten.<br />

Zij kunnen een heel ander licht op de zaak werpen.<br />

• Het loont de moeite om aandacht te schenken aan de houding van<br />

significante derde partijen tegenover nieuwe ontwikkelingen. Bij het<br />

maken van prognoses is een vorm van stakeholder-analyse dan ook vaak<br />

zinvol. Indien bij een gesignaleerd fenomeen immers actoren betrokken<br />

zijn met de middelen, motieven en gelegenheid om het fenomeen uit te<br />

breiden of te versterken, vergroot dat de waarschijnlijkheid dat het van<br />

wezenlijke invloed zal worden.<br />

• Wanneer concurrenten een bepaald signaal oppikken en kennelijk naar<br />

aanleiding daarvan tot actie overgaan, is er vermoedelijk sprake van een<br />

relevant signaal.<br />

• Wanneer als expert beschouwde commentatoren de relevantie van een<br />

signaal bevestigen, behoort het eigenlijk al niet meer tot de ‘zwakke’<br />

signalen maar is het (bijna) opgepikt door de mainstream.<br />

• Zowel wat betreft methodologische aanpak als feitelijke bevindingen kan<br />

veel worden opgestoken van specialisten in toekomstverkenningen, zoals<br />

militaire en academische denktanks die zich speciaal hierop richten<br />

(vgl. RAND, Hiltunen 2007, DCDC 2007).<br />

• Een signaal dat zich manifesteert ondanks inspanningen van significante<br />

en machtige derde partijen met substantiële belangen om het te<br />

blokkeren of onderdrukken geeft blijk van vastberadenheid, vindingrijkheid<br />

en veerkracht.<br />

37


4.4.3 Interpretatiefase<br />

• Interpretatie vraagt om een theoretisch en wellicht ook beleidsmatig kader,<br />

dat middels onderzoeksvragen het analytische proces kan structureren.<br />

De aard van dat kader hangt af van de te onderzoeken materie en problematiek,<br />

van de achtergrond van de onderzoekers en van de organisatorische<br />

context waarbinnen men opereert. Zo ligt het in de criminaliteitsbestrijding<br />

<strong>voor</strong> de hand om gebruik te maken van de kennis van<br />

criminele processen, afscherming en bestrijdingsmethoden en -strategieën<br />

waarover een politieanalist hoort te beschikken. Indien dit onbekend terrein<br />

is, verdient het aanbeveling de vakliteratuur te gaan bijhouden.<br />

• Wanneer een gesignaleerd fenomeen overeenkomt met <strong>voor</strong>af benoemde<br />

indicatoren in een specifiek toekomstscenario, is het vanzelfsprekend<br />

relevant <strong>voor</strong> de waardering van dat scenario.<br />

• Vanwege het belang van overheidsbeleid en haar grote invloed op de<br />

politie en haar werkterrein, is ook de vraag aan de orde in hoeverre een<br />

ontwikkeling politieke implicaties kan hebben. Angst en beheersingsstrategieën<br />

binnen politiek-ambtelijke organen (‘de minister uit de wind<br />

houden’) bepalen <strong>voor</strong> een belangrijk deel de publiek-bestuurlijke<br />

agenda.<br />

• Bij meer commerciële trends is natuurlijk de vraag aan de orde of er een<br />

relevant publiek of een klantenpotentieel <strong>voor</strong> bestaat. Zal het daarom<br />

aanslaan, of blijft het marginaal?<br />

• Nieuws is een instabiel mengsel van commercie, politiek en theater.<br />

Daarom is steeds de vraag gerechtvaardigd naar mogelijke belangen<br />

bij de boodschapper van nieuws. Zijn die belangen <strong>voor</strong>al commercieel<br />

van aard of eerder politiek-ideologisch? Gaat het om een groepsbelang,<br />

een institutioneel belang of wellicht om iemands persoonlijke hobby?<br />

Deze inschatting verdient het steeds om expliciet in een beoordeling<br />

te worden verdisconteerd.<br />

• In het verlengde daarvan geldt de klassieke vraag uit de inlichtingenwereld:<br />

Qui bono? Wie heeft er (potentieel) <strong>voor</strong>deel bij een ontwikkeling,<br />

beslissing of actie?<br />

• Wetenschappelijk onderzoek heeft uitgewezen dat het menselijk oordeelkundig<br />

vermogen gebaat is bij rustig nadenken en even laten bezinken<br />

van nieuwe informatie. 18 De analist die het zich kan permitteren doet er<br />

daarom goed aan over een belangrijke beoordeling ‘een nachtje te<br />

slapen’, omdat dit allicht leidt tot een beter doordachte rapportage.<br />

Dit laat natuurlijk het belang van een robuuste en zorgvuldig toegepaste<br />

metho dologie onverlet.<br />

18 Dijksterhuis, 2007.<br />

38


•<br />

Wat de werkwijze betreft is het raadzaam om het beoordelingsproces<br />

en de afwegingen transparant en inzichtelijk te maken <strong>voor</strong> vakgenoten<br />

en de afnemer van het analyseproduct. Waarvan is gebruik gemaakt,<br />

waar is rekening mee gehouden en op basis van welke afwegingen en<br />

argumenten kwam men tot een oordeel?<br />

4.5 Toekomstgevoelige criminologie<br />

Over het anticiperen op ontwikkelingen in de criminaliteit is in de criminologie<br />

veel gepubliceerd. Het gaat dan bij<strong>voor</strong>beeld om het extrapoleren van bestaande<br />

trendmatige ontwikkelingen, het <strong>voor</strong>spellen van recidive bij veelplegers en<br />

dergelijke. Zo heeft de Amerikaanse criminoloog Marcus Felson belang wekkende<br />

indicatoren aangegeven die in meer algemene zin van invloed zijn op ontwikkelingen<br />

in criminaliteit. 19 Felson ontwikkelde de bekende gelegenheidstheorie over<br />

het samenvallen van dader, doelwit en ontbrekend toezicht. Verandering in één of<br />

meer van die factoren leidt tot verandering in aard en omvang van criminaliteit.<br />

In dat kader wijst Felson op de ‘wapenwedloop’ van misdaadpreventie: de samenleving<br />

vindt belemmeringen <strong>voor</strong> het plegen van criminaliteit, waarop criminelen<br />

weer hun modus operandi aanpassen. Vooral ontwikkelingen in producten (kleiner,<br />

duurder, krachtiger et cetera) zijn volgens hem van belang <strong>voor</strong> trends in<br />

vermogenscriminaliteit. Analisten kunnen dergelijke ontwikkelingen vroegtijdig<br />

signaleren door met politie collega’s te praten die dagelijkse criminaliteit afhandelen,<br />

maar ook met verkopers van bij<strong>voor</strong>beeld elektronische gebruiksgoederen en<br />

dergelijke. Verder kunnen jongeren (rond de 15 jaar volgens Felson) als geen ander<br />

vertellen over wat trendy en gewild is en dus ook gestolen wordt, en wat ‘uit’<br />

is. Voor criminelen is (volgens Felson’s routine activity theory) dan <strong>voor</strong>al bepalend<br />

wat gemakkelijk te stelen is, zonder veel risico’s en met een relatief hoge<br />

opbrengst. In zijn boek Crime and Nature (2006) gebruikt Felson als verklarend<br />

kader de ecologie, waarbij hij termen introduceert als roofdieren en prooi, foeragetactieken,<br />

habitat en niche. Dat perspectief leent zich aardig <strong>voor</strong> het duiden<br />

van veel crimineel gedrag.<br />

Williams & Godson (2002) hebben gepubliceerd over het anticiperen op georganiseerde<br />

en transnationale criminaliteit. Deze auteurs benadrukken <strong>voor</strong>al dat<br />

effectieve anticipatie op ontwikkelingen in georganiseerde criminaliteit een<br />

bruikbare kennisbasis vereist, gekoppeld aan tijdige en accurate intelligence en<br />

expliciet benoemde indicatoren. Voor effectiviteit van criminele samenwerkingsverbanden<br />

zijn <strong>voor</strong>al het vermogen om hun activiteiten af te schermen en om<br />

zich tijdig aan te passen aan nieuwe omstandigheden en marktkansen van belang.<br />

19 Klerks, 2009.<br />

39


Zij gaan vervolgens <strong>voor</strong>al in op extrapolatie van bestaande trends en suggereren<br />

daar<strong>voor</strong> enkele relatief eenvoudige modellen uit onder meer de politieke en<br />

economische domeinen. Marktanalyses van bij<strong>voor</strong>beeld drugstrends zijn<br />

behulpzaam bij het anticiperen op veranderingen in afzetgebieden en transportroutes,<br />

en risicomanagement is <strong>voor</strong> hen evenzeer een leidend crimineel<br />

managementprincipe. Alles draait uiteindelijk om drie factoren: kansen, druk en<br />

beloning, en resources. Hoe accuraat en bruikbaar hun benadering is kan men<br />

zich overigens afvragen. Zo <strong>voor</strong>spelden zij dat Cuba een belangrijke functie zou<br />

krijgen als thuisbasis en gastheer <strong>voor</strong> cocaïnehandel en witwassen in<br />

Midden-Amerika (2002: 344-5). Voor zover bekend heeft die ontwikkeling zich<br />

tot dusver niet <strong>voor</strong>gedaan. Mogelijk is hier sprake van een politieke bias.<br />

Michael Kenney (2007) schreef een interessant boek over aanpassing en vernieuwing<br />

bij drugssmokkelaars en terroristen. Hij deed onderzoek naar innovatie en<br />

aanpassing in de cocaïnehandel en bij Al Qaeda in relatie tot de bestrijding ervan,<br />

en constateerde dat de relatieve openheid of geslotenheid van die organisaties<br />

belangrijke factoren zijn in het vermogen tot aanpassing. Criminele organisaties<br />

die meer gecompartimenteerd zijn in celstructuren zijn weliswaar beter beschermd<br />

tegen informatielekken, maar dit gaat ten koste van hun aanpassingsvermogen.<br />

Hij geeft wel <strong>voor</strong>beelden van sterk organisatorisch leervermogen, waarbij binnen<br />

24 uur na een onderschepping van een cocaïnetransport in Duitsland smokkelaars<br />

wereldwijd dwingend kregen opgedragen een bepaalde werkwijze aan te<br />

passen. Leren bij smokkelaars verloopt in de praktijk echter <strong>voor</strong>al in “small communities<br />

of practice” in informele netwerkverbanden. Kenney geeft ook aan hoe<br />

intelligence die <strong>voor</strong> een criminele organisatie van vitaal belang is, vaak is opgeslagen<br />

in het hoofd van een individu, zodat één gerichte arrestatie een sterk verzwakkend<br />

effect kan hebben. Bij terroristen zijn trainingskampen en de relaties<br />

die daaruit overblijven van wezenlijk belang bij het blijven doorgeven van geleerde<br />

lessen, evenals natuurlijk het Internet. Zowel bij drugshandelaren als terroristen<br />

wordt vaak de figuur van de go-between aangetroffen, die de verbindende<br />

schakel vormt tussen planners en uitvoerders. Verder lijken de verschillen tussen<br />

wat de effectiviteit van illegale netwerken en bij<strong>voor</strong>beeld politieorganisaties bepaalt<br />

niet eens zo groot. Kenney’s criminele respondenten schetsen een wereld<br />

waarin <strong>voor</strong>al territoriale conflicten, slechte betaling van medewerkers, ruzies<br />

over vrouwen en andere vormen van jaloezie bepalen hoe de tactieken en activiteiten<br />

zich ontwikkelen. 20 Door daar op te letten wijkt zijn aanpak wezenlijk af<br />

van de rationele modelbenadering van Williams & Godson.<br />

20 De juistheid van dit beeld wordt ondersteund door talrijke (auto)biografische documenten uit het<br />

criminele milieu, zoals Brown (2009) en Johnson (2007).<br />

40


4.6 Toekomstverkenning en beslissen over uitvoering van de politietaak<br />

De hier gepresenteerde methoden staan niet op zichzelf, maar zijn geselecteerd<br />

en beschreven met het oog op het ondersteunen van besluitvormingsprocessen<br />

over de uitvoering van de politietaak. Criminaliteits- en dreigingsanalyses<br />

moeten politiemanagers en bestuurders beter in staat stellen te anticiperen op<br />

de impact van mogelijke toekomstige ontwikkelingen. Dit kan op ten minste<br />

drie manieren.<br />

Ten eerste levert het deelnemen aan bij<strong>voor</strong>beeld een scenariosessie vaak nieuwe<br />

inzichten op die <strong>analisten</strong> en beleidsmakers kunnen stimuleren in het denken<br />

buiten de vertrouwde kaders. Dit kan tot gevolg hebben dat men meer sensibiliteit<br />

ontwikkelt <strong>voor</strong> strategische veranderingen in de samenleving die het eigen<br />

werkveld raken. Dit kan een productieve dynamiek in de organisatie opleveren,<br />

waardoor bij<strong>voor</strong>beeld de uitdagingen van globalisering en interactief internetgebruik<br />

beter worden opgepakt. Ook kunnen de kwaliteiten van bij<strong>voor</strong>beeld<br />

zij-instromende hoog opgeleide collega’s daardoor beter worden benut.<br />

Een tweede toepassing van futuring is het identificeren van kenmerkende indicatoren<br />

die, wanneer zij zich <strong>voor</strong>doen, de waarschijnlijkheid van een bepaalde<br />

ontwikkeling vergroten. Toekomstonderzoek kan bij<strong>voor</strong>beeld vaststellen dat<br />

bepaalde <strong>voor</strong>vallen of drempelwaarden kenmerkend zijn <strong>voor</strong> specifieke<br />

dreigingen. Dergelijke <strong>voor</strong>boden kunnen dan vervolgens aanleiding zijn <strong>voor</strong> het<br />

nemen van tijdige maatregelen.<br />

Op de derde plaats kan een toekomstverkenning een aantal scenario’s opleveren<br />

van mogelijke ontwikkelingen. Wanneer die een dreiging inhouden kan bij<strong>voor</strong>beeld<br />

een politiekorps een eventualiteitenplanning (contingency planning) opstellen,<br />

waarbij wordt bekeken of men in staat zal zijn om de eventuele risico’s het<br />

hoofd te bieden. In veel gevallen zal dan uit efficiencyoverwegingen de aandacht<br />

<strong>voor</strong>al uitgaan naar het worst case scenario en het meest waarschijnlijke scenario.<br />

41


HOOFDSTUK 5<br />

Beschrijving van bruikbare methoden en technieken<br />

“Who controls the past controls the future: who controls the present<br />

controls the past.”<br />

George Orwell, Nineteen Eighty-Four (1949)<br />

Hieronder worden de meest gebruikte methoden en technieken <strong>voor</strong> het samenstellen<br />

van toekomstverkenningen en prognoses beknopt uiteengezet. 21 Omdat in<br />

het vakgebied van de futurologie het Engels de voertaal is, is naast de<br />

Nederlandse aanduiding waar nodig ook de Engelse benaming aangegeven.<br />

Slechts met enkele van de hier beschreven methoden is binnen de Nederlandse<br />

politie ervaring opgedaan. Daarom worden ook <strong>voor</strong>beelden van mogelijke<br />

toepassingen gegeven.<br />

5.1 Omgevingsscan (environmental scanning)<br />

5.1.1 Beschrijving<br />

De omgevingsscan (in het Engels aangeduid als Horizon of Environmental<br />

scanning) is wellicht van oudsher de meest gebruikte benadering van toekomstverkenningen.<br />

De basisgedachte erachter is dat een adequaat planningsproces<br />

altijd begint met het formuleren van toekomstverwachtingen. Omdat daarbij<br />

rekening moet worden gehouden met maatschappelijke veranderingen op<br />

macro-, meso- en/of microniveau, zal worden gezocht naar informatie die de<br />

21 De aanduiding toekomstverkenning of prognose is in de inleidende tekst bij iedere methode steeds<br />

cursief aangegeven. Alle hierna volgende methodenbeschrijvingen zijn, tenzij anders<br />

vermeld, gebaseerd op informatie uit het standaardwerk van Glenn & Gordon (2007), die<br />

overigens zelf <strong>voor</strong>tbouwen op eerdere publicaties. Daarnaast is onder meer gebruik gemaakt van<br />

Clauser (2008), m.n. hoofdstuk 11, en Quarmby (2004).<br />

43


onzekerheid over die veranderingen kan reduceren. 22 Dit zoeken naar informatie<br />

over veranderingen in de relevante taakomgeving, over nieuwe kansen of<br />

bedreigingen, competitie en innovatie komt feitelijk neer op het scannen van de<br />

omgevingshorizon. Belangrijke veranderingen die uiteindelijk aanpassingen van<br />

de organisatie zullen vergen, worden niet altijd met klaroengeschal aange kondigd.<br />

De eerste indicaties dat er belangrijk nieuws aan de horizon gloort zijn vaak<br />

zwakke signalen (‘weak signals’), die aanvankelijk door weinigen worden<br />

onderkend. 23<br />

5.1.2 Hoe te gebruiken<br />

De vraag op welke manier het scannen van de omgeving het best kan geschieden,<br />

is niet eenduidig te beantwoorden. Er zijn diverse mogelijkheden, waarvan de<br />

belangrijkste hier worden besproken. Waar uiteindelijk <strong>voor</strong> wordt gekozen hangt<br />

onder meer af van de urgentie (hoe vitaal is de omgevingsscan?), de beschikbaarheid<br />

van tijd, middelen en budget, de aard van de organisatie waar<strong>voor</strong> of<br />

waardoor de omgevingsscan wordt verricht, et cetera. De Nederlandse politie<br />

doet op verschillende manieren aan het scannen van de omgeving, deels impliciet<br />

en deels zeer doordacht. In feite doet zelfs iedereen die de media volgt aan<br />

horizonverkenning, maar de omgevingsscan verschilt van zulke informele<br />

verkenningen door haar methodologisch geformaliseerde en systematische<br />

karakter. Als informatierijke organisatie kan de politie beschikken over een<br />

veelheid aan bronnen en zeer gevarieerde databestanden. De hieraan ontleende<br />

gegevens kunnen door professionele <strong>analisten</strong> worden geïnterpreteerd. Naarmate<br />

het intelligencegestuurd politiewerk (IGP) zich krachtiger ontwikkelt, zal de<br />

politie in steeds meer opzichten haar omgeving professioneler kunnen scannen en<br />

daarmee in haar strategische sturing beter op veranderingen kunnen anticiperen.<br />

De politieorganisatie kan haar eigen sensoren en waarnemingen benutten, en op<br />

basis daarvan door onder meer statistische analyse van kwantitatieve data,<br />

textmining in tekstuele gegevensbestanden en gericht (vervolg)onderzoek<br />

belangrijke ontwikkelingen signaleren. Statistische trends in delicten, daders en<br />

22 Met ‘macroniveau’ wordt hier gedoeld op generieke ontwikkelingen die op grote delen van de<br />

bevolking of sectoren van de samenleving hun uitwerking hebben, zoals globalisering.<br />

Het ‘mesoniveau’ betreft in deze context veranderingen die zich binnen (enkele) maatschappelijke<br />

sectoren voltrekken of die <strong>voor</strong> specifieke bevolkingscategorieën van belang zijn, zoals de<br />

invloed van migratiepatronen op bepaalde bevolkingsgroepen of markten. Het ‘microniveau’<br />

heeft betrekking op concrete manifestaties van grotere veranderingen in een specifieke lokale of<br />

tijdgebonden context, zoals de uitwerking van globaliseringsprocessen op mensensmokkel in<br />

relatie tot bij<strong>voor</strong>beeld de Chinese horeca.<br />

23 Uskali 2005.<br />

44


slachtoffers zijn relatief eenvoudig vast te stellen, en de interpretatie ervan stelt de<br />

politie doorgaans niet <strong>voor</strong> grote uitdagingen. Om echter uit de oceaan van data<br />

die de 24-uurs politieorganisatie <strong>voor</strong>tdurend binnenhaalt andere relevante<br />

gegevens te kunnen filteren, is inzicht in sociale systemen nodig. Gedegen kennis<br />

van verschijningsvormen, processen en patronen van bij<strong>voor</strong>beeld georganiseerde<br />

criminaliteit stelt een onderzoeker in staat om hypothesen te formuleren. Wanneer<br />

bekend is dat in een crimineel bedrijfsproces bepaalde logistieke <strong>voor</strong>zieningen<br />

essentieel zijn, kan vanuit waargenomen maatschappelijke veranderingen worden<br />

gelet op indicaties van aanpassing. Wanneer zich bij<strong>voor</strong>beeld een oorlogssituatie<br />

<strong>voor</strong>doet in een bronland <strong>voor</strong> grondstoffen, of in een land waar een veelgebruikte<br />

smokkelroute doorheen loopt, kan worden gelet op signalen dat men naar andere<br />

aanvoerroutes gaat zoeken. Macro-economische ontwikkelingen zoals de actuele<br />

kredietcrisis kunnen tot gevolg hebben dat er tijdelijk meer onroerend goed tegen<br />

lagere prijzen beschikbaar komt <strong>voor</strong> wie daarvan wil profiteren. Ook worden<br />

waarborgen tegen crimineel misbruik wellicht minder effectief wanneer ondernemers<br />

onder grote financiële druk staan en het <strong>voor</strong>tbestaan van hun bedrijf in<br />

gevaar komt.<br />

Naast het benutten van de eigen informatiesystemen kan de politie haar <strong>voor</strong>deel<br />

doen met bronnen en kennis die elders beschikbaar zijn. Zoals gezegd is <strong>voor</strong> het<br />

juist selecteren en interpreteren van zwakke signalen specifieke kennis nodig.<br />

Deskundigen en instanties die daarover beschikken kunnen worden benaderd om<br />

hun inzichten te delen.<br />

Expertpanels<br />

Een panel van deskundigen kan worden georganiseerd en bevraagd om relevante<br />

signalen waar te nemen en te duiden. Deelnemers aan een dergelijk panel zou<br />

kunnen worden gevraagd, systematisch waarnemingen te verrichten en commentaar<br />

te leveren ten aanzien van belangrijke ontwikkelingen die in hun vakgebied<br />

gaande zijn of worden verwacht. Men hoeft hier<strong>voor</strong> niet fysiek bijeen te komen:<br />

communicatie kan per e-mail of via een website (wiki) plaatsvinden. Panelleden<br />

kunnen ook worden bevraagd om <strong>voor</strong>genomen beleid te becommentariëren in<br />

het licht van deze ontwikkelingen.<br />

Kandidaat-panelleden kunnen worden geïdentificeerd door middel van systematisch<br />

literatuuronderzoek, <strong>voor</strong>dracht door twee of meer collega’s volgens de<br />

sneeuwbalmethode of door aanbevelingen van professionele organisaties.<br />

Belangrijke kwalificaties van panelleden zijn hun vakgebied, ervaringen, werkzaamheden,<br />

interesses en originaliteit.<br />

45


Data-analyses<br />

Het analyseren van databases kan bruikbare inzichten opleveren. Naast politiegegevens<br />

kunnen ook bestanden van bij<strong>voor</strong>beeld mediaberichten, de lokale<br />

overheid, het handelsregister of andere economische gegevens bruikbare<br />

informatie bevatten die benut kan worden <strong>voor</strong> een omgevingsscan. LexisNexis<br />

is beschikbaar <strong>voor</strong> politie<strong>analisten</strong> en zeer bruikbaar <strong>voor</strong> het monitoren van<br />

nieuwsdiensten. Voor het benutten van databases die onder meer grijze literatuur<br />

bevatten is het raadzaam gebruik te maken van de diensten van professionele<br />

mediatheekmedewerkers. De Mediatheek van de <strong>Politieacademie</strong> is <strong>voor</strong><br />

politiemedewerkers een effectieve en <strong>voor</strong> de hand liggende intermediair.<br />

Internet<br />

Het Internet kan worden gebruikt om trends te signaleren. Weblogs bij<strong>voor</strong>beeld<br />

kunnen opmerkelijke observaties bevatten, omdat de auteurs vanuit hun beroep,<br />

het deel uitmaken van een subcultuur of toegang tot bepaalde informatie bronnen<br />

of mensen zaken kunnen waarnemen die verder onopgemerkt blijven. Voor<br />

bepaalde thema’s, zoals jeugdcultuur, kunnen ook foto- en videosites (zoals Flickr<br />

en YouTube) worden benut.<br />

Zoekmachines op het Internet vormen een vanzelfsprekende ingang om<br />

informatie te vinden. Daarbij dient men <strong>voor</strong> serieus gebruik verder te kijken<br />

dan Google, hoe goed die zoekmachine ook is. Op meta-zoekpagina’s en<br />

http://searchenginewatch.com is informatie te vinden over de sterke en<br />

zwakkere kanten van zoekmachines. 24<br />

Media<br />

Gespecialiseerde tijdschriften kunnen evenzo informatie bevatten die de politieorganisatie<br />

attent maakt op relevante nieuwe trends. Daarbij kan het zowel gaan<br />

om wetenschappelijke- en vakliteratuur als trendgevoelige publiekstijdschriften<br />

zoals de Revu. Ook tijdschriften gericht op jeugdculturen of <strong>voor</strong>tkomend uit<br />

bepaalde subculturen kunnen inzicht verschaffen in bij<strong>voor</strong>beeld de normen,<br />

waarden, wensen, overtuigingen en debatten die in bepaalde subculturen spelen.<br />

Hier heeft het Internet echter in toenemende mate de drukpers als medium<br />

verdrongen.<br />

Expert tracking<br />

Tot slot geldt ook het gericht volgen van bepaalde trendsetters en commentatoren<br />

als bruikbare techniek <strong>voor</strong> het vroegtijdig onderkennen van belangrijke<br />

24 Zie onder meer: www.zoekprof.nl/achtergronden/zoeksites.html ; www.voelspriet.nl ;<br />

http://lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/MetaSearch.html ; www.ixquick.com<br />

46


ontwikkelingen, evenals het bijwonen of anderszins volgen van conferenties,<br />

beurzen en seminars op specifieke vakgebieden of terreinen. Daarbij is het<br />

‘scannen van de scanners’ efficiënt. Wanneer een specialist op een bepaald<br />

relevant vakgebied bij<strong>voor</strong>beeld een nieuwsbrief, weblog of twitter bijhoudt<br />

waarop hij belangwekkende gebeurtenissen signaleert, commentaar levert bij<br />

conferenties en dergelijke is dit handig om dat vakgebied te volgen.<br />

Veredelen en waarderen van signaalinformatie<br />

Eén signaal op zichzelf kan nauwelijks als relevant gelden: het kan immers om<br />

een incidenteel <strong>voor</strong>val gaan. 25 Pas in samenhang met andere signalen en achtergrondinformatie<br />

ontstaat een patroon en kunnen richting en relevantie worden<br />

bepaald. Globaal gesproken gaat het om het zo goed mogelijk inschatten van de<br />

achtergronden, de <strong>voor</strong>zienbare ontwikkeling en de (potentiële) impact van het<br />

gesignaleerde verschijnsel.<br />

Alert gebruik van de media is vaak de basis van een omgevingsscan. Sommige<br />

onderzoekers houden uitgebreide knipselmappen bij, maar tegenwoordig is<br />

vrijwel alle informatie (ook) digitaal beschikbaar. Het is moeilijk aan te geven<br />

wat precies kan gelden als een relevant ‘zwak signaal’. Als <strong>voor</strong>beeld kan de<br />

huidige economische crisis dienen. In de aanloop naar de kredietcrisis<br />

waarschuwden (achteraf gezien) bepaalde observatoren al in een vroeg stadium<br />

(dat wil zeggen begin 2006 of eerder) <strong>voor</strong> wat zich vanaf augustus 2008<br />

ontwikkelde tot de meest invloedrijke economische crisis in acht decennia. 26<br />

In het buitenland zijn weblogs als http://globaleconomicanalysis.blogspot.com<br />

(van Mike Shedlock) en http://blogs.ft.com/maverecon (van prof. Willem Buiter)<br />

sterk in het vroegtijdig signaleren en duiden van macro-economische ontwikkelingen.<br />

In Nederland trekt <strong>voor</strong>al macro-analist Kees de Kort van AFS Capital<br />

Management in Amsterdam al jaren de aandacht als scherpzinnig <strong>voor</strong>speller en<br />

duider van economische trends.<br />

25 Het principe ‘één bron is geen bewijs’ wordt vaak aangehaald als axioma in onder meer de<br />

journalistiek, de strafrechtspleging en het inlichtingenwerk. Toch kan men zich een dergelijke<br />

methodologische zuiverheid in de rauwe werkelijkheid niet altijd veroorloven. Er zijn talrijke<br />

<strong>voor</strong>beelden waarbij een signaal uit een enkele bron zo overtuigend of alarmerend werd geacht<br />

dat er toch actie op werd ondernomen, met name wanneer de bron in kwestie eerder betrouwbaar<br />

is gebleken, of als de ontvangen informatie zeer plausibel lijkt. In de context van prognostiek is<br />

echter grote terughoudendheid geboden, en zou zeker gericht naar ondersteunende of contraire<br />

informatie moeten worden gezocht alvorens tot conclusies te komen.<br />

26 Zie bij<strong>voor</strong>beeld: Duhigg, Charles (2008). “At Freddie Mac, Chief Discarded Warning Signs.”<br />

The New York Times, August 5, 2008.<br />

47


De gebeurtenissen rond de economische crisis die begon in de zomer van 2008<br />

roepen de vraag op of economie wel een echte wetenschap is. 27 Wanneer<br />

zo velen uit een vakgebied er zo drastisch naast kunnen zitten zegt dat immers<br />

ook iets over het onvermogen van een dergelijke discipline, en daarmee van het<br />

beperkte maatschappelijk nut. De schijnzekerheid die ingewikkelde economische<br />

modellen suggereren vormen misschien zelfs wel een risico <strong>voor</strong> de continuïteit<br />

van de samenleving, en in ieder geval <strong>voor</strong> het vermogen van beleggers die<br />

hun beslissingen er op baseren. Toch zijn er wel degelijk experts geweest<br />

die de economische collaps hebben zien aankomen. Alleen blijven dergelijke<br />

roependen te vaak eenzaam in de woestijn. Het systeem lijkt onvoldoende in<br />

staat te zijn om ‘economische seismologen’ die onraad tevoren zien aankomen,<br />

te herkennen. Zo ontdekte een onbeduidende medewerker van een investeringsmanagementsbedrijf,<br />

Harry Markopolos, al in 1999 dat de investeerder Bernie<br />

Madoff een piramidespel had opgezet waarin vele miljarden omgingen (http://<br />

en.wikipedia.org/wiki/Harry_Markopolos). Hij vond wiskundig bewijs dat Madoff’s<br />

geclaimde successen onmogelijk waren en trok herhaaldelijk bij de<br />

financieel toezicht houder SEC aan de bel, maar daar geloofde niemand hem.<br />

Madoff’s succes was gewoon te mooi om te wantrouwen, en Markopolos bleef<br />

vergeefs waarschuwen tot Madoff’s imperium van vijftig miljard dollar aan<br />

geïn vesteerd vermogen in 2008 in elkaar stortte.<br />

5.1.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

De Nederlandse politie is er zich zeer van bewust dat de uitvoering van haar<br />

essentiële maatschappelijke taken zodanige <strong>voor</strong>kennis vereist, dat preventie en<br />

gedegen <strong>voor</strong>bereiding zo optimaal mogelijk kunnen worden benut. Repressie,<br />

of het nu in de vorm van ordehandhaving of strafrechtelijk optreden is, zal altijd<br />

een relatief kostbaar middel zijn met beperkt effect. Voorkennis is dus van<br />

wezenlijk belang, en dat maakt een permanente capaciteit om die <strong>voor</strong>kennis te<br />

verwerven en benutten vanzelfsprekend. Een moderne, vanuit intelligence<br />

gestuurde politieorganisatie kijkt <strong>voor</strong>tdurend <strong>voor</strong>uit naar mogelijke dreigingen<br />

en kansen om die het hoofd te bieden. Of het nu gaat om nieuwe technologie of<br />

bij<strong>voor</strong>beeld gedragskundige kennis, de politie is alert op wat de wetenschap en<br />

het eigen vakgebied in binnen- en buitenland aan veelbelovende of bewezen innovaties<br />

te bieden heeft. Toch is hier nog veel winst te behalen. Informatie over<br />

27 Nobelprijswinnaar Economie Paul Krugman riep in 2009 zijn vakgenoten op tot herbezinning.<br />

Hij constateert dat economen elkaar in de periode <strong>voor</strong>afgaand aan de crisis van 2008 feliciteerden<br />

met het succes van hun vak, maar dat uiteindelijk maar weinigen van hen de crisis zagen<br />

aankomen. Erger nog vindt Krugman “de blindheid van de professie <strong>voor</strong> de mogelijkheid van<br />

catastrofaal falen in een markteconomie” (Krugman 2009).<br />

48


nieuwe strategieën, tactieken en technieken wordt nog maar beperkt uitgewisseld.<br />

Praktijkmensen werken <strong>voor</strong>al incidenteel samen: struc turele kennisuitwisseling<br />

is zeker niet vanzelfsprekend. Met de versterking van de kennisfunctie aan de<br />

<strong>Politieacademie</strong> wordt toegepaste wetenschappelijke kennis beter dan <strong>voor</strong>heen<br />

binnengehaald, en ook het KLPD doet meer dan vroeger aan technology assessment,<br />

<strong>voor</strong>al als het over bijzondere opsporingsmiddelen gaat. Met het Nationaal<br />

dreigingsbeeld georganiseerde criminaliteit is een indruk wekkend instrument<br />

ontwikkeld om dreigingen te kunnen onderkennen en er actie op te ondernemen.<br />

Hier en daar vinden er in de regiokorpsen interessante ontwikkelingen plaats,<br />

zoals in Rotterdam-Rijnmond, waar binnen de Regionale Informatie Organisatie<br />

de Onderzoek & Analyse Eenheid werkt aan Strategische Analyse & Kennis,<br />

in het kader waarvan sinds 2007 onder meer jaarlijkse trendanalyses worden<br />

samengesteld. Deze Trendanalyse is een vrij uitvoerige scan van opvallende<br />

ontwikkelingen op het gebied van criminaliteit en veiligheid in de regio<br />

Rotterdam-Rijnmond, waarbij veel aandacht wordt geschonken aan onder liggende<br />

maatschappelijke factoren zoals economie, demografie en internetgebruik.<br />

Er is echter nog geen strategische intelligence-eenheid die <strong>voor</strong> de Nederlandse<br />

politie als geheel dergelijke trendanalyses en dreigingsmonitoring <strong>voor</strong> haar<br />

rekening neemt. Wanneer een dergelijke analysefunctie er wel zou zijn, zou de<br />

methode van omgevingsscan zeker tot haar instrumentarium behoren.<br />

Voor het scannen van problemen van criminaliteit en overlast in verzorgingsgebieden<br />

kan hier <strong>voor</strong>ts de Gebiedsscan worden genoemd, ontwikkeld door<br />

Bureau Beke (www.beke.nl/beke/wijkscan_criminaliteit_en_overlast).<br />

Hoewel het <strong>voor</strong> de politie haast vanzelfsprekend klinkt om allerlei bronnen,<br />

waaronder de publieke media te monitoren om indicatoren van dreiging waar te<br />

nemen, is dat zeker niet zo. Een van de redenen hier<strong>voor</strong> is dat het al gauw een<br />

onevenredig grote inspanning vergt om de media <strong>voor</strong>tdurend te volgen, terwijl<br />

het rendement niet altijd zichtbaar zal zijn. Sterker nog: wanneer er zich opeens<br />

duidelijke indicatoren aftekenen, zal de monitoring-afdeling wellicht niet als<br />

eerste daarmee naar de korpsleiding stappen. Krachtige indicatoren van dreiging<br />

komen immers vaak langs meerdere kanalen tegelijk binnen, en het belang ervan<br />

is dan <strong>voor</strong> haast iedereen al snel evident. De korpsleiding leest zelf ook kranten<br />

en gebruikt de audiovisuele media, daar hebben ze geen inlichtingendienst <strong>voor</strong><br />

nodig. Een samenwerking tussen de Mediatheek, de <strong>voor</strong>lichtingsafdeling en de<br />

strategische monitoring vanuit de Informatieorganisatie ligt dan ook <strong>voor</strong> de hand<br />

teneinde doelmatig gebruik te maken van mensen en middelen.<br />

49


Omdat tevoren niet altijd duidelijk is waar indicatoren zich zullen aftekenen,<br />

kan de neiging bestaan om dan maar alles te willen volgen en registreren. Met de<br />

opkomst van blogs, Twitter en andere online <strong>voor</strong>zieningen naast de meer<br />

traditionele media is dit echter vrijwel onmogelijk geworden. Het risico van<br />

dichtslibben en achterstanden oplopen is dan zeer reëel. Pogingen in sommige<br />

korpsen de afgelopen jaren om een monitoringfunctie op basis van open<br />

bronnen in te richten, zoals het ‘Voortschrijdend inzicht’ in het regiokorps<br />

Amsterdam-Amstelland, zijn daarom niet altijd van de grond gekomen. Anderzijds<br />

is met moderne informatietechnologie en de services van nieuws leveranciers<br />

als Lexis-Nexis wel degelijk een zeer snelle attenderingsservice op basis van trefwoorden<br />

te realiseren, en deels ook al in de praktijk gebracht.<br />

Samengevat kan als <strong>voor</strong>deel van omgevingsscanning de snelheid, systematiek<br />

en het tijdig vinden van de juiste relevante informatie worden genoemd. Als<br />

mogelijk nadeel geldt dan het risico van data overflow, hoge kosten en de inzet<br />

van veel capaciteit om een naald in de hooiberg te vinden.<br />

5.2 Delphi methode<br />

5.2.1 Beschrijving 28<br />

Een Delphi-studie is een onderzoeksmethode waarbij de meningen van een aantal<br />

experts wordt gevraagd ten aanzien van een onderwerp waarover geen consensus<br />

bestaat. Door de antwoorden van de andere experts anoniem terug te koppelen<br />

wordt in een aantal rondes geprobeerd tot consensus te komen.<br />

De Delphi methode werd begin jaren zestig als eerste vorm van moderne<br />

toekomstverkenningen ontwikkeld door de RAND Corporation, een Amerikaanse<br />

denktank die nog altijd <strong>voor</strong>op loopt in toekomststudies. 29 Aanvankelijk werd de<br />

methode <strong>voor</strong>al ingezet om de militaire toepassingen van nieuwe technologieën<br />

inzichtelijk te krijgen en om politieke kwesties te onderzoeken.<br />

28 Deze paragraaf is onder meer samengesteld met behulp van informatie afkomstig van Wikipedia<br />

en Loo (2002).<br />

29 De naam ‘Delphi’ verwijst naar het Griekse Orakel van Delphi, hoewel de methode van RAND<br />

allesbehalve esoterisch beoogde te zijn. Het Orakel was aanvankelijk een jonge maagd, die echter<br />

al snel slachtoffer werd van een zedenmisdrijf gepleegd door een verliefde klant. De orakelende<br />

maagd werd daarop vervangen door een oude vrouw in maagdenkledij. Het Orakel van Delphi<br />

deed van circa 1200 <strong>voor</strong> tot 390 na Christus vaak onnavolgbare uitspraken over de toekomst.<br />

Die werden dan vervolgens door priesteressen aan de bezoekers uitgelegd. Deze rituelen kwamen<br />

vermoedelijk tot stand onder invloed van in rotsspleten onder de tempel opgehoopt<br />

hallucinerend ethyleengas.<br />

50


De RAND onderzoekers onderzochten het gebruik van expertpanels bij het<br />

opstellen van toekomstverwachtingen (prognoses). Zij redeneerden dat experts,<br />

zeker wanneer ze onderling overeenstemmen, vaker dan leken vragen op hun<br />

vakgebied correct zullen kunnen beantwoorden. Ze ondervonden echter dat het<br />

bijeen brengen van experts in een vergaderzaal met allerlei verstorende effecten<br />

gepaard ging. Zo kon de luidst sprekende of meest zelfverzekerde expert anderen<br />

met betere argumenten overstemmen, en bleken experts huiverig <strong>voor</strong> het<br />

terugkomen op eerder ingenomen posities in het bijzijn van hun vakgenoten.<br />

Enkele RAND-medewerkers experimenteerden eind jaren vijftig rond de vraag<br />

hoeveel men kon weten over de toekomst. Zij werkten daarbij onder meer met<br />

veronderstelde experts die op de paardenrennen gokten, omdat daarvan de uitslagen<br />

de volgende dag al beschikbaar waren. Daarbij bleek dat het in herhaalde<br />

cycli delen van de geanonimiseerde opinies van andere respondenten de kwaliteit<br />

van de <strong>voor</strong>spellingen deed toenemen. De Delphi-methode was geboren.<br />

Men beoogde hiermee echt debat mogelijk te maken, los van persoonlijkheden.<br />

Anonimiteit was vereist in de zin dat niemand wist wie de andere deelnemers<br />

waren. Verder werden de argumenten ‘gesteriliseerd’ door de onderzoekers om<br />

radicale en gematigde opvattingen allemaal gelijk ‘gewicht’ te geven, waarna ze<br />

werden teruggekoppeld naar de groep als geheel <strong>voor</strong> verdere analyse. Structurering<br />

van de informatiestroom, anonimiteit en feedback vormen zo de specifieke<br />

elementen van de Delphi-methode.<br />

5.2.2 Hoe te gebruiken<br />

Een Delphi-studie gebruikt een panel van experts dat zorgvuldig uitgekozen<br />

wordt. Geschikte methoden <strong>voor</strong> het vinden en kiezen van respondenten worden<br />

elders in dit rapport besproken. Kortweg komt het neer op literatuuronderzoek<br />

(wie zijn de meest gezaghebbende, relevante of actuele publicisten), op<br />

aanbevelingen van instanties of op de sneeuwbalmethode, waarbij respondenten<br />

om suggesties <strong>voor</strong> andere respondenten wordt gevraagd. Een typische<br />

Delphi-studie heeft een panel van 15 tot 35 respondenten.<br />

Zodra de lijst van beoogde deelnemers is samengesteld wordt met hen individueel<br />

contact gelegd. Dit kan per telefoon of mail: bij instemming bevestigt een<br />

formele brief later de deelname. Een dergelijke brief bevat een beschrijving van<br />

het project, de doelstellingen, het aantal ronden dat wordt <strong>voor</strong>zien c.q. de te<br />

investeren tijd en de belofte van anonimiteit van deelnemers.<br />

51


De geselecteerde experts antwoorden op vragenlijsten waarvan de vragen<br />

gewoonlijk geformuleerd worden als hypothesen. De formulering luistert heel<br />

nauw: <strong>voor</strong> misverstanden en ambigue antwoorden moet geen ruimte zijn. De<br />

experts moeten dan antwoorden wanneer zij denken dat de hypothesen vervuld<br />

zullen zijn. De tussentijd per ronde bedraagt enkele weken. Elke vragenronde<br />

wordt gevolgd door een terugkoppeling met de resultaten van de vragenronde,<br />

gewoonlijk dus anoniem. De experts worden op die manier ertoe aangezet hun<br />

meningen bij te stellen aan de hand van de antwoorden van de andere experts.<br />

Steeds wordt gevraagd naar argumenten om bij<strong>voor</strong>beeld inschattingen die ver<br />

afwijken van het gemiddelde, te kunnen weerleggen. Tijdens dit proces zouden de<br />

verschillen tussen de antwoorden moeten afnemen om uiteindelijk te convergeren<br />

naar het ‘juiste’ antwoord. Na een aantal rondes wordt het proces beëindigd, en de<br />

medianen bepalen het uiteindelijke antwoord. Aan de hand hiervan kunnen<br />

tijdstabellen <strong>voor</strong> toekomstige ontwikkelingen opgesteld worden. Ook wanneer<br />

geen consensus wordt bereikt, resulteert een kristalhelder overzicht van beargumenteerde<br />

inschattingen.<br />

Het soort vragen in een Delphi-procedure laat zich onderscheiden in drie categorieën.<br />

(1) Prognoses over het zich <strong>voor</strong>doen van toekomstige ontwikkelingen.<br />

Dit levert antwoorden op over wanneer een gebeurtenis te verwachten<br />

is of over de toekomstige waarde van bepaalde parameters.<br />

(2) De wenselijkheid van een toekomstige situatie. Dit vraagt om een<br />

oordeel of iets wel zou moeten gebeuren, en de argumenten daar<strong>voor</strong>.<br />

(3) De middelen om een bepaalde toekomstige situatie te vermijden of juist<br />

te bereiken. Hierbij gaat het <strong>voor</strong>al om vragen naar te voeren beleid:<br />

naast de wie-wat-waar-wanneer-hoeveel-vragen gaat het ook om de vraag<br />

naar het beoogde doel. De vragen moeten worden gerelateerd aan het realiseren<br />

van de doelstellingen en de waarschijnlijkheid dat zulk beleid<br />

daadwerkelijk tot vervulling van beoogde doelstellingen zal leiden.<br />

Deze drie types van vragen vereisen mogelijk verschillende soorten expertise. De<br />

prognosevraag naar waarschijnlijkheid vergt directe ervaring en grondige kennis<br />

van de grenzen van relevant onderzoek. De vraag naar wenselijkheid heeft betrekking<br />

op een morele, politieke of sociale dimensie, die is te onderscheiden van<br />

de expertise die nodig is bij het beoordelen van waarschijnlijkheid. De vraag naar<br />

beleid vraagt kennis van de kunst van het mogelijke.<br />

In plaats van vragenlijsten zijn ook diepte-interviews gebruikt in Delphi-studies.<br />

Dit vergt ervaren en deskundige interviewers die goed op de hoogte zijn van het<br />

onderzoeksdoel. Feedback kan in de vorm van twee interviewrondes met tussen-<br />

52


tijdse terugkoppeling, maar ook een enkele ronde van interviews kan worden<br />

geprobeerd, waarbij bevindingen uit eerdere interviews worden <strong>voor</strong>gehouden<br />

aan navolgende respondenten. De <strong>voor</strong>delen van interviews zijn natuurlijk, naast<br />

minder tijdsinvestering van de respondenten, <strong>voor</strong>al flexibiliteit. Zo kan worden<br />

doorgevraagd op onduidelijkheden of achterliggende argumenten bij een standpunt,<br />

en kan worden ingespeeld op hints en suggesties tijdens het interviewen.<br />

Hedendaagse varianten op de klassieke Delphi-studie zijn de online panelstudie,<br />

de Group Decision Room en het gebruik van stemkastjes in groepsbijeenkomsten.<br />

De anonimiteit van de deelnemers zal hierbij in de regel verloren gaan, maar<br />

onmiddellijke discussie op (eventueel geanonimiseerde) respons is wel mogelijk,<br />

en de verdeling van opinies kan direct worden teruggegeven in de vorm van<br />

bij<strong>voor</strong>beeld staafdiagrammen.<br />

De volgende karakteristieken onderscheiden een Delphi-studie van andere<br />

methodes, en helpen de deelnemers zich te concentreren op de kernproblemen.<br />

(1) Structureren van de informatiestroom. In het begin worden de bijdragen<br />

van de experts verzameld in de vorm van antwoorden op vragenlijsten en<br />

commentaren op deze antwoorden. De leider van het panel behoudt de<br />

controle over de interacties tussen de deelnemers door de informatie te<br />

verwerken en irrelevante inhoud te verwijderen. Hierdoor worden de<br />

negatieve effecten van face-to-face-discussies vermeden en worden<br />

problemen die in verband staan met de groepsdynamiek opgelost.<br />

(2) Regelmatige terugkoppeling. De deelnemers brengen commentaar uit op<br />

hun eigen <strong>voor</strong>spellingen, de antwoorden van anderen en de <strong>voor</strong>uitgang<br />

van het gehele panel. Zij kunnen op elk ogenblik hun mening herzien.<br />

Waar deelnemers in gewone vergaderingen vaak vasthouden aan hun<br />

oorspronkelijke mening en zich conformeren aan de groepsleider, gaat<br />

een Delphi-studie dit juist tegen.<br />

(3) Anonimiteit van de deelnemers. De deelnemers blijven gewoonlijk<br />

anoniem, ook na de studie. 30 Hierdoor kunnen de deelnemers hun<br />

autoriteit of persoonlijkheid niet gebruiken om invloed uit te oefenen op<br />

de andere deelnemers. Zij kunnen vrij hun mening weergeven, er is meer<br />

ruimte <strong>voor</strong> kritiek en het toegeven van fouten door het herzien van<br />

oorspronkelijke meningen, en er is minder kans op kuddegedrag.<br />

30 De anonimiteit kan absoluut zijn: er wordt dan niet bekend gemaakt welke deelnemers het Delphipanel<br />

hebben gevormd. Ook kan de anonimiteit worden beperkt tot wie specifieke antwoorden<br />

heeft gegeven, bij<strong>voor</strong>beeld door het gebruik van software of stemkastjes.<br />

53


Delphi-studies zijn niet bedoeld om de respons van een grotere populatie te<br />

<strong>voor</strong>spellen. Dit is onmogelijk, omdat het aantal respondenten doorgaans klein<br />

zal zijn. Een Delphi-rapportage is de synthese van het advies van een specifiek<br />

geselecteerde groep, niet meer en niet minder. De waarde van de Delphi-methode<br />

ligt in de ideeën die worden gegenereerd, zowel wanneer consensus ontstaat als<br />

wanneer dat niet gebeurt. Het inzichtelijk maken van meningsverschillen tussen<br />

deskundigen en het verduidelijken van de argumenten <strong>voor</strong> extreme standpunten<br />

vertegenwoordigen ook nuttige producten.<br />

De Delphi-methode wordt door politieonderzoekers <strong>voor</strong>al in het buitenland met<br />

regelmaat aangewend. Een <strong>voor</strong>beeld hiervan is te vinden in België, waar criminologen<br />

van de Katholieke Universiteit Leuven in 2006 de afdeling Strategische<br />

analyse van de Federale Politie ondersteunden bij het opstellen van het Politieel<br />

Veiligheidsbeeld met behulp van een Delphi-panel (Bouckaert et al. 2006).<br />

5.2.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

De Delphi-studie is allereerst een complexe methode: de selectie van panelleden,<br />

de formulering van de vragen en de bewaking van het proces zijn essentiële factoren<br />

die de kwaliteit en bruikbaarheid van de resultaten sterk beïn vloeden. Verder<br />

is het, met al gauw enkele maanden doorlooptijd, een tamelijk langdurig proces.<br />

In zekere zin gaat het bij een Delphi-studie om een gecontroleerd debat dat de<br />

waarde erkent van de opinie van experts, hun ervaring en intuïtie, en dergelijke<br />

opinies na een proces van ‘veredeling’ gebruikt wanneer volledige wetenschappelijke<br />

kennis ontbreekt. De ervaringen met Delphi-studies zijn gemengd en soms<br />

waren de resultaten bedroevend. Dit kan echter zijn toe te schrijven aan een<br />

gebrekkige toepassing van de methode en niet aan een zwakte in de methode zelf.<br />

Bovendien mag bij het doen van uitspraken over de toekomst van wetenschap en<br />

technologie een precieze en correcte <strong>voor</strong>spelling als haast onmogelijk worden<br />

beschouwd, zodat een substantiële foutenmarge moet worden verwacht.<br />

Een typerend probleem <strong>voor</strong> Delphi-studies is dat ze sterk beïnvloed kunnen<br />

worden door de <strong>voor</strong>oordelen van de onderzoekers en dat de antwoord formulieren<br />

creatieve of alternatieve zienswijzen kunnen uitsluiten. Immers, ontwikkelingen<br />

in de wetenschap en technologie worden niet altijd geproduceerd door een<br />

iteratieve consensus onder experts, maar soms ook door onconventionele ideeën<br />

van buitenstaanders.<br />

Delphi-studies zouden niet ‘misbruikt’ mogen worden <strong>voor</strong> het achterhalen van<br />

informatie die ook op andere wijze feitelijk is vast te stellen. Een expert op het<br />

gebied van demografie bij<strong>voor</strong>beeld zou niet moeten worden bevraagd op<br />

54


prognoses van bevolkingsgroei, want daarvan zijn redelijk betrouwbare cijfers<br />

beschikbaar. Het gaat primair om inschattingen die geen eenvoudige, rechtstreekse<br />

feitelijke basis hebben.<br />

De methode heeft slechts beperkte waarde wanneer het gaat om complexe<br />

<strong>voor</strong>spellingen met meerdere factoren. Aanvankelijk werden toekomstige<br />

ontwikkelingen vaak als geïsoleerd beschouwd, waarbij de ene geen invloed had<br />

op de andere. Later werd de Delphi-studie methode uitgebreid om dit probleem te<br />

verhelpen, bij<strong>voor</strong>beeld door wederzijdse impactanalyses die de mogelijkheid<br />

verdisconteren dat één bepaalde gebeurtenis de waarschijnlijkheden van andere<br />

gebeurtenissen kan beïnvloeden. Delphi-studies zijn desalniettemin het meest<br />

bruikbaar bij het bepalen van <strong>voor</strong>spellingen betreffende één enkele indicator.<br />

5.3 Wiel van toekomsten (Futures Wheel)<br />

5.3.1 Beschrijving<br />

De Futures Wheel methode is ontwikkeld door Jerome C. Glenn in 1971. 31<br />

Latere variaties op het oorspronkelijke idee zijn onder meer in Nederland bekend<br />

geworden als de Mindmap-methode. De oorspronkelijke methode, het schema<br />

met ‘ringen’ of lagen van primaire, secundaire en volgende invloeden, is echter<br />

doorontwikkeld en specifiek geschikt <strong>voor</strong> toekomstverkenningen.<br />

Figuur 1 Basisvorm van een Futures Wheel<br />

31 Glenn, Jerome C. “Futurizing Teaching vs Futures Course,” Social Science Record, Syracuse<br />

University, Volume IX, No. 3 Spring 1972.<br />

55


Een Futures Wheel ontstaat door een trend of gebeurtenis midden op een vel<br />

papier (of computerscherm met Mindmap-software) te plaatsen. Vervolgens<br />

worden de primaire invloeden op die trend of consequenties van die gebeurtenis<br />

als ‘ballonnetjes’ er omheen geplaatst. Vanuit die ‘ballonnetjes’ kunnen weer<br />

secundaire invloeden worden beschreven in een tweede ring, enzo<strong>voor</strong>ts tot een<br />

voldoende gedetailleerd overzicht is verkregen.<br />

Het is een flexibele methode, die als een soort gestructureerde brainstorm zonder<br />

veel <strong>voor</strong>bereiding en kosten te gebruiken is. Deelnemers worden gestimuleerd<br />

om hun creativiteit en kennis te benutten, en krijgen er een overzicht van hun<br />

eigen inbreng en die van anderen <strong>voor</strong> terug in de vorm van een mentale kaart van<br />

een mogelijke toekomst.<br />

5.3.2 Hoe te gebruiken<br />

De kracht van de Futures Wheel methode zit hem <strong>voor</strong>al in het samenstellen van<br />

de tweede en volgende laag van invloeden. Nadat de eerste ‘ring’ van primaire<br />

invloeden op de centrale trend is getekend, vraagt de leider van de sessie de<br />

deelnemers om de centrale trend te vergeten, en zich te concentreren op de<br />

afzonderlijke invloeden. Die worden vervolgens afgelopen, waarbij telkens de<br />

belangrijkste invloeden daarop worden geschetst. Deze vormen daarmee een<br />

tweede laag, ditmaal van secundaire invloeden op het centrale thema. Waar<br />

dat van toepassing is kunnen lijnen worden getrokken tussen afzonderlijke ‘ballonnetjes’.<br />

Nadat een derde of zelfs vierde ‘ring’ is ontstaan, is er gelegenheid om het geheel<br />

nogmaals kritisch te overzien. Net zoals in reguliere brainstormprocessen is dit<br />

een noodzakelijke verhelderingsfase.<br />

Het is mogelijk om verdere precisering aan te brengen door de verbindende lijnen<br />

niet alleen enkelvoudig, maar ook dubbel, driedubbel of zelfs nog dikker te<br />

maken. Hiermee kan het niveau van invloed worden aangegeven, waarbij dunner<br />

meer primair is.<br />

Een verdere mogelijke verfijning van de methode is een Futures Wheel versie 2,<br />

waarbij de invloeden worden geclusterd naar domeinen zoals technologie,<br />

economie, cultuur, politiek, ecologie of wat verder van toepassing is. Zo ontstaat<br />

een Futures Wheel, ingedeeld in ‘taartpunten’.<br />

56


Een volgende uitbreiding zou kunnen resulteren in een Futures Wheel versie 3<br />

met een derde dimensie, wanneer het basiswiel wordt uitgebreid met een<br />

onderliggend wiel <strong>voor</strong> de historische dimensie en een daarboven geprojecteerd<br />

wiel <strong>voor</strong> toekomstige consequenties.<br />

Voor gebruik in een inlichtingenomgeving is het interessant om te kijken naar de<br />

benadering die door Robert M. Clark (2004: 165-173) is ontwikkeld. Hij gebruikt<br />

een variant op de boven omschreven werkwijze, namelijk de Box-Jenkins<br />

methode in zijn predictive synthesis/analysis proces.<br />

Toepassingen van de Futures Wheel methode in een politieomgeving zijn nog niet<br />

bekend. Voorstelbaar is het gebruik bij het inschatten van toekomstige trends en<br />

risico’s rond bij<strong>voor</strong>beeld een bepaalde modus operandi, zoals het skimmen van<br />

betaalpasjes.<br />

5.3.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

Het Futures Wheel is een eenvoudig toepasbare methode die snel resultaten<br />

oplevert. Hoewel de methode op zichzelf simpel is, biedt die wel de mogelijkheid<br />

om complexe en niet-lineaire relaties visueel inzichtelijk te maken. Het stimuleert<br />

een overstap van hiërarchisch denken naar denken in termen van netwerken.<br />

Ook maakt het patronen van samenhangende factoren en tegengesteld werkende<br />

invloeden goed zichtbaar.<br />

5.4 Trend Impact analyse<br />

5.4.1 Beschrijving<br />

Trend Impact Analysis (TIA) is ontwikkeld in de jaren zeventig <strong>voor</strong> het verbeteren<br />

van kwantitatieve methoden waarmee op basis van historische gegevens<br />

prognoses werden gemaakt door extrapolatie van deze gegevens in de toekomst.<br />

Dergelijke methoden negeren de gevolgen van nog onbekende toekomstige<br />

gebeurtenissen.<br />

Bepaalde kwantitatieve methoden, waaronder de meer basale econometrische<br />

modellen, veronderstellen dat krachten die in het verleden van invloed zijn<br />

geweest op gebeurtenissen en trends ook in de toekomst hun effect zullen hebben.<br />

Van toekomstige gebeurtenissen die wezenlijke verandering kunnen teweeg<br />

brengen wordt verondersteld dat die zich niet zullen <strong>voor</strong>doen, of dat hun invloed<br />

wordt afgeweerd. Dergelijke modellen hebben doorgaans een zeer beperkte<br />

betrouwbaarheid.<br />

57


TIA verschaft daarentegen een benadering om een geprognosticeerde tijdreeks<br />

aan te passen onder in vloed van een set van geïdentificeerde sleutelgebeurtenissen,<br />

hun waarschijnlijkheid en hun effect. Het aldus combineren van statistische en<br />

kwalitatieve technieken zou een meer realistische inschatting van trends mogelijk<br />

moeten maken. 32<br />

5.4.2 Hoe te gebruiken<br />

TIA kent twee belangrijke stappen:<br />

(1) Een curve wordt opgesteld aan de hand van een daartoe te ontwikkelen<br />

algoritme, gebaseerd op historische gegevens, <strong>voor</strong> het berekenen van de<br />

toekomstige trend. Hierbij wordt in aanmerking genomen dat zich geen<br />

on<strong>voor</strong>ziene toekomstige gebeurtenissen <strong>voor</strong>doen.<br />

(2) Experts stellen een set van mogelijke toekomstige gebeurtenissen op die,<br />

als ze zouden optreden, kunnen leiden tot afwijkingen van de extrapolatie<br />

van historische gegevens. Voor elk van deze gebeurtenissen beoordelen<br />

deskundigen de waarschijnlijkheid van het <strong>voor</strong>val en de verwachte<br />

impact op de toekomstige trend indien het fenomeen zou plaatsvinden.<br />

Een evenement met een groot effect zal naar verwachting de trend<br />

relatief sterk in een positieve of negatieve richting beïnvloeden.<br />

Deze tweede processtap vraagt om verbeeldingskracht en oordeelsvermogen.<br />

De inbreng van deskundigen kan plaatsvinden in de vorm<br />

van Delphi-rondes.<br />

Toepassingen van de TIA in een politieomgeving zijn niet aangetroffen, maar<br />

het is goed <strong>voor</strong>stelbaar dat bij<strong>voor</strong>beeld de ontwikkeling van marktprijzen<br />

van verdovende middelen of andere illegale waar door een TIA-combinatie van<br />

extrapolatie en commentaar kan worden ingeschat.<br />

5.4.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

De belangrijkste functie van de TIA-methode is dat de analist wordt gevraagd te<br />

preciseren welke evenementen een verschil zullen maken in de toekomst. In plaats<br />

van slechts te poneren: “Dit is wat ik denk dat de variabele gaat worden in<br />

de toekomst” kan de analist er door het gebruik van TIA aan toevoegen<br />

“en dit zijn de mogelijk relevante gebeurtenissen die ik heb gevonden”. Doordat<br />

de kritiek zich vervolgens kan toespitsen op die gebeurtenissen en hun effecten<br />

32 Internet biedt op de zoeksleutel ‘Trend Impact Analysis’ talrijke <strong>voor</strong>beelden en methodo logische<br />

literatuur.<br />

58


voltrekt de discussie zich op een meer gedetailleerd niveau, gericht op de factoren<br />

die belangrijk zijn <strong>voor</strong> het verloop van de variabele.<br />

In zekere zin werken de gebeurtenissen en de uitspraken daarover als een<br />

scenario. TIA dient zo bezien ter kwantificering van een scenario, en kan<br />

bijdragen aan de interne consistentie daarvan. Ook kan op basis van de met<br />

behulp van TIA vastgestelde relevante gebeurtenissen een scanning systeem worden<br />

opgezet om te zoeken naar ontwikkelingen die veranderingen indiceren in de<br />

waarschijnlijkheid of de gevolgen van de kritische gebeurtenissen.<br />

De methode is bekritiseerd op de haast onvermijdelijke onvolledigheid van de<br />

lijst van mogelijk invloedrijke gebeurtenissen. Ten tweede is de nauwkeurigheid<br />

van de geschatte waarschijnlijkheid en impact onzeker. Deze <strong>voor</strong>behouden<br />

gelden echter <strong>voor</strong> de meeste futures benaderingen.<br />

Verwant aan de TIA is de zogenoemde ‘Cross-Impact Analysis’. Hierbij gaat het<br />

om het inschatten van de invloed die potentiële toekomstige gebeurtenissen op<br />

elkaar kunnen hebben. Zie <strong>voor</strong> een verdere beschrijving paragraaf 6.1.<br />

5.5 Het systeemperspectief<br />

5.5.1 Beschrijving<br />

Het systeemperspectief (systems perspective) is ontwikkeld in de wereld van<br />

managementkunde ter verbetering van de reductionistische methode. Systeembepalende<br />

factoren worden hiertoe eerst op zichzelf en vervolgens in combinatie<br />

met andere factoren beschouwd. Reductionisten focussen op onderdelen,<br />

veronderstellen lineaire causaliteit, gaan uit van ‘objectieve’ observaties en<br />

hebben weinig oog <strong>voor</strong> context en systeemexterne factoren. Oogmerk is het<br />

oplossen van ‘het’ probleem door ‘de’ beste oplossing te vinden. Een systeembenadering<br />

kiest daarentegen bij het opstellen van prognoses <strong>voor</strong> een holistisch<br />

perspectief, waarbij causaliteit als een circulair proces wordt gezien. De observator<br />

onderkent daarbij de subjectiviteit van zijn eigen visie en accepteert meerdere<br />

antwoorden en ‘waarheden’. Context wordt als hoogst relevant beschouwd <strong>voor</strong><br />

probleeminzicht, zodat oplossingen ook worden gezocht in het beïnvloeden van<br />

een geheel samenhangend systeem. Daardoor kan het <strong>voor</strong>komen dat problemen<br />

als het ware letterlijk ‘oplossen’ en dus verdwijnen.<br />

Een systeembenadering is interdisciplinair van aard en ziet de wereld als een<br />

samenhangend stelsel van onderling verbonden subsystemen. Een hiërarchische<br />

ordening naar macht is hierbij niet vanzelfsprekend. Ordeningspatronen herhalen<br />

zich op de diverse niveaus, waarbij het systeem vanuit onderlinge afhankelijkheid<br />

59


en zelfregulering in een staat van evenwicht kan verkeren: de zogenoemde<br />

homeostase. De analogie met het ecologische systeem is evident. Stress en<br />

(<strong>voor</strong>al onverwachte) verstoringen kunnen <strong>voor</strong> onbalans zorgen en uiteindelijk<br />

tot de ondergang van een systeem leiden. Een robuust systeem, goed ingericht op<br />

het opvangen en compenseren van verstorende invloeden, vindt de veerkracht<br />

<strong>voor</strong>al in variëteit. Zolang meerdere reacties mogelijk blijven is het absorptievermogen<br />

van het systeem groter en kan er in een later stadium, op basis van<br />

betere informatie, worden bijgestuurd. De nadruk ligt hier dus bij <strong>voor</strong>bereiding<br />

op eventualiteiten door onder meer redundantie in het systeem te bouwen.<br />

De hoogcomplexe Nederlandse samenleving, met zeventien miljoen mensen die<br />

intensief bewegen binnen een beperkte en optimaal benutte ruimte, lijkt soms<br />

meer op het tegendeel. Een relatief lichte verstoring op bij<strong>voor</strong>beeld de<br />

vervoersinfrastructuur kan daarom al snel tot kettingreacties of zelfs een<br />

‘verkeersinfarct’ leiden.<br />

5.5.2 Hoe te gebruiken<br />

Een systeembenadering kan vorm worden gegeven door het opstellen van een<br />

model, waarbij begonnen wordt met het vaststellen van het doel van het systeem.<br />

Zodra dit is benoemd kunnen de grenzen van het systeem en het geheel van<br />

elementen, factoren en processen in beeld worden gebracht. Een volgende stap is<br />

het introduceren van enige mate van kwantificering in het model, om te zien of<br />

het inderdaad het ‘gedrag’ van het systeem juist <strong>voor</strong>spelt. Wanneer het model<br />

onder dergelijke tests voldoende betrouwbaar lijkt kan het worden gebruikt,<br />

waarbij bij<strong>voor</strong>beeld alternatieve scenario’s kunnen worden doorlopen. Naarmate<br />

het inzicht <strong>voor</strong>tschrijdt behoeft het model natuurlijk onderhoud en aanpassing.<br />

Een model hoeft natuurlijk niet vanaf de grond te worden bedacht en opgebouwd.<br />

Zeker wanneer het gaat om organisatieontwikkeling kan gebruik gemaakt worden<br />

van bestaande modellen en onderliggende theorie uit bij<strong>voor</strong>beeld het kwaliteitsmanagement<br />

(zoals Total Quality Management) of Operations Research. Ulrich’s<br />

Critical Systems Heuristics biedt goede aanknopingspunten. 33 Hetzelfde geldt<br />

<strong>voor</strong> Interactive Planning, zoals ontwikkeld door Ackoff. 34 Een zeer ambitieuze<br />

en complexe, maar goed uitgewerkte generieke benadering <strong>voor</strong> het modelleren<br />

van systemen op basis van acht niveaus en twintig geabstraheerde subsystemen<br />

biedt de Living Systems Theory van James Miller. 35 Benaderingen van een<br />

dergelijke complexiteit zijn echter alleen bruikbaar in grotere teams of wellicht<br />

33 www.geocities.com/csh_home/bio.html<br />

34 http://ackoffcenter.blogs.com/ackoff_center_weblog/<br />

35 http://projects.isss.org/the_living_systems_theory_of_james_grier_miller<br />

60


<strong>voor</strong> een proefschrift. In de militaire inlichtingenwereld wordt ook met zeer<br />

complexe forecastingmethoden en modellen gewerkt. Een <strong>voor</strong>beeld hiervan dat<br />

is toegesneden op terrorisme wordt beschreven door Sundri Khalsa (2004).<br />

Het lectoraat Recherchekunde heeft kort geleden geprobeerd deze benadering als<br />

pilot op Nederlandse <strong>analisten</strong> over te dragen door Khalsa <strong>voor</strong> het geven van<br />

een cursus naar Nederland te halen. Daarbij bleken de verschillen in cultuur en<br />

taal echter aanzienlijke obstakels te vormen <strong>voor</strong> werkelijke implementatie.<br />

Relevanter <strong>voor</strong> de toepassing van het systeemperspectief binnen de Nederlandse<br />

politie is het programma ‘Kennisontwikkeling in modellen’ van het KLPD,<br />

dat inmiddels meerdere bruikbare modellen heeft <strong>voor</strong>tgebracht.<br />

5.5.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

Een systeemperspectief vereist het gebruiken van diverse invalshoeken en een<br />

goed zicht op alle bepalende factoren. Een blinde vlek kan de betrouwbaarheid<br />

van het op te stellen model sterk reduceren. Het kunnen benutten van verschillende<br />

invalshoeken vergt doorgaans de betrokkenheid van een relatief groot aantal<br />

mensen (stakeholders), zodat deze benadering een stevig beslag kan leggen op een<br />

organisatie. Daarbij komt dat de methode intensief gebruik maakt van berekeningen<br />

en dat <strong>voor</strong> het daadwerkelijk kunnen toepassen van de hierboven genoemde<br />

specifieke modelbenaderingen rekening moet worden gehouden met een aanzienlijke<br />

leercurve en mogelijk met investeringen in specialistische software.<br />

5.6 Relevantiebomen en morfologische analyse 36<br />

5.6.1 Beschrijving<br />

Een ‘relevance tree’ is een kwalitatieve analytische methode waarbij een breed<br />

onderwerp wordt onderverdeeld in een aantal kleinere deelonderwerpen.<br />

‘Morphological analysis’ is een daarop aansluitende methode <strong>voor</strong> toekomstverkenning,<br />

waarbij nog niet bestaande mogelijkheden aan een relevantieboom<br />

worden beschreven en gekoppeld. Deze ‘lege velden’ roepen even zovele vragen<br />

op: waarom bestaat dit niet, en zou dit realiseerbaar en zinvol zijn? Op deze wijze<br />

worden mogelijkheden <strong>voor</strong> innovatie en ontwikkeling van nieuwe producten of<br />

beleid zichtbaar gemaakt. De grafische weergave hiervan wordt, naar de ontwikkelaar<br />

ervan, wel aangeduid als een ‘Zwicky Box’ of ‘morphological box’. 37<br />

36 Deze paragraaf is grotendeels gebaseerd op: The Futures Group, Relevance tree and morphological<br />

analysis (1994). www.lampsacus.com/documents/TheFuturesGroup.pdf<br />

37 Ritchey, T. (1998). Fritz Zwicky, “Morphologie”and policy analysis. www.foi.se/ma/zwicky3.pdf<br />

61


5.6.2 Hoe te gebruiken<br />

Voor het maken van een relevantieboom wordt bovenaan een pagina, vel of<br />

venster een abstract vraagstuk geformuleerd, waarna daaronder een omgekeerde<br />

boomstructuur wordt getekend met deelaspecten, hiërarchisch geordend naar een<br />

toenemende mate van detaillering. Idealiter bevinden de deelaspecten op<br />

eenzelfde niveau van abstractie of relevantie zich naast elkaar in het schema en<br />

vertonen de deelaspecten geen overlap. In de praktijk blijkt dit zelden haalbaar.<br />

De boom is voltooid zodra de detaillering voldoende is om de bestaande condities<br />

en mogelijke oplossingen inzichtelijk te maken.<br />

Zwicky onderscheidt vijf stappen <strong>voor</strong> het toepassen van zijn morfologische<br />

methode.<br />

(1) Het formuleren en definiëren van een probleem en te bereiken doelen.<br />

(2) Identificatie en beschrijving van alle parameters die relevant zijn <strong>voor</strong><br />

oplossingen (hier<strong>voor</strong> kan een relevantieboom worden gemaakt).<br />

(3) De constructie van een multidimensionale matrix (de morfologische<br />

box), met verticaal de parameters en horizontaal de aard van het probleem,<br />

waarna de combinaties alle mogelijke oplossingen in zich bergen.<br />

(4) Evaluatie van resultaten, gebaseerd op haalbaarheid en het bereiken van<br />

gestelde doelen.<br />

(5) Diepteanalyse van de best mogelijke oplossingen in verhouding met<br />

beschikbare middelen.<br />

De relevantie <strong>voor</strong> toekomstverkenningen is dat met behulp van een morfologische<br />

box scenario’s kunnen worden ontwikkeld. Hierbij wordt een wereld beschouwd<br />

als een configuratie van componenten, die telkens ieder in een aantal<br />

mogelijke staten kunnen verkeren. Binnen een denkbeeldige wereld kunnen zo<br />

bij<strong>voor</strong>beeld het economisch domein, de demografie, de cultuur, politiek enzo<strong>voor</strong>t<br />

worden onderscheiden, die dan kunnen verkeren in een hoogconjunctuur of<br />

bloeifase, een dieptepunt of crisis, et cetera.<br />

De ‘Zwicky Box’ wordt ook gepropageerd als middel <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong> die verlegen<br />

zitten om creatieve ideeën of alternatieve verklaringen, zoals bij het uitwerken<br />

van mogelijke hypotheses en scenario’s (http://redteamjournal.com/2008/09/<br />

how-to-generate-alternatives-using-zwickys-morphological-box). In opsporingsonderzoeken<br />

zou het bruikbaar kunnen zijn <strong>voor</strong> het in beeld brengen van<br />

complexe stakeholder netwerken.<br />

62


5.6.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

Door de systematische manier van werken kan een morfologische analyse<br />

mogelijkheden zichtbaar maken waaraan wellicht nog niet eerder is gedacht.<br />

Zo komen blinde vlekken in beeld. De morfologische analyse onderscheidt zich<br />

van de Future Wheel-methode doordat bij de eerste expliciet wordt gevraagd naar<br />

(mogelijk fictieve) probleemoplossingen, terwijl de laatste beoogt invloeden op<br />

een trend in kaart te brengen.<br />

Het risico bestaat evenwel dat een morfologische analyse dermate veel mogelijkheden<br />

en variabelen oplevert dat men door de bomen het bos niet meer ziet.<br />

Bovendien is het risico van menselijke fouten altijd aanwezig, waardoor de<br />

verkeerde kritieke keuzes worden gemaakt en de betrouwbaarheid van de<br />

resultaten wordt ondergraven.<br />

5.7 Scenariostudies 38<br />

5.7.1 Beschrijving<br />

De term ‘scenario’ is ontleend aan de theaterwereld, waar het verwijst naar het<br />

schema van de opeenvolging van de scènes van een toneelstuk. In de filmindustrie<br />

wordt vaak de term ‘draaiboek’ gebezigd, d.w.z. het schema van scènes alsmede<br />

de geschreven tekst van een film. In meer algemene zin duidt ‘scenario’ volgens<br />

Van Dale’s woordenboek op de te veronderstellen loop van de gebeurtenissen.<br />

Herman Kahn introduceerde het begrip in de jaren vijftig in de V.S. in de context<br />

van strategische en militaire beleidsverkenningen. Shell gebruikte als een der<br />

eerste grote bedrijven beleidsscenario’s, wat het oliebedrijf in staat stelde te<br />

anticiperen op de gevolgen van de oliecrisis in 1973.<br />

In de context van toekomstverkenningen is een scenario te omschrijven als een<br />

plausibel verhaal waarin de beschrijving van een specifieke toekomstsituatie<br />

verbonden wordt aan de hedendaagse werkelijkheid, doordat causale relaties<br />

worden gelegd die mogelijke besluiten en de consequenties daarvan verduidelijken.<br />

Het gaat dus niet over één enkele <strong>voor</strong>spelling, maar om een manier om vele uitspraken<br />

over de mogelijke toekomst in een logisch verband te organiseren.<br />

Een goed scenario is (1) plausibel, (2) helder w.b. causale relaties en beslissingen,<br />

(3) intern consistent, zodat alternatieve scenario’s onderling kunnen worden<br />

vergeleken, en (4) voldoende aansprekend om van invloed te kunnen zijn op<br />

beleidsmakers. Omdat de toekomst zich niet laat <strong>voor</strong>spellen, wordt het als<br />

weinig zinvol gezien om een ‘meest waarschijnlijk’ scenario aan te wijzen.<br />

38 Voor deze paragraaf is intensief gebruik gemaakt van Rottinghuis, 2008.<br />

63


Het doel van het werken met scenario’s is het systematisch <strong>verkennen</strong>, creëren en<br />

testen van mogelijke en van te prefereren toekomstige situaties. De achter liggende<br />

gedachte is dat scenario-exercities leidinggevenden in staat stellen om simulatieoefeningen<br />

ter doen <strong>voor</strong> toekomstige situaties. Aldus <strong>voor</strong>bereid zouden zij in<br />

staat moet zijn om adequate plannen <strong>voor</strong> de toekomst te maken en waar zinvol<br />

nu al bij te sturen naar een gewenste situatie. Bij onverwachte ontwikkelingen zou<br />

bovendien in plaats van de gebruikelijke verrassing en verwarring vroegtijdige<br />

herkenning mogelijk worden, waardoor de reactietijd wordt bekort. Doordat het<br />

mogelijke consequenties van beleidsbeslissingen op de langere termijn in beeld<br />

brengt en onrealistische verwachtingen als zodanig zichtbaar maakt, is het<br />

gebruik van scenariostudies zinvol in de context van strategische planning.<br />

Hoewel scenario’s op kwalitatieve wijze kunnen worden ingevuld kan het<br />

interessant zijn om de waarde van belangrijke variabelen in het verloop van de<br />

tijd kwanti tatief aan te geven. Dan immers kunnen indicatoren worden<br />

gemonitord en desgewenst relaties met rekenkundige modellen worden gelegd.<br />

5.7.2 Hoe te gebruiken<br />

Scenario’s kunnen op diverse manieren worden ontwikkeld. 39 Zo kan om te<br />

beginnen het relevante ‘universum’ worden geschetst waar de belangstelling naar<br />

uit gaat: dit wordt wel aangeduid als de ‘scenario space’.<br />

Vervolgens worden de belangrijkste sleutelvariabelen (‘key driving forces’)<br />

geïdentificeerd die ontwikkelingen binnen dat universum beïnvloeden. Deze<br />

bepalende krachten, bij<strong>voor</strong>beeld economische groei, wettelijk regime of<br />

beschikbaarheid van technologie, moeten een potentieel grote invloed hebben op<br />

alle scenario’s in de set. Door het verwijderen van overlap en redundantie tussen<br />

de variabelen zou een set van circa zes tot twintig variabelen moeten resteren.<br />

Hierna worden drie tot zes scenario’s geschreven, waarbij een <strong>voor</strong> de hand<br />

liggend scenario continuïteit van de nu van invloed zijnde factoren veronderstelt.<br />

Andere scenario’s zijn bij<strong>voor</strong>beeld optimistischer of pessimistischer ten aanzien<br />

van bepaalde vitale ontwikkelingen. Scenario’s kunnen worden opgehangen aan<br />

belangrijke mogelijke sleutelgebeurtenissen, zoals een economische crisis,<br />

schaarste aan grondstoffen, ernstige vijandigheden of andere bepalende factoren.<br />

Dergelijke sleutelgebeurtenissen zijn van beduidende invloed op de bepalende<br />

krachten, de causale relatie tussen huidige realiteit en een geschetste toekomst,<br />

39 Een bruikbare Nederlandse handreiking <strong>voor</strong> het werken met scenario’s is uitgebracht door<br />

het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (Binnenlandse Zaken en<br />

Koninkrijksrelaties, 2003).<br />

64


of op de effectiviteit van bepaald beleid. De waarschijnlijkheid dat deze gebeurtenissen<br />

zich zullen <strong>voor</strong>doen verschilt in de diverse scenario’s. Voor zover mogelijk<br />

kunnen plausibele niveaus van kwalitatieve en kwantitatieve variabelen<br />

worden bepaald. Door het projecteren van bepaalde waarden van de sleutelvariabelen<br />

onder invloed van sleutelgebeurtenissen kan het verhaal in de diverse<br />

scenario’s, de ‘toekomstige geschiedenis’, worden verteld.<br />

In een eenvoudiger werkwijze worden de twee allerbelangrijkste variabelen met<br />

behulp van scores van deskundigen of stakeholders bepaald, waarna een assenkruis<br />

ontstaat waarop de beide ontwikkelingen naar twee uitersten worden<br />

geschetst. Dit kan bij<strong>voor</strong>beeld zijn: de factoren welvaart en technologisering,<br />

waarbij het assenkruis grote en geringe welvaart contrasteert en intensieve tegenover<br />

terughoudende inzet van technologie. Aldus ontstaan vier kwadranten:<br />

Een relatief weinig welvarende samenleving met weinig technologie, eenzelfde<br />

welvaart in combinatie met intensieve toepassing van techniek, enzo<strong>voor</strong>t.<br />

De kwadranten kunnen nu worden ingevuld, waardoor vier scenario’s ontstaan.<br />

Ook andere methoden, elders genoemd in deze rapportage, kunnen bij het<br />

samenstellen van scenario’s worden benut.<br />

Bij het bepalen welke scenario’s moeten worden ‘verteld’ kan de logica van de<br />

beschreven methode ongewenst dwingend zijn. Het doel van de exercitie is om<br />

beleidsmakers in staat te stellen na te denken over mogelijke toekomsten en de<br />

invloed die zij nu daarop kunnen uitoefenen. Wanneer <strong>voor</strong> hen een bepaald<br />

scenario van bijzonder belang is, kan dat zonder bezwaren aan de methodisch<br />

ontwikkelde scenario’s worden toegevoegd.<br />

Het samenstellen van scenario’s kan in betrekkelijke isolatie door een groep(je)<br />

beleidsmedewerkers of researchers gebeuren, maar het kan ook de vorm van een<br />

interactief proces krijgen, waarbij zowel strategische beleidsmakers als anderen<br />

(materiedeskundigen, middle management) worden betrokken. Dit is afhankelijk<br />

van de mogelijkheden binnen de organisatie; het zal duidelijk zijn dat een goed<br />

<strong>voor</strong>bereid interactief proces zowel de kwaliteit van de scenario’s als het<br />

draagvlak er<strong>voor</strong> aanzienlijk kan vergroten.<br />

De strategisch adviseur Herman Rottinghuis presenteerde recentelijk een uitgewerkte<br />

methode waarbij de scenariomethode werd gekoppeld aan strategie- en<br />

visieontwikkeling. 40 Hij duidt deze benadering aan als ‘Futuring’. De door Rottinghuis<br />

bepleite werkwijze respecteert de onzekerheid en complexiteit die kenmerkend<br />

is <strong>voor</strong> sociale en beleidsprocessen in plaats van de werkelijkheid “plat<br />

40 Rottinghuis, 2008.<br />

65


te slaan”, zoals hij het formuleert (p. 14). Deze auteur bepleit een benadering van<br />

“open anticiperen”, die procesmatig langs tien stappen verloopt. Deze stappen,<br />

deels overeenkomend met het hierboven reeds beschrevene, zijn hier kortheidshalve<br />

samengevat. Voor het daadwerkelijk kunnen toepassen van deze benadering<br />

zij echter verwezen naar het boek van Rottinghuis zelf.<br />

1. Stel kernvraag, scope, focus en tijdshorizon vast.<br />

2. Stel de mogelijke consequenties vast: welke gebeurtenissen zouden er<br />

werkelijk toe doen?<br />

3. Stel ketens van causaliteit en systemische verbanden vast.<br />

4. Stel vast óf, en zo ja, welke doorslaggevende invloed je daarop zou<br />

kunnen hebben.<br />

5. Stel een gedurfd plan (visie) op m.b.t. de beïnvloedbare gebeurtenissen.<br />

6. Stel een set alternatieve representaties samen van de belangrijkste<br />

niet-beïnvloedbare gebeurtenissen (scenario’s).<br />

7. Toets de visievarianten aan de waarden van de organisatie<br />

(wenselijkheid) en aan de huidige werkelijkheid van de organisatie,<br />

en bezie welke variant met de minste inspanning het meest tijdig<br />

gerealiseerd zou kunnen worden (haalbaarheid).<br />

8. Toets de varianten van het gedurfde plan (visie) aan de scenario’s<br />

en bezie óf, en zo ja, welke variant het best scoort in de meeste<br />

scenario’s (robuust); vergelijk de uitkomsten ook met de<br />

wenselijkheid- en haalbaarheidsbeoordeling.<br />

9. Stel een oefenplan op en oefen tot je weet dat het uitvoerbaar is.<br />

10. Controleer en heroverdenk tijdens de uitvoering de uitgangspunten<br />

en conclusies van het <strong>voor</strong>gaande bij herhaling.<br />

Scenario studies worden ook binnen de politie met enige regelmaat gebruikt. Zo<br />

ontwikkelde de internationale ‘Pearl Fishers’ groep vanuit de <strong>Politieacademie</strong>/<br />

SPL in 2008 toekomstscenario’s <strong>voor</strong> internationale politiesamenwerking (zie<br />

verder paragraaf 8.6). Ook worden adviesbureaus door politiekorpsen ingehuurd<br />

om scenariostudies uit te voeren. Zo ontwikkelde DNV-CIBIT reeds vele jaren<br />

geleden een dienstenpakket rond toekomstverkenningen <strong>voor</strong> managementteams<br />

en beleidsmedewerkers (Osse 2002). 41<br />

5.7.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

Het werken met scenario’s kan als eye opener fungeren. Ook beleidsmakers<br />

hebben bewust of onbewust een toekomst <strong>voor</strong> ogen die zij wensen of verwachten,<br />

41 Deze vermelding is niet als aanbeveling van DNV-CIBIT of anderszins kwalificerend bedoeld.<br />

66


en waarop hun handelen deels is gebaseerd. Het inzicht dat er nog vele andere<br />

toekomsten mogelijk zijn, en dat relatief kleine gebeurtenissen of ontwikkelingen<br />

zo’n andere toekomst meer of minder waarschijnlijk maken, bevordert het inzicht<br />

in de effecten van beleid en de complexiteit van de functionele omgeving waarvan<br />

de organisatie deel uitmaakt.<br />

Een mogelijk risico doet zich <strong>voor</strong> wanneer een of meer scenario’s zonder de<br />

context en het <strong>voor</strong>behoud van de methodologie aan buitenstaanders beschikbaar<br />

worden gesteld. Een journalist die bij<strong>voor</strong>beeld de beschikking krijgt over een<br />

scenario kan het presenteren als een ontwikkeling die door de betreffende organisatie<br />

wenselijk wordt geacht, of die juist wordt gevreesd. Zodoende kan zelfs een<br />

effect van zichzelf waarmakende <strong>voor</strong>spelling gaan optreden.<br />

5.8 Participatieve methoden<br />

5.8.1 Beschrijving<br />

Het idee om (potentieel) belanghebbenden te betrekken bij het opstellen van<br />

prognoses lijkt vanzelfsprekend, maar was tot de jaren zeventig volstrekt<br />

ongebruikelijk. Nu is algemeen geaccepteerd dat de inbreng van deskundigen<br />

en gebruikers, maar ook van het bredere publiek een meerwaarde oplevert in<br />

vergelijking met toekomstverwachtingen die uitsluitend door een klein groepje<br />

onderzoekers en beleidsmedewerkers zijn opgesteld.<br />

Verscheidene methoden en technieken kunnen hierbij worden toegepast, zoals de<br />

klassieke survey (al dan niet via het Internet) en Groupware <strong>voor</strong> brainstorming<br />

en dergelijke. Ook het samenstellen van uitgebalanceerde focusgroepen, die<br />

vervolgens herhaaldelijk kunnen worden bevraagd, is een interessante mogelijkheid.<br />

Binnen een politieomgeving kan het Politie Intranet hierbij worden<br />

beproefd, al leverde een experiment hiermee in de <strong>voor</strong>bereiding van het eerste<br />

Nationaal dreigingsbeeld georganiseerde criminaliteit in 2003 nog weinig op.<br />

Tegenwoordig zijn politiemensen echter veel actiever in cyberspace en er zijn<br />

inmiddels ook op het Internet websites en communities van geïnteresseerde<br />

politiemensen, zoals Politie 2.0 (http://criminaliteitswijzer.ning.com), die kunnen<br />

worden betrokken bij het in beeld brengen van mogelijke toekomstige kansen,<br />

dreigingen en uitdagingen.<br />

5.8.2 Hoe te gebruiken<br />

Allereerst dient onderscheid te worden gemaakt tussen het werken met een groep<br />

mensen die fysiek op een bepaalde tijd en plaats bijeenkomst, en een virtueel<br />

netwerk waarbij telecommunicatiemiddelen worden gebruikt, zoals het Internet.<br />

67


Hoewel fysieke bijeenkomsten soms wat ouderwets en omslachtig lijken, liggen<br />

hier zeker nog goede mogelijkheden. Het <strong>voor</strong>deel is immers dat men redelijk<br />

weet wie (d.w.z. wat <strong>voor</strong> mensen) men als gesprekspartner c.q. respondent kan<br />

verwachten, en dat een rechtstreekse benadering mogelijk wordt, wat de respons<br />

gunstig kan beïnvloeden. Ook kan directe interactie <strong>voor</strong> een dynamiek zorgen<br />

die via op Internet gebaseerde werkwijzen moeilijk te bereiken is.<br />

Het uitnodigen van interessante mensen <strong>voor</strong> een fysieke bijeenkomst, uitsluitend<br />

met het verzoek te participeren in het opstellen of bespreken van een toekomstvisie,<br />

zal doorgaans weinig kansrijk zijn. Drukbezette managers en specialisten<br />

zullen niet snel prioriteit geven aan het inplannen van zo’n afspraak in hun<br />

agenda. Wanneer men weet aan te haken bij een reeds geplande bijeenkomst om<br />

de aanwezigen uit te nodigen <strong>voor</strong> het deelnemen aan een toekomstverkenning,<br />

is er een grote kans van slagen. Dat kan bij<strong>voor</strong>beeld een beroepsmatige bijeenkomst<br />

zijn, zoals een conferentie of een beurs. De organisatoren van bij<strong>voor</strong>beeld<br />

een veiligheidsbeurs kunnen zelfs belang hebben bij het faciliteren van een dergelijke<br />

stand of sessie. Wat meer experimenteel is het om bezoekers van bij<strong>voor</strong>beeld<br />

een popfestival of een andere grootschalige bijeenkomst te interesseren<br />

<strong>voor</strong> een forum of groepsdiscussie. Zo is het sinds het optreden van oud-premier<br />

Ruud Lubbers op het Lowlandsfestival in 2005, waar hij een college over duurzaamheid<br />

gaf, al enkele keren <strong>voor</strong>gekomen dat festivalbezoekers met veel enthousiasme<br />

reageerden op bijeenkomsten over ‘moeilijke’ maatschap pelijke onderwerpen.<br />

Waarom zouden bij<strong>voor</strong>beeld studenten aan de <strong>Politieacademie</strong> niet<br />

veel meer gebruik maken van dergelijke mogelijkheden om hun voelsprieten uit<br />

te steken en jongeren als informatiebron en klankbord te gebruiken bij het denken<br />

over criminaliteit en veiligheid?<br />

Nog wat verder gedacht kunnen bij<strong>voor</strong>beeld bezoekers van hackersfestivals, zoals<br />

die ieder jaar ergens op een Nederlandse camping worden gehouden (vgl.<br />

https://har2009.org), worden benaderd. Zij kunnen wellicht bruikbare inzichten<br />

aanleveren <strong>voor</strong> politiemensen die zich met cybercrime en andere vraagstukken<br />

op het snijvlak van techniek en maatschappij bezighouden. Technisch gezien kunnen<br />

groepen mensen efficiënt worden bevraagd met behulp van stemkastjes en<br />

dergelijke tools.<br />

De andere variant is het gebruiken van ICT, doorgaans het Internet of een intranet,<br />

om respons en betrokkenheid te krijgen. De deelname aan opiniepeilingen en online<br />

discussies blijft vaak beperkt tot enkele enthousiastelingen, die doorgaans geen<br />

doorsnee van de gehele populatie vormen. Ook bestaat het risico dat de interactie<br />

een eigen leven gaat leiden, waarbij men totaal van het onderwerp afdwaalt en er<br />

verhitte en persoonlijke discussies ontstaan. Een zorgvuldige en professionele<br />

<strong>voor</strong>bereiding en begeleiding zijn dus geboden wil men hiermee resultaat boeken.<br />

68


Deelname en betrokkenheid kunnen sterk worden gestimuleerd als ‘er wat te<br />

halen valt’. Wanneer bij<strong>voor</strong>beeld een bekende functionaris of BN-er als magneet<br />

fungeert, waarmee deelnemers quasi-persoonlijk in contact kunnen treden, kan<br />

dat een goede respons opleveren. Ook wanneer er bruikbare kennis of tools worden<br />

aangeboden neemt de belangstelling toe. Een eigentijdse wijze om dit in het vat<br />

te gieten is het zogenoemde Webinar. Bedrijven en sommige onderwijsinstellingen<br />

hebben hiermee de afgelopen paar jaar interessante resultaten behaald. Een<br />

Webinar is een vorm van web conferencing, waarbij deelnemers vanachter hun<br />

toetsenbord deel kunnen nemen aan de uitwisseling van informatie op gelijksoortige<br />

wijze als op een traditioneel congres (http://en.wikipedia.org/wiki/Webinar).<br />

Ondersteund door allerlei softwarefaciliteiten kunnen zo groepen mensen rond<br />

een tekst, presentatie, video of ander object hun indrukken en overtuigingen<br />

uitspreken en in discussie gaan. Voor gebruik in een politieomgeving biedt web<br />

conferencing fantastische mogelijkheden, waarbij bovendien heel wat tijd en<br />

autokilometers worden bespaard. Naarmate mobiele telefoons op meer manieren<br />

gecombineerd met het Internet zullen worden gebruikt, ontstaan er nog<br />

interessantere mogelijkheden om groepen mensen rond een thema virtueel bijeen<br />

te brengen.<br />

Er zijn nog andere moderne technieken die kunnen worden aangewend, zoals het<br />

Virtuele kantoor waarmee onder meer aan de <strong>Politieacademie</strong> wordt gewerkt, of<br />

professionele sociale netwerken als LinkedIn. Dergelijke <strong>voor</strong>zieningen hebben<br />

echter als nadeel dat het potentiële deelnemers moeite kost om entree te krijgen.<br />

Men moet passwords en eventueel extra software gebruiken, de weg vinden in<br />

een virtuele omgeving en nog andere belemmeringen overwinnen die een<br />

laagdrempelig gebruik in de weg kunnen staan.<br />

5.8.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

Het is van belang om deelnemers aan participatoire methoden, of zij nu fysiek<br />

ergens bijeenkomen of via hun computer deelnemen, het gevoel te geven dat hun<br />

inbreng serieus wordt genomen. Het is funest als achteraf blijkt dat de betrokkenheid<br />

van outsiders alleen werd gezocht om <strong>voor</strong>af al vaststaande uitkomsten te<br />

legitimeren. In zo een situatie is er niet langer sprake van een transparant en<br />

integer proces, iets dat de politie zich niet kan veroorloven. Tegelijk dient men<br />

zich te realiseren dat de uitkomsten van een proces waarbij grotere aantallen<br />

outsiders worden betrokken, nogal on<strong>voor</strong>spelbaar kunnen zijn. Discussies<br />

kunnen op een ongewild oppervlakkig niveau blijven en het consultatieproces is<br />

enigszins gevoelig <strong>voor</strong> manipulatie.<br />

69


Voorts is het van belang om gedurende experimentele projecten proces en inhoud<br />

zorgvuldig gescheiden te houden. Het is ook zinvol om een parallel evaluatie- en<br />

leerproces te organiseren om zodoende barrières te minimaliseren en ook in de<br />

toekomst optimale resultaten te kunnen bereiken. Verder gelden gebruikelijke<br />

<strong>voor</strong>bereidingen, zoals het goed informeren van betrokkenen over de bedoeling<br />

en spelregels van het proces en die ook zelf goed in de gaten te houden.<br />

Feedback naar de deelnemers gedurende en eventueel na afloop van het proces is<br />

evenzeer gewenst.<br />

5.9 Simulatie en Serious Gaming<br />

5.9.1 Beschrijving<br />

Meer nog dan toekomstverkenning is het ‘ervaren van de toekomst’ door<br />

simulatie een innovatieve manier om beleidsmakers <strong>voor</strong> te bereiden op<br />

mogelijke toekomstige ontwikkelingen. Tot dusver gaat het dan <strong>voor</strong>al om<br />

bedreigende en riskante ontwikkelingen, vaak in de vorm van een crisis, waarbij<br />

het doel <strong>voor</strong>al oefening in besluitvorming onder druk is. Wie eenmaal verschillende<br />

situaties in een simulatie heeft ‘gespeeld’ is beter <strong>voor</strong>bereid en kan,<br />

wanneer een vergelijkbare situatie zich in het echt <strong>voor</strong>doet, kiezen uit een<br />

beproefd handelingsrepertoire.<br />

Simulaties zijn doorgaans gebaseerd op een model, dus op gereduceerde realiteit.<br />

Om het proces naar tijd, complexiteit, kosten en uitvoerbaarheid beheersbaar te<br />

houden wordt de werkelijkheid gesimplificeerd, zodat bij<strong>voor</strong>beeld de tijd wordt<br />

versneld, slechts enkele parameters beïnvloedbaar zijn of een functie of taak<br />

wordt geïsoleerd uit een groter geheel. Bestuurders, zoals kabinetsleden en<br />

burgemeesters, maar ook functionarissen zoals managers uit de krijgsmacht en de<br />

politie worden in hun opleiding en latere training in gesimuleerde omgevingen<br />

geplaatst om op veilige wijze te kunnen oefenen met crisisbeheersing.<br />

Deskundige observatoren, maar ook collega’s kunnen daarna feedback geven op<br />

hun functioneren onder gesimuleerde omstandigheden.<br />

Simulaties zijn typisch gebaseerd op scenario’s, waarin een hypothetische situatie<br />

wordt gecreëerd die <strong>voor</strong>tbouwt op de werkelijkheid. Naarmate de simulatie<br />

realistischer is, met audiovisuele input en interactie met andere deelnemers en/of<br />

acteurs, kan de ervaren psychologische druk groter zijn.<br />

Een game is een variant op simulaties, waarin een spelelement wordt ingebouwd.<br />

Deelnemers concurreren dan bij<strong>voor</strong>beeld met elkaar of proberen in beperkte tijd<br />

met de inzet van hulpmiddelen een zo goed mogelijk resultaat te ‘scoren’.<br />

70


5.9.2 Hoe te gebruiken<br />

In de context van toekomstverkenningen kan een simulatie worden benut om met<br />

een groep deelnemers de consequenties van een bepaald <strong>voor</strong>val of van een<br />

vernieuwing te doorlopen. Ook kunnen toekomstscenario’s die op andere wijze<br />

zijn ontstaan, door simulatie worden beproefd. Het gaat bij simulaties doorgaans<br />

om een nogal droge, meer intellectuele exercitie. Games daarentegen kunnen<br />

realistischer en daardoor meer geschikt zijn <strong>voor</strong> het beproeven of bestaande<br />

procedures, beleid of structuren voldoen onder bepaalde condities.<br />

Het onderwijs biedt een <strong>voor</strong> de hand liggende omgeving <strong>voor</strong> het benutten van<br />

simulaties en games. Studenten krijgen op die manier niet alleen droge kennis<br />

gepresenteerd, maar beleven hoe het in de praktijk kan uitwerken. Dit alles<br />

gebeurt op een veilige manier, zodat er van vergissingen kan worden geleerd op<br />

individueel en collectief niveau. De <strong>Politieacademie</strong> gebruikt al geruime tijd een<br />

tamelijk geavanceerde simulatieomgeving in het Verenigd Koninkrijk <strong>voor</strong><br />

rechercheopleidingen. Een eigen simulation suite is in <strong>voor</strong>bereiding. Zakelijke<br />

aanbieders kunnen ook in Nederland geavanceerde simulatieomgevingen<br />

aanbieden, al is de beschikbaarheid van specifiek op politiegebruik toegesneden<br />

en in virtual reality vervatte scenario’s nog wel een knelpunt.<br />

5.9.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

Het belangrijkste <strong>voor</strong>deel van het gebruik van simulaties in het kader van<br />

toekomstverkenningen is de gelegenheid om te experimenteren met modellen<br />

zonder de kosten die daarmee in het echte leven gepaard zouden gaan. Dit betreft<br />

zowel financiële kosten als de risico’s <strong>voor</strong> instituties, mensen en goederen,<br />

inclusief imagoschade en onrustwekkende berichtgeving. Zo kan worden<br />

geëxperimenteerd met ‘thinking the unthinkable’: het doordenken en eventueel<br />

doorleven van scenario’s waarin er zich bij<strong>voor</strong>beeld polarisatie, gevolgd<br />

door grootschalige gewelddadigheden tussen bevolkingsgroepen <strong>voor</strong>doen. 42<br />

Ook kan bij<strong>voor</strong>beeld het uitbreken van een pandemie worden doordacht.<br />

42 Een <strong>voor</strong>beeld hiervan is het denkbeeldige Libanonscenario. In West-Europa tekenen zich<br />

duurzame conflictlijnen af langs etnisch-religieuze grenzen. De gevolgde strategie van integratie<br />

en appeasement leidt tot substantiële inperking van burgerlijke vrijheden. Er ontstaan enclaves<br />

waarin de facto de sharia van kracht is. In sommige wijken is het <strong>voor</strong> vrouwen niet meer mogelijk<br />

om in zomerse kleding over straat te gaan. Anderzijds trekt blank, welvarend Nederland zich<br />

terug in de kleinere steden en dorpen en in wijken met <strong>voor</strong>namelijk koopwoningen. Deze worden<br />

geplaagd door roofcriminaliteit met een gewelddadig karakter, wat het inrichten van gated<br />

communities tot gevolg heeft. Politiek, religieus en etnisch getint geweld over en weer wordt een<br />

alledaags verschijnsel. De representatieve democratie boet in aan legitimiteit en acceptatie.<br />

De reguliere politiek polariseert sterk.<br />

71


Er kan een crisis in de energie<strong>voor</strong>ziening of logistiek op regionaal of nationaal<br />

niveau worden gesimuleerd met haast on<strong>voor</strong>stelbare consequenties <strong>voor</strong> de<br />

veiligheid en continuïteit van de samenleving. De stress die dan op (onder andere)<br />

de politieorganisatie komt te staan kan tijdens een simulatie dermate invoelbaar<br />

worden <strong>voor</strong> deelnemers, dat video-opnamen hiervan uiteindelijk de beleidsagenda<br />

op nationaal niveau beïnvloeden. 43<br />

Wanneer <strong>voor</strong> het simuleren wordt gekozen <strong>voor</strong> gamingtechnieken doet zich een<br />

probleem <strong>voor</strong> bij het ontwikkelen en bouwen van hoogrealistische games. Het<br />

aantal beslissingsmogelijkheden <strong>voor</strong> deelnemers neemt al gauw exponentieel<br />

toe, waardoor het vrijwel onmogelijk is om <strong>voor</strong> alle mogelijke keuzevarianten<br />

geschikt audiovisueel materiaal te maken zonder dat de kosten onacceptabel hoog<br />

worden. Tijdens eenvoudiger games kan een goed ingewerkte spelleiding daarentegen<br />

adequaat improviseren en zo de deelnemers zinvolle input geven via<br />

instructies per telefoon of e-mail.<br />

5.10 Genius Forecasting, visie en intuïtie<br />

“Achteraf beschouwd komt het ons <strong>voor</strong> dat de mensen aan het begin<br />

van de twintigste eeuw eigenlijk hadden moeten zien hoe snel het tot een<br />

onmogelijke oorlog kon komen. Maar ze zagen het niet, ze zagen het niet<br />

totdat de atoombom in hun handen ontplofte.”<br />

H.G. Wells in zijn roman The World Set Free uit 1914, vijf jaar <strong>voor</strong>dat Ernest Rutherford<br />

er als eerste in slaagde een atoom te splitsen<br />

5.10.1 Beschrijving<br />

Genius forecasting verwijst naar het gebruiken van de inzichten van specifieke<br />

individuen die er blijk van hebben gegeven over een buitengewoon talent te<br />

beschikken om zinvolle uitspraken te doen over de toekomst. Dat betekent niet<br />

dat dergelijke personen over paranormale gaven beschikken, waardoor zij in de<br />

toekomst kunnen zien op een wijze die zich niet binnen het geldende wetenschappelijke<br />

paradigma laat verklaren. Wel kunnen zij door een combinatie van<br />

aanzienlijke kennis, buitengewone verbeeldingskracht en oog <strong>voor</strong> details<br />

blijkbaar verbanden en signalen opmerken die <strong>voor</strong> de meeste anderen verborgen<br />

blijven. Dat kan interessante prognoses opleveren.<br />

43 Een boek dat de verbeelding stimuleert wanneer het gaat om denken van het ondenkbare is<br />

Clarke (2005).<br />

72


Met het woord ‘visie’ wordt doorgaans aangeduid: een verbeelding van de wijze<br />

waarop een organisatie er op een gegeven moment in de toekomst in geslaagd zal<br />

zijn haar missie succesvol en in overeenstemming met haar kernideologie te<br />

realiseren. We hebben het dan over visie in de context van ondernemend en<br />

inspirerend leiderschap, waarbij degene die de visie verwoordt niet zozeer een<br />

<strong>voor</strong>spelling, maar veeleer een ambitie uitspreekt. In relatie tot het doen van<br />

prognoses heeft ‘visie’ betrekking op de verwoording van een verwachte of<br />

waarschijnlijk geachte toekomst: een droom of een <strong>voor</strong>voelen dus. In het<br />

verleden zijn Aristoteles, Michelangelo, Benjamin Franklin, Herman Kahn,<br />

H.G. Wells, Isaac Asimov en Jules Verne ieder op hun eigen terrein dergelijke<br />

visionairs geweest. Het benoemen van eigentijdse visionairs is een hachelijke<br />

zaak. In Nederland golden mensen als Roel Pieper en Maurice de Hond ooit <strong>voor</strong><br />

sommigen als zodanig, maar daar wordt inmiddels iets anders naar gekeken.<br />

Een woord van waarschuwing <strong>voor</strong> de ‘Jomanda’s’ van deze wereld. Er ligt een<br />

duidelijk commercieel en soms ook een ideologisch belang in het zich kunnen<br />

presenteren als een groot visionair. Er is een hele industrie ontstaan van trendwatchers<br />

en toekomst<strong>voor</strong>spellers die niet alleen de modewereld bedienen, maar<br />

ook departementen en andere organisaties die worstelen met het ontwikkelen van<br />

toekomstbestendig beleid. Bij dergelijke ondernemers is het altijd zaak te kijken<br />

wat de empirische basis <strong>voor</strong> hun uitspraken is en in hoeverre ze kunnen wijzen<br />

op eerder gedane en correct gebleken prognoses. Ook is het van belang de eigen<br />

kennisbehoeften helder te krijgen alvorens een dergelijke goeroe in te huren.<br />

Gaat het er om, opkomende trends in bij<strong>voor</strong>beeld jeugdculturen tijdig op te<br />

merken of worden doorzichten naar een verder weg gelegen toekomst verwacht?<br />

Intuïtie is het onderwerp van een ongeveer gelijktijdig verschijnende publicatie<br />

van de <strong>Politieacademie</strong>, opgesteld in opdracht van het Programma Intelligence.<br />

Die publicatie gaat <strong>voor</strong>namelijk over de betekenis van intuïtie in het politiewerk<br />

van de dagelijkse praktijk. In relatie tot prognoses verstaan we onder intuïtie kort<br />

gezegd het krijgen van inzicht in de toekomst langs processen die te subtiel en<br />

complex lijken om te reconstrueren. Bepaald geen transparante en reproduceerbare<br />

methode dus, maar het kan niettemin interessant zijn om te kijken of er toch<br />

iets zinvols over te zeggen valt.<br />

5.10.2 Hoe te gebruiken<br />

De methode waarmee genius forecasting tot stand komt is niet eenduidig<br />

omschreven, en verschillende ‘genieën’ kunnen op uiteenlopende wijze tot<br />

uitspraken komen. Toch geldt in ieder geval dat het moet gaan om personen die<br />

kunnen bogen op een verdiende reputatie in het doen van later correct gebleken<br />

uitspraken over de toekomst. Doorgaans zal het dus gaan om zeer ervaren<br />

73


individuen die er in slagen om alle relevante kennis en informatie over een<br />

bepaald thema te verwerken tot inschattingen die een hoge mate van betrouwbaarheid<br />

hebben. Het gaat dus beslist niet om het extrapoleren van bestaande<br />

trends, maar veeleer over het kunnen gebruiken van verbeeldingskracht,<br />

gekoppeld aan kennis over wat onder bepaalde omstandigheden realistisch is en<br />

wat aan menselijk handelen kan worden verwacht. Dit kan bij<strong>voor</strong>beeld kennis<br />

vergen van technische ontwikkelingen (die door insiders met kennis van<br />

experimenterende laboratoria zeker tien jaar naar voren is te projecteren) in<br />

combinatie met een goed inschattingsvermogen van marktmechanismen en<br />

politieke besluitvorming. Naarmate maatschappelijke systemen en situaties<br />

complexer worden gelijken ze meer op een chaotisch systeem. Het <strong>voor</strong>spellen<br />

van het grillige gedrag van een chaotisch systeem met behulp van exacte<br />

methoden lijkt tot dusver onhaalbaar, zodat we dan feitelijk zijn aangewezen<br />

op het menselijk brein, dat wellicht onbewust de verborgen patronen onder de<br />

chaos herkent.<br />

Een van de bronnen waaruit visionairen kunnen putten is de fictie, en dan met<br />

name de science fiction. Hier is men immers niet onderworpen aan de noodzaak<br />

van bewijs, zodat vrijuit kan worden gefantaseerd op basis van speculatie,<br />

intuïtie, verlangen en vrees.<br />

Afhankelijk van hoe men tegen visionairen aankijkt kan men bij het zoeken naar<br />

een dergelijk iemand afgaan op natuurlijke aanleg of opleiding. Met andere<br />

woorden: worden visionairs geboren of opgeleid? Een mogelijke benadering is<br />

om mensen van aanzien, of gevestigde instituten te vragen wie zij aanbevelen als<br />

visionaire personen. Die personen zouden, als dat realistisch is, op hun beurt weer<br />

kunnen worden gevraagd wie hen als visionair inspireert. Het uitschrijven van<br />

een prijsvraag <strong>voor</strong> wie het meest bruikbare idee zou kunnen aanleveren<br />

betreffende de toekomst waarop leiders van vandaag kunnen handelen, zou een<br />

andere manier kunnen zijn. Dit vormt echter geen enkele waarborg <strong>voor</strong> een<br />

bruikbaar resultaat.<br />

Een boeiend experiment zou zijn om medewerkers van een afdeling of onderdeel<br />

te vragen uitspraken op papier te zetten over <strong>voor</strong>ziene ontwikkelingen in de<br />

komende twee jaar. Een korte vragenlijst kan behulpzaam zijn bij het structureren<br />

van de bijdragen. Wanneer de binnengekomen mails twee jaar later worden<br />

geanalyseerd en beoordeeld, zullen sommigen wellicht opvallend goed hebben<br />

<strong>voor</strong>speld wat er gebeurde. Dat kan zijn door hun gunstige informatiepositie,<br />

door hun opleiding, IQ of doordat ze de juiste publicaties tot zich nemen.<br />

Misschien nemen ze voldoende tijd om in een hangmat te liggen en gewoon na te<br />

denken, of te mediteren. In ieder geval zou een dergelijke aanpak, mits enkele<br />

keren herhaald, de meer visionaire collega’s kunnen identificeren, waarna de<br />

74


organisatie hun inzichten vervolgens bij<strong>voor</strong>beeld door middel van een focusgroep<br />

gericht zou kunnen benutten. 44<br />

5.10.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

Het werken met mensen die worden verondersteld over visionaire eigenschappen<br />

te beschikken is ronduit riskant. Men verlaat immers het domein van de<br />

wetenschap en geeft men zich over aan onbeproefde en ondoorzichtige<br />

werkwijzen. Het risico op al dan niet bewuste en bedoelde manipulatie is groot.<br />

Bovendien kunnen menselijke zwakheden als ijdelheid en bluf een rol gaan<br />

spelen, zeker wanneer men sommige collega’s expliciet als ‘visionair’ zou<br />

bestempelen. Tot slot is niet uitgesloten dat de veronderstelde visionairen salarisverhoging<br />

zullen claimen, of ontslag nemen om elders hun talenten te gaan<br />

ontplooien.<br />

5.11 Normatieve methoden<br />

5.11.1 Beschrijving<br />

Naast de <strong>verkennen</strong>de toekomststudies is er nog een tweede belangrijke categorie:<br />

die van de normatieve methoden. Het gaat dan om toekomstvisies met de nadruk<br />

op visie, in de zin van geambieerde toekomst. De term ‘visioning’ werd in de<br />

jaren tachtig en negentig wel gebruikt <strong>voor</strong> het aanduiden van een dergelijk<br />

normatief proces van toekomstverkenning: wat <strong>voor</strong> toekomst zou u willen<br />

helpen creëren?<br />

5.11.2 Hoe te gebruiken<br />

Anders dan bij de <strong>verkennen</strong>de studies wordt bij normatieve studies nauwelijks<br />

gebruik gemaakt van kwantitatieve methoden. Veeleer gaat men uit van interviews,<br />

groepssessies en Delphi-studies. Normatieve studies gaan vaak uit van een<br />

geformuleerd doel dat in de toekomst zou moeten worden bereikt. Dat doel hoeft<br />

niet logisch <strong>voor</strong>t te komen uit continuering van bestaande trends. Sterker nog:<br />

het impliciete oogmerk van normatieve studies is, meer nog dan bij <strong>verkennen</strong>de<br />

studies, het beïnvloeden van actuele beleidsvorming. Vanuit het na te streven doel<br />

wordt door terugredeneren aangegeven welke stappen in de naaste toekomst<br />

44 Een creatief maar bepaald onorthodox idee <strong>voor</strong> het achterhalen van visionaire dromers komt van<br />

het Arlington Institute (www.arlingtoninstitute.org). Hun project ‘Whethermap’ beoogt <strong>voor</strong>spellende<br />

dromen te inventariseren en aan elkaar te relateren, <strong>voor</strong>al wanneer deze catastrofale gebeurtenissen<br />

betreffen. Men kan zijn dromen inzenden via de website.<br />

75


genomen zouden moeten worden om het doel te verwezenlijken. Politiek-ideologische<br />

motieven zijn daarom doorgaans niet ver te zoeken wanneer het om normatieve<br />

toekomststudies gaat.<br />

Bekende <strong>voor</strong>beelden van normatieve toekomstvisies zijn het <strong>voor</strong>nemen, geuit<br />

door president John F. Kennedy op 25 mei 1961 om binnen tien jaar een mens<br />

naar de maan en terug te brengen. De film An Inconvenient Truth van oud-<br />

vicepresident Al Gore over klimaatsverandering uit 2006 is eerder een <strong>voor</strong>beeld<br />

van een omgekeerde normatieve visie. Hierin wordt de toekomst van de planeet<br />

Aarde geschetst zoals die zich volgens Gore dreigt te ontvouwen, indien er zich<br />

op korte termijn niet wereldwijd een radicale beleidswijziging zal voltrekken.<br />

In beide gevallen was de expliciete bedoeling om drastische beleidswijzigingen<br />

door te doen voeren. President Kennedy was daarin, in de maanden die hem<br />

restten <strong>voor</strong> de dodelijke aanslag in Dallas, uitzonderlijk invloedrijk en zette een<br />

koers uit die inderdaad leidde tot voetstappen op de maan op 20 juli 1969. Wat het<br />

effect is van Gore’s film zal nog moeten blijken.<br />

Een <strong>voor</strong> de hand liggende en veel gebruikte methode om normatieve uitspraken<br />

te krijgen over een gewenste toekomst is het <strong>voor</strong>leggen van vragen in die richting<br />

aan relevante stakeholders. Het kan dan gaan om vragen op operationeel, tactisch<br />

of strategisch niveau. Zo zou er onderzoek kunnen worden verricht naar de wijze<br />

waarop men de politiefunctie over tien jaar het liefst zou zien ingericht, waarbij<br />

ook naar argumentatie kan worden gevraagd. Vanzelfsprekend komen op die<br />

manier ook belangen van respondenten in het spel, want in veel gevallen zal hun<br />

eigen toekomstige positie worden beïnvloed indien het beleid door de resultaten<br />

van een dergelijke toekomststudie zou worden beïnvloed. Ook wanneer wordt<br />

gevraagd naar een situatie in een wat verdere toekomst, wanneer een respondent<br />

zelf al pensioengerechtigd zou zijn, kunnen ideologische overtuigingen en<br />

(overmatige) identificatie met de huidige functie c.q. werkomgeving van invloed<br />

zijn op het antwoord. Dit geldt ook wanneer onderliggende overwegingen op<br />

rationele wijze worden gepresenteerd. Aan de <strong>Politieacademie</strong> heeft het lectoraat<br />

Recherchekunde uitgebreide ervaring met dergelijk onderzoek. In grotere studies<br />

naar onder meer de inrichting van de landelijke opsporingsfunctie, het werken<br />

onder dekmantel en het heimelijk waarnemen werd steeds naast de ist-situatie ook<br />

de soll-situatie, dus de wenselijkheid van toekomstige inrichtingsmodellen, expliciet<br />

als onderzoeksvraag meegenomen.<br />

Diverse methoden die elders in deze rapportage in enig detail zijn beschreven,<br />

kunnen ook <strong>voor</strong> normatieve studies worden gebruikt. Het gaat dan bij<strong>voor</strong>beeld<br />

om de Delphimethode, de relevantieboom en morfologische analyse en de<br />

scenariostudie.<br />

76


De werkwijze verloopt op hoofdlijnen als volgt.<br />

1. Formuleer de doelen van de normatieve studie.<br />

2. Maak de verantwoordelijkheden <strong>voor</strong> het verrichten van de studie<br />

duidelijk en regel budget, projectteam, doorlooptijd en rand<strong>voor</strong>waarden.<br />

3. Verzamel de relevante informatie, met de nadruk vanzelfsprekend op die<br />

trends en factoren die evident van invloed zijn op het te onderzoeken<br />

vraagstuk.<br />

4. In dit stadium kan contact worden gelegd met relevante belanghebbenden:<br />

de deelnemers aan de normatieve studie. Door middel van consultatie<br />

in de vorm van publicaties en reacties, gesprekken, seminars of andere<br />

methoden kan het projectteam input krijgen betreffende de mogelijke<br />

toekomsten die men <strong>voor</strong> zich ziet. In dit stadium van het project gaat het<br />

dus eigenlijk om <strong>verkennen</strong>d onderzoek zoals elders in dit rapport<br />

omschreven.<br />

5. Niet noodzakelijkerwijs onderscheiden van de vorige fase kan vervolgens<br />

op basis van feedback van mogelijke toekomsten naar de deelnemers de<br />

meest gewenste toekomst worden geïdentificeerd.<br />

6. Wanneer deze meest gewenste toekomst eenmaal is vastgesteld, kan<br />

samen met de deelnemers worden onderzocht welke stappen nodig zijn<br />

om die toekomst inderdaad te realiseren. Hierbij komen zowel noodzakelijke<br />

resources (middelen) als barrières aan de orde. Barrières kunnen<br />

bij<strong>voor</strong>beeld tekorten aan financiën of kennis zijn, maar ook obstakels<br />

van juridische of politieke aard.<br />

7. Op basis van de vastgestelde behoeften en belemmeringen kan een plan<br />

van aanpak op hoofdlijnen worden geschetst: welke stappen zijn nodig<br />

om het gewenste doel te bereiken, en hoe grijpt dat alles procesmatig in<br />

elkaar? Zo komt een visie tot stand van wat wenselijk is, en de grondslagen<br />

<strong>voor</strong> een strategie over hoe daar te komen.<br />

8. Onderdeel van een dergelijk plan is een monitoringfunctie: hoe houden<br />

we de strategische aanpak op koers, zodra de onvermijdelijke on<strong>voor</strong>ziene<br />

verstoringen zoals incidenten en bezuinigingen zich aandienen?<br />

9. Het ligt <strong>voor</strong> de hand om in de loop van de implementatie van beleid met<br />

regelmaat terug te gaan naar de belanghebbenden/deelnemers, die<br />

immers belangrijke steun kunnen geven zowel in termen van draagvlak<br />

als praktische uitvoering.<br />

5.11.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />

Visietrajecten zijn heel gebruikelijk bij alle meer grootschalige beleidstrajecten.<br />

Zo lag er een strategische visie ten grondslag aan het Deltaplan, aan de Betuwelijn<br />

en de Noord-Zuid-lijn. De Flevopolder is ingericht op basis van visionaire<br />

77


toekomstplannen, al is het de vraag of ingenieur Lely het huidige Almere heeft<br />

<strong>voor</strong>zien toen hij in 1891 zijn eerste plan <strong>voor</strong> de afsluiting en inpoldering van de<br />

Zuiderzee tekende. Het zich <strong>voor</strong>tdurend ontwikkelende denken over stedenbouw,<br />

landbouw, natuurbeheer en verkeersstromen heeft het aanzien van het ingepolderde<br />

land sterk beïnvloed. Naarmate er een beter doordacht concept van toekomstverkenning<br />

aan dergelijke grootschalige trajecten ten grondslag ligt, is de kans<br />

groter dat er een resultaat uitkomt waarbij de opbrengsten opwegen tegen de investeringen.<br />

Dat zou dus ook gelden <strong>voor</strong> toekomstige ontwikkelingen in de<br />

politie organisatie en haar functionele en politieke omgeving. Het doen uitvoeren<br />

van normatieve toekomstverkenningen hoeft, met de inzet van studenten van de<br />

<strong>Politieacademie</strong>, geen bijzonder kostbare zaak te zijn. In ieder geval draagt het bij<br />

aan een visieontwikkeling met draagvlak, hetgeen het gevoel van herkenning en<br />

erkenning onder de professionele medewerkers ten goede komt.<br />

Een risico bij het inrichten van dergelijke normatieve studies is dat er te weinig<br />

aandacht wordt besteed aan de haalbaarheid van toekomstscenario’s. Een nietrealistische<br />

visie kan hoon uitlokken en als luchtfietserij worden weggezet.<br />

78


HOOFDSTUK 6<br />

Overzicht van enige minder bruikbare methoden en technieken<br />

“The future is called ‘perhaps,’ which is the only possible thing to call<br />

the future. And the important thing is not to allow that to scare you.”<br />

Tennessee Williams<br />

Naast de zojuist geschetste methoden zijn er nog andere in de vakliteratuur te<br />

vinden. Daarvan lijkt de geschatte toegevoegde waarde in verhouding tot de benodigde<br />

inspanningen ze echter minder geschikt te maken <strong>voor</strong> gebruik in de<br />

Nederlandse politieomgeving. In dit hoofdstuk passeren enkele minder praktische<br />

benaderingen kort de revue.<br />

6.1 Cross-Impact analyse<br />

De Cross-Impact Analyse is een prognostische methode die dateert uit de jaren<br />

zestig, waarbij wordt gepoogd om van een betrekkelijk groot aantal (tot tientallen)<br />

factoren die vermoedelijk van invloed zijn op een bepaalde ontwikkeling, de<br />

onderlinge samenhang te bepalen. Hiertoe wordt een matrix opgesteld, waarbij<br />

telkens de waarschijnlijkheid wordt aangegeven dat een factor zich inderdaad zal<br />

<strong>voor</strong>doen en dan ook van invloed zal zijn. Afhankelijk van de variatie van de<br />

methode die gebruikt wordt, wordt bij het bepalen van de waarschijnlijkheid<br />

direct al rekening gehouden met de invloed van andere factoren, of wordt iedere<br />

factor aanvankelijk afzonderlijk geschat en daarna pas in samenhang met de<br />

andere gebracht. Zodra de matrix is samengesteld en gevuld, wordt met behulp<br />

van de computer de te <strong>voor</strong>spellen ontwikkeling een aantal malen gesimuleerd,<br />

waarbij telkens at random factoren zich wel of niet <strong>voor</strong>doen. Op deze wijze<br />

wordt het geheel gekalibreerd en ontstaat een model, waarbij op afzonderlijke<br />

factoren kan worden gestuurd om te zien wat daarvan het effect zou zijn.<br />

Toepassingen van de methode die in de literatuur worden beschreven hanteren<br />

tussen de tien en veertig invloedsfactoren. Omdat alle factoren elkaar beïnvloeden,<br />

moeten vervolgens alle cellen in de matrix worden gevuld. Dat levert een<br />

aantal in te schatten verhoudingen op van n 2 -n, waarbij n het aantal factoren is.<br />

Deze nogal bewerkelijke exercitie reduceert de bruikbaarheid van de methode<br />

aanzienlijk.<br />

79


De kracht van de methode zit in de mogelijkheid ontwikkelingen modelmatig te<br />

simuleren en het model in de loop der tijd te verfijnen. Bovendien worden de<br />

ketens van causaliteit en onderlinge beïnvloeding goed zichtbaar gemaakt.<br />

Een nadeel is de tijdrovende vereiste om onderlinge verbanden in te schatten en<br />

te verwerken. Bovendien is de veronderstelling dat een inschatting van waarschijnlijkheid<br />

die rekening houdt met onderlinge beïnvloeding meer accuraat zou<br />

zijn dan een a priori inschatting op zichzelf, niet bewezen.<br />

6.2 Statistisch modelleren<br />

Het gebruik van statistiek bij het ontwikkelen van prognoses is gebaseerd op het<br />

uitgangspunt dat het mogelijk is om historische gegevens op relevantie te selecteren,<br />

en deze vervolgens te benutten <strong>voor</strong> het ontwerpen van modellen in de vorm<br />

van een set van vergelijkingen waarmee historische patronen zijn te repliceren.<br />

Bij demografisch bij<strong>voor</strong>beeld kan dit een bruikbare methode opleveren om de<br />

toekomstige bevolkingsomvang te schatten. De benadering veronderstelt echter<br />

dat er zich geen ingrijpende on<strong>voor</strong>ziene veranderingen zullen <strong>voor</strong>doen, die de<br />

uitkomst van het model sterk zouden beïnvloeden.<br />

Het gegeven dat in het najaar van 2008 de op statistiek gebaseerde econometrische<br />

modellen niet in staat bleken om de kredietcrisis te <strong>voor</strong>spellen, hoewel er talrijke<br />

indicaties waren van naderend onheil, heeft het vertrouwen in de econometrie niet<br />

vergroot. De ontluistering werd nog versterkt toen achteraf duidelijk werd dat<br />

investeringsstrategieën in de financiële industrie gebaseerd waren op dermate<br />

complexe constructies, dat beslissers veelal niet in staat waren deze te begrijpen<br />

en de risico’s ervan te onderkennen.<br />

De meest gebruikte statistische methoden in het statistisch modelleren zijn de analyse<br />

van tijdseries, regressieanalyse, complexe modellen gebaseerd op een groot aantal<br />

vergelijkingen, en simulatiemodellen. Het gebruik van statistische technieken bij het<br />

onderbouwen van toekomstverwachtingen is eeuwen oud, maar pas met de komst<br />

van de computer werd het mogelijk om complexe simulatiemodellen te ontwerpen.<br />

Het is weinig zinvol om in een methodenoverzicht <strong>voor</strong> gebruik in een politieomgeving<br />

uitvoerig de mogelijke <strong>voor</strong>- en nadelen van geavanceerde statistische<br />

toepassingen te bespreken, gezien de onwaarschijnlijkheid dat de gebruikers deze<br />

ook daadwerkelijk zullen gaan benutten. Om redenen van efficiëntie verwijzen<br />

wij mogelijke geïnteresseerden daarom naar statistische handboeken en de op het<br />

Internet beschikbare informatie hierover. Verder is er een uitvoerige vakliteratuur<br />

over het ontwerp en gebruik van statistische modellen, zoals het Journal of Econometrics,<br />

het Journal of Policy Modeling en het International Journal of Forecasting.<br />

80


6.3 Structurele analyse<br />

De structurele analyse is een tamelijk complexe en omvangrijke wijze van<br />

toekomstverkenning, die door Michel Godet en anderen in Frankrijk is ontwikkeld<br />

en <strong>voor</strong>al in de industrie wordt toegepast. De doorlooptijd bedraagt doorgaans<br />

vier tot zes maanden, waarbij naast het opbouwen van een omvangrijke<br />

kwalitatieve en kwantitatieve database van invloedsfactoren ook meerdaagse<br />

sessies met strategisch leidinggevenden zijn vereist. Dit maakt de toepasbaarheid<br />

in een politieomgeving waarschijnlijk beperkt.<br />

Zonder uitvoerig op de methode in te gaan, kunnen de hoofdlijnen worden<br />

beschreven. De methode begint met het leggen van een informatiebasis, waarbij<br />

<strong>voor</strong>al essentiële variabelen in het systeem dat wordt geprognosticeerd worden<br />

vastgesteld. In een tweede fase worden de mechanismen onderzocht die het<br />

bestaan en de evolutie van de variabelen beïnvloeden. In deze twee fases wordt<br />

gewerkt aan de hand van de zogenoemde MICMAC methode, die een set<br />

van matrices en schema’s oplevert. 45 Volgend hierop worden de strategieën van<br />

belangrijke actoren in beeld gebracht door middel van de zogenoemde MACTOR<br />

methode. 46 Op basis van informatie verkregen door interviews worden de intenties,<br />

machtsverhoudingen en beperkingen van de actoren in een model verwerkt, waarbij<br />

de speltheorie als inspiratie diende. Hierna worden <strong>verkennen</strong>de scenario’s<br />

opgesteld op basis van sets van plausibele hypotheses. Het geheel is weergegeven<br />

in figuur 2.<br />

45 MICMAC staat <strong>voor</strong> Matrix Impact Cross- Reference Multiplication Applied to a Classification.<br />

Zie www.3ie.fr/lipsor/lipsor_uk/micmac_uk.htm.<br />

46 MACTOR staat <strong>voor</strong> ‘Matrix of Alliances and Conflicts: Tactics, Objectives and Recommendations’.<br />

Zie verder http://www.3ie.fr/lipsor/lipsor_uk/mactor_uk.htm.<br />

81


Figuur 2. Structurele analyse<br />

Structural analysis<br />

MICMAC method<br />

Actors’ strategy<br />

MACTOR method<br />

Experts’ method:<br />

SMIC survey<br />

Morphological<br />

analysis<br />

Multicriteria<br />

methods<br />

Multipol<br />

(Bron: Godet, 1994)<br />

Phenomenon under study<br />

(internal variables)<br />

RETROSPECTIVE<br />

Mecanisms<br />

Trends<br />

Driver actors<br />

Syteem outlines and search<br />

for key variables<br />

Influentian variables<br />

Dependent variables<br />

Actors’ strategy table<br />

Sets of probable assumptions based<br />

on key variables for the future<br />

Alternative strategies<br />

82<br />

SCENARIOS<br />

1. roads<br />

2. images<br />

3. forecasts<br />

Plan of action<br />

General environment<br />

(external variables)<br />

PRESENT SITUATION<br />

Seeds of change<br />

Actors’ projects<br />

Als sterke kant wordt in de literatuur genoemd dat structurele analyse de nadruk<br />

legt op beïnvloedbare variabelen die ten grondslag liggen aan strategische<br />

maatschappelijke ontwikkelingen. Vooral de aandacht <strong>voor</strong> het <strong>voor</strong>ziene handelen<br />

van belangrijke actoren vormt een verrijking ten opzichte van meer abstracte<br />

conventionele scenariostudies.


6.4 Backcasting<br />

De methode van backcasting is <strong>voor</strong>al een manier om lezers of toeschouwers mee<br />

te nemen naar verkenning van een krachtig verbeelde toekomst en daarbij<br />

trends, condities en gebeurtenissen te belichten die kunnen leiden tot een<br />

dergelijke toekomst.<br />

Backcasting begint met het schetsen van een toekomst, die doorgaans gewenst<br />

maar eventueel ook ongewenst kan zijn. Vaak wordt begonnen met het vertellen<br />

van gebeurtenissen uit het leven van een herkenbaar iemand zoals die zich af zou<br />

kunnen spelen in de toekomst, maar dan verhaald alsof het al gebeurd is.<br />

Vervolgens wordt beredeneerd hoe het zo ver heeft kunnen komen, vertrekkend<br />

vanuit de tegenwoordige tijd: “Niemand <strong>voor</strong>zag in 2010 hoe de enorme verkiezingsoverwinning<br />

van de Partij <strong>voor</strong> de Vrijheid in het jaar daarop leidde tot…<br />

etc.”.<br />

83


HOOFDSTUK 7<br />

Het vakgebied futurologie<br />

“One of the true tests of leadership is the ability to recognize a problem<br />

before it becomes an emergency.”<br />

Arnold Glasgow<br />

De futurologie stond <strong>voor</strong>al in de belangstelling van wetenschappers en planners<br />

in de eerste dertig jaar na de tweede wereldoorlog. In die periode gingen beleidsmakers<br />

veelal nog uit van de maakbaarheid van de samenleving. Tezamen met<br />

een groot vertrouwen in het menselijk vermogen om door technisch vernuft grote<br />

problemen op te lossen, zorgde dat <strong>voor</strong> optimisme over de toekomst. Het sombere<br />

rapport aan de Club van Rome ‘Grenzen aan de groei’ (1972), gevolgd door<br />

latere rapporten van onder meer Eduard Pestel en grote on<strong>voor</strong>ziene ontwikkelingen<br />

als de oliecrisis van 1973 zorgden <strong>voor</strong> een ommekeer. Hoewel er aan de ene<br />

kant steeds complexere modellen van de wereld werden ontwikkeld, mogelijk<br />

gemaakt door de beschikbaarheid van krachtiger computers, groeide anderzijds<br />

het besef dat de invloed van moeilijk <strong>voor</strong>zienbare, maar invloedrijke gebeurtenissen<br />

de toekomst zich nauwelijks laat plannen. Pas in de loop van de jaren<br />

negentig werd het maken van scenariostudies en andere prognoses weer<br />

gebruikelijk buiten technische beleidsterreinen zoals de energie<strong>voor</strong>ziening.<br />

Het Internet is een rijke bron en tegelijk een instrument <strong>voor</strong> toekomstverkenning.<br />

Er zijn sites met documentatiemateriaal, maar <strong>voor</strong>al social network sites zijn<br />

van belang. Let overigens op dat dergelijke websites niet vrijblijvend zijn. Van<br />

deelnemers wordt registratie en actieve deelname aan discussies en dergelijke<br />

verwacht.<br />

De belangrijkste <strong>voor</strong>beelden zijn hieronder genoemd.<br />

World Future Society<br />

De grootste wereldwijde organisatie van toekomstverkenners, de World Future<br />

Society, is –hoe kan het ook anders?– gevestigd in de Verenigde Staten<br />

(www.wfs.org). De WFS brengt al ruim veertig jaar een tijdschrift uit<br />

(The Futurist) waarin relevante ontwikkelingen op een breed maatschappelijk<br />

gebied worden gevolgd, van religie tot energietechnologie. Ook is er een jaarlijkse<br />

conferentie, waarop duizenden deelnemers vele honderden lezingen en<br />

discussies kunnen bijwonen. Veel van de daar gehouden presentaties komen na<br />

85


afloop beschikbaar als slideshow of als podcast. De productie van 2008 is<br />

beschikbaar in de Mediatheek van de <strong>Politieacademie</strong>. Het materiaal dat de WFS<br />

bijeenbrengt en beschikbaar stelt is ongeëvenaard als inspiratiebron <strong>voor</strong> iedereen<br />

die zich beroepshalve met toekomstverkenningen bezig houdt.<br />

The Foresight Network<br />

Op http://shapingtomorrowmain.ning.com is het Foresight Network te vinden:<br />

een informele virtuele ontmoetingsplaats van professionele toekomstverkenners<br />

uit de hele wereld. Niet alleen discussies en uitwisseling van documenten, maar<br />

ook afspraken <strong>voor</strong> fysieke ontmoetingen tussen forecasters die toevallig in<br />

dezelfde stad moeten zijn.<br />

Global Futures Forum<br />

Op het GFF (https://globalfuturesforum.org) vinden <strong>voor</strong>al forecasters uit<br />

overheidsorganisaties elkaar. Hoewel Angelsaksische vakgenoten werkzaam bij<br />

CIA, RCMP, SOCA en soortgelijke instanties domineren, zijn er ook anderen te<br />

vinden (waaronder het lectoraat Recherchekunde van de <strong>Politieacademie</strong>).<br />

Hier gaan de discussies <strong>voor</strong>al over methodologie en geschikt bronnenmateriaal.<br />

Police Futurists International<br />

PFI (www.policefuturists.org) is een vrijwilligersorganisatie van huidige en<br />

<strong>voor</strong>malige medewerkers van politiediensten en aanverwante organisaties<br />

(waaronder opnieuw de <strong>Politieacademie</strong>). PFI vervulde een pioniersrol bij het<br />

introduceren van toekomstverkenningen in de politie, <strong>voor</strong>al de FBI, in de jaren<br />

tachtig en negentig. Het is een relatief kleine organisatie met een website, een<br />

listserver en jaarlijkse bijeenkomsten, die om praktische redenen meestal<br />

samenvallen met de grote WFS-conferenties.<br />

86


HOOFDSTUK 8<br />

praktijk<strong>voor</strong>beelden van toekomstverkenning<br />

“My interest is in the future because I am going to spend the rest of my<br />

life there.”<br />

Charles F. Kettering<br />

8.1 Onderzoek ten behoeve van het Nationaal dreigingsbeeld<br />

In 2004 bracht de Dienst Nationale Recherche Informatie (DNRI) van het Korps<br />

landelijke politiediensten (KLPD) <strong>voor</strong> de eerste maal een Nationaal dreigingsbeeld<br />

zware of georganiseerde criminaliteit (NDB) uit (Dienst Nationale<br />

Recherche Informatie, 2004). Doel hiervan was het presenteren van <strong>voor</strong>ziene<br />

ontwikkelingen op het gebied van georganiseerde criminaliteit <strong>voor</strong> een periode<br />

van vier jaar, teneinde daarmee de politie in staat te stellen hierop te anticiperen.<br />

In 2008 werd deze exercitie herhaald. In de <strong>voor</strong>bereiding van het tweede<br />

Nationaal dreigingsbeeld werd aan onderzoekers en <strong>analisten</strong>, betrokken bij<br />

onderzoek in het kader van het NDB, een handreiking gedaan. Deze had betrekking<br />

op de maatschappelijke factoren die van invloed kunnen zijn op aard, omvang en<br />

ernst van georganiseerde criminaliteit. Door het lectoraat Criminaliteitsbeheersing<br />

& Recherchekunde van de <strong>Politieacademie</strong> werd hiertoe een studie verricht naar<br />

dergelijke ‘criminaliteitsrelevante factoren’. Dit leverde een overzicht op van<br />

factoren die van betekenis kunnen zijn <strong>voor</strong> de periode 2008-2012, en die daarom<br />

konden worden benut <strong>voor</strong> het onderbouwen van toekomstverwachtingen.<br />

Richtinggevend <strong>voor</strong> het identificeren van relevante factoren en ontwikkelingen<br />

waren de zogenoemde PESTEL dimensies (Political, Economic, Social, Technical,<br />

Environment and Legislative). Deze maatschappelijke hoofdcategorieën worden<br />

veel gebruikt bij het opstellen van prognoses. In Nederlandse onderzoeken wordt<br />

evenwel doorgaans gesproken van de SEPTED-dimensies (Sociaal-cultureel,<br />

Economisch, Politiek, Technologisch, Ecologisch en Demografisch), waarbij<br />

‘Legislative’ is ondergebracht onder politiek en een nieuwe dimensie ‘Demografie’<br />

is toegevoegd. De mogelijke relevantie van specifieke ontwikkelingen werd<br />

<strong>voor</strong>al gezocht in logische relaties met aspecten van criminaliteit, opsporing en<br />

handhaving.<br />

87


Een overweging die ten grondslag lag aan deze studie van de <strong>Politieacademie</strong> was<br />

dat wie over kennis van de toekomst beschikt een groot strategisch <strong>voor</strong>deel heeft,<br />

of het nu over militaire, economische of politieke zaken gaat. Markt<strong>analisten</strong>,<br />

trendwatchers en inlichtingendiensten hebben het reduceren van onzekerheid<br />

over de toekomst als core business. In een samenleving die in toenemende mate<br />

is gericht op het vermijden van risico’s wordt aan onzekerheidsreductie grote<br />

waarde gehecht. De toekomst laat zich echter pas empirisch onderzoeken zodra<br />

zij daar is, en op dat moment is zij geen toekomst meer. Hoewel er zich inmiddels<br />

een lucratieve ‘toekomstindustrie’ heeft ontwikkeld, kan toekomstonderzoek in<br />

strikte zin vanwege gebrek aan data niet als wetenschap worden beoefend<br />

(De Wilde 2000; Sherden 1998).<br />

Dat laatste betekent echter geenszins dat we gedoemd zijn tot totale onwetendheid<br />

wat de toekomst betreft. Bepaalde ontwikkelingen voltrekken zich langs<br />

trendmatige lijnen die zich tamelijk exact laten doorrekenen en extrapoleren,<br />

zoals bij<strong>voor</strong>beeld de bevolkingsopbouw. Huidige situatie, geboortecijfers en<br />

gemiddelde levensduur zijn statistisch vrij nauwkeurig vast te stellen, zodat de<br />

aankomende vergrijzing geen speculatie is, maar een fenomeen dat zich vrijwel<br />

zeker zal voltrekken. Tegelijk wordt zelfs zoiets <strong>voor</strong>spelbaars als de bevolkingsontwikkeling<br />

beïnvloed door tal van ongewisheden. Immigratie en emigratie<br />

bij<strong>voor</strong>beeld laten zich veel moeilijker <strong>voor</strong>spellen, omdat die fenomenen op hun<br />

beurt worden beïnvloed door mogelijke gebeurtenissen en belevingen van<br />

bij<strong>voor</strong>beeld economische, politieke, culturele en juridische aard. Ook zou zich<br />

de komende jaren een pandemie kunnen <strong>voor</strong>doen die zeer grote aantallen slachtoffers<br />

eist. Meer positief is de verwachting dat de medische wetenschap in de<br />

komende drie decennia ongekende doorbraken zal realiseren in het genezen van<br />

nu nog dodelijke kwalen als hart- en vaatziekten en kanker. Deze en andere<br />

factoren kunnen er <strong>voor</strong> zorgen dat de bevolkingspiramide er over twintig jaar<br />

toch heel anders uitziet dan nu met stelligheid wordt <strong>voor</strong>speld.<br />

Uitspraken over te verwachten ontwikkelingen aangaande criminaliteitsverschijnselen<br />

met een georganiseerd karakter laten zich niet bevredigend baseren op<br />

uitsluitend trendanalyses en empirisch criminologisch onderzoek. Extrapolatie<br />

van criminaliteitstrends op zichzelf levert immers een beeld op waarvan haast<br />

zeker is dat het nooit realiteit zal worden, omdat daarmee de invloed van vele<br />

moeilijk <strong>voor</strong>spelbare factoren wordt genegeerd (Burruss 2007). In het denken<br />

over toekomstige ontwikkelingen moet dus zo goed mogelijk rekening worden<br />

gehouden met de invloed van factoren die relevant zijn <strong>voor</strong> criminaliteit.<br />

Dat levert vragen op als: welke factoren zijn criminaliteitsrelevant, in welke<br />

richting en in welke mate zijn zij van invloed? Omdat het NDB zich richt op een<br />

breed scala van criminaliteit (namelijk alles met een georganiseerd karakter) en<br />

specifieke criminaliteitscategorieën aan verschillende invloeden onderhevig zijn,<br />

88


levert dit een haast oneindig complex samenspel van elkaar beïnvloedende<br />

processen op. Het lijkt onder de gegeven condities niet zinvol om te trachten dit<br />

complexe samenspel in een enigszins realistisch en toch bruikbaar model te<br />

vervatten, geschikt <strong>voor</strong> prognoses van georganiseerde criminaliteit in brede zin.<br />

De theorievorming rond georganiseerde criminaliteit heeft echter in de <strong>voor</strong>bije<br />

decennia ook in Nederland veel bruikbare inzichten opgeleverd, die in zekere<br />

mate een theoretisch kader bieden <strong>voor</strong> het beschrijven, verklaren en wellicht<br />

zelfs <strong>voor</strong>spellen van dergelijke criminaliteitsvormen. Hoewel de economische<br />

benadering (criminaliteit als onwettig ondernemen) het meest invloedrijk is,<br />

hebben onderzoekers ook gewezen op het belang van culturele, sociaal-<br />

psychologische en andere verklaringsmodellen alsmede het belang van de<br />

wisselwerking tussen wetsovertreders en hun bestrijders (Spapens 2006;<br />

Van Duyne et al. 2006; Morselli 2005; SOCA 2006). Door criminaliteits fenomenen<br />

nadrukkelijk in een functionele context (als ecosysteem) te analyseren kunnen<br />

structurele processen aan het licht worden gebracht (Felson 2006). Duidelijk is<br />

dat bij<strong>voor</strong>beeld de productie van en handel in narcotica zich laat beschrijven in<br />

termen van markten van vraag en aanbod. Het gedrag der marktpartijen wordt<br />

beïnvloed door onder meer beschikbaarheid van grondstoffen, de mate van<br />

repressief overheidsoptreden en diverse sociaal-culturele trends zoals actuele<br />

muziekstijlen, individualisering en werkgelegenheid. Dergelijke maatschappelijke<br />

ontwikkelingen waarvan een substantiële invloed op criminaliteit is vastgesteld<br />

kunnen zoals gezegd worden aangeduid als criminaliteitsrelevante factoren<br />

(CRF’s). Het proces van beïnvloeding is schematisch geschetst in figuur 3.<br />

89


Societal developments<br />

Crimerelevant<br />

factors<br />

perpetrator<br />

victim<br />

Criminal<br />

phenomenon<br />

Guardian<br />

ship<br />

Consequences<br />

Harm to Dutch society<br />

Toelichting bij figuur 3<br />

Criminaliteit voltrekt zich niet als een geïsoleerd verschijnsel. Maatschappelijke<br />

ontwikkelingen en trends zijn in meerdere of mindere mate van invloed op de drie<br />

bepalende invalshoeken van criminaliteitsfenomenen: bereidwillige en capabele daders,<br />

potentiële slachtoffers en falend toezicht (de ‘criminaliteitsdriehoek’, gebaseerd op de<br />

Routine Activities Theory van Clarke & Felson (1993). Invloedrijke ontwikkelingen<br />

noemen we ‘Criminaliteitsrelevante factoren’. Deze beïnvloeden potentiële daders,<br />

potentiële slachtoffers en/of situaties van (ontbrekend) toezicht zodanig dat criminele<br />

verschijnselen zich meer, minder of op andere wijze manifesteren dan <strong>voor</strong>heen.<br />

Dit leidt vervolgens tot veranderingen in de aard en mate van schade die de betreffende<br />

criminaliteit veroorzaakt in de samenleving.<br />

90


Hoofdtrends, macro- en mesotrends<br />

Een inventarisatie van maatschappelijke ontwikkelingen en trends ontkomt niet<br />

aan enige vorm van systematisering. In de literatuur over prognoses wordt dit<br />

systematiseringsprobleem op verschillende wijze benaderd. Het Sociaal en<br />

Cultureel Planbureau bij<strong>voor</strong>beeld hanteert als vertrekpunt <strong>voor</strong> haar analyses<br />

vijf hoofdtrends, de ‘Vijf I’s’: Individualisering, Informalisering, Internationalisering,<br />

Informatisering, Intensivering (SCP 2004). De literatuurverkenning <strong>voor</strong><br />

dit onderzoek kwam tot zes generieke hoofdtrends die op veel ontwikkelingen<br />

van invloed zijn. Deze worden hier kort weergegeven. Waar dit aan de orde is,<br />

worden ook specifieke tegentrends weergegeven. Hiermee wordt duidelijk dat<br />

een trend vaak niet eenduidig in aard en invloed is, maar onderdeel vormt van een<br />

krachtenveld. De hoofdtrends zijn via de PESTEL (or PESTED)-dimensies van<br />

invloed op macrotrends, die zich weer laten doorvertalen naar meso- en<br />

microtrends. Deze laatste zijn dan het meest specifiek <strong>voor</strong> afzonderlijke thema’s,<br />

in dit geval bepaalde vormen van criminaliteit met een georganiseerd karakter.<br />

Deze benadering, waarin het element ‘Maatschappelijke ontwikkelingen’ (societal<br />

developments) uit figuur 3 verder wordt uiteengerafeld, is ontleend aan een<br />

toekomststudie van TNO (De Korte et al. 2003). Schematisch is de systematiek<br />

als volgt.<br />

Figuur 4 Coherentie tussen trends, PESTEL en misdaadfenomenen<br />

Individualization<br />

Main Trends<br />

Flexibilization Technologization Globalization Ageing population Dematerialization<br />

Political Economic Social Technological Environmental Legal<br />

Macro Trends<br />

Meso Trends<br />

Micro Trends<br />

Criminal phenomena and their control<br />

91


Naarmate een trend van macro- naar microniveau meer specifiek wordt in relatie<br />

tot het thema criminaliteit met een georganiseerd karakter, en daardoor ook de<br />

invloed meer concreet wordt, is duidelijker in hoeverre er daadwerkelijk sprake is<br />

van een criminaliteitsrelevante factor. Dit hangt dus af van de aard van de trend<br />

én van het criminaliteitsfenomeen. Het onderzoek <strong>voor</strong> het NDB was niet bedoeld<br />

om trends tot op microniveau te beschrijven, omdat die exercitie beter op het<br />

analytische detailniveau van een politieregio of een aandachtsveld van criminaliteit<br />

kan worden verricht. De paragrafen over de mesotrends in de rapportage zijn<br />

telkens opgebouwd als volgt. Na een algemene toelichting bij de betreffende<br />

trend, afgesloten met de daar<strong>voor</strong> gebruikte bronnen (documenten, interviews en<br />

sessies), volgt een alinea waarin mogelijke relaties met criminaliteit zijn beschreven.<br />

In deze interpretatieslag van mesotrend naar criminaliteitsrelevante factor is<br />

zoveel mogelijk uitgegaan van de mogelijke uitwerking op (potentiële) daders,<br />

slachtoffers, toezicht of markten. Het gaat hier nadrukkelijk niet om vaststaande<br />

feiten maar om mogelijkheden, waarvan het realiteitsgehalte afhangt van specifieke<br />

omstandigheden die per delictcategorie of geografisch gebied nader moeten<br />

worden onderzocht. Het maken van deze uiteindelijke vertaalslag naar microtrendniveau<br />

in de criminaliteitsbeeldanalyses en deelstudies <strong>voor</strong> het NDB<br />

was <strong>voor</strong>behouden aan de betreffende onderzoekers.<br />

8.2 Rotterdam-Rijnmond Trendanalyses<br />

Analisten van het regiokorps Rotterdam-Rijnmond stellen periodiek rapportages<br />

waarin toekomstgericht naar potentiële dreigingen wordt gekeken. Binnen de<br />

Regionale Informatie Organisatie werkt de Onderzoek & Analyse Eenheid aan<br />

Strategische Analyse & Kennis, in het kader waarvan sinds 2007 onder meer<br />

jaarlijkse trendanalyses worden samengesteld. Deze Trendanalyse is een vrij<br />

uitvoerige scan van opvallende ontwikkelingen op het gebied van criminaliteit en<br />

veiligheid in de regio Rotterdam-Rijnmond, waarbij veel aandacht wordt<br />

geschonken aan onderliggende maatschappelijke factoren zoals economie,<br />

demografie en internetgebruik.<br />

8.3 CCV: Trendsignalement<br />

Het Centrum <strong>voor</strong> Criminaliteitspreventie en Veiligheid (www.hetccv.nl) produceert<br />

jaarlijks een Trendsignalement van circa honderd pagina’s uit als onderdeel<br />

van de trendanalyse waarmee het CCV zich actief bezighoudt. Deze instelling<br />

beschouwt het signaleren, monitoren en publiceren van nieuwe ontwikkelingen<br />

op het gebied van maatschappelijke veiligheid en criminaliteitspreventie als een<br />

zijn kerntaken. Het signalement 2009 besteedt aandacht aan tientallen trends,<br />

waaronder bedreigde politici, burenruzies, illegale parkeerkaarten, toenemende<br />

gewelddadigheid onder vrouwen, afpersingen en ladingdiefstallen.<br />

92


8.4 SOCA: Concepts Map<br />

Het Britse Serious and Organised Crime Agency (SOCA) ontwikkelde samen met<br />

anderen een methode om mechanismen die van invloed zijn op ontwikkelingen<br />

rond drugssmokkel in kaart te brengen, en daarmee tot op zekere hoogte <strong>voor</strong>spelbaar<br />

te maken (Klerks 2009). Met behulp van de concepts map techniek wordt<br />

schematisch kennis over een te onderzoeken verschijnsel verzameld, waarna een<br />

overzicht ontstaat van op elkaar inwerkende factoren. 47 Een concepts map is natuurlijk<br />

altijd een versimpeling van de complexe werkelijkheid, maar <strong>voor</strong><br />

beleidsdoeleinden en strategiebepaling en prioritering van strafrechtelijke<br />

onderzoeken lijkt de door SOCA gebruikte methode te voldoen.<br />

8.5 Canada: signaleringsrapporten<br />

De Canadese Criminal Intelligence Service Canada (CISC) brengt periodiek<br />

vertrouwelijke signaleringsbulletins uit met informatie over gesignaleerde<br />

criminele dreigingen. De Sentinel Strategic Early Warning Assessment gaat zowel<br />

kort in op een veelheid aan thema’s, als meer diepgaand op specifieke ernstige of<br />

complexe dreigingen. Het kan daarbij gaan om technologische ontwikkelingen<br />

die <strong>voor</strong> criminele doeleinden kunnen misbruikt, maar ook bij<strong>voor</strong>beeld over<br />

nieuw op de markt verschenen drugs of opkomende criminele groeperingen.<br />

Doordat in ieder nummer een overzichtelijke systematiek met kleurcodes wordt<br />

gehanteerd, zijn de Sentinel bulletins <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong> snel te lezen en daarmee zeer<br />

bruikbaar om met relatief weinig moeite goed op de hoogte te blijven.<br />

Ook andere buitenlandse diensten, zoals het Duitse Bundeskriminalamt, produceren<br />

periodiek tamelijk geavanceerde strategische verkenningen (“Strategische<br />

Frühaufklärung”). Deze zijn doorgaans vertrouwelijk van karakter.<br />

8.6 Pearls in Policing: Policing in 2020<br />

Sinds 2007 organiseert de <strong>Politieacademie</strong> de internationale Pearls in Policing<br />

conferenties, waarbij circa veertig politiemanagers afkomstig uit de hele wereld<br />

zich als vakgenoten buigen over ontwikkelingen en vraagstukken die het politiewerk<br />

raken. In 2008 en 2009 werden daartoe scenariostudies verricht, die een<br />

indruk moesten geven van de uitdagingen die politieleiders te wachten staan.<br />

Ter <strong>voor</strong>bereiding van de eigenlijke conferenties, die steeds in juni in Den Haag<br />

plaatsvonden, komt de International Action Learning Group van de parelvissers<br />

47 http://en.wikipedia.org/wiki/Concept_map ; http://cmap.ihmc.us/Publications/ResearchPapers/<br />

TheoryCmaps/TheoryUnderlyingConceptMaps.htm ; www.leren.nl/rubriek/persoonlijke_vaardigheden/leren_leren/concept_mapping<br />

93


enige malen op andere continenten bijeen om aan hun scenario’s te werken.<br />

De scenario’s die in 2009 werden gepresenteerd gingen uit van een geïntegreerde<br />

dan wel een geïsoleerde internationale werkomgeving en van de verhouding<br />

tussen geprivatiseerde en publieke politiefuncties. Aldus ontstaat een assenkruis<br />

waarop vier scenario’s zijn geprojecteerd, variërend van International Guns for<br />

Hire tot Police State 2.0. De implicaties van de diverse mogelijke scenario’s<br />

werden vervolgens verkend (‘de ‘So What?’-fase), gevolgd door aanbevelingen<br />

<strong>voor</strong> actie, te formuleren in een bredere discussiecontext (‘Now What?’).<br />

8.7 BZK: Toekomstverkenningen<br />

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties maakt reeds<br />

geruime tijd gebruik van toekomstverkenningen bij haar beleidsvorming en bracht<br />

daar ook bruikbare praktijkgidsen over uit (Ministerie van Binnenlandse Zaken<br />

en Koninkrijksrelaties, 2003, 2005). Zulke verkenningen gebeuren deels door de<br />

eigen medewerkers en <strong>voor</strong> een deel door ingehuurde adviesbureaus, zoals<br />

bij<strong>voor</strong>beeld Cap Gemini. Allerlei onderwerpen, van de inrichting van het<br />

binnenlands bestuur tot ontwikkelingen op het gebied van radicalisering, bestuurlijke<br />

integriteit en georganiseerde criminaliteit, zijn daarbij aan de orde geweest<br />

(De Ruijter 2006). BZK werkt op het gebied van toekomstverkenningen graag<br />

samen met partners en heeft dan ook deskundige ondersteuning te bieden.<br />

Meer informatie is te vinden op de website van BZK: www.minbzk.nl/<br />

onderwerpen/veiligheid/blindgangers/item_103022<br />

8.8 Ministerie van Justitie: prognosemodel<br />

Het ministerie van Justitie heeft met Haar Wetenschappelijk Onderzoek en<br />

Documentatie Centrum sinds 1973 een omvangrijk eigen kenniscentrum in huis,<br />

dat met circa honderd medewerkers onder meer onderzoek doet (door eigen<br />

onderzoekers en aanbesteed) naar toekomstige ontwikkelingen (www.wodc.nl).<br />

Een <strong>voor</strong>beeld hiervan zijn de prognosestudies naar benodigde detentiecapaciteit.<br />

Gevangenissen worden niet in een paar maanden gebouwd, dus is het nodig om<br />

ruim te voren in idee te hebben aan hoeveel logés onderdak moet worden verschaft.<br />

Hier<strong>voor</strong> is een berekeningsmodel ontwikkeld, dat echter niet adequaat in staat<br />

lijkt om de fluctuaties in benodigde celcapaciteit te <strong>voor</strong>spellen. Sinds 2008<br />

bleven ruim 4.000 celplaatsen onbezet en zouden acht gevangeniscomplexen<br />

worden gesloten (Vollaard 2008).<br />

94


8.9 Het Britse Ministerie van Wetenschap: Horizon Scanning Centre<br />

In Groot-Brittannië is de landelijke overheid al sinds 1994 zeer actief in het<br />

ontwikkelen en benutten van instrumenten om toekomstgericht beleid te informeren.<br />

Kenmerkend daarbij is de open en intensieve samenwerking met allerlei partners<br />

uit de overheid, de wetenschap, het bedrijfsleven en het maatschappelijk<br />

middenveld. Een <strong>voor</strong>beeld daarvan is het Horizon Scanning Centre (HSC), waar<br />

onder meer <strong>analisten</strong> uit velerlei organisaties ieder kwartaal bijeenkomen in de<br />

FAN Club om ideeën en ervaringen met horizonverkenning uit te wisselen. HSC<br />

heeft ook een toolkit samengesteld, die korte beschrijvingen van methoden <strong>voor</strong><br />

toekomstverkenning bevat. 48<br />

48 Meer over HSC, de FAN Club en de toolkit vindt men op www.foresight.gov.uk<br />

95


HOOFDSTUK 9<br />

Conclusies<br />

“I am an optimist. It doesn’t seem too much use being anything else”<br />

Winston Churchill<br />

Dat we leven in een dynamische tijd is een understatement. In het komende<br />

tijdperk van ‘hyperchange’ zullen veranderingen plaatsvinden op onder meer<br />

technologisch, medisch, politiek en cultureel gebied die veel ingrijpender zijn<br />

dan alles wat zich tot dusver heeft <strong>voor</strong>gedaan. Een leidende futuroloog als<br />

Ray Kurzweil meent dat het tempo van veranderingen in de 21 e eeuw een factor<br />

duizend sneller zal verlopen dan in de 20 e eeuw. Zelfs wanneer Kurzweil er een<br />

factor 10 naast zit, zijn de veiligheidsaspecten van een dergelijke exponentiële<br />

groei in kennis en mogelijkheden nauwelijks te bevatten. De jonge collega’s die<br />

wij nu opleiden aan de <strong>Politieacademie</strong> zullen in die wereld moeten functioneren.<br />

Zij worden verantwoordelijk <strong>voor</strong> die toekomstige veiligheid, en de hyperchange<br />

begint in het komende decennium. Dat vraagt enige <strong>voor</strong>bereiding.<br />

Voor de politie zou <strong>voor</strong>bereiding op de toekomst een vast element van het werk<br />

moeten zijn. Bestaande politiestrategieën als Intelligence-Led Policing en<br />

Problem-Oriented Policing worden in de V.S. inmiddels onder de noemer<br />

‘Predictive Policing’ samengebracht. Deze omvattende oriëntatie definieert men<br />

als “any policing strategy or tactic that develops and uses information and<br />

advanced analysis to inform forward-thinking crime prevention”. 49 Dat brengt<br />

toekomstgericht politiewerk al een stuk dichterbij.<br />

De Franse politiedeskundige Didier Bigo stelde tijdens een CEPOL-congres in<br />

Amsterdam in november 2009 dat ‘The future of policing is policing the future’.<br />

Wie de rijkdom aan bronnen en methoden overziet waarmee het bedrijfsleven en<br />

overheidsinstellingen zich op de toekomst oriënteren, realiseert zich dat<br />

politiemensen hierbij in ieder geval goede wegwijzers nodig hebben. Die helpen<br />

bij het ontwijken van ‘snelle jongens’ en zweverige zieners, die munt trachten te<br />

slaan uit de behoefte aan onzekerheidsreductie.<br />

49 In november 2009 organiseerde het Los Angeles Police Department een eerste symposium over<br />

dit onderwerp: www.ojp.usdoj.gov/nij/topics/law-enforcement/predictive-policing/symposium/<br />

welcome.htm<br />

97


De in dit rapport beschreven methoden lenen zich <strong>voor</strong> diverse manieren van<br />

toekomstverkenningen en het maken van prognoses. Tijdens een project kan het<br />

combineren van meerdere instrumenten een beter bruikbaar resultaat opleveren.<br />

Bijlage 1 van dit rapport biedt een overzicht dat aangeeft welke instrumenten<br />

waar<strong>voor</strong> kunnen worden ingezet. Bijlage 2 bevat een stroomschema waarmee<br />

aan de hand van vragen een of meer geschikte methoden worden aangegeven.<br />

98


HOOFDSTUK 10<br />

Nawoord<br />

Wie zich verdiept in de toekomst loopt het risico wat onrustig te worden door de<br />

complexiteit en de ingrijpendheid van wat ons de komende decennia te wachten<br />

staat. De auteur Joshua Cooper Ramo stelde recentelijk dat onze wereld behoefte<br />

heeft aan nieuwe leiders, die complexiteit en on<strong>voor</strong>spelbaarheid niet verwerpen<br />

maar er mee om kunnen gaan (Ramo 2009). Wellicht meenden velen in de<br />

Amerikaanse president Barack Obama een dergelijke nieuwe leider te herkennen.<br />

Ramo meent dat leiders in een revolutionair tijdperk van verrassing en innovatie<br />

zelf moeten leren denken als revolutionairen. Die voelen grote veranderingen<br />

immers vroegtijdig aankomen, omdat ze <strong>voor</strong>tdurend zoeken naar tekenen van<br />

verandering. Een dergelijke oproep is nogal een uitdaging <strong>voor</strong> de handhavers<br />

van recht en orde. Het is moeilijk om te onderkennen dat de wereld wordt gevormd<br />

door krachten die men niet begrijpt en niet accepteert. Dat vereist het vermogen<br />

om zulke ‘vreemdheid’ beter te leren doorgronden in plaats van te verwerpen als<br />

‘gestoord’ of ‘kwaadaardig’. Het vereist ook een nieuw strategisch veiligheidsconcept<br />

<strong>voor</strong> de samenleving, meer gericht op veerkracht en aanpassing dan op<br />

controle en beheersing.<br />

Het is bij uitstek de opgave <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong> en onderzoekers om beleidsmakers<br />

inzicht te verschaffen in complexe en deels verborgen invloeden. Wie de tekenen<br />

aan de wand negeert wordt spoedig weer verbluft zoals de ‘experts’ die werden<br />

verrast door de val van de Sovjetunie in 1991, van de Twin Towers in 2001 en van<br />

de grote handelsbanken in 2008. Wij hopen met dit rapport de weg te hebben<br />

gewezen naar instrumenten die de toekomst niet <strong>voor</strong>spelbaar, maar hopelijk wel<br />

<strong>voor</strong>stelbaar maken.<br />

99


100


Literatuur en websites<br />

Allan, Tony<br />

2002 Voorspellingen. 5000 jaar profetieën, visioenen en dromen.<br />

Vianen; Antwerpen: The House of Books<br />

- Bouckaert, G., K. Loyens & J. Maesschalck<br />

2006 Delphi in criminal justice policy: the participation of experts in<br />

forecasting crime. Annual Work Conference of the NIG<br />

(9 November). Amsterdam.<br />

Brockman, John (red.)<br />

2002 De komende vijftig jaar. 25 Topwetenschappers over de ontwikkelingen<br />

in hun vakgebied. Utrecht: Het Spectrum.<br />

Brown, Steve<br />

2009 Criminele schlemielen. Mislukte carrières in de Amsterdamse<br />

onderwereld. Rijswijk: Elmar.<br />

Bruce, Christopher W., Steven R. Hick and Julie P. Cooper (Eds.)<br />

2004 Exploring Crime Analysis: Readings on Essential Skills.<br />

Overland Park, KS: International Association of Crime Analysts.<br />

Central Intelligence Agency (Office of Public Affairs)<br />

1999 A Consumer’s Guide to Intelligence. Washington,<br />

DC: Central Intelligence Agency.<br />

DCDC<br />

2007 The DCDC Global Strategic Trends Programme 2007-2036.<br />

Third Edition (2007). S.l.: UK Ministry of Defence.<br />

Clark, Robert M.<br />

2004 Intelligence Analysis: A Target-Centric Approach. Washington,<br />

DC: CQ Press.<br />

Clarke, Lee<br />

2005 Worst Cases: Terror and Catastrophe in the Popular Imagination.<br />

Chicago: University of Chicago Press.<br />

101


Clauser, Jerome, revised and edited by Jan Goldman<br />

2008 An Introduction to Intellligence Research and Analysis. Lanham, MD;<br />

etc.: The Scarecrow Press.<br />

Dienst Nationale Recherche Informatie<br />

2004 Nationaal dreigingsbeeld zware of georganiseerde criminaliteit.<br />

Een eerste proeve. Zoetermeer: DNRI.<br />

Dijksterhuis, Ap<br />

2007 Het slimme onbewuste. Amsterdam: Bert Bakker.<br />

Felson, Marcus<br />

2006 Crime and Nature. Thousand Oaks, CA: Sage.<br />

Glenn, Jerome C. and Theodore J Gordon (Eds.)<br />

2007 AC/UNU Millennium Project: Futures Research Methodology Version<br />

2.0. Washington, DC: American Council for the United Nations<br />

University.<br />

Godet, M.<br />

1994 From Anticipation to Action. S.l.: UNESCO Publishing.<br />

Hiltunen, Elina<br />

2007 Where do future-oriented people find weak signals?<br />

Turku: Finland Futures Research Centre.<br />

Howe, Leo and Alan Wain (Eds.)<br />

2005 Predicting the Future. Darwin College Lectures No. 5.<br />

Cambridge: Cambridge University Press.<br />

Hulspas, Marcel, en Jan Willem Nienhuys<br />

1997 Tussen waarheid en waanzin. Een encyclopedie der pseudo-<br />

wetenschappen. Utrecht: Uitgeverij Scheffers.<br />

Johnson, Graham<br />

2007 The Devil: Britain’s Most Feared Underworld Taxman.<br />

Edinburgh; London: Mainstream Publishing<br />

Kenney, Michael<br />

2007 From Pablo to Osama: Trafficking and terrorist networks, government<br />

bureaucracies, and competitive adaptation. University Park, PA:<br />

The Pennsylvania State University Press.<br />

102


Khalsa, Sundri<br />

2004 Forecasting Terrorism: Indicators and Proven Analytic Techniques.<br />

Lanham, MD; etc.: The Scarecrow Press.<br />

Klerks, Peter<br />

2009 “Increasing police sensitivity to emerging crime trends.” In: Tops,<br />

P. en Smit, An (red.). Pearls in policing. Academic conference 2008:<br />

Selected articles. Apeldoorn: <strong>Politieacademie</strong>.<br />

Klerks, Peter en Nicolien Kop<br />

2007 Maatschappelijke trends en criminaliteitsrelevante factoren. Een<br />

overzicht ten behoeve van het Nationaal dreigingsbeeld criminaliteit met<br />

een georganiseerd karakter 2008 – 2012. Apeldoorn: <strong>Politieacademie</strong>.<br />

Kop, Nicolien en Peter Klerks<br />

2009 Alertheid van politiemensen bij signalen van ‘onraad’.<br />

Apeldoorn: <strong>Politieacademie</strong>.<br />

Krugman, Paul<br />

2009 “How Did Economists Get It So Wrong?” The New York Times,<br />

September 2, 2009.<br />

www.nytimes.com/2009/09/06/magazine/06 Economic-t.html<br />

Loo, Robert<br />

2002 “Delphi Method: A Powerful Tool for Strategic Management.”<br />

Policing: An International Journal of Police Strategies & Management<br />

25(4): 762-769.<br />

McCulloch, Jude and Sharon Pickering<br />

2009 “Pre-crime and counter-terrorism: Imagining future crime in the<br />

‘War on Terror’. British Journal of Criminology 49: 628-645.<br />

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties<br />

2003 Scenario’s enzo: een handreiking <strong>voor</strong> scenarioplanning.<br />

Den Haag: Ministerie van BZK.<br />

2005 Deel 1 Toekomst<strong>verkennen</strong>. Deel 2 De radar op scherp.<br />

Den Haag: Ministerie van BZK.<br />

National Commission on terrorist Attacks Upon the United States<br />

2004 The 9/11 Commission Report. Final Report of the National Commission<br />

on Terrorist Attacks Upon the United States. Authorized Edition.<br />

New York; London: Norton.<br />

103


NAVI<br />

2008 Begrippen, definities, afkortingen en organisaties. Versie 0.4, 3 oktober<br />

2008. Den Haag: Nationaal Adviescentrum Vitale Infrastructuur<br />

Noels, Geert<br />

2008 Econoshock. Hoe zes economische schokken uw leven fundamenteel<br />

zullen veranderen. Antwerpen: Houtekiet.<br />

Osse, Anneke<br />

2002 “Wat doet de politie nu eigenlijk, en wat moet ze doen? Werken met<br />

toekomstscenario’s”. Het Tijdschrift <strong>voor</strong> de Politie 64(7-8): 25-29.<br />

Penn, Mark J., with E. Kinney Zalesne<br />

2007 Microtrends: The Small Forces Behind Tomorrow’s Big Changes.<br />

New York: Twelve.<br />

Peterson, Joshua J.<br />

2008 Appropriate Factors To Consider When Assessing Analytic Confidence In<br />

Intelligence Analysis. Erie, PA: Mercyhurst College.<br />

Quarmby, Neil<br />

2004 “Futures Work in strategic criminal intelligence”. Pp. 129-147 in:<br />

Ratcliffe, Jerry (Ed.). Strategic Thinking in Criminal Intelligence.<br />

Annandale, NSW: The Federation Press.<br />

Ramo, Joshua Cooper<br />

2009 The age of the unthinkable: Why the new world disorder constantly<br />

surprises us and what to do about it. London: Little, Brown.<br />

Robson, David W.<br />

2005 Cognitive Rigidity: methods to overcome it. Paper presented at the 2005<br />

International Conference on Intelligence Analysis. https://analysis. mitre.<br />

org/proceedings/Final_Papers_Files/40_Camera_Ready_Paper.pdf<br />

Rottinghuis, J.Th<br />

2008 Futuring. De kunst van het anticiperen: toekomstbestendiger<br />

(strategisch) denken. Schiedam: Scriptum.<br />

104


Ruijter, de<br />

2006 Fear Factor. Scenario over angst, verdeeldheid en radicalisering.<br />

In opdracht van het Ministerie van BZK. Amsterdam: De Ruijter<br />

Strategie BV. www.minbzk.nl/aspx/download.aspx?file=/contents/<br />

pages/85169/fearfactor.pdf<br />

Taleb, Nassim Nicholas<br />

2008 The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable.<br />

New York: Random House.<br />

Uskali, Turo<br />

2005 “Paying Attention to Weak Signals; The Key Concept for Innovation<br />

Journalism.” Innovation Journalism Vol. 2 No. 11.<br />

Vollaard, Ben<br />

2008 “Lege bajes”. NRC Handelsblad 5 juli 2009.<br />

Williams, Phil and Roy Godson<br />

2002 “Anticipating organized and transnational crime.” Crime, Law & Social<br />

Change 37: 311-355.<br />

Zijderveld, A.C. (red.)<br />

1994 Kleine geschiedenis van de toekomst. Kampen: Kok Agora.<br />

Websites<br />

http://criminaliteitswijzer.ning.com<br />

http://shapingtomorrowmain.ning.com<br />

https://globalfuturesforum.org<br />

www.google.com/trends<br />

www.jfs.tku.edu.tw<br />

www.millennium-project.org<br />

www.minbzk.nl/onderwerpen/veiligheid/blindgangers/item_103022<br />

www.policefuturists.org<br />

www.rand.org<br />

www.wfs.org<br />

105


106


BIJLAGE 1<br />

Tabel 1 Methodenoverzicht<br />

Methode Prognose/<br />

Verkenning<br />

Omgevingsscan<br />

Delphi<br />

methode<br />

Futures<br />

Wheel<br />

Verkenning Rapport<br />

met trends<br />

en ontwikkelingen<br />

Prognose,<br />

evt. in combinatie<br />

met<br />

oordeel en<br />

argumenten<br />

over wenselijkheid<br />

en<br />

strategisch<br />

beleid<br />

product vereisten <strong>voor</strong>delen nadelen doorlooptijd<br />

Rapport<br />

met overzicht<br />

van<br />

beredeneerdeinschattingen,<br />

mogelijk<br />

consensus<br />

Verkenning Visueel<br />

overzicht<br />

van<br />

invloedsfactoren<br />

Geschikte<br />

bronnen;<br />

zorgvuldige<br />

analyse<br />

Zorgvuldige<br />

organisatie<br />

en goede<br />

onderzoeksvaardigheden;onbe<strong>voor</strong>oordeeldeonderzoekers<br />

Bekwame<br />

sessieleider;<br />

groot vel<br />

papier of<br />

software +<br />

beamer<br />

107<br />

Bevordert<br />

vroegtijdig<br />

onderkennen<br />

van trends<br />

en ontwikkelingen<br />

Beproefde<br />

methode<br />

met relatief<br />

goede kans<br />

op bruikbare<br />

resultaten<br />

Weinig<br />

<strong>voor</strong>bereiding<br />

en kosten;<br />

deelnemers<br />

zien direct<br />

resultaat;<br />

geschikt <strong>voor</strong><br />

complexe verschijnselen<br />

Arbeids- en<br />

soms kostenintensief;<br />

overvloed aan<br />

informatie<br />

arbeidsintensief;<br />

complexe<br />

methode; best<br />

bruikbaar <strong>voor</strong><br />

<strong>voor</strong>spellingen<br />

op één indicator;<br />

wentelt de<br />

analist hiermee<br />

verantwoordelijkheid<br />

<strong>voor</strong><br />

eigen feitenonderzoek<br />

en<br />

conclusies af<br />

op verondersteldedeskundigen?<br />

Mogelijk risico<br />

van simplificatie<br />

en overmatig<br />

vertrouwen<br />

in ‘indrukwekkende’<br />

resultaten<br />

§<br />

Variabel 5.1<br />

Circa zes<br />

maanden<br />

Één of<br />

enkele<br />

dagen<br />

5.2<br />

5.3


Methode Prognose/<br />

Verkenning<br />

Trend<br />

Impact<br />

Analyse<br />

(TIA)<br />

Sys-<br />

teemperspectief<br />

Morfologische<br />

analyse<br />

Scenariostudie<br />

Partica-<br />

patieve<br />

methoden<br />

Prognose Rapportage<br />

met visuele<br />

weergave<br />

van<br />

relevante<br />

factoren<br />

Prognose Rapport<br />

met<br />

model(len)<br />

Verkenning Zwicky<br />

Box; rapportage<br />

Verkenning rapportage<br />

met 3 tot 6<br />

scenario’s;<br />

oefening<br />

<strong>voor</strong> betrokkenen<br />

(bvk beslissers)<br />

Prognose rapportage;<br />

inspirerende<br />

sessie(s)<br />

product vereisten <strong>voor</strong>delen nadelen doorlooptijd<br />

Bekwame<br />

onderzoekers<br />

Vraagt van<br />

onderzoekers<br />

en<br />

organisatie<br />

het vermogen<br />

om<br />

effectief met<br />

complexiteit<br />

om te gaan<br />

Deskundige<br />

onderzoekers<br />

Kan alleen<br />

door onderzoekers<br />

of<br />

met beleidsmakers<br />

en<br />

managers<br />

moderne<br />

techniek<br />

benut;<br />

vraagt<br />

creativiteit;<br />

goede<br />

procesbewaking;<br />

betrokkenen<br />

en resultaten<br />

moeten<br />

respecteren<br />

108<br />

Combinatie<br />

van kwantitatieve<br />

en<br />

kwalitatieve<br />

aanpak;<br />

ruimte <strong>voor</strong><br />

detaillering en<br />

complexiteit<br />

Kan praktisch<br />

bruikbare<br />

en aanpasbare<br />

modellen<br />

opleveren<br />

Stimuleert<br />

creativiteit<br />

Kan als eye<br />

opener dienen<br />

Kan enthousiasmeren,<br />

nieuwe<br />

inzichten en<br />

betrokkenheid<br />

aanboren<br />

Compleetheid<br />

van invloeden<br />

lijkt onhaalbaar;<br />

daardoor<br />

risico van<br />

schijnzekerheid<br />

Vaak erg<br />

complex en<br />

bewerkelijk;<br />

risico van<br />

schijnbegrip<br />

van complexe<br />

en chaotische<br />

fenomenen<br />

Bewerkelijk;<br />

kan onoverzichtelijk<br />

worden; foutgevoelig<br />

Risico <strong>voor</strong><br />

verkeerd<br />

gebruik bijv.<br />

in de media<br />

Risico van<br />

‘ontsporing’;<br />

‘kapen’ door<br />

fanatici;<br />

oppervlakkig;<br />

uitkomst<br />

on<strong>voor</strong>spelbaar<br />

Enkele<br />

maanden<br />

Enkele<br />

maanden<br />

Dagen<br />

tot<br />

maanden<br />

Enkele<br />

maanden<br />

Enkele<br />

dagen tot<br />

maanden<br />

§<br />

5.4<br />

5.5<br />

5.6<br />

5.7<br />

5.8


Methode Prognose/<br />

Verkenning<br />

Simulatie Verkenning Oefening;<br />

verslag;<br />

leermiddel<br />

Genius<br />

forecasting<br />

Nor-<br />

matieve<br />

methoden<br />

Crossimpact<br />

analyse<br />

Prognose Iedere<br />

denkbare<br />

vorm: rapport,roman,<br />

film,<br />

etc.<br />

Normatief Alle<br />

denkbare<br />

vormen:<br />

boek, film,<br />

website,<br />

etc.<br />

Prognose Reken-<br />

model<br />

gebaseerd<br />

op impactmatrix<br />

product vereisten <strong>voor</strong>delen nadelen doorlooptijd<br />

Enige techniek;<br />

goede<br />

procesbewaking<br />

Vraagt vermogen<br />

om<br />

visionaire<br />

personen te<br />

herkennen<br />

en waarderen;<br />

vergt<br />

onbevangenheid<br />

Betrok-<br />

kenheid<br />

stakeholders,<br />

draagvlak<br />

verzorgen<br />

onderzoekers<br />

met<br />

rekenkundigevaardigheden;<br />

goede<br />

projectorganisatie;aandacht<br />

<strong>voor</strong><br />

beargumenteren<br />

van<br />

relevante<br />

factoren en<br />

onderlinge<br />

samenhang<br />

109<br />

ervaring kan<br />

leerzaam en<br />

indrukwekkend<br />

zijn;<br />

modellen<br />

en concepten<br />

kunnen<br />

worden<br />

beproefd;<br />

gevaarlijke<br />

toekomsten<br />

kunnen<br />

worden<br />

verkend<br />

Kan frappante<br />

inzichten<br />

bieden; eye<br />

opener; grote<br />

zeggingskracht;<br />

kan<br />

organisaties<br />

inspireren<br />

Visie kan<br />

modernisering<br />

en meer<br />

effectieve<br />

organisatie<br />

bevorderen;<br />

kosten kunnen<br />

beperkt<br />

blijven<br />

Model is<br />

transparant,<br />

maakt simulatie<br />

mogelijk<br />

en faciliteert<br />

<strong>voor</strong>tschrijdend<br />

inzicht<br />

Risico van<br />

‘door de mand<br />

vallen’ van<br />

betrokkenen;<br />

vergt veel<br />

<strong>voor</strong>bereiding;<br />

kan te complex<br />

en kostbaar<br />

worden om<br />

uitvoerbaar<br />

te zijn; risico<br />

van technology<br />

push<br />

Afhankelijk<br />

van lastig te<br />

beoordelen<br />

en schaarse<br />

‘genius’-factor;<br />

gevoelig <strong>voor</strong><br />

valse profeten<br />

en charlatans<br />

Eerder ideologisch<br />

dan<br />

wetenschappelijk;<br />

risico op<br />

luchtfietserij<br />

Bewerkelijke<br />

methode; risico<br />

op schijnzekerheid<br />

Voor-<br />

bereiding<br />

kan<br />

weken<br />

tot jaren<br />

duren<br />

onbepaald<br />

Weken<br />

tot<br />

maanden<br />

Maan-<br />

den tot<br />

jaren<br />

§<br />

5.9<br />

5.10<br />

5.11<br />

6.1


Methode Prognose/<br />

Verkenning<br />

Statistisch<br />

modelleren<br />

Struc-<br />

turele<br />

analyse<br />

Backcasting<br />

Prognose Statistisch<br />

model, gebaseerd<br />

op<br />

historische<br />

gegevens<br />

Verkenning Rapport<br />

met overzicht<br />

van<br />

stakeholders<br />

en hun<br />

belangen,<br />

intenties en<br />

strategieën<br />

product vereisten <strong>voor</strong>delen nadelen doorlooptijd<br />

Bruikbare<br />

data; juiste<br />

keuze van<br />

statistische<br />

tools;<br />

statistisch<br />

bekwame<br />

onderzoekers<br />

Vereist<br />

domeinkennis<br />

en<br />

tamelijk<br />

gedetailleerde<br />

gegevens<br />

Verkenning vormvrij verbeeldingskracht<br />

en narratieve<br />

vaardigheid<br />

110<br />

Voor<br />

sommige<br />

verschijnselen,<br />

zoals<br />

demografischegegevens,<br />

kan<br />

deze methode<br />

goede<br />

resultaten<br />

opleveren.<br />

Geraffineerde<br />

methodologie;<br />

biedt aanknopingspunten<br />

<strong>voor</strong> beleidsmatigebeïnvloeding<br />

Klinkt<br />

plausibel en<br />

herkenbaar<br />

Gaat uit van<br />

min of meer<br />

stabiele ontwikkelingen,<br />

negeert ‘black<br />

swans’;<br />

complexiteit<br />

kan het geheel<br />

ondoorzichtig<br />

maken<br />

Complexiteit;<br />

al snel veel<br />

aannames en<br />

meningsverschillen<br />

Nauwelijks<br />

een analytische<br />

methode<br />

Weken<br />

tot jaren<br />

4 tot 6<br />

maanden<br />

onbepaald<br />

§<br />

6.2<br />

6.3<br />

6.4


BIJLAGE 2<br />

Figuur 5 Hulp bij methodenselectie<br />

Doe eens<br />

een onderzoek:<br />

wat kunnen we<br />

in de toekomst<br />

verwachten?<br />

Eigen<br />

overtuiging<br />

benadrukken?<br />

Nee, open proces<br />

Mag het<br />

diepgang<br />

hebben?<br />

Quick & dirty<br />

Prognose van<br />

waarschijnlijkheid<br />

nodig?<br />

Hoeft niet<br />

Futures Wheel<br />

of<br />

Morfologische<br />

analyse<br />

Structurele<br />

analyse<br />

Vooral visie<br />

onderbouwen<br />

Er is wat tijd<br />

en budget<br />

JA<br />

JA<br />

Normatieve<br />

methoden<br />

Prognose van<br />

waarschijnlijkheid<br />

nodig?<br />

Participatieve<br />

methoden<br />

of<br />

Genius forecasting<br />

Nadruk op<br />

stakeholders<br />

en strategie?<br />

NEE<br />

Vooral prognostisch<br />

Primair <strong>verkennen</strong>d<br />

NEE<br />

Beslissers<br />

actief in proces<br />

betrekken?<br />

Beslissers<br />

oefenen onder<br />

druk?<br />

“Change is the law of life. And those who look only to the past or present<br />

are certain to miss the future.”<br />

John F. Kennedy<br />

111<br />

Statistisch<br />

modelleren<br />

JA<br />

Obv<br />

historische<br />

data?<br />

JA<br />

Kwantitatieve<br />

onderbouwing<br />

nodig?<br />

NEE<br />

Gekwantificeerde<br />

ramingen<br />

Primair kwalitatief<br />

Brede<br />

vraagstelling?<br />

Specifiek probleem<br />

Morfologische<br />

analyse<br />

Scenariostudie Simulatie Omgevingsscan<br />

JA<br />

Trend Impact<br />

Analyse<br />

of<br />

Cross Impact<br />

Analyse<br />

of<br />

Systeemperspectief<br />

Participatieve<br />

methoden<br />

Brede peiling<br />

Nadruk op<br />

expertise?<br />

JA<br />

Zoeken naar<br />

visionaire<br />

inzichten?<br />

Graag een<br />

Grote Ziener<br />

Genius<br />

forecasting<br />

Delphi methode<br />

Liever<br />

‘gewone’<br />

deskundigheid


Colofon<br />

Uitgave<br />

<strong>Politieacademie</strong><br />

Datum<br />

Augustus 2010<br />

Oplage<br />

600<br />

Productiebegeleiding<br />

Communicatie & Marketing <strong>Politieacademie</strong><br />

Vormgeving<br />

Graphic Invention, De Meern<br />

Drukwerk<br />

De Bink, Leiden<br />

© 2010 <strong>Politieacademie</strong><br />

Behoudens de door de wet gestelde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave<br />

worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming<br />

van de <strong>Politieacademie</strong>, die daartoe door de auteurs met uitsluiting van ieder<br />

ander onherroepelijk is gemachtigd.<br />

112


10-xxx<br />

Publicatiereeks Intelligence<br />

Dit is een uitgave in de publicatiereeks van het lectoraat Intelligence van de <strong>Politieacademie</strong>.<br />

Het lectoraat Intelligence richt zich op het versterken van de kennispositie<br />

op het terrein van intelligence ten behoeve van de politie en het politieonderwijs.<br />

Intelligence is het analyseren van informatie en kennis en deze gebruiken om beslissingen<br />

te nemen over het politiewerk. Het gaat hierbij om het politiewerk in zijn volle breedte;<br />

opsporing, noodhulp en handhaving. Het Intelligenceproces bestaat uit waarnemen,<br />

informatie ontsluiten, technisch door systemen maar <strong>voor</strong>al ook uit de hoofden van de<br />

agenten, die analyseren en op basis van die analyse besluiten nemen. Om proactief en<br />

preventief handelen mogelijk te maken en zo bij te dragen aan veiligheid versterkt de<br />

politie het intelligenceproces verder. Door het versterken van de kennispositie omtrent<br />

intelligence draagt het lectoraat hier direct aan bij.<br />

De focus van het lectoraat ligt op het doen van onderzoek dat voldoet aan wetenschappelijke<br />

criteria als validiteit en betrouwbaarheid en direct toepasbaar en relevant is <strong>voor</strong><br />

politiepraktijk en –onderwijs. Ook bevordert het lectoraat het gebruik van deze kennis<br />

in onderwijs en politiepraktijk. De publicatiereeks is hier een <strong>voor</strong>beeld van. In deze<br />

reeks verschijnen naast eigen onderzoeken ook relevante onderzoeken van andere<br />

onderzoekers, docenten, studenten en medewerkers in korpsen. Zo bundelt het lectoraat<br />

de kennis van intelligence en bevordert het lectoraat het gebruik hiervan in het onderwijs<br />

en de politiepraktijk.<br />

www.politieacademie.nl

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!