Toekomsten verkennen voor analisten - Politieacademie
Toekomsten verkennen voor analisten - Politieacademie
Toekomsten verkennen voor analisten - Politieacademie
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
POLITIEACADEMIE<br />
<strong>Toekomsten</strong> <strong>verkennen</strong><br />
<strong>voor</strong> <strong>analisten</strong><br />
Instrumentarium <strong>voor</strong> prognoses en visieontwikkeling<br />
Peter Klerks<br />
Nicolien Kop
<strong>Toekomsten</strong> <strong>verkennen</strong> <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong>
De volgende publicaties zijn verkrijgbaar:<br />
1. Mariëlle den Hengst (maart 2010), Informatierijk en toch kennisarm!?;<br />
2. Cees Sprenger, Eefje Teeuwisse, Else Pragt, Gieta Bhansing en Agnes<br />
Dinkelmans (juni 2010). Bouwen aan een Community of Intelligence;<br />
3. Nicolien Kop en Peter Klerks (juni 2010), Alertheid van politiemensen<br />
bij signalen van ‘onraad’;<br />
4. Peter Klerks en Nicolien Kop (augustus 2010), <strong>Toekomsten</strong> <strong>verkennen</strong><br />
<strong>voor</strong> <strong>analisten</strong>;<br />
5. Peter Versteegh, Theo van der Plas en Hans Nieuwstraten<br />
(augustus 2010),<br />
The Best of three worlds.<br />
Deze publicaties zijn verkrijgbaar bij:<br />
<strong>Politieacademie</strong><br />
Lectoraat Intelligence<br />
Postbus 834<br />
7301 BB Apeldoorn<br />
lectoraat.intelligence@politieacademie.nl
<strong>Toekomsten</strong> <strong>verkennen</strong> <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong><br />
Instrumentarium <strong>voor</strong> prognoses en visieontwikkeling<br />
Peter Klerks<br />
Nicolien Kop<br />
<strong>Politieacademie</strong><br />
Apeldoorn, augustus 2010<br />
“What we anticipate seldom occurs;<br />
what we least expect generally happens”<br />
Benjamin Disraeli.
ISBN 978-90-79149-31-5<br />
© <strong>Politieacademie</strong><br />
Behoudens de door de wet gestelde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave<br />
worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming<br />
van de <strong>Politieacademie</strong>, die daartoe door de auteurs met uitsluiting van ieder ander<br />
onherroepelijk is gemachtigd.<br />
4
Inhoud<br />
HOOFDSTUK 1 Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9<br />
HOOFDSTUK 2 Toekomst <strong>verkennen</strong>: ambities en beperkingen . . . . . . .13<br />
2.1 Verbeeldingskracht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13<br />
2.2 On<strong>voor</strong>spelbaarheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14<br />
2.3 Wetenschap of bijgeloof? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17<br />
HOOFDSTUK 3 Begrippenkader. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21<br />
3.1 Uitgangspunten <strong>voor</strong> toekomstverkenningen . . . . . . . . . . . . .21<br />
3.2 Terminologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24<br />
HOOFDSTUK 4 Methoden en technieken . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29<br />
4.1 Het oppikken van zwakke signalen . . . . . . . . . . . . . . . . . .29<br />
4.2 Soorten bronnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31<br />
4.3 Beoordelen van bronnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34<br />
4.4 Beoordelen van informatie door combineren<br />
en duiden van gegevens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35<br />
4.4.1 Verzamelfase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36<br />
4.4.2 Combinatiefase. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36<br />
4.4.3 Interpretatiefase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38<br />
4.5 Toekomstgevoelige criminologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39<br />
4.6 Toekomstverkenning en beslissen over uitvoering van de politietaak 41<br />
HOOFDSTUK 5 Beschrijving van bruikbare methoden en technieke . . . . .43<br />
5.1 De omgevingsscan (Environmental Scanning) . . . . . . . . . . . .43<br />
5.1.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43<br />
5.1.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44<br />
5.1.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .48<br />
5.2 Delphi methode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50<br />
5.2.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50<br />
5.2.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51<br />
5.2.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .54<br />
5.3 Wiel van toekomsten (Futures Wheel). . . . . . . . . . . . . . . . .55<br />
5.3.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55<br />
5.3.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56<br />
5.3.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .57<br />
5.4 Trend Impact analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57<br />
5.4.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57<br />
5.4.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58<br />
5.4.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .58<br />
5
5.5 Het systeemperspectief. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59<br />
5.5.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59<br />
5.5.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60<br />
5.5.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .61<br />
5.6 Relevantiebomen en morfologische analyse. . . . . . . . . . . . . .61<br />
5.6.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61<br />
5.6.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62<br />
5.6.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .63<br />
5.7 Scenario’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63<br />
5.7.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63<br />
5.7.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63<br />
5.7.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .66<br />
5.8 Participatieve methoden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67<br />
5.8.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67<br />
5.8.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67<br />
5.8.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .69<br />
5.9 Simulatie en Serious Gaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70<br />
5.9.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70<br />
5.9.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71<br />
5.9.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .71<br />
5.10 Genius Forecasting, visie en intuïtie. . . . . . . . . . . . . . . . . .72<br />
5.10.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72<br />
5.10.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73<br />
5.10.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .75<br />
5.11 Normatieve methoden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75<br />
5.11.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75<br />
5.11.2 Hoe te gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75<br />
5.11.3 Sterke en zwakke kanten van de methode . . . . . . . . . . . . . . .78<br />
HOOFDSTUK 6<br />
Overzicht van enige minder bruikbare methoden en technieken . . .79<br />
6.1 Cross-Impact analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79<br />
6.2 Statistisch modelleren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80<br />
6.3 Structurele analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80<br />
6.4 Backcasting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83<br />
HOOFDSTUK 7 Het vakgebied futurologie . . . . . . . . . . . . . . . . . .85<br />
HOOFDSTUK 8 Praktijk<strong>voor</strong>beelden van toekomstverkenning . . . . . . . .87<br />
8.1 Onderzoek ten behoeve van het Nationaal dreigingsbeeld . . . . . .87<br />
8.2 Rotterdam-Rijnmond: Trendanalyses . . . . . . . . . . . . . . . . .92<br />
6
8.3 CCV Trendsignalement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92<br />
8.4 SOCA: Concepts Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93<br />
8.5 Canada: signaleringsrapporten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93<br />
8.6 Pearls in Policing: Policing in 2020 . . . . . . . . . . . . . . . . . .93<br />
8.7 BZK: Toekomstverkenningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94<br />
8.8 Ministerie van Justitie: prognosemodel . . . . . . . . . . . . . . . .94<br />
8.9 Het Britse Ministerie van Wetenschap: Horizon Scanning Centre . .94<br />
HOOFDSTUK 9 Conclusies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97<br />
HOOFDSTUK 10 Nawoord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99<br />
Literatuur en websites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101<br />
Bijlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107<br />
7
HOOFDSTUK 1<br />
Inleiding<br />
De Amerikaanse Central Intelligence Agency definieerde intelligence ooit kortweg<br />
als “knowledge and foreknowledge of the world around us”. 1 Voorkennis<br />
betreft dan ook het essentiële doel van klassiek inlichtingenwerk: het op een<br />
zodanig moment kunnen beschikken over cruciale informatie die anderen nog<br />
niet hebben, dat men een <strong>voor</strong>deel heeft bij het nemen van beleidsbeslissingen.<br />
Daarbij kan het gaan om strategische informatie over de militaire aanvalsplannen<br />
van een vijandelijke mogendheid, om de waarschuwing dat een terroristische cel<br />
een aanslag <strong>voor</strong>bereidt, of om de tip dat een drugshandelaar op het punt staat<br />
grote geldbedragen wit te wassen. Doorgaans zal dergelijke informatie verkregen<br />
worden door de inzet van geheime middelen, zoals spionagesatellieten of<br />
afluisterapparatuur, een informant of een undercover agent. Voorkennis wordt<br />
echter in toenemende mate ontleend aan het vinden en combineren van informatie<br />
uit open bronnen. Het Internet is daarbij een belangrijk instrument.<br />
Voorkennis hoeft niet per definitie met slinkse middelen te worden verkregen.<br />
Evenmin is <strong>voor</strong>kennis het resultaat van een esoterisch proces rond een <strong>voor</strong>spellend<br />
orakel. De toekomst laat zich niet <strong>voor</strong>spellen en evenmin berekenen.<br />
Met rationele methoden kan de onzekerheid aangaande komende ontwikkelingen<br />
echter wel worden gereduceerd, zolang maar rekening wordt gehouden met de<br />
onvermijdelijke complexiteit en wispelturigheid die eigen is aan ieder menselijk<br />
handelen. Drie elementen zijn in die rationele manier van werken van belang. 2<br />
Ten eerste is kennis een vereiste: wie kan beschikken over een goed inzicht in<br />
maatschappelijke processen, gebaseerd op ervaring en analyse, en voldoende<br />
geordend feitenmateriaal, is altijd in het <strong>voor</strong>deel in onzekere situaties. Met dergelijke<br />
kennis kan men het palet van mogelijke ontwikkelingen en de consequenties<br />
van het menselijk handelen immers beter inschatten. In de tweede plaats moet<br />
men gevoel ontwikkelen <strong>voor</strong> de juiste signalen en bronnen.<br />
1 Central Intelligence Agency, 1999: viii.<br />
2 Voor een uitvoeriger bespreking van factoren die bijdragen aan het vertrouwen dat een analist<br />
heeft in zijn of haar producten en prognoses, zie Peterson (2008). Deze zouden neerkomen op het<br />
gebruik van gestructureerde methoden, algemene bronbetrouwbaarheid, ondersteuning of eenduidigheid<br />
van bronnen, materiekennis, mate van samenwerking tussen <strong>analisten</strong>, taakcomplexiteit<br />
en tijdsdruk.<br />
9
Uit welke hoek kan relevante informatie komen, en hoe detecteert men vroegtijdig<br />
belangrijke maar vaak zwakke signalen te midden van een zee aan ruis?<br />
Tot slot is samenwerking met vakgenoten van groot belang om de kwaliteit van<br />
zowel het zoekproces als het kennis- en beoordelingsproces te vergroten.<br />
Wanneer een analist van de regiopolitie Haaglanden in contact staat met een<br />
collega in Rotterdam-Rijnmond, en ze informatie en inschattingen kunnen uitwisselen<br />
over ieders trendanalyses, zullen beiden van elkaars kennis van bronnen,<br />
feiten en methoden kunnen profiteren.<br />
Dit overzicht van methoden <strong>voor</strong> toekomstverkenning beoogt beschikbare<br />
informatie over bronnen, zoekstrategieën en methoden <strong>voor</strong> politie<strong>analisten</strong> en<br />
–onderzoekers toegankelijk te maken. Daarmee zou het vermogen in de politieorganisatie<br />
om mogelijke toekomstige ontwikkelingen te <strong>verkennen</strong>, moeten<br />
worden gediend.<br />
Binnen een politieorganisatie zullen twee soorten toekomstverkenningen <strong>voor</strong>al<br />
in de belangstelling staan. In de eerste plaats is dat de categorie strategische<br />
verkenningen, waarvan het Nationaal dreigingsbeeld georganiseerde criminaliteit<br />
een uitstekend <strong>voor</strong>beeld is. Hierbij gaat het om globale inschattingen van trends<br />
en ontwikkelingen die het werkaanbod van de politie zullen beïnvloeden over een<br />
periode van meerdere jaren. Meer concreet: welke problemen rond criminaliteit,<br />
openbare orde en veiligheid zullen in kwalitatief en kwantitatief opzicht <strong>voor</strong>al<br />
om aandacht vragen, en welke veranderingen zullen er zich daarom naar<br />
verwachting <strong>voor</strong>doen in het huidige werkaanbod?<br />
Vragen van de tweede categorie zijn meer specifiek omtrent de ontwikkeling van<br />
criminaliteitsvormen, dadergroepen en dergelijke en de consequenties daarvan,<br />
beperkt naar tijd en ruimte. Meer concreet gaat het dan om vragen als: zal er zich<br />
meer mobiel banditisme <strong>voor</strong>doen, gepleegd door dadergroepen uit de Balkan?<br />
Is een verdere toename van overvallen in een verzorgingsgebied te verwachten en<br />
is deze dreiging nader te specificeren naar dadergroepen, objecten, tijdsperiodes<br />
en dergelijke? Maar ook: welke invloed kan de economische crisis het komende<br />
jaar hebben op de criminaliteit in een regio?<br />
Eerste categorie vragen zullen over het algemeen niet aan een afzonderlijke<br />
analist worden gesteld; daar<strong>voor</strong> zijn ze te complex en zit er teveel werk aan vast.<br />
Het beantwoorden van een dergelijke vraag vergt een projectmatige aanpak en de<br />
inzet van meerdere onderzoekers en wellicht ook expertise van buiten de<br />
organisatie. Tweede-categorie vragen kunnen vaak wel door een individuele<br />
onderzoeker of analist worden getackeld, door gebruik te maken van een of<br />
meer methoden die in dit rapport worden gepresenteerd.<br />
10
Een scala aan methoden <strong>voor</strong> toekomstverkenning passeert in dit rapport de revue,<br />
waarvan de meeste uitgaan van drie basisveronderstellingen.<br />
(1) De toekomst zal in algemene zin veel overeenkomst vertonen met het<br />
heden.<br />
(2) Voor zover er veranderingen in trends optreden, vinden die overwegend<br />
plaats onder invloed van factoren die tot op zekere hoogte nu al kenbaar<br />
zijn. Het gaat dan om specifieke manifestaties van grote ontwikkelingen<br />
in de economie, de cultuur, de technologie en soortgelijke domeinen.<br />
Globalisering en de ontwik keling van informatie- en communicatietechnologie<br />
bij<strong>voor</strong>beeld hebben tot effect dat iedereen vrijwel <strong>voor</strong>tdurend<br />
bereikbaar is en dat mensen uit alle windstreken zich in Nederland<br />
ophouden om daar te werken, te studeren of te huwen.<br />
(3) Kennis over dergelijke invloedsfactoren is op te doen door eigen onderzoek,<br />
door brainstormen en/of door het bevragen van deskundigen. De<br />
methoden <strong>voor</strong> toekomstverkenning verschillen in de wijze waarop<br />
invloeden worden vastgesteld en gewogen, maar het basispatroon komt<br />
overeen.<br />
De indeling van dit rapport is als volgt. In hoofdstuk 2 wordt geschetst wat met de<br />
huidige stand van kennis mogelijk is wat betreft toekomstverkenning, en waar de<br />
beperkingen liggen. In dit hoofdstuk wordt ook kort ingegaan op pseudo-wetenschappelijke<br />
methoden en bijgeloof. Hoofdstuk 3 beschrijft het gehanteerde<br />
begrippenkader en verschaft enige definities. In hoofdstuk 4 komen de methoden<br />
en bronnen aan bod die van belang zijn bij toekomstverkenningen, en wordt<br />
besproken in hoeverre criminologische inzichten hierbij relevant zijn. Vervolgens<br />
omvat hoofdstuk 5 de kern van de rapportage, namelijk een overzicht en beschrijving<br />
van bruikbare methoden en technieken <strong>voor</strong> toekomstverkenningen.<br />
Hoofdstuk 6 biedt daarna een globaal overzicht van methoden en technieken die<br />
weliswaar in de literatuur zijn aangetroffen, maar die <strong>voor</strong> politiedoeleinden<br />
wellicht minder toepasbaar zijn. Hoofdstuk 7 gaat over het vakgebied futurologie,<br />
waarbij aan de orde komt welke vindplaatsen van kennis en netwerken van<br />
praktijk er zijn. Hoofdstuk 8 geeft een aantal praktijktoepassingen van toekomstverkenningen,<br />
waarna hoofdstuk 9 de conclusies biedt. Een nawoord sluit het<br />
rapport af.<br />
De auteurs zijn erkentelijk <strong>voor</strong> het waardevolle commentaar van Peter Versteegh,<br />
Tjeerd ten Brink en Mariëlle den Hengst op een eerdere versie van deze<br />
rapportage.<br />
11
HOOFDSTUK 2<br />
Toekomst <strong>verkennen</strong>: ambities en beperkingen<br />
“The only function of economic forecasting is to make astrology<br />
look respectable”<br />
John Kenneth Galbraith<br />
2.1 Verbeeldingskracht<br />
Op 11 september 2001 gebeurde in New York het on<strong>voor</strong>stelbare: het World Trade<br />
Center werd geheel verwoest ten gevolge van een terroristische aanslag. Ook<br />
elders vonden aanslagen plaats. In totaal verloren die dag 2.974 slachtoffers het<br />
leven. 3 De Verenigde Staten investeert jaarlijks naar schatting bijna 50 miljard<br />
dollar in haar inlichtingendiensten. 4 Het was daarom niet verwonderlijk dat velen<br />
met verontwaardiging en ongeloof keken naar de CIA, de FBI en andere diensten:<br />
waarom hadden hun spionnen, satellieten en <strong>analisten</strong> niet gewaarschuwd? Achteraf<br />
bleek uit reconstructies dat er tevoren binnen en buiten de inlichtingengemeenschap<br />
wel degelijk alarmsignalen waren afgegeven, maar die hadden niet<br />
tijdig tot effectieve acties geleid. De officiële onderzoekscommissie <strong>voor</strong> de 11<br />
september ramp vond drie jaar later de verklaring hier<strong>voor</strong> onder meer in een<br />
gebrek aan verbeeldingskracht. Vrijwel niemand kon zich <strong>voor</strong>stellen dat zoiets<br />
ondenkbaars zou kunnen gebeuren (National Commission …, 2004: 339 ff.).<br />
In de intelligence-literatuur is een ander aanknopingspunt <strong>voor</strong> dit historisch<br />
falen van de veiligheidsdiensten te vinden. Dergelijke instellingen ontwikkelen<br />
sets van <strong>voor</strong>onderstellingen en overtuigingen over de wereld om hen heen.<br />
Zulke expliciete cognitieve modellen helpen <strong>analisten</strong> om relevante informatie te<br />
filteren uit de reusachtige hoeveelheden gegevens die ze dagelijks te verwerken<br />
krijgen. Onder die sets van overtuigingen vormen zich denkkaders, die ongewild<br />
kunnen leiden tot overwaardering van hypotheses die in overeenstemming lijken<br />
met <strong>voor</strong>af gevormde conclusies. Dit mechanisme staat bekend als cognitieve<br />
rigiditeit, en het verhindert onbevangen reflectie op nieuwe informatie en hypotheses<br />
(Robson 2005). Het resultaat kan een collectieve bijziendheid zijn, die kan<br />
3 http://en.wikipedia.org/wiki/September_11_attacks<br />
4 http://en.wikipedia.org/wiki/United_States_Intelligence_Community<br />
13
leiden tot het niet opmerken van waarschuwingssignalen <strong>voor</strong> een catastrofaal<br />
incident als 9/11.<br />
Intelligence-<strong>analisten</strong> kunnen niet zonder kritisch vermogen, en uiteraard moeten<br />
ze beschikken over gezond verstand en voldoende kennis over zowel de eigen<br />
organisatie als over de structuren en gewoonten van de doelwitten waarin hun<br />
diensten interesse tonen. Ook mogen ze beslist niet naïef zijn. Toch zijn een<br />
zekere onbevangenheid en verbeeldingskracht <strong>voor</strong> een analist evenzeer<br />
onmisbaar. Zonder verbeeldingskracht is het nadenken over toekomstige ontwikkelingen<br />
en dreigingen immers nagenoeg onmogelijk. Deze rapportage gaat<br />
daarom uitvoerig in op werkwijzen waarmee verbeeldingskracht in combinatie<br />
met analytisch vermogen kan worden aangewend <strong>voor</strong> het opstellen van<br />
bruikbare toekomstverkenningen.<br />
2.2 On<strong>voor</strong>spelbaarheid<br />
Een wezenlijke beperking in het menselijke vermogen om de toekomst te kunnen<br />
<strong>voor</strong>spellen ligt in de onmogelijkheid om alle relevante invloeden op maatschappelijke<br />
ontwikkelingen te kunnen overzien. Holbewoners konden vermoedelijk<br />
nog aardig realistisch inschatten wat <strong>voor</strong> leven hun kinderen zouden leiden.<br />
Ook het bestaan van de meeste middeleeuwers was overzichtelijk, hoewel de<br />
gebeurtenissen in bij<strong>voor</strong>beeld oorlogsgebieden elkaar in snel tempo konden<br />
opvolgen. De kans om ontheemd te raken was dan aanzienlijk. In de negentiende<br />
eeuw was het <strong>voor</strong> jeugdige stadsbewoners al erg lastig om hun levensloop te<br />
<strong>voor</strong>spellen: werkeloosheid, dienstplicht, een leven als fabrieksarbeider of toch in<br />
de handel? De mobiliteit van platteland naar stad was in die periode al van grote<br />
invloed. De twintigste eeuw heeft een ongekende mobiliteit gebracht, zowel<br />
‘horizontaal’ in de vorm van fysieke verplaatsingen naar andere oorden, als<br />
‘verticaal’ in de vorm van sociale mobiliteit. Betere onderwijsmogelijkheden,<br />
meer verkeersmiddelen, doorgaande industrialisatie en het opkomen van een<br />
diensteneconomie zorgden dat veel Nederlandse kinderen uit de jaren vijftig en<br />
zestig inmiddels hun geboortegrond hebben verlaten om elders hun geluk te<br />
beproeven. Het leven is daarmee verregaand on<strong>voor</strong>spelbaar geworden, en de<br />
ontwikkelingen volgen elkaar in steeds sneller tempo op. Onze samenleving is<br />
dermate complex geworden dat het uitspreken van toekomstverwachtingen zelfs<br />
over een periode van enkele jaren soms weinig zinvol lijkt.<br />
Hoewel er nog altijd veel optimisme is over de maakbaarheid en daarmee ook de<br />
betrekkelijke <strong>voor</strong>spelbaarheid van onze samenleving, roepen auteurs als Nassim<br />
Taleb (2008) op tot bescheidenheid. Zij stellen dat de kans dat on<strong>voor</strong>ziene<br />
gebeurtenissen met grote impact zich <strong>voor</strong>doen, zo groot is dat trendstudies<br />
weinig zinvol zijn. Taleb wijst aan de hand van vele <strong>voor</strong>beelden op het veel-<br />
14
vuldige falen van toekomst<strong>voor</strong>spellers, hoewel het besef daarvan nauwelijks<br />
doordringt tot het publieke bewustzijn. Vrijwel alle grote ontdekkingen, technologisch<br />
en anderszins, komen volgens deze auteur <strong>voor</strong>t uit toeval. De wereld<br />
ontwikkelt zich volgens grillige patronen en het normale is in toenemende mate<br />
irrelevant. Terwijl de meeste mensen zich <strong>voor</strong>al druk maken over het Bekende,<br />
schiet onze verbeeldingskracht op groteske wijze tekort.<br />
Taleb wijdt het menselijk onvermogen om zinvol op de toekomst te reflecteren<br />
aan drie factoren. Ten eerste de illusie van begrip van een wereld die zo complex<br />
en random is dat weinigen nog overzicht hebben. Ten tweede de retrospectieve<br />
vervorming, waardoor de wereld ‘in de achteruitkijkspiegel’ veel logischer en<br />
meer georganiseerd lijkt dan die in werkelijkheid is. Tot slot de overwaardering<br />
van feitelijke informatie door mensen met gezag en een hoge opleiding. Taleb<br />
beveelt <strong>voor</strong>al het lezen van originele historische dagboeken aan, waaruit volgens<br />
hem blijkt dat maatschappelijke catastrofes door tijdgenoten zelden worden<br />
onderkend. Hij houdt journalisten (“industrial producers of distortion”) verantwoordelijk<br />
<strong>voor</strong> een groot deel van de vervuiling en vervorming van informatie.<br />
Zij scheppen volgens hem nieuws vanuit een analysekader van elkaar beïnvloedende<br />
vakgenoten, geformatteerd naar de <strong>voor</strong>waarden van de media waar<strong>voor</strong><br />
zij werken. Ook zogenoemde experts, en in het bijzonder economen, moeten het<br />
bij hem ontgelden. Taleb voert verscheidene onderzoeken aan waaruit zou blijken<br />
dat academische specialisten en topjournalisten niet beter waren dan gemiddelde<br />
krantenlezers in het opmerken van belangrijke veranderingen in de wereld rondom<br />
hen (Taleb 2008: 145 ff.).<br />
Nassim Taleb heeft enig recht van spreken: de mathematisch specialist in<br />
derivaten <strong>voor</strong>zag als een van de weinigen de beurscrash van oktober 1987,<br />
anticipeerde daarop en vergaarde een kapitaal. Zijn boek is dan ook doorspekt van<br />
kritiek op de wereld van<br />
“… serious-looking businesspersons (dark suits and standardized minds)<br />
theorizing, explaining things, or talking about random events with plenty<br />
of ‘because’ in their conversation.”<br />
(Taleb 2008: 39)<br />
Zijn observaties hebben ook relevantie <strong>voor</strong> de opsporing, zoals wanneer hij<br />
ingaat op de ideeën van Karl Popper en het verschijnsel confirmation bias.<br />
15
“By a mental mechanism I call naïve empiricism, we have a natural<br />
tendency to look for instances that confirm our story and our vision<br />
of the world(…). You take past instances that corroborate your theories<br />
and you treat them as evidence.”<br />
(Taleb 2008: 55)<br />
“Not theorizing is an act (…) It takes considerable effort to see facts<br />
while withholding judgment and resisting explanation.”<br />
(Taleb 2008: 64)<br />
“We (…) have a hunger for rules because we need to reduce the<br />
dimen sion of matters so they can get into our heads. (…) the same<br />
condition that makes us simplify pushes us to think that the world is<br />
less random than it actually is.”<br />
(Taleb 2008: 69)<br />
“Our tendency to perceive – to impose- narrativity and causality are<br />
symptoms of the same disease – dimension reduction.”<br />
(Taleb 2008: 70)<br />
“We want to be told stories.”<br />
(Taleb 2008: 75)<br />
Taleb adviseert om terughoudend te zijn in het volgen van het nieuws. Geen TV<br />
kijken en weinig kranten lezen bespaart tijd en beschermt enigszins tegen de waan<br />
van de dag.<br />
“Listening to the news on the radio every hour is far worse for you<br />
than reading a weekly magazine, because the longer interval allows<br />
information to be filtered a bit.”<br />
(Taleb 2008: 144)<br />
Hij waarschuwt tegen ‘narrowmindedness’: “invest in preparedness, not in<br />
prediction.”<br />
Het opdoen van veel gevarieerde ervaringen helpt volgens Taleb tegen kleingeestigheid,<br />
hetgeen een goede reden is om in een grote stad te wonen:<br />
“you increase the odds of serendipitous encounters (…) go to parties!<br />
(…) And if you are autistic, send your associates to these events.”<br />
(Taleb 2008: 209)<br />
16
Taleb oordeelt hard over toekomst<strong>voor</strong>spellers:<br />
“Anyone who causes harm by forecasting should be treated either as<br />
a fool or a liar. Some forecasters cause more damage to society than<br />
criminals.”<br />
(Taleb 2008: 163)<br />
On<strong>voor</strong>spelbaarheid lijkt daarmee een wezenskenmerk van alles wat in de<br />
toekomst zou kunnen gebeuren. Iedere inspanning om zinvolle uitspraken over de<br />
toekomst te kunnen doen zou dan pretentieus en futiel zijn. Doorgevoerd in zijn<br />
uiterste consequentie zou inlichtingenwerk daarmee feitelijk een zinloze<br />
bezigheid zijn. Toch wordt de soep niet zo heet gegeten. Er zijn immers<br />
beleidsagenda’s, wat betekent dat bepaalde gebeurtenissen met een zekere mate<br />
van waarschijnlijkheid de komende tijd staan te gebeuren. Daarnaast hebben ook<br />
andere actoren dan de overheid bepaalde intenties en middelen, waarmee zij hun<br />
doelen trachten te verwezenlijken. Wanneer niemand hen iets in de weg legt,<br />
zouden ze daar in kunnen slagen. Het is onder meer aan de politie om dergelijke<br />
geplande gebeurtenissen, <strong>voor</strong> zover ze ongewenst en onwettig zijn, zoveel<br />
mogelijk te helpen <strong>voor</strong>komen. Dat vraagt om <strong>voor</strong>kennis, dus om goed inlichtingenwerk<br />
op basis van onder meer afgeluisterde gesprekken en informanten.<br />
Het vraagt ook om systematisch redeneren en om verbeeldingskracht. Talloze<br />
malen is gebleken dat intelligence, mits professioneel uitgevoerd, kan helpen om<br />
kwaad te <strong>voor</strong>komen. Daarmee vormt het, ook in een wezenlijk on<strong>voor</strong>spelbare<br />
wereld, een zinvolle bezigheid <strong>voor</strong> de politie.<br />
2.3 Wetenschap of bijgeloof?<br />
De vraag dient hier te worden gesteld in hoeverre onderzoek doen naar de<br />
toekomst enige wetenschappelijke basis kan hebben, gegeven het feit dat<br />
empirische gegevens over de toekomst pas beschikbaar komen zodra de toekomst<br />
tot heden is geworden. De vraag is hoogst relevant in een tijdperk waar bijgeloof<br />
en religieuze verdwazing in opkomst zijn.<br />
Naast sterrenwichelaars, tarotlezers en andere koffiedikkijkers bestaat er nog een<br />
andere categorie wat minder doorzichtige charlatans: de modieuze toekomstonderzoekers<br />
die duurbetaalde adviezen verstrekken, vaak op basis van niet veel<br />
meer dan het herkauwen van buitenlandse websites. Trendwatching is beslist een<br />
vakgebied waar men serieus werk in kan verrichten, maar dit vergt onder meer<br />
uitvoerig veldwerk en een intensief informatievergarings- en analyseproces.<br />
Lang niet alle zelfbenoemde trendwatchers beschikken hierover.<br />
17
De politieorganisatie is helaas niet immuun <strong>voor</strong> de verleiding van dubieuze<br />
adviseurs en verkopers van new age-filosofieën. Het verdient daarom aanbeveling<br />
kritisch te kijken naar de theoretische en empirische basis waarop adviseurs hun<br />
producten bouwen, en natuurlijk <strong>voor</strong>al naar hun resultaten. Aan het verhogen<br />
van kritisch vermogen hoopt deze rapportage een bijdrage te leveren. Naar de<br />
opvatting van de auteurs is het serieus toekomsten <strong>verkennen</strong> een respectabele<br />
bezigheid, en eigenlijk vanzelfsprekend <strong>voor</strong> een organisatie die intelligencegestuurd<br />
politiewerk als uitgangspunt neemt. Intelligence gaat immers over het<br />
analyseren en benutten van informatie om probleemgericht politiewerk mogelijk<br />
te maken. Het behelst het aanleveren van relevante en gewogen informatie over<br />
mogelijke toekomstige dreigingen, zodat daar tijdig op kan worden geanticipeerd.<br />
Daarbij speelt dat het probleemgebied van vandaag vaak ook de hotspot van<br />
morgen zal zijn.<br />
Sinds prehistorische tijden hebben mensen gezocht naar signalen en methoden<br />
waarmee de onbekende toekomst zou kunnen worden <strong>voor</strong>speld (Allan 2002).<br />
Natuurvolkeren probeerden uit de ingewanden van dieren de toekomst te<br />
<strong>voor</strong>spellen, en sterrenwichelaars meenden uit het hemelgewelf de <strong>voor</strong>uitzichten<br />
<strong>voor</strong> hun opdrachtgevers te kunnen aflezen. Zelfs wereldleiders als Ronald<br />
Reagan en Winston Churchill zouden astrologen en andere ‘zieners’ hebben geraadpleegd.<br />
Nog altijd is de astrologie een populaire en <strong>voor</strong> sommigen lucratieve<br />
bezigheid, die echter iedere wetenschappelijke basis ontbeert. Wij onderschrijven<br />
<strong>voor</strong>alsnog het in de westerse wereld gangbare wetenschappelijke paradigma.<br />
Volgens huidige inzichten bestaat de toekomst bestaat nog niet en laat die zich dus<br />
niet kennen.<br />
Op sommigen komt dit over als kortzichtigheid. Iedereen heeft immers wel eens<br />
<strong>voor</strong>gevoelens die uitkomen, of kent iemand die tevoren aanvoelt of een persoon<br />
spoedig ziek zal worden of sterven. Er zou meer zijn tussen hemel en aarde dan<br />
aan de mensen bekend is, en ‘zieners’ zouden in staat zijn de tekens te lezen.<br />
De Oudheid kende vele van dergelijke zieners: van de priesteressen rond het<br />
Orakel van Delphi tot de mythische Cassandra, die het noodlot kon <strong>voor</strong>spellen<br />
maar nooit werd geloofd. Nog altijd geloven veel mensen dat het <strong>voor</strong>zien van de<br />
toekomst mogelijk is en praktische betekenis kan hebben. 5 Ondanks veelvuldige<br />
experimenten zijn zogenoemde parapsychologen er echter nooit in geslaagd<br />
empirisch aan te tonen dat de toekomst zich laat <strong>voor</strong>spellen.<br />
5 Voor een overzicht van bijgeloof, zoals astrologie, en pseudo-wetenschappen zie de website<br />
www.skepsis.nl en Hulspas & Nienhuys (1997).<br />
18
Sommige religieus georiënteerde mensen gaan uit van de <strong>voor</strong>beschikking: een<br />
godheid zou bepalen hoe het de wereld vergaat. Dat geldt ook <strong>voor</strong> traditionele<br />
christenmensen: in de Statenvertaling van de Bijbel komt het woord ‘ziener’<br />
26 maal <strong>voor</strong>. Anderen, waaronder theoretische fysici, menen dat ons concept van<br />
tijd slechts <strong>voor</strong>tkomt uit menselijke beperkingen. Wij zouden volgens deze visie<br />
de vierde dimensie eenvoudig niet kunnen waarnemen, omdat die ons begrip te<br />
boven gaat. Het is niet uitgesloten dat verleden, heden en toekomst inderdaad<br />
bestaan binnen een continuüm, en dat onder bepaalde condities een besef van wat<br />
<strong>voor</strong> ons toekomstige situaties zijn, toch al in het ‘heden’ mogelijk is. Een rapport<br />
als dit is echter niet de juiste plaats <strong>voor</strong> dergelijke bespiegelingen, eenvoudig<br />
omdat er geen woord met zekerheid over te zeggen valt. De toekomst is op dit<br />
moment niet ‘objectief kenbaar’, laat staan dat dergelijke ‘kennis’ toetsbaar,<br />
herhaalbaar of overdraagbaar zou zijn. Dat heeft als consequentie dat er bij het<br />
maken van rationeel beleid met niet wetenschappelijk onderbouwde opvattingen<br />
geen rekening kan worden gehouden. De <strong>Politieacademie</strong> zal dan ook <strong>voor</strong>alsnog<br />
geen opleidingen aanbieden <strong>voor</strong> pendelen, wichelroedelopen en het inter preteren<br />
van Nostradamus. 6<br />
6 Hoezeer de mogelijkheid om op wetenschappelijke wijze in de toekomst te kijken ook politieleiders<br />
aanspreekt, mag blijken uit de populariteit van Steven Spielberg’s film Minority Report uit<br />
2002. In deze film, die zich afspeelt in 2054, benut het ‘Precrime Department’ van de politie van<br />
Washington, DC de <strong>voor</strong>spellende gaven van zogenoemde ‘precogs’ om ernstige delicten te<br />
<strong>voor</strong>spellen en <strong>voor</strong>komen. Passages en afbeeldingen uit deze film werden herhaaldelijk gebruikt<br />
bij politieseminars en in visiedocumenten zoals ‘Spelverdeler in de opsporing’ (Raad van hoofdcommissarissen,<br />
2004). Een recente kritiek bieden McCulloch & Pickering (2009).<br />
19
HOOFDSTUK 3<br />
Begrippenkader<br />
“It ain’t what you don’t know that gets you into trouble.<br />
It’s what you know for sure that just ain’t so.”<br />
Mark Twain<br />
Het vakgebied van toekomstverkenningen verkeert nog volop in ontwikkeling.<br />
Dit blijkt onder meer uit het <strong>voor</strong>alsnog ontbreken van een breed geaccepteerd<br />
gezamenlijk begrippenkader. Voor de bruikbaarheid en uitwisselbaarheid van<br />
producten in de sfeer van veiligheid en rechtshandhaving is het evenwel van<br />
belang om het over de terminologie eens te zijn. Om die reden stellen wij <strong>voor</strong> om<br />
waar mogelijk gebruik te maken van begrippen die in de politie- en inlichtingenwereld<br />
gangbaar zijn, en die onder meer bij het opstellen van dreigingsanalyses<br />
worden gebruikt. In dit hoofdstuk wordt dit begrippenkader expliciet gemaakt.<br />
3.1 Uitgangspunten <strong>voor</strong> toekomstverkenningen<br />
In deze rapportage zijn wij er van uit gegaan dat toekomstverkenningen <strong>voor</strong>al<br />
zijn gericht op het strategische beleidsniveau. Gezien de kosten en de relatieve<br />
complexiteit gaan wij er daarbij van uit dat prognoses overwegend zullen worden<br />
opgesteld door landelijk opererende diensten (met name de dienst IPOL van<br />
het KLPD) en op regiokorpsniveau. Een district of wijkteam kan weliswaar<br />
prognoses maken over het <strong>voor</strong>zienbare criminaliteitsaanbod in hun verzorgingsgebied,<br />
zoals het aantal vermogensdelicten en waar die vermoedelijk zullen<br />
worden gepleegd. Het gaat dan echter om relatief eenvoudige rekenkundige exercities<br />
op basis van extrapolatie van historische trends, eventueel in combinatie<br />
met <strong>voor</strong>af bekende factoren zoals de beschikbaarheid van doelwitten en daders.<br />
Hier<strong>voor</strong> is inmiddels bruikbare software <strong>voor</strong>handen, onder andere geleverd<br />
door SPSS. Hiermee is in diverse korpsen zoals Amsterdam-Amstelland en<br />
Haaglanden ervaring opgedaan.<br />
De hier gepresenteerde methoden en technieken zijn gericht op meer complexe<br />
vraagstukken met veel onbekende grootheden. Er worden zowel kwalitatieve als<br />
kwantitatieve methoden beschreven, alsmede normatieve vormen van toekomstverkenning.<br />
21
De toekomst is, zoals we herhaaldelijk zullen benadrukken, principieel onkenbaar.<br />
In de eerste plaats omdat mensen, anders dan fysische natuur verschijnselen,<br />
het vermogen hebben om omstandigheden en interacties in zekere mate te beïnvloeden.<br />
Dit schept een wezenlijke mate van on<strong>voor</strong>spelbaarheid, die <strong>voor</strong> een<br />
deel door de betrokkenen (zoals heimelijk opererende criminelen) zelfs bewust<br />
wordt nagestreefd. In de tweede plaats baseert <strong>voor</strong>spellen zich <strong>voor</strong> namelijk op<br />
kennis van bestaande trends en omstandigheden, terwijl er zich in de praktijk<br />
<strong>voor</strong>tdurend unieke gebeurtenissen <strong>voor</strong>doen. Juist bij zeer ingrijpende <strong>voor</strong>vallen<br />
spelen vaak bijzondere combinaties van factoren een sleutelrol. Het geheel<br />
van invloedsfactoren en intenties wordt daarmee al snel dermate gecompliceerd,<br />
dat <strong>voor</strong>spellen feitelijk onmogelijk blijkt.<br />
Nauwkeurig <strong>voor</strong>spellen kan dus niet, en wie zekerheid zoekt betreffende het<br />
toekomstige werkaanbod zit bij de politie in de verkeerde bedrijfstak. Tegelijk<br />
zullen er altijd wetsovertreders blijven. De vraag is alleen waar, wanneer en hoe<br />
zij hun snode acties gaan plegen. Op die laatste vraag zijn twee soorten<br />
antwoorden mogelijk. De eerste categorie is bescheiden en wil slechts meerdere<br />
mogelijke (plausibele) toekomsten in beeld brengen zonder uitspraken over<br />
waarschijnlijkheid te doen. De nadruk ligt dan niet zozeer inhoudelijk op de<br />
uiteindelijke scenario’s, maar <strong>voor</strong>al op het proces van verkenning. De bedoeling<br />
is het denken over de toekomst bij beleidsmakers te stimuleren, om hen zodoende<br />
beter <strong>voor</strong> te bereiden op wat er zich uiteindelijk gaat <strong>voor</strong>doen. Het gaat om een<br />
oefening in mentale flexibiliteit, een loskomen van de waan van de dag, waardoor<br />
men minder snel wordt verrast zodra de geschiedenis een onverwachte wending<br />
neemt.<br />
De tweede categorie van antwoorden op de wie, wat, waar en wanneer-vragen is<br />
meer gedurfd. Zodanig zelfs dat de nagestreefde ambitie om wel degelijk iets over<br />
waarschijnlijkheid te zeggen, door veel methodologen ten zeerste wordt afgeraden.<br />
“Wat je ook doet, ga nooit <strong>voor</strong>spellen” zo luidt de waarschuwing. Toch is het<br />
juist de wezenlijke opgave van intelligence om uitspraken te durven doen in onzekere<br />
situaties. 7 Beleidsmakers verwachten advies over de beste koers, en bij <strong>voor</strong>keur<br />
ook waarschuwingen over toekomstige dreigingen waarop zou moeten worden<br />
geanticipeerd. Daarom bevat dit overzicht ook methoden die wel degelijk<br />
claimen, zinvolle uitspraken op te leveren over de toekomst. In hoeverre het<br />
maken van zulke prognoses zinvol blijkt, hopen we de komende tijd te horen van<br />
7 Jerome Clauser waarschuwt <strong>analisten</strong> dan ook in zijn handboek (Clauser 2008: 24): “Of all the<br />
intellectual activities performed by man, none is so fraught with potential for error as prediction.<br />
Yet prediction (in its various forms) constitutes a major part of the activities in intelligence and is,<br />
in fact, the purpose for which even basic intelligence is produced (foreknowledge).”<br />
22
<strong>analisten</strong> en onderzoekers die met deze materie aan de slag gaan. Evaluatie van<br />
prognostische rapportages draagt immers bij aan betere werkwijzen.<br />
Bij het <strong>verkennen</strong> en prognosticeren van toekomstige ontwikkelingen worden<br />
doorgaans zes tijdspannes onderscheiden. 8<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
Onmiddellijk: nu tot 2 jaar<br />
Korte termijn: 2 – 5 jaar<br />
Middellange termijn: 5 – 10 jaar<br />
Lange termijn: 10 – 20 jaar<br />
Zeer lange termijn: 20 – 50 jaar<br />
Verre toekomst: 50 jaar en verder<br />
Methodologisch gezien komen uitspraken over de toekomst <strong>voor</strong>t uit een inductief<br />
proces. Op basis van een reeks feiten en logische gevolgtrekkingen worden<br />
hypotheses geformuleerd over wat zou kunnen gebeuren. Vier elementen komen<br />
hierbij steeds naar voren (Quarmby 2004: 132):<br />
1. de relevante omgeving, waarin onder meer politieke, sociale, economische<br />
en technologische aspecten kunnen worden onderscheiden;<br />
2. De belanghebbenden (stakeholders) die in deze omgeving een rol spelen;<br />
3. de krachten en factoren die veranderingen teweeg brengen;<br />
4. de mogelijke veranderingen in de loop van de tijd.<br />
Op basis van waarneming, benoeming en interpretatie van de eerste drie<br />
elementen in hun samenhang worden mogelijke constantes of veranderingen als<br />
hypotheses geformuleerd (het vierde element). Naarmate er onvermijdelijk meer<br />
onzekerheden en aannames (inschattingen) in het analytisch proces zitten, wordt<br />
de waarschijnlijkheid van de hypotheses geringer. Dienovereenkomstig moet<br />
terughoudendheid worden betracht wanneer men op basis van dergelijke analyses<br />
gevolgtrekkingen wil formuleren.<br />
3.2 Terminologie 9<br />
Futuring is een term die veelvuldig wordt gebruikt in de Engelstalige vakliteratuur.<br />
Zij heeft betrekking op de exploratie van mogelijke toekomstige ontwikkelingen,<br />
zonder dat daarbij uitspraken worden gedaan over waarschijnlijk-<br />
8 www.policefuturists.org/futures/index.htm<br />
9 Voor de hier gegeven definities is waar mogelijk gebruik gemaakt van de standaardterminologie<br />
van het Nationaal Adviescentrum Vitale Infrastructuur (NAVI 2008).<br />
23
heid of zelfs wenselijkheid van een bepaalde mogelijke toekomst. In deze<br />
rapportage is het begrip vertaald met ‘toekomstverkenningen’. Wel is het mogelijk,<br />
zoals bij<strong>voor</strong>beeld de Nederlandse auteur Herman Rottinghuis doet, om scenario-denken<br />
met visieontwikkeling te verbinden en zo toch de aspecten verwachting<br />
en wenselijkheid erbij te betrekken.<br />
Forecasting is de Engelse vakterm <strong>voor</strong> het maken van inschattingen en verwachtingen<br />
ten aanzien van onbekende situaties. In deze rapportage is de term<br />
vertaald met het maken van ‘prognoses’. We vervallen in herhaling, maar strikt<br />
genomen moet er van worden uitgegaan dat de toekomst zich niet op wetenschappelijke<br />
wijze laat <strong>voor</strong>spellen. Wanneer het om maatschappelijke processen gaat<br />
heeft men immers nooit compleet inzicht in alle bepalende factoren en processen<br />
en bestaat steeds de wezenlijke mogelijkheid dat er zich iets onverwachts zal<br />
<strong>voor</strong>doen. Waar in deze rapportage methoden aan de orde komen om prognoses<br />
te kunnen doen, zal altijd een <strong>voor</strong>behoud dienen te worden gemaakt ten aanzien<br />
van de betrouwbaarheid ervan.<br />
In de context van operationele criminaliteitsanalyse wordt forecasting in meer<br />
beperkte zin gebruikt, getuige de volgende omschrijving:<br />
“Techniques that attempt to predict future crime based on past crime.<br />
Series forecasting tries to identify where and when an offender might<br />
strike next, while trend forecasting attempts to predict future volumes of<br />
crime.”<br />
(Bruce et al. 2004: 412)<br />
Wat ons betreft zijn hier<strong>voor</strong> de tactische en operationele analyse het meest veelbelovend,<br />
en niet primair statistiek en dataminingtechnieken.<br />
Risico wordt in Van Dale’s Groot woordenboek omschreven als “gevaar <strong>voor</strong><br />
schade of verlies, de gevaarlijke of kwade kans of kansen die zich bij iets<br />
<strong>voor</strong>doen”. Risico in de context van plotselinge gebeurtenissen is de kans dat een<br />
gebeurtenis plaatsvindt, vermenigvuldigd met het gevolg van die gebeurtenis.<br />
Een risico kan in de context van veiligheidsbeleid worden gedefinieerd als de<br />
functie van de kans op en het gevolg van een ongewenste gebeurtenis. Dit maakt<br />
het mogelijk een waarde toe te kennen aan het gevolg van een ongewenste<br />
gebeurtenis. Die waarde is afhankelijk van de ernst van het gevolg. In deze<br />
definitie wordt ruimte gelaten <strong>voor</strong> het maken van bepaalde risicoafwegingen en<br />
rekening gehouden met niet te <strong>voor</strong>ziene gebeurtenissen.<br />
24
Het risico kan worden geclassificeerd als kritiek (K), substantieel (S), beperkt (B)<br />
of minimaal (M) als resultante van de kans (dreiging) x effect (kwetsbaarheid en<br />
10 11 impact).<br />
Dreiging betekent volgens Van Dale in de meest algemene zin: “als onaangename<br />
ervaring of ongewenste toestand in het <strong>voor</strong>uitzicht staan resp. stellen”. Vertaald<br />
naar de veiligheidssector wordt er doorgaans onder verstaan: een potentiële<br />
oorzaak <strong>voor</strong> het optreden van een ongewenst incident wat kan leiden tot schade<br />
aan een object, persoon, systeem of organisatie. Dreigingen kunnen worden<br />
gekwalificeerd als zeer waarschijnlijk (ZW), waarschijnlijk, (W), mogelijk (Mo),<br />
onwaarschijnlijk (O) of zeer onwaarschijnlijk (Zo), afhankelijk van de kans van<br />
optreden. Inlichtingendiensten hanteren gestandaardiseerde termen bij het maken<br />
van inschattingen als het gaat om het aangeven van waarschijnlijkheid. In de<br />
literatuur is aangegeven dat assessments worden gekwalificeerd met de volgende<br />
termen van afnemende waarschijnlijkheid:<br />
“probable, likely, possible, and unlikely”<br />
(Quarmby 2004: 132)<br />
Crisis: een situatie waarin een vitaal belang van de samenleving is aangetast of<br />
dreigt te worden aangetast.<br />
Gevolg (impact): beoordeling ten aanzien van de omvang van de schade aan de<br />
bedrijfsvoering of de samenleving die ontstaat in relatie tot een persoon of object.<br />
Het gevolg kan kwalitatief (zoals verwachte financiële schade) of kwantitatief<br />
(hoog, middel, laag) worden uitgedrukt. De Nationale Risicobeoordeling gebruikt<br />
de indeling catastrofaal, zeer ernstig, ernstig, aanzienlijk en beperkt gevolg.<br />
Strategie is in de meest algemene betekenis het beleid of plan volgens welk men<br />
te werk gaat. Meer specifiek toegesneden op veiligheidsbeleid en de aanpak van<br />
10 De vraag is overigens of het verstandig is om kans en effect gezamenlijk in één waarde uit te<br />
drukken. Een beleidsmaker wil waarschijnlijk wel weten of een mogelijk effect zó ernstig is, dat<br />
het eigenlijk nooit acceptabel kan zijn. Zo zou bij<strong>voor</strong>beeld een bepaalde vitale of dichtbevolkte<br />
locatie nooit in aanmerking kunnen komen <strong>voor</strong> de vestiging van een risico-object als een kerncentrale,<br />
ook al wordt de kans op een fataal incident minuscuul geacht.<br />
11 Kwetsbaarheid wordt hier naast ‘impact’ opgevoerd als een mogelijk nadelig effect. Een negatief<br />
gevolg van een zich manifesterend risico kan immers, naast rechtstreekse schade, ook bestaan uit<br />
verhoogde kwetsbaarheid <strong>voor</strong> andere schadelijke invloeden. Zo veroorzaakt een verdunning van<br />
de ozonlaag op zichzelf geen huidkanker (heeft dus geen directe impact), maar neemt de kans op<br />
die ziekte door inwerking van schadelijke zonnestraling wel toe: verhoogde kwetsbaarheid door<br />
afnemende bescherming.<br />
25
criminaliteit gaat het om de keuzes die men op het hoogste schaalniveau maakt<br />
om de missie van de organisatie te realiseren, bezien in verhouding tot de kosten.<br />
Het kan dan gaan om het bepalen van de uiteindelijke doelen, <strong>voor</strong> zover deze niet<br />
door andere gezaghebbende instanties (bestuur, openbaar ministerie) worden<br />
opgelegd. Tot de strategiebepaling behoort echter ook de keuze van de middelen<br />
en de wijze waarop die op hoofdlijnen worden ingezet om de gestelde doelen te<br />
verwezenlijken. Strategie is dus het bepalen van de richting en het maken van<br />
keuzes (prioriteren). Hierbij zal duidelijk zijn dat ook op het niveau van de werkeenheid<br />
(bureau, wijkteam) beleidskeuzes worden gemaakt, die worden<br />
afgestemd met het bevoegde gezag en de partners. Binnen de aanpak van criminaliteit<br />
wordt in de praktijk nog wel onderscheid gemaakt tussen de keuze ván<br />
aandachtsgebieden (prioritering): de ‘strategie in ruime zin’, en de keuze bínnen<br />
een aandachtgebied: de ‘strategie in enge zin’. In de praktijk spreken teamleiders<br />
en anderen ook wel van ‘recherchestrategieën’ als het gaat om de manier waarop<br />
men een zaak wil oplossen of een crimineel samenwerkingsverband wil aanpakken.<br />
In strikte zin gaat het dan echter om tactische en operationele beslissingen.<br />
Tactiek heeft in de meest algemene betekenis betrekking op de aan de omstandigheden<br />
aangepaste wijze van doen om een bepaald doel te bereiken. Meer concreet<br />
in de politieomgeving wordt gesproken van tactiek wanneer het gaat om de inzet<br />
en het optreden van eenheden. Het gaat dan in de praktijk bij<strong>voor</strong>beeld om keuzes<br />
ten aanzien van de aan te pakken CSV’s en de daarbij te volgen werkwijze: korte<br />
klap of lange haal, soort korte klap, bestuurlijke aanpak et cetera.<br />
Operationeel zijn de keuzes die vervolgens worden gemaakt binnen de aanpak<br />
van een CSV. Het gaat dan om de beslissingen welke mensen en middelen<br />
‘dagdagelijks’ worden ingezet om tot een oplossing van gestelde problemen te<br />
komen. Welke bijzondere opsporingsmethoden worden aangewend, welke<br />
informatiebronnen worden aangeboord, welke specialismen worden ingeroepen<br />
en hoe worden de onvermijdelijke schaarsteproblemen opgelost?<br />
Analyse: (1.) het onderdeel van redeneren dat betrekking heeft op het opdelen<br />
van een probleem in onderdelen om die vervolgens te bestuderen; (2.) een proces<br />
waarin ruwe data in bruikbare intelligence worden omgezet. De politiële<br />
expertgroep Analyse hanteert de volgende definitie van criminaliteitsanalyse:<br />
“Het in opdracht van politie en/of Openbaar Ministerie, door functionarissen van<br />
deze organisaties (Hieronder ook begrepen: personen die worden ingehuurd door<br />
korpsen en Openbaar Bestuur), zoeken naar en inzichtelijk maken van verbanden<br />
tussen criminaliteitsgegevens onderling en/of tussen criminaliteitsgegevens en<br />
andere mogelijke gegevens ten behoeve van een product dat de besluitvorming<br />
door politie en Openbaar Ministerie aangaande de praktische criminaliteitsbeheersing<br />
ondersteunt”.<br />
26
Estimative intelligence. Deze term wordt hier zonder vertaling vermeld, omdat<br />
het in de internationale inlichtingenwereld een standaardbegrip is waarmee<br />
toekomstgerichte inschattingen (estimates) van situaties en ontwikkelingen<br />
worden aangeduid.<br />
“Estimative intelligence is that which provides forward looking assessment<br />
and predictive judgments, and attempts to project probable<br />
future developments in the law enforcement environment and analyses<br />
their implications. Assessments normally have an explanatory section<br />
(environmental and stakeholder analysis) culminating in a discussion<br />
of key change agents or drivers. Finally the types of futures or future<br />
implications are discussed.”<br />
(Quarmby 2004: 131)<br />
Het gaat de context van deze rapportage te buiten om dieper in te gaan op de<br />
definiëring van strategische, tactische en operationele sturing en bijpassende<br />
soorten analyse in het licht van intelligencegestuurd politiewerk (IGP).<br />
Hier<strong>voor</strong> verwijzen wij naar Politie Kennis Net en de producten van de<br />
Expertgroep Analyse en het Programma Intelligence.<br />
27
HOOFDSTUK 4<br />
Methoden en technieken<br />
“Prediction is very difficult, especially about the future”<br />
Niels Bohr<br />
Voor ‘Futures work’ gelden de normale principes van intelligence analyses.<br />
Het gaat dus om het stellen van de juiste vragen, het vinden van relevante<br />
methoden en bronnen, het vaststellen van de kwaliteit van de bronnen en het<br />
trekken van onderbouwde en relevante conclusies.<br />
4.1 Het oppikken van zwakke signalen<br />
Het signaleren van nieuwe relevante ontwikkelingen vereist een ‘antenne’ om<br />
zwakke signalen op te pikken in de informatie-oceaan, gekoppeld aan een methode<br />
om hierin selectief te kunnen zijn. ‘Weak signals’ zijn omschreven als: advanced,<br />
noisy and socially situated indicators of change in trends and systems that<br />
constitute raw informational material for enabling anticipatory action. 12<br />
Zwakke signalen zijn ambigue en controversiële stukjes informatie over de<br />
taakomgeving die doorgaans verborgen blijven in de ruis van dominante informatiekanalen<br />
en het geldende zingevende paradigma. Geleidelijk gaan dergelijke<br />
subtiele signalen opvallen omdat ze vaker <strong>voor</strong>komen of door meer observatoren<br />
(bij<strong>voor</strong>beeld journalisten of wetenschappers) worden opgepikt. Dan ontstaat<br />
geïnterpreteerde informatie: intelligence dus, die leiders er op attent kan maken<br />
dat serieuze beleidsaanpassingen nodig zijn. Een belemmering <strong>voor</strong> het tijdig<br />
oppikken van dergelijke subtiele signalen is onze oriëntatie op bekende en<br />
dominante informatiebronnen temidden van het dagelijkse bombardement van<br />
noise via allerlei media in onze cultuur. Ook is het niet altijd eenvoudig om feiten<br />
te onderscheiden van meningen en manipulatie door <strong>voor</strong>lichters, lobbyisten,<br />
politici, ‘spin doctors’ en anderen. Een <strong>voor</strong>beeld van hoe lang het kan duren<br />
<strong>voor</strong>dat relevante signalen werkelijk doordringen en tot actie leiden is de<br />
opwarming van de planeet. De eerste serieuze wetenschappelijke studies dateren<br />
uit de jaren zeventig en namen steeds in diepgang, onderbouwing, gezaghebbendheid<br />
en aantal toe. Pas met de film An Inconvenient Truth van Al Gore in 2006,<br />
12 http://en.wikipedia.org/wiki/Futurology<br />
29
een bepaald niet wetenschappelijk solide product, kwam het thema wereldwijd<br />
echt op de agenda. De laatste jaren wordt door overheden en het bedrijfsleven<br />
steeds meer geïnvesteerd in toekomstonderzoek, onder meer in de vorm van<br />
scenariostudies. In deze ‘Futures studies’ is het grote belang gebleken van het<br />
onderkennen en analyseren van ‘opkomende thema’s’ (emerging issues analysis).<br />
Deze worden gekenmerkt door informatie die nog onzeker is, vaak tegenstrijdig<br />
en aangetroffen in de marges van het waarnemingsspectrum, zoals in de kunst,<br />
in tegenculturen of technische vakliteratuur.<br />
Het oppikken van zwakke signalen is in het dagelijkse werk van <strong>analisten</strong> en<br />
onderzoekers binnen de politie van belang. Bij het maken van criminaliteitsbeeldanalyses<br />
bij<strong>voor</strong>beeld zal worden gelet op wat er aan nieuwe en afwijkende<br />
ontwikkelingen is geconstateerd. Alertheid op relevante nieuwe ontwikkelingen<br />
is binnen een intelligencegestuurde politie <strong>voor</strong> veel meer politiemedewerkers<br />
een gewenste competentie. De <strong>Politieacademie</strong> leverde in 2009 een onderzoeksrapport<br />
af over alertheid in politiewerk (Kop & Klerks 2010). In de praktijk zullen<br />
frontlijnwerkers veel meer dan <strong>analisten</strong> in aanraking komen met zwakke signalen.<br />
Zij kunnen (in het kader van informatiesturing en briefing) alert worden<br />
gemaakt op wat in dit verband relevant kan zijn, waardoor dergelijke signalen<br />
meer kans maken daadwerkelijk te worden opgepikt.<br />
Wat is nu het werkelijke belang van dergelijke zwakke ‘tekens aan de wand’?<br />
Meestal blijkt statistische trendanalyse niet effectiever, omdat de toekomst nog<br />
niet bestaat en toekomst <strong>voor</strong>spellen geen wetenschap is. Een samenleving of<br />
organisatie kan zich met behulp van bepaalde methoden en technieken wel beter<br />
<strong>voor</strong>bereiden op toekomstige ontwikkelingen waarvan het min of meer<br />
aannemelijk is dat die relevant zullen worden. Wat de grote trends betreft zijn de<br />
SEPTED-dimensies van belang: Sociaal-cultureel, Economisch, Politiek,<br />
Technologisch, Ecologisch en Demografisch.<br />
Naast de min of meer <strong>voor</strong>zienbare grote maatschappelijke trends kunnen<br />
zich echter ook haast on<strong>voor</strong>stelbare verrassingen met grote gevolgen<br />
<strong>voor</strong>doen: <strong>voor</strong>vallen waarmee weinigen in de mainstream rekening hadden<br />
gehouden. De aanslagen op 11 september 2001 zijn een <strong>voor</strong>beeld van zulke<br />
‘wild cards’ (low-probability and high-impact events). Het werk van kritische<br />
onder zoekers en <strong>analisten</strong> is het zoveel mogelijk <strong>voor</strong>komen van verrassingen<br />
door wild cards. Gebleken is dat zwakke signalen het in aantocht zijn van<br />
30
dergelijke ‘Onver wachte Gebeurtenissen met Hoge Impact’ (OGHI) in<br />
sommige gevallen kunnen aan kondigen. Het is daarom van vitaal belang om het<br />
vermogen tot identificeren van relevante zwakke signalen te optimaliseren.<br />
Dat vermogen is momenteel nog goeddeels een kunde en geen wetenschap.<br />
Enige aanwijzingen zijn al wel te geven.<br />
4.2 Soorten bronnen<br />
Om nieuwe en afwijkende belangrijke ontwikkelingen tijdig te kunnen onderkennen<br />
is een grondige kennis van het bestaande nodig. De effectieve analist moet dus<br />
een solide kennisbasis hebben: een brede algemene ontwikkeling als individu en<br />
de beschikking over een doelmatig kennissysteem vanuit de organisatie.<br />
Daarnaast heeft een politieanalist ook specifieke kennis nodig, bij<strong>voor</strong>beeld van<br />
criminele bedrijfsprocessen waarover men uitspraken doet. Hoe verloopt de<br />
logistiek, wie zijn belangrijke spelers, wat zijn daderkenmerken, welke markten<br />
worden bediend?<br />
Voor de hand liggend om <strong>voor</strong> trend watching in de gaten te houden zijn<br />
rapporten van de planbureaus van de overheid, met als belangrijkste natuurlijk het<br />
Centraal Planbureau (www.cpb.nl). Dat betekent niet dat de daar gevonden<br />
informatie <strong>voor</strong> zoete koek moet worden geslikt: prestaties in het verleden lijken<br />
daartoe geen aanleiding toe te geven. 13 Andere relevante bronnen in dit verband<br />
zijn het Sociaal en Cultureel Planbureau (www.scp.nl) en de Raad <strong>voor</strong><br />
Maatschappelijke Ontwikkeling (www.adviesorgaan-rmo.nl). Wat verkenningen<br />
aangaande het overheidsbeleid betreft is nuttige <strong>voor</strong>uitziende informatie<br />
te vinden bij de Raad <strong>voor</strong> het Openbaar Bestuur en de Raad <strong>voor</strong> de Financiële<br />
Verhoudingen (www.rfv.nl). Ook het ambtenarenvakblad Binnenlands Bestuur<br />
heeft een reputatie in het oppikken van bestuurlijke trends (www.binnenlandsbestuur.nl).<br />
Voor verkenning van veiligheids vraagstukken verdient de Stichting<br />
Maatschappij Veiligheid en Politie (www.smvp.nl) hier vermelding.<br />
Het loont <strong>voor</strong>ts te investeren in het monitoren van nieuwe trends in de media,<br />
onder meer door het in de gaten houden van bronnen als de wetenschapspagina’s<br />
en economiekaternen van kranten als NRC Handelsblad en de Volkskrant.<br />
Ook specialistische tijdschriften als de New Scientist signaleren belangrijke<br />
ontwikkelingen vaak vroegtijdig. In Nederland ambieert FD Outlook zakelijk<br />
13 Henk-Jan van Alphen, “Centraal Planbureau zit er bijna altijd naast”. NRC Handelsblad<br />
29 april 2009.<br />
31
elevante prognoses te bieden. 14<br />
Afhankelijk van de taakstelling kan een analist zich concentreren op specifieke<br />
categorieën bronnen. Zo kan een analist <strong>voor</strong> wie jeugdcriminaliteit van belang is<br />
bij<strong>voor</strong>beeld jeugdculturen in de gaten houden om te zien wat nieuw en <strong>voor</strong>al<br />
wat populair is, en dus massaal gebruikt en commercieel interessant kan worden.<br />
Dat kan vervolgens verklaren waarom bepaalde gebruiks<strong>voor</strong>werpen in trek zijn<br />
en veel worden gestolen.<br />
Het monitoren van marginale culturen is zinvol bij het signaleren van nieuwe<br />
trends en ‘hippe’ dingen. Daarbij helpt het als men in een stad als Amsterdam of<br />
Rotterdam woont en werkt. Men kan dan bij<strong>voor</strong>beeld zo nu en dan een<br />
specifieke boekhandel inlopen om in wat zines te bladeren, zoals Atheneum of het<br />
Fort van Sjakoo in de hoofdstad. Het helpt als men in een omgeving woont, werkt<br />
en recreëert waar veel creatieve mensen zijn. Het (groot)stedelijke straatbeeld<br />
(zoals affiches en graffiti) vormt een informatiebron <strong>voor</strong> de politieke en<br />
subculturele sfeer, thema’s en dergelijke.<br />
Verder kan men letten op bekende trendwatchers en futuristen. Dit kunnen<br />
personen zijn als Karl Rohde en Faith Popcorn, Marcel Bullinga, Adjiedj Bakas<br />
en Alvin Toffler, maar ook instellingen (zoals het Rathenau-instituut), onderzoekers,<br />
bepaalde tijdschriften en websites (Revu, Quote, Geenstijl.nl).<br />
Het bijhouden van de vakliteratuur, en <strong>voor</strong>al ook grijze publicaties zoals criminaliteitsbeeldanalyses<br />
opgesteld door vakgenoten, loont altijd. Voorts brengt het<br />
Centrum <strong>voor</strong> Criminaliteitspreventie en Veiligheid (www.hetccv.nl) ieder <strong>voor</strong>jaar<br />
een informatief Trendsignalement uit als een van de producten van de trendanalyses<br />
waarmee het CCV zich bezighoudt. Deze instelling beschouwt het signaleren,<br />
monitoren en publiceren van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van<br />
maatschappelijke veiligheid en criminaliteitspreventie als een kerntaak.<br />
Buitenlandse media zijn informatief, zoals bij<strong>voor</strong>beeld het Duitse kwaliteitsblad<br />
Der Spiegel. Dat geldt ook <strong>voor</strong> mailing lists, zoals PFI (www.policefuturists.org)<br />
en LEANALYST, waar vakgenoten nieuwtjes uitwisselen en bespreken. Ook het<br />
Global Futures Forum (https://globalfuturesforum.org) is zeer informatief <strong>voor</strong><br />
veiligheidsvraagstukken, al moet men eerst via bemiddeling toegang krijgen tot<br />
deze beveiligde omgeving. Meer algemeen, maar eveneens alleen toegankelijk<br />
<strong>voor</strong> professionele gebruikers is het Shaping Tomorrows Foresight Network<br />
(http://shapingtomorrowmain.ning.com). Wie een indruk wil krijgen van weten-<br />
14 http://fd.nl/nieuws/fdoutlook<br />
32
schappelijke methodologische literatuur over het maken van prognoses kan onder<br />
meer terecht bij het Journal of Future Studies (www.jfs.tku.edu.tw). Ook biedt<br />
het Finland Futures Research Centre van de Turku School of Economics de mogelijkheid<br />
om gebruik te maken van hun abstracts database, waarin publicaties<br />
worden bijgehouden uit de futures studies vaktijdschriften (www.tse.fi/EN/units/<br />
specialunits/ffrc/Documents/Futurum-en.pdf).<br />
Politie<strong>analisten</strong> kunnen verder gebruik maken van hulpmiddelen zoals de<br />
Landelijke nieuws<strong>voor</strong>ziening, aangeboden door de Mediatheek van de<br />
<strong>Politieacademie</strong>. Het betreft hier een gerichte selectie van nieuws, dagelijks<br />
aangeboden op het Intranet en te vinden op Politiestartpagina/externe bronnen.<br />
Met de signaleringsservice van de Mediatheek kan men attent worden gemaakt op<br />
nieuw verschenen publicaties op prioritaire thema’s.<br />
Reizen en verblijven in het buitenland is verheffend. Buitenlandse airport<br />
bookstalls zijn vaak goede vindplaatsen van nieuwe trends, en het aangebodene<br />
declareert beter dan reukwatertjes. Op congressen (<strong>voor</strong>al in de wandelgangen)<br />
en beurzen pikt men nieuws op dat <strong>voor</strong> de Nederlandse situatie relevant kan zijn<br />
of worden. Veel nieuwigheden komen nog altijd uit de Verenigde Staten en<br />
deels ook uit het Verenigd Koninkrijk, maar in technologisch opzicht in<br />
toenemende mate uit Azië.<br />
Gespecialiseerde media, met name uit en over de inlichtingenwereld, signaleren<br />
en duiden deels verborgen <strong>voor</strong>vallen en ontwikkelingen, zoals het digitale<br />
vakblad Intelligence en andere virtuele private intelligence resources. 15<br />
Zelf in redacties zitten van trendgevoelige (vak)tijdschriften en dergelijke<br />
loont de moeite, want daar is het tijdig onderkennen van nieuwe trends een<br />
expliciete opdracht.<br />
Contacten met journalisten kunnen inspirerend zijn wanneer daar inzicht door<br />
ontstaat in wat zij willen weten, wat ze interessant vinden en wat dus uiteindelijk<br />
ook door de massa van mediaconsumenten sneller wordt opgepikt. Ook krijgt<br />
men hierdoor op den duur beter inzicht in selectiemechanismen van nieuwsrelevantie<br />
in de samenleving.<br />
15 Intelligence verschijnt twee- tot driewekelijks en wordt sinds 1980 digitaal uitgegeven in Parijs:<br />
http://perso.wanadoo.fr/intelligence-adi<br />
33
Tot slot mag ‘de man in de straat’ als informatiebron niet over het hoofd worden<br />
gezien. In een tijd waarin het populisme politiek hoogst relevant is en politici<br />
overgevoelig zijn <strong>voor</strong> actualiteit en hypes, dient ook een analist een goed beeld<br />
te hebben van ‘wat er speelt langs de weg’. Veelvuldig bezoek aan koffiehuis en<br />
kapper is nogal tijdrovend, maar er zijn ook andere middelen. Lange tijd was het<br />
lezen van De Telegraaf in intellectuele kringen geen aanbeveling, maar dit<br />
ochtendblad en bij<strong>voor</strong>beeld de website Geenstijl.nl zijn tegenwoordig zeker<br />
bruikbaar om de polsslag (volgens sommigen de onderbuik) van de samenleving<br />
te voelen. Lezers van roddelbladen merkten bij<strong>voor</strong>beeld al in 2008 dat de brede<br />
publieke opinie ten aanzien van het koningshuis aanmerkelijk kritischer werd dan<br />
<strong>voor</strong>heen het geval was; een trend die in de highbrow media pas eind 2009 werd<br />
gesignaleerd en toen ook in parlementaire kringen niet onopgemerkt bleef.<br />
4.3 Beoordelen van bronnen16 • Als uitgangspunt is <strong>voor</strong> trend<strong>analisten</strong> <strong>voor</strong>al een basishouding<br />
van onbevangen nieuwsgierigheid van belang. Dus niet bij <strong>voor</strong>baat<br />
normatief oordelen.<br />
• Bij de criteria <strong>voor</strong> het beoordelen van bronkwaliteit telt primair<br />
de reputatie van een bron: zijn er door of vanuit deze bron vaker op<br />
betrouwbare en informatieve wijze nieuwe trends vroegtijdig gesignaleerd<br />
(het track record)? Geniet de bron aanzien en respect onder<br />
vakgenoten, of geldt juist het omgekeerde? 17<br />
• De ernst, intrinsieke kwaliteit of originaliteit van een nieuwe ontwikkeling<br />
biedt op zichzelf onvoldoende indicatie dat iets kans maakt om<br />
breder opgepikt te worden. Een ontwikkeling of trend moet ook appelleren<br />
aan bepaalde <strong>voor</strong>keuren of (<strong>voor</strong>)oordelen, of in verbinding kunnen<br />
worden gebracht met andere zaken die al in de aandacht staan. Hier komt<br />
de zogenoemde appeal factor in beeld. Is iets bovengemiddeld mediagevoelig,<br />
trekt het de aandacht? Sommige ontwikkelingen worden door<br />
hun uiteindelijke impact altijd van invloed, maar de wereld is vol<br />
‘briljante’ vondsten die het nooit verder brachten dan de studeerkamer.<br />
• Het herhaalde verschijnen van vergelijkbare signalen via meerdere<br />
onderling onafhankelijke bronnen of kanalen versterkt de kans dat<br />
het gaat om een significant fenomeen.<br />
16 De adviezen in de paragrafen 4.3 en 4.4 zijn gebaseerd op eigen inzichten van de auteurs,<br />
opgedaan in dertig jaar onderzoekservaring.<br />
17 Wikipedia biedt bruikbare aanwijzingen <strong>voor</strong> de beoordeling van de betrouwbaarheid van open<br />
bronnen. Zie http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Reliable_source_examples<br />
34
•<br />
Een medium met brede scope ziet andere dingen dan een gespecialiseerd<br />
orgaan met smalle focus. Wanneer een nieuwskanaal in zeker opzicht<br />
‘marginaal’ is, zoals een regionale krant, een branche-vakblad, een fringe<br />
weblog of iets soortgelijks, kan dit de relatief hoge gevoeligheid<br />
verklaren <strong>voor</strong> specifieke signalen vanwege geografische, thematische of<br />
ideologische nabijheid. Voor een analist vormen gespecialiseerde<br />
bronnen het equivalent van een microscoop, in vergelijking met bij<strong>voor</strong>beeld<br />
landelijke dagbladen als ‘radarsysteem <strong>voor</strong> horizonverkenning’.<br />
4.4 Beoordelen van informatie door combineren en duiden van gegevens<br />
Gegevens dienen te worden verzameld, gecombineerd en geïnterpreteerd. Dit is<br />
niet per definitie een lineair proces dat zich in opeenvolgende en gescheiden fasen<br />
voltrekt; in de praktijk bij<strong>voor</strong>beeld kan in de combinatiefase nogmaals gericht<br />
naar nieuwe gegevens worden gezocht. Hoewel het <strong>voor</strong> de <strong>voor</strong>tgang van het<br />
onderzoek nodig is om op enig moment de informatieverzamelingsfase in<br />
principe af te sluiten, zal onderzoek vaak langere tijd heen en weer caramboleren<br />
tussen vergaren, combineren, interpreteren en uiteindelijk rapporteren.<br />
Over de verzamelfase is in bovenstaande paragrafen al het een en ander gezegd.<br />
Hoewel gericht en kritisch zoeken gezien de overvloed aan bronnen zeker<br />
geboden is, is dit ook de creatieve fase waarin ruimte wordt geboden aan onconventionele<br />
benaderingen. Inbeeldingsvermogen, fantasie, vrije associatie,<br />
magisch en subversief denken kunnen mogelijkheden en risico’s in beeld brengen<br />
die onvermoed, maar daarom niet bij <strong>voor</strong>baat onmogelijk zijn.<br />
Deze ‘vrije fase’ dient te worden gevolgd door een kritisch-evaluatieve beschouwing<br />
van het gevondende, waarin realisme en waarschijnlijkheid worden<br />
beoordeeld. Gegevens worden samengebracht en gecombineerd om te zien of<br />
meerdere signalen in dezelfde richting wijzen of dat er tegenstrijdigheden kunnen<br />
worden vastgesteld. Vervolgens moet de interpretatieve fase conclusies opleveren<br />
ten aanzien van relevantie en betekenis.<br />
Voorafgaand aan dit gehele proces vragen wij echter aandacht <strong>voor</strong> enige<br />
uitgangspunten en <strong>voor</strong> risico’s die het analytische proces in ongewenste zin<br />
kunnen beïnvloeden. Hiermee willen we onderzoekers en <strong>analisten</strong>, waarschijnlijk<br />
ten overvloede, wijzen op de mogelijkheden van bias en tunnelvisie.<br />
Nuchterheid, gecombineerd met verbeeldingskracht is <strong>voor</strong> een analist essentieel,<br />
evenals het vermogen gegevens en kennis te combineren en in onderling verband<br />
te zien. Allereerst is (zoals eerder betoogd) een grondige kennis van het<br />
maatschappelijk systeem waarin nieuwe ontwikkelingen zich zouden kunnen<br />
35
manifesteren, gewenst. Dit biedt inzicht in de ontvankelijkheid <strong>voor</strong> nieuwigheden,<br />
in tradities en precedenten, weerstanden, kwetsbaarheden en dergelijke.<br />
Voorts dient een mannelijke Nederlandse analist van middelbare leeftijd er<br />
rekening mee te houden dat de percepties en waarderingen van het merendeel der<br />
bevolking kunnen afwijken van die van hemzelf. Ruim de helft van de<br />
Nederlandse bevolking bestaat immers uit vrouwen, een toenemend deel uit<br />
personen met een niet-Nederlandse culturele achtergrond, en veel mensen zijn<br />
een stuk jonger of ouder dan hij. Deze medeburgers beleven de wereld soms<br />
wezenlijk anders dan een blanke vijftiger uit de middenklasse. Het belang<br />
daarvan <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong> kan niet worden overschat. Het helpt al wanneer men zich<br />
enigszins verdiept in de belevenissen en <strong>voor</strong>keuren van jeugdigen; de recalcitrante<br />
pubers in eigen huis kunnen bij<strong>voor</strong>beeld een onbekend en waardevol<br />
venster op de wereld bieden.<br />
4.4.1 Verzamelfase<br />
• Probeer met strategische beslissers te spreken en kijk of hun behoeften en<br />
overtuigingen zich laten benoemen in termen van intelligence requirements.<br />
Zijn bij de afnemers van de intelligenceproducten ook relevante<br />
beperkingen, blinde vlekken of vertekende percepties (bias) te onderkennen,<br />
die de analist wellicht met specifieke informatie of argumentatie<br />
zou kunnen trachten te compenseren?<br />
• De analist kan overgaan tot rolwisseling of zelfs trachten ‘subversief te<br />
denken’, waarbij men zich als denkoefening verplaatst in de positie van<br />
een misdaadondernemer of terrorist. Dat biedt een ander perspectief op<br />
de vraag welke kansen een specifieke ontwikkeling of trend biedt om<br />
geld te verdienen, dan wel ondermijnende activiteiten te ontplooien.<br />
Oefening in rolwisseling kan <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong>, maar ook <strong>voor</strong> beleidsmakers<br />
zeer verhelderend zijn. Het geeft bovendien richting aan het proces<br />
van informatie verzamelen.<br />
• Iets onbepaalds als ‘gevoel <strong>voor</strong> de tijdgeest’ helpt bij het signaleren van<br />
trends. Welke thema’s en discussies spreken veel mensen aan, wat komt<br />
op of steeds terug? Vaak wordt daarbij ingespeeld op wezenlijke elementen<br />
als angst, eenzaamheid, opwinding en op het nieuwe en onverwachte,<br />
en op seks en relaties. Ook emotioneel geladen onderwerpen zoals de<br />
‘zieligheidsfactor’ (met name ten aanzien van kinderen en dieren),<br />
gewelds aspecten, existentiële dreiging en dergelijke krijgen relatief veel<br />
aandacht. Een oud journalistiek adagium luidt niet <strong>voor</strong> niets:<br />
“If it bleeds, it leads”.<br />
36
4.4.2 Combinatiefase<br />
• Bij het beoordelen van trends is het raadzaam zowel aandacht te hebben<br />
<strong>voor</strong> de economie en andere fysieke en tastbare aspecten van het<br />
maatschappelijk leven, als ook <strong>voor</strong> de cultureel-ideologische dimensies<br />
(vgl. de eerdergenoemde SEPTED).<br />
• Het is van belang om vast te stellen of een <strong>voor</strong>val een merkwaardige<br />
afwijking betreft of dat het past in een bredere ontwikkeling. Afwijkingen<br />
vinden plaats, ze kunnen zeer belangwekkend zijn en men moet er<br />
dus oog <strong>voor</strong> hebben, maar een zekere continuïteit vormt in wezen toch<br />
de onderstroom van de West-Europese burgerlijke samenleving in de<br />
<strong>voor</strong>bije honderd jaar. Een zinvol, zij het dus niet doorslaggevend<br />
criterium <strong>voor</strong> relevantie en realiteitsgehalte is daarom: is iets te verklaren<br />
uit eerdere trends? Dit vraagt om het zoeken naar onderliggende<br />
processen en verbanden. Wanneer een gesignaleerd fenomeen kan<br />
worden begrepen als een specifieke manifestatie van een bredere relevante<br />
trend, is er een grotere kans op wederzijds versterkende interactie<br />
met gelijksoortige fenomenen die deel uitmaken van diezelfde trend.<br />
• Bespreek wat men aan relevants denkt waar te nemen met mensen<br />
uit andere vakgebieden, zoals medici, ondernemers of journalisten.<br />
Zij kunnen een heel ander licht op de zaak werpen.<br />
• Het loont de moeite om aandacht te schenken aan de houding van<br />
significante derde partijen tegenover nieuwe ontwikkelingen. Bij het<br />
maken van prognoses is een vorm van stakeholder-analyse dan ook vaak<br />
zinvol. Indien bij een gesignaleerd fenomeen immers actoren betrokken<br />
zijn met de middelen, motieven en gelegenheid om het fenomeen uit te<br />
breiden of te versterken, vergroot dat de waarschijnlijkheid dat het van<br />
wezenlijke invloed zal worden.<br />
• Wanneer concurrenten een bepaald signaal oppikken en kennelijk naar<br />
aanleiding daarvan tot actie overgaan, is er vermoedelijk sprake van een<br />
relevant signaal.<br />
• Wanneer als expert beschouwde commentatoren de relevantie van een<br />
signaal bevestigen, behoort het eigenlijk al niet meer tot de ‘zwakke’<br />
signalen maar is het (bijna) opgepikt door de mainstream.<br />
• Zowel wat betreft methodologische aanpak als feitelijke bevindingen kan<br />
veel worden opgestoken van specialisten in toekomstverkenningen, zoals<br />
militaire en academische denktanks die zich speciaal hierop richten<br />
(vgl. RAND, Hiltunen 2007, DCDC 2007).<br />
• Een signaal dat zich manifesteert ondanks inspanningen van significante<br />
en machtige derde partijen met substantiële belangen om het te<br />
blokkeren of onderdrukken geeft blijk van vastberadenheid, vindingrijkheid<br />
en veerkracht.<br />
37
4.4.3 Interpretatiefase<br />
• Interpretatie vraagt om een theoretisch en wellicht ook beleidsmatig kader,<br />
dat middels onderzoeksvragen het analytische proces kan structureren.<br />
De aard van dat kader hangt af van de te onderzoeken materie en problematiek,<br />
van de achtergrond van de onderzoekers en van de organisatorische<br />
context waarbinnen men opereert. Zo ligt het in de criminaliteitsbestrijding<br />
<strong>voor</strong> de hand om gebruik te maken van de kennis van<br />
criminele processen, afscherming en bestrijdingsmethoden en -strategieën<br />
waarover een politieanalist hoort te beschikken. Indien dit onbekend terrein<br />
is, verdient het aanbeveling de vakliteratuur te gaan bijhouden.<br />
• Wanneer een gesignaleerd fenomeen overeenkomt met <strong>voor</strong>af benoemde<br />
indicatoren in een specifiek toekomstscenario, is het vanzelfsprekend<br />
relevant <strong>voor</strong> de waardering van dat scenario.<br />
• Vanwege het belang van overheidsbeleid en haar grote invloed op de<br />
politie en haar werkterrein, is ook de vraag aan de orde in hoeverre een<br />
ontwikkeling politieke implicaties kan hebben. Angst en beheersingsstrategieën<br />
binnen politiek-ambtelijke organen (‘de minister uit de wind<br />
houden’) bepalen <strong>voor</strong> een belangrijk deel de publiek-bestuurlijke<br />
agenda.<br />
• Bij meer commerciële trends is natuurlijk de vraag aan de orde of er een<br />
relevant publiek of een klantenpotentieel <strong>voor</strong> bestaat. Zal het daarom<br />
aanslaan, of blijft het marginaal?<br />
• Nieuws is een instabiel mengsel van commercie, politiek en theater.<br />
Daarom is steeds de vraag gerechtvaardigd naar mogelijke belangen<br />
bij de boodschapper van nieuws. Zijn die belangen <strong>voor</strong>al commercieel<br />
van aard of eerder politiek-ideologisch? Gaat het om een groepsbelang,<br />
een institutioneel belang of wellicht om iemands persoonlijke hobby?<br />
Deze inschatting verdient het steeds om expliciet in een beoordeling<br />
te worden verdisconteerd.<br />
• In het verlengde daarvan geldt de klassieke vraag uit de inlichtingenwereld:<br />
Qui bono? Wie heeft er (potentieel) <strong>voor</strong>deel bij een ontwikkeling,<br />
beslissing of actie?<br />
• Wetenschappelijk onderzoek heeft uitgewezen dat het menselijk oordeelkundig<br />
vermogen gebaat is bij rustig nadenken en even laten bezinken<br />
van nieuwe informatie. 18 De analist die het zich kan permitteren doet er<br />
daarom goed aan over een belangrijke beoordeling ‘een nachtje te<br />
slapen’, omdat dit allicht leidt tot een beter doordachte rapportage.<br />
Dit laat natuurlijk het belang van een robuuste en zorgvuldig toegepaste<br />
metho dologie onverlet.<br />
18 Dijksterhuis, 2007.<br />
38
•<br />
Wat de werkwijze betreft is het raadzaam om het beoordelingsproces<br />
en de afwegingen transparant en inzichtelijk te maken <strong>voor</strong> vakgenoten<br />
en de afnemer van het analyseproduct. Waarvan is gebruik gemaakt,<br />
waar is rekening mee gehouden en op basis van welke afwegingen en<br />
argumenten kwam men tot een oordeel?<br />
4.5 Toekomstgevoelige criminologie<br />
Over het anticiperen op ontwikkelingen in de criminaliteit is in de criminologie<br />
veel gepubliceerd. Het gaat dan bij<strong>voor</strong>beeld om het extrapoleren van bestaande<br />
trendmatige ontwikkelingen, het <strong>voor</strong>spellen van recidive bij veelplegers en<br />
dergelijke. Zo heeft de Amerikaanse criminoloog Marcus Felson belang wekkende<br />
indicatoren aangegeven die in meer algemene zin van invloed zijn op ontwikkelingen<br />
in criminaliteit. 19 Felson ontwikkelde de bekende gelegenheidstheorie over<br />
het samenvallen van dader, doelwit en ontbrekend toezicht. Verandering in één of<br />
meer van die factoren leidt tot verandering in aard en omvang van criminaliteit.<br />
In dat kader wijst Felson op de ‘wapenwedloop’ van misdaadpreventie: de samenleving<br />
vindt belemmeringen <strong>voor</strong> het plegen van criminaliteit, waarop criminelen<br />
weer hun modus operandi aanpassen. Vooral ontwikkelingen in producten (kleiner,<br />
duurder, krachtiger et cetera) zijn volgens hem van belang <strong>voor</strong> trends in<br />
vermogenscriminaliteit. Analisten kunnen dergelijke ontwikkelingen vroegtijdig<br />
signaleren door met politie collega’s te praten die dagelijkse criminaliteit afhandelen,<br />
maar ook met verkopers van bij<strong>voor</strong>beeld elektronische gebruiksgoederen en<br />
dergelijke. Verder kunnen jongeren (rond de 15 jaar volgens Felson) als geen ander<br />
vertellen over wat trendy en gewild is en dus ook gestolen wordt, en wat ‘uit’<br />
is. Voor criminelen is (volgens Felson’s routine activity theory) dan <strong>voor</strong>al bepalend<br />
wat gemakkelijk te stelen is, zonder veel risico’s en met een relatief hoge<br />
opbrengst. In zijn boek Crime and Nature (2006) gebruikt Felson als verklarend<br />
kader de ecologie, waarbij hij termen introduceert als roofdieren en prooi, foeragetactieken,<br />
habitat en niche. Dat perspectief leent zich aardig <strong>voor</strong> het duiden<br />
van veel crimineel gedrag.<br />
Williams & Godson (2002) hebben gepubliceerd over het anticiperen op georganiseerde<br />
en transnationale criminaliteit. Deze auteurs benadrukken <strong>voor</strong>al dat<br />
effectieve anticipatie op ontwikkelingen in georganiseerde criminaliteit een<br />
bruikbare kennisbasis vereist, gekoppeld aan tijdige en accurate intelligence en<br />
expliciet benoemde indicatoren. Voor effectiviteit van criminele samenwerkingsverbanden<br />
zijn <strong>voor</strong>al het vermogen om hun activiteiten af te schermen en om<br />
zich tijdig aan te passen aan nieuwe omstandigheden en marktkansen van belang.<br />
19 Klerks, 2009.<br />
39
Zij gaan vervolgens <strong>voor</strong>al in op extrapolatie van bestaande trends en suggereren<br />
daar<strong>voor</strong> enkele relatief eenvoudige modellen uit onder meer de politieke en<br />
economische domeinen. Marktanalyses van bij<strong>voor</strong>beeld drugstrends zijn<br />
behulpzaam bij het anticiperen op veranderingen in afzetgebieden en transportroutes,<br />
en risicomanagement is <strong>voor</strong> hen evenzeer een leidend crimineel<br />
managementprincipe. Alles draait uiteindelijk om drie factoren: kansen, druk en<br />
beloning, en resources. Hoe accuraat en bruikbaar hun benadering is kan men<br />
zich overigens afvragen. Zo <strong>voor</strong>spelden zij dat Cuba een belangrijke functie zou<br />
krijgen als thuisbasis en gastheer <strong>voor</strong> cocaïnehandel en witwassen in<br />
Midden-Amerika (2002: 344-5). Voor zover bekend heeft die ontwikkeling zich<br />
tot dusver niet <strong>voor</strong>gedaan. Mogelijk is hier sprake van een politieke bias.<br />
Michael Kenney (2007) schreef een interessant boek over aanpassing en vernieuwing<br />
bij drugssmokkelaars en terroristen. Hij deed onderzoek naar innovatie en<br />
aanpassing in de cocaïnehandel en bij Al Qaeda in relatie tot de bestrijding ervan,<br />
en constateerde dat de relatieve openheid of geslotenheid van die organisaties<br />
belangrijke factoren zijn in het vermogen tot aanpassing. Criminele organisaties<br />
die meer gecompartimenteerd zijn in celstructuren zijn weliswaar beter beschermd<br />
tegen informatielekken, maar dit gaat ten koste van hun aanpassingsvermogen.<br />
Hij geeft wel <strong>voor</strong>beelden van sterk organisatorisch leervermogen, waarbij binnen<br />
24 uur na een onderschepping van een cocaïnetransport in Duitsland smokkelaars<br />
wereldwijd dwingend kregen opgedragen een bepaalde werkwijze aan te<br />
passen. Leren bij smokkelaars verloopt in de praktijk echter <strong>voor</strong>al in “small communities<br />
of practice” in informele netwerkverbanden. Kenney geeft ook aan hoe<br />
intelligence die <strong>voor</strong> een criminele organisatie van vitaal belang is, vaak is opgeslagen<br />
in het hoofd van een individu, zodat één gerichte arrestatie een sterk verzwakkend<br />
effect kan hebben. Bij terroristen zijn trainingskampen en de relaties<br />
die daaruit overblijven van wezenlijk belang bij het blijven doorgeven van geleerde<br />
lessen, evenals natuurlijk het Internet. Zowel bij drugshandelaren als terroristen<br />
wordt vaak de figuur van de go-between aangetroffen, die de verbindende<br />
schakel vormt tussen planners en uitvoerders. Verder lijken de verschillen tussen<br />
wat de effectiviteit van illegale netwerken en bij<strong>voor</strong>beeld politieorganisaties bepaalt<br />
niet eens zo groot. Kenney’s criminele respondenten schetsen een wereld<br />
waarin <strong>voor</strong>al territoriale conflicten, slechte betaling van medewerkers, ruzies<br />
over vrouwen en andere vormen van jaloezie bepalen hoe de tactieken en activiteiten<br />
zich ontwikkelen. 20 Door daar op te letten wijkt zijn aanpak wezenlijk af<br />
van de rationele modelbenadering van Williams & Godson.<br />
20 De juistheid van dit beeld wordt ondersteund door talrijke (auto)biografische documenten uit het<br />
criminele milieu, zoals Brown (2009) en Johnson (2007).<br />
40
4.6 Toekomstverkenning en beslissen over uitvoering van de politietaak<br />
De hier gepresenteerde methoden staan niet op zichzelf, maar zijn geselecteerd<br />
en beschreven met het oog op het ondersteunen van besluitvormingsprocessen<br />
over de uitvoering van de politietaak. Criminaliteits- en dreigingsanalyses<br />
moeten politiemanagers en bestuurders beter in staat stellen te anticiperen op<br />
de impact van mogelijke toekomstige ontwikkelingen. Dit kan op ten minste<br />
drie manieren.<br />
Ten eerste levert het deelnemen aan bij<strong>voor</strong>beeld een scenariosessie vaak nieuwe<br />
inzichten op die <strong>analisten</strong> en beleidsmakers kunnen stimuleren in het denken<br />
buiten de vertrouwde kaders. Dit kan tot gevolg hebben dat men meer sensibiliteit<br />
ontwikkelt <strong>voor</strong> strategische veranderingen in de samenleving die het eigen<br />
werkveld raken. Dit kan een productieve dynamiek in de organisatie opleveren,<br />
waardoor bij<strong>voor</strong>beeld de uitdagingen van globalisering en interactief internetgebruik<br />
beter worden opgepakt. Ook kunnen de kwaliteiten van bij<strong>voor</strong>beeld<br />
zij-instromende hoog opgeleide collega’s daardoor beter worden benut.<br />
Een tweede toepassing van futuring is het identificeren van kenmerkende indicatoren<br />
die, wanneer zij zich <strong>voor</strong>doen, de waarschijnlijkheid van een bepaalde<br />
ontwikkeling vergroten. Toekomstonderzoek kan bij<strong>voor</strong>beeld vaststellen dat<br />
bepaalde <strong>voor</strong>vallen of drempelwaarden kenmerkend zijn <strong>voor</strong> specifieke<br />
dreigingen. Dergelijke <strong>voor</strong>boden kunnen dan vervolgens aanleiding zijn <strong>voor</strong> het<br />
nemen van tijdige maatregelen.<br />
Op de derde plaats kan een toekomstverkenning een aantal scenario’s opleveren<br />
van mogelijke ontwikkelingen. Wanneer die een dreiging inhouden kan bij<strong>voor</strong>beeld<br />
een politiekorps een eventualiteitenplanning (contingency planning) opstellen,<br />
waarbij wordt bekeken of men in staat zal zijn om de eventuele risico’s het<br />
hoofd te bieden. In veel gevallen zal dan uit efficiencyoverwegingen de aandacht<br />
<strong>voor</strong>al uitgaan naar het worst case scenario en het meest waarschijnlijke scenario.<br />
41
HOOFDSTUK 5<br />
Beschrijving van bruikbare methoden en technieken<br />
“Who controls the past controls the future: who controls the present<br />
controls the past.”<br />
George Orwell, Nineteen Eighty-Four (1949)<br />
Hieronder worden de meest gebruikte methoden en technieken <strong>voor</strong> het samenstellen<br />
van toekomstverkenningen en prognoses beknopt uiteengezet. 21 Omdat in<br />
het vakgebied van de futurologie het Engels de voertaal is, is naast de<br />
Nederlandse aanduiding waar nodig ook de Engelse benaming aangegeven.<br />
Slechts met enkele van de hier beschreven methoden is binnen de Nederlandse<br />
politie ervaring opgedaan. Daarom worden ook <strong>voor</strong>beelden van mogelijke<br />
toepassingen gegeven.<br />
5.1 Omgevingsscan (environmental scanning)<br />
5.1.1 Beschrijving<br />
De omgevingsscan (in het Engels aangeduid als Horizon of Environmental<br />
scanning) is wellicht van oudsher de meest gebruikte benadering van toekomstverkenningen.<br />
De basisgedachte erachter is dat een adequaat planningsproces<br />
altijd begint met het formuleren van toekomstverwachtingen. Omdat daarbij<br />
rekening moet worden gehouden met maatschappelijke veranderingen op<br />
macro-, meso- en/of microniveau, zal worden gezocht naar informatie die de<br />
21 De aanduiding toekomstverkenning of prognose is in de inleidende tekst bij iedere methode steeds<br />
cursief aangegeven. Alle hierna volgende methodenbeschrijvingen zijn, tenzij anders<br />
vermeld, gebaseerd op informatie uit het standaardwerk van Glenn & Gordon (2007), die<br />
overigens zelf <strong>voor</strong>tbouwen op eerdere publicaties. Daarnaast is onder meer gebruik gemaakt van<br />
Clauser (2008), m.n. hoofdstuk 11, en Quarmby (2004).<br />
43
onzekerheid over die veranderingen kan reduceren. 22 Dit zoeken naar informatie<br />
over veranderingen in de relevante taakomgeving, over nieuwe kansen of<br />
bedreigingen, competitie en innovatie komt feitelijk neer op het scannen van de<br />
omgevingshorizon. Belangrijke veranderingen die uiteindelijk aanpassingen van<br />
de organisatie zullen vergen, worden niet altijd met klaroengeschal aange kondigd.<br />
De eerste indicaties dat er belangrijk nieuws aan de horizon gloort zijn vaak<br />
zwakke signalen (‘weak signals’), die aanvankelijk door weinigen worden<br />
onderkend. 23<br />
5.1.2 Hoe te gebruiken<br />
De vraag op welke manier het scannen van de omgeving het best kan geschieden,<br />
is niet eenduidig te beantwoorden. Er zijn diverse mogelijkheden, waarvan de<br />
belangrijkste hier worden besproken. Waar uiteindelijk <strong>voor</strong> wordt gekozen hangt<br />
onder meer af van de urgentie (hoe vitaal is de omgevingsscan?), de beschikbaarheid<br />
van tijd, middelen en budget, de aard van de organisatie waar<strong>voor</strong> of<br />
waardoor de omgevingsscan wordt verricht, et cetera. De Nederlandse politie<br />
doet op verschillende manieren aan het scannen van de omgeving, deels impliciet<br />
en deels zeer doordacht. In feite doet zelfs iedereen die de media volgt aan<br />
horizonverkenning, maar de omgevingsscan verschilt van zulke informele<br />
verkenningen door haar methodologisch geformaliseerde en systematische<br />
karakter. Als informatierijke organisatie kan de politie beschikken over een<br />
veelheid aan bronnen en zeer gevarieerde databestanden. De hieraan ontleende<br />
gegevens kunnen door professionele <strong>analisten</strong> worden geïnterpreteerd. Naarmate<br />
het intelligencegestuurd politiewerk (IGP) zich krachtiger ontwikkelt, zal de<br />
politie in steeds meer opzichten haar omgeving professioneler kunnen scannen en<br />
daarmee in haar strategische sturing beter op veranderingen kunnen anticiperen.<br />
De politieorganisatie kan haar eigen sensoren en waarnemingen benutten, en op<br />
basis daarvan door onder meer statistische analyse van kwantitatieve data,<br />
textmining in tekstuele gegevensbestanden en gericht (vervolg)onderzoek<br />
belangrijke ontwikkelingen signaleren. Statistische trends in delicten, daders en<br />
22 Met ‘macroniveau’ wordt hier gedoeld op generieke ontwikkelingen die op grote delen van de<br />
bevolking of sectoren van de samenleving hun uitwerking hebben, zoals globalisering.<br />
Het ‘mesoniveau’ betreft in deze context veranderingen die zich binnen (enkele) maatschappelijke<br />
sectoren voltrekken of die <strong>voor</strong> specifieke bevolkingscategorieën van belang zijn, zoals de<br />
invloed van migratiepatronen op bepaalde bevolkingsgroepen of markten. Het ‘microniveau’<br />
heeft betrekking op concrete manifestaties van grotere veranderingen in een specifieke lokale of<br />
tijdgebonden context, zoals de uitwerking van globaliseringsprocessen op mensensmokkel in<br />
relatie tot bij<strong>voor</strong>beeld de Chinese horeca.<br />
23 Uskali 2005.<br />
44
slachtoffers zijn relatief eenvoudig vast te stellen, en de interpretatie ervan stelt de<br />
politie doorgaans niet <strong>voor</strong> grote uitdagingen. Om echter uit de oceaan van data<br />
die de 24-uurs politieorganisatie <strong>voor</strong>tdurend binnenhaalt andere relevante<br />
gegevens te kunnen filteren, is inzicht in sociale systemen nodig. Gedegen kennis<br />
van verschijningsvormen, processen en patronen van bij<strong>voor</strong>beeld georganiseerde<br />
criminaliteit stelt een onderzoeker in staat om hypothesen te formuleren. Wanneer<br />
bekend is dat in een crimineel bedrijfsproces bepaalde logistieke <strong>voor</strong>zieningen<br />
essentieel zijn, kan vanuit waargenomen maatschappelijke veranderingen worden<br />
gelet op indicaties van aanpassing. Wanneer zich bij<strong>voor</strong>beeld een oorlogssituatie<br />
<strong>voor</strong>doet in een bronland <strong>voor</strong> grondstoffen, of in een land waar een veelgebruikte<br />
smokkelroute doorheen loopt, kan worden gelet op signalen dat men naar andere<br />
aanvoerroutes gaat zoeken. Macro-economische ontwikkelingen zoals de actuele<br />
kredietcrisis kunnen tot gevolg hebben dat er tijdelijk meer onroerend goed tegen<br />
lagere prijzen beschikbaar komt <strong>voor</strong> wie daarvan wil profiteren. Ook worden<br />
waarborgen tegen crimineel misbruik wellicht minder effectief wanneer ondernemers<br />
onder grote financiële druk staan en het <strong>voor</strong>tbestaan van hun bedrijf in<br />
gevaar komt.<br />
Naast het benutten van de eigen informatiesystemen kan de politie haar <strong>voor</strong>deel<br />
doen met bronnen en kennis die elders beschikbaar zijn. Zoals gezegd is <strong>voor</strong> het<br />
juist selecteren en interpreteren van zwakke signalen specifieke kennis nodig.<br />
Deskundigen en instanties die daarover beschikken kunnen worden benaderd om<br />
hun inzichten te delen.<br />
Expertpanels<br />
Een panel van deskundigen kan worden georganiseerd en bevraagd om relevante<br />
signalen waar te nemen en te duiden. Deelnemers aan een dergelijk panel zou<br />
kunnen worden gevraagd, systematisch waarnemingen te verrichten en commentaar<br />
te leveren ten aanzien van belangrijke ontwikkelingen die in hun vakgebied<br />
gaande zijn of worden verwacht. Men hoeft hier<strong>voor</strong> niet fysiek bijeen te komen:<br />
communicatie kan per e-mail of via een website (wiki) plaatsvinden. Panelleden<br />
kunnen ook worden bevraagd om <strong>voor</strong>genomen beleid te becommentariëren in<br />
het licht van deze ontwikkelingen.<br />
Kandidaat-panelleden kunnen worden geïdentificeerd door middel van systematisch<br />
literatuuronderzoek, <strong>voor</strong>dracht door twee of meer collega’s volgens de<br />
sneeuwbalmethode of door aanbevelingen van professionele organisaties.<br />
Belangrijke kwalificaties van panelleden zijn hun vakgebied, ervaringen, werkzaamheden,<br />
interesses en originaliteit.<br />
45
Data-analyses<br />
Het analyseren van databases kan bruikbare inzichten opleveren. Naast politiegegevens<br />
kunnen ook bestanden van bij<strong>voor</strong>beeld mediaberichten, de lokale<br />
overheid, het handelsregister of andere economische gegevens bruikbare<br />
informatie bevatten die benut kan worden <strong>voor</strong> een omgevingsscan. LexisNexis<br />
is beschikbaar <strong>voor</strong> politie<strong>analisten</strong> en zeer bruikbaar <strong>voor</strong> het monitoren van<br />
nieuwsdiensten. Voor het benutten van databases die onder meer grijze literatuur<br />
bevatten is het raadzaam gebruik te maken van de diensten van professionele<br />
mediatheekmedewerkers. De Mediatheek van de <strong>Politieacademie</strong> is <strong>voor</strong><br />
politiemedewerkers een effectieve en <strong>voor</strong> de hand liggende intermediair.<br />
Internet<br />
Het Internet kan worden gebruikt om trends te signaleren. Weblogs bij<strong>voor</strong>beeld<br />
kunnen opmerkelijke observaties bevatten, omdat de auteurs vanuit hun beroep,<br />
het deel uitmaken van een subcultuur of toegang tot bepaalde informatie bronnen<br />
of mensen zaken kunnen waarnemen die verder onopgemerkt blijven. Voor<br />
bepaalde thema’s, zoals jeugdcultuur, kunnen ook foto- en videosites (zoals Flickr<br />
en YouTube) worden benut.<br />
Zoekmachines op het Internet vormen een vanzelfsprekende ingang om<br />
informatie te vinden. Daarbij dient men <strong>voor</strong> serieus gebruik verder te kijken<br />
dan Google, hoe goed die zoekmachine ook is. Op meta-zoekpagina’s en<br />
http://searchenginewatch.com is informatie te vinden over de sterke en<br />
zwakkere kanten van zoekmachines. 24<br />
Media<br />
Gespecialiseerde tijdschriften kunnen evenzo informatie bevatten die de politieorganisatie<br />
attent maakt op relevante nieuwe trends. Daarbij kan het zowel gaan<br />
om wetenschappelijke- en vakliteratuur als trendgevoelige publiekstijdschriften<br />
zoals de Revu. Ook tijdschriften gericht op jeugdculturen of <strong>voor</strong>tkomend uit<br />
bepaalde subculturen kunnen inzicht verschaffen in bij<strong>voor</strong>beeld de normen,<br />
waarden, wensen, overtuigingen en debatten die in bepaalde subculturen spelen.<br />
Hier heeft het Internet echter in toenemende mate de drukpers als medium<br />
verdrongen.<br />
Expert tracking<br />
Tot slot geldt ook het gericht volgen van bepaalde trendsetters en commentatoren<br />
als bruikbare techniek <strong>voor</strong> het vroegtijdig onderkennen van belangrijke<br />
24 Zie onder meer: www.zoekprof.nl/achtergronden/zoeksites.html ; www.voelspriet.nl ;<br />
http://lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/MetaSearch.html ; www.ixquick.com<br />
46
ontwikkelingen, evenals het bijwonen of anderszins volgen van conferenties,<br />
beurzen en seminars op specifieke vakgebieden of terreinen. Daarbij is het<br />
‘scannen van de scanners’ efficiënt. Wanneer een specialist op een bepaald<br />
relevant vakgebied bij<strong>voor</strong>beeld een nieuwsbrief, weblog of twitter bijhoudt<br />
waarop hij belangwekkende gebeurtenissen signaleert, commentaar levert bij<br />
conferenties en dergelijke is dit handig om dat vakgebied te volgen.<br />
Veredelen en waarderen van signaalinformatie<br />
Eén signaal op zichzelf kan nauwelijks als relevant gelden: het kan immers om<br />
een incidenteel <strong>voor</strong>val gaan. 25 Pas in samenhang met andere signalen en achtergrondinformatie<br />
ontstaat een patroon en kunnen richting en relevantie worden<br />
bepaald. Globaal gesproken gaat het om het zo goed mogelijk inschatten van de<br />
achtergronden, de <strong>voor</strong>zienbare ontwikkeling en de (potentiële) impact van het<br />
gesignaleerde verschijnsel.<br />
Alert gebruik van de media is vaak de basis van een omgevingsscan. Sommige<br />
onderzoekers houden uitgebreide knipselmappen bij, maar tegenwoordig is<br />
vrijwel alle informatie (ook) digitaal beschikbaar. Het is moeilijk aan te geven<br />
wat precies kan gelden als een relevant ‘zwak signaal’. Als <strong>voor</strong>beeld kan de<br />
huidige economische crisis dienen. In de aanloop naar de kredietcrisis<br />
waarschuwden (achteraf gezien) bepaalde observatoren al in een vroeg stadium<br />
(dat wil zeggen begin 2006 of eerder) <strong>voor</strong> wat zich vanaf augustus 2008<br />
ontwikkelde tot de meest invloedrijke economische crisis in acht decennia. 26<br />
In het buitenland zijn weblogs als http://globaleconomicanalysis.blogspot.com<br />
(van Mike Shedlock) en http://blogs.ft.com/maverecon (van prof. Willem Buiter)<br />
sterk in het vroegtijdig signaleren en duiden van macro-economische ontwikkelingen.<br />
In Nederland trekt <strong>voor</strong>al macro-analist Kees de Kort van AFS Capital<br />
Management in Amsterdam al jaren de aandacht als scherpzinnig <strong>voor</strong>speller en<br />
duider van economische trends.<br />
25 Het principe ‘één bron is geen bewijs’ wordt vaak aangehaald als axioma in onder meer de<br />
journalistiek, de strafrechtspleging en het inlichtingenwerk. Toch kan men zich een dergelijke<br />
methodologische zuiverheid in de rauwe werkelijkheid niet altijd veroorloven. Er zijn talrijke<br />
<strong>voor</strong>beelden waarbij een signaal uit een enkele bron zo overtuigend of alarmerend werd geacht<br />
dat er toch actie op werd ondernomen, met name wanneer de bron in kwestie eerder betrouwbaar<br />
is gebleken, of als de ontvangen informatie zeer plausibel lijkt. In de context van prognostiek is<br />
echter grote terughoudendheid geboden, en zou zeker gericht naar ondersteunende of contraire<br />
informatie moeten worden gezocht alvorens tot conclusies te komen.<br />
26 Zie bij<strong>voor</strong>beeld: Duhigg, Charles (2008). “At Freddie Mac, Chief Discarded Warning Signs.”<br />
The New York Times, August 5, 2008.<br />
47
De gebeurtenissen rond de economische crisis die begon in de zomer van 2008<br />
roepen de vraag op of economie wel een echte wetenschap is. 27 Wanneer<br />
zo velen uit een vakgebied er zo drastisch naast kunnen zitten zegt dat immers<br />
ook iets over het onvermogen van een dergelijke discipline, en daarmee van het<br />
beperkte maatschappelijk nut. De schijnzekerheid die ingewikkelde economische<br />
modellen suggereren vormen misschien zelfs wel een risico <strong>voor</strong> de continuïteit<br />
van de samenleving, en in ieder geval <strong>voor</strong> het vermogen van beleggers die<br />
hun beslissingen er op baseren. Toch zijn er wel degelijk experts geweest<br />
die de economische collaps hebben zien aankomen. Alleen blijven dergelijke<br />
roependen te vaak eenzaam in de woestijn. Het systeem lijkt onvoldoende in<br />
staat te zijn om ‘economische seismologen’ die onraad tevoren zien aankomen,<br />
te herkennen. Zo ontdekte een onbeduidende medewerker van een investeringsmanagementsbedrijf,<br />
Harry Markopolos, al in 1999 dat de investeerder Bernie<br />
Madoff een piramidespel had opgezet waarin vele miljarden omgingen (http://<br />
en.wikipedia.org/wiki/Harry_Markopolos). Hij vond wiskundig bewijs dat Madoff’s<br />
geclaimde successen onmogelijk waren en trok herhaaldelijk bij de<br />
financieel toezicht houder SEC aan de bel, maar daar geloofde niemand hem.<br />
Madoff’s succes was gewoon te mooi om te wantrouwen, en Markopolos bleef<br />
vergeefs waarschuwen tot Madoff’s imperium van vijftig miljard dollar aan<br />
geïn vesteerd vermogen in 2008 in elkaar stortte.<br />
5.1.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
De Nederlandse politie is er zich zeer van bewust dat de uitvoering van haar<br />
essentiële maatschappelijke taken zodanige <strong>voor</strong>kennis vereist, dat preventie en<br />
gedegen <strong>voor</strong>bereiding zo optimaal mogelijk kunnen worden benut. Repressie,<br />
of het nu in de vorm van ordehandhaving of strafrechtelijk optreden is, zal altijd<br />
een relatief kostbaar middel zijn met beperkt effect. Voorkennis is dus van<br />
wezenlijk belang, en dat maakt een permanente capaciteit om die <strong>voor</strong>kennis te<br />
verwerven en benutten vanzelfsprekend. Een moderne, vanuit intelligence<br />
gestuurde politieorganisatie kijkt <strong>voor</strong>tdurend <strong>voor</strong>uit naar mogelijke dreigingen<br />
en kansen om die het hoofd te bieden. Of het nu gaat om nieuwe technologie of<br />
bij<strong>voor</strong>beeld gedragskundige kennis, de politie is alert op wat de wetenschap en<br />
het eigen vakgebied in binnen- en buitenland aan veelbelovende of bewezen innovaties<br />
te bieden heeft. Toch is hier nog veel winst te behalen. Informatie over<br />
27 Nobelprijswinnaar Economie Paul Krugman riep in 2009 zijn vakgenoten op tot herbezinning.<br />
Hij constateert dat economen elkaar in de periode <strong>voor</strong>afgaand aan de crisis van 2008 feliciteerden<br />
met het succes van hun vak, maar dat uiteindelijk maar weinigen van hen de crisis zagen<br />
aankomen. Erger nog vindt Krugman “de blindheid van de professie <strong>voor</strong> de mogelijkheid van<br />
catastrofaal falen in een markteconomie” (Krugman 2009).<br />
48
nieuwe strategieën, tactieken en technieken wordt nog maar beperkt uitgewisseld.<br />
Praktijkmensen werken <strong>voor</strong>al incidenteel samen: struc turele kennisuitwisseling<br />
is zeker niet vanzelfsprekend. Met de versterking van de kennisfunctie aan de<br />
<strong>Politieacademie</strong> wordt toegepaste wetenschappelijke kennis beter dan <strong>voor</strong>heen<br />
binnengehaald, en ook het KLPD doet meer dan vroeger aan technology assessment,<br />
<strong>voor</strong>al als het over bijzondere opsporingsmiddelen gaat. Met het Nationaal<br />
dreigingsbeeld georganiseerde criminaliteit is een indruk wekkend instrument<br />
ontwikkeld om dreigingen te kunnen onderkennen en er actie op te ondernemen.<br />
Hier en daar vinden er in de regiokorpsen interessante ontwikkelingen plaats,<br />
zoals in Rotterdam-Rijnmond, waar binnen de Regionale Informatie Organisatie<br />
de Onderzoek & Analyse Eenheid werkt aan Strategische Analyse & Kennis,<br />
in het kader waarvan sinds 2007 onder meer jaarlijkse trendanalyses worden<br />
samengesteld. Deze Trendanalyse is een vrij uitvoerige scan van opvallende<br />
ontwikkelingen op het gebied van criminaliteit en veiligheid in de regio<br />
Rotterdam-Rijnmond, waarbij veel aandacht wordt geschonken aan onder liggende<br />
maatschappelijke factoren zoals economie, demografie en internetgebruik.<br />
Er is echter nog geen strategische intelligence-eenheid die <strong>voor</strong> de Nederlandse<br />
politie als geheel dergelijke trendanalyses en dreigingsmonitoring <strong>voor</strong> haar<br />
rekening neemt. Wanneer een dergelijke analysefunctie er wel zou zijn, zou de<br />
methode van omgevingsscan zeker tot haar instrumentarium behoren.<br />
Voor het scannen van problemen van criminaliteit en overlast in verzorgingsgebieden<br />
kan hier <strong>voor</strong>ts de Gebiedsscan worden genoemd, ontwikkeld door<br />
Bureau Beke (www.beke.nl/beke/wijkscan_criminaliteit_en_overlast).<br />
Hoewel het <strong>voor</strong> de politie haast vanzelfsprekend klinkt om allerlei bronnen,<br />
waaronder de publieke media te monitoren om indicatoren van dreiging waar te<br />
nemen, is dat zeker niet zo. Een van de redenen hier<strong>voor</strong> is dat het al gauw een<br />
onevenredig grote inspanning vergt om de media <strong>voor</strong>tdurend te volgen, terwijl<br />
het rendement niet altijd zichtbaar zal zijn. Sterker nog: wanneer er zich opeens<br />
duidelijke indicatoren aftekenen, zal de monitoring-afdeling wellicht niet als<br />
eerste daarmee naar de korpsleiding stappen. Krachtige indicatoren van dreiging<br />
komen immers vaak langs meerdere kanalen tegelijk binnen, en het belang ervan<br />
is dan <strong>voor</strong> haast iedereen al snel evident. De korpsleiding leest zelf ook kranten<br />
en gebruikt de audiovisuele media, daar hebben ze geen inlichtingendienst <strong>voor</strong><br />
nodig. Een samenwerking tussen de Mediatheek, de <strong>voor</strong>lichtingsafdeling en de<br />
strategische monitoring vanuit de Informatieorganisatie ligt dan ook <strong>voor</strong> de hand<br />
teneinde doelmatig gebruik te maken van mensen en middelen.<br />
49
Omdat tevoren niet altijd duidelijk is waar indicatoren zich zullen aftekenen,<br />
kan de neiging bestaan om dan maar alles te willen volgen en registreren. Met de<br />
opkomst van blogs, Twitter en andere online <strong>voor</strong>zieningen naast de meer<br />
traditionele media is dit echter vrijwel onmogelijk geworden. Het risico van<br />
dichtslibben en achterstanden oplopen is dan zeer reëel. Pogingen in sommige<br />
korpsen de afgelopen jaren om een monitoringfunctie op basis van open<br />
bronnen in te richten, zoals het ‘Voortschrijdend inzicht’ in het regiokorps<br />
Amsterdam-Amstelland, zijn daarom niet altijd van de grond gekomen. Anderzijds<br />
is met moderne informatietechnologie en de services van nieuws leveranciers<br />
als Lexis-Nexis wel degelijk een zeer snelle attenderingsservice op basis van trefwoorden<br />
te realiseren, en deels ook al in de praktijk gebracht.<br />
Samengevat kan als <strong>voor</strong>deel van omgevingsscanning de snelheid, systematiek<br />
en het tijdig vinden van de juiste relevante informatie worden genoemd. Als<br />
mogelijk nadeel geldt dan het risico van data overflow, hoge kosten en de inzet<br />
van veel capaciteit om een naald in de hooiberg te vinden.<br />
5.2 Delphi methode<br />
5.2.1 Beschrijving 28<br />
Een Delphi-studie is een onderzoeksmethode waarbij de meningen van een aantal<br />
experts wordt gevraagd ten aanzien van een onderwerp waarover geen consensus<br />
bestaat. Door de antwoorden van de andere experts anoniem terug te koppelen<br />
wordt in een aantal rondes geprobeerd tot consensus te komen.<br />
De Delphi methode werd begin jaren zestig als eerste vorm van moderne<br />
toekomstverkenningen ontwikkeld door de RAND Corporation, een Amerikaanse<br />
denktank die nog altijd <strong>voor</strong>op loopt in toekomststudies. 29 Aanvankelijk werd de<br />
methode <strong>voor</strong>al ingezet om de militaire toepassingen van nieuwe technologieën<br />
inzichtelijk te krijgen en om politieke kwesties te onderzoeken.<br />
28 Deze paragraaf is onder meer samengesteld met behulp van informatie afkomstig van Wikipedia<br />
en Loo (2002).<br />
29 De naam ‘Delphi’ verwijst naar het Griekse Orakel van Delphi, hoewel de methode van RAND<br />
allesbehalve esoterisch beoogde te zijn. Het Orakel was aanvankelijk een jonge maagd, die echter<br />
al snel slachtoffer werd van een zedenmisdrijf gepleegd door een verliefde klant. De orakelende<br />
maagd werd daarop vervangen door een oude vrouw in maagdenkledij. Het Orakel van Delphi<br />
deed van circa 1200 <strong>voor</strong> tot 390 na Christus vaak onnavolgbare uitspraken over de toekomst.<br />
Die werden dan vervolgens door priesteressen aan de bezoekers uitgelegd. Deze rituelen kwamen<br />
vermoedelijk tot stand onder invloed van in rotsspleten onder de tempel opgehoopt<br />
hallucinerend ethyleengas.<br />
50
De RAND onderzoekers onderzochten het gebruik van expertpanels bij het<br />
opstellen van toekomstverwachtingen (prognoses). Zij redeneerden dat experts,<br />
zeker wanneer ze onderling overeenstemmen, vaker dan leken vragen op hun<br />
vakgebied correct zullen kunnen beantwoorden. Ze ondervonden echter dat het<br />
bijeen brengen van experts in een vergaderzaal met allerlei verstorende effecten<br />
gepaard ging. Zo kon de luidst sprekende of meest zelfverzekerde expert anderen<br />
met betere argumenten overstemmen, en bleken experts huiverig <strong>voor</strong> het<br />
terugkomen op eerder ingenomen posities in het bijzijn van hun vakgenoten.<br />
Enkele RAND-medewerkers experimenteerden eind jaren vijftig rond de vraag<br />
hoeveel men kon weten over de toekomst. Zij werkten daarbij onder meer met<br />
veronderstelde experts die op de paardenrennen gokten, omdat daarvan de uitslagen<br />
de volgende dag al beschikbaar waren. Daarbij bleek dat het in herhaalde<br />
cycli delen van de geanonimiseerde opinies van andere respondenten de kwaliteit<br />
van de <strong>voor</strong>spellingen deed toenemen. De Delphi-methode was geboren.<br />
Men beoogde hiermee echt debat mogelijk te maken, los van persoonlijkheden.<br />
Anonimiteit was vereist in de zin dat niemand wist wie de andere deelnemers<br />
waren. Verder werden de argumenten ‘gesteriliseerd’ door de onderzoekers om<br />
radicale en gematigde opvattingen allemaal gelijk ‘gewicht’ te geven, waarna ze<br />
werden teruggekoppeld naar de groep als geheel <strong>voor</strong> verdere analyse. Structurering<br />
van de informatiestroom, anonimiteit en feedback vormen zo de specifieke<br />
elementen van de Delphi-methode.<br />
5.2.2 Hoe te gebruiken<br />
Een Delphi-studie gebruikt een panel van experts dat zorgvuldig uitgekozen<br />
wordt. Geschikte methoden <strong>voor</strong> het vinden en kiezen van respondenten worden<br />
elders in dit rapport besproken. Kortweg komt het neer op literatuuronderzoek<br />
(wie zijn de meest gezaghebbende, relevante of actuele publicisten), op<br />
aanbevelingen van instanties of op de sneeuwbalmethode, waarbij respondenten<br />
om suggesties <strong>voor</strong> andere respondenten wordt gevraagd. Een typische<br />
Delphi-studie heeft een panel van 15 tot 35 respondenten.<br />
Zodra de lijst van beoogde deelnemers is samengesteld wordt met hen individueel<br />
contact gelegd. Dit kan per telefoon of mail: bij instemming bevestigt een<br />
formele brief later de deelname. Een dergelijke brief bevat een beschrijving van<br />
het project, de doelstellingen, het aantal ronden dat wordt <strong>voor</strong>zien c.q. de te<br />
investeren tijd en de belofte van anonimiteit van deelnemers.<br />
51
De geselecteerde experts antwoorden op vragenlijsten waarvan de vragen<br />
gewoonlijk geformuleerd worden als hypothesen. De formulering luistert heel<br />
nauw: <strong>voor</strong> misverstanden en ambigue antwoorden moet geen ruimte zijn. De<br />
experts moeten dan antwoorden wanneer zij denken dat de hypothesen vervuld<br />
zullen zijn. De tussentijd per ronde bedraagt enkele weken. Elke vragenronde<br />
wordt gevolgd door een terugkoppeling met de resultaten van de vragenronde,<br />
gewoonlijk dus anoniem. De experts worden op die manier ertoe aangezet hun<br />
meningen bij te stellen aan de hand van de antwoorden van de andere experts.<br />
Steeds wordt gevraagd naar argumenten om bij<strong>voor</strong>beeld inschattingen die ver<br />
afwijken van het gemiddelde, te kunnen weerleggen. Tijdens dit proces zouden de<br />
verschillen tussen de antwoorden moeten afnemen om uiteindelijk te convergeren<br />
naar het ‘juiste’ antwoord. Na een aantal rondes wordt het proces beëindigd, en de<br />
medianen bepalen het uiteindelijke antwoord. Aan de hand hiervan kunnen<br />
tijdstabellen <strong>voor</strong> toekomstige ontwikkelingen opgesteld worden. Ook wanneer<br />
geen consensus wordt bereikt, resulteert een kristalhelder overzicht van beargumenteerde<br />
inschattingen.<br />
Het soort vragen in een Delphi-procedure laat zich onderscheiden in drie categorieën.<br />
(1) Prognoses over het zich <strong>voor</strong>doen van toekomstige ontwikkelingen.<br />
Dit levert antwoorden op over wanneer een gebeurtenis te verwachten<br />
is of over de toekomstige waarde van bepaalde parameters.<br />
(2) De wenselijkheid van een toekomstige situatie. Dit vraagt om een<br />
oordeel of iets wel zou moeten gebeuren, en de argumenten daar<strong>voor</strong>.<br />
(3) De middelen om een bepaalde toekomstige situatie te vermijden of juist<br />
te bereiken. Hierbij gaat het <strong>voor</strong>al om vragen naar te voeren beleid:<br />
naast de wie-wat-waar-wanneer-hoeveel-vragen gaat het ook om de vraag<br />
naar het beoogde doel. De vragen moeten worden gerelateerd aan het realiseren<br />
van de doelstellingen en de waarschijnlijkheid dat zulk beleid<br />
daadwerkelijk tot vervulling van beoogde doelstellingen zal leiden.<br />
Deze drie types van vragen vereisen mogelijk verschillende soorten expertise. De<br />
prognosevraag naar waarschijnlijkheid vergt directe ervaring en grondige kennis<br />
van de grenzen van relevant onderzoek. De vraag naar wenselijkheid heeft betrekking<br />
op een morele, politieke of sociale dimensie, die is te onderscheiden van<br />
de expertise die nodig is bij het beoordelen van waarschijnlijkheid. De vraag naar<br />
beleid vraagt kennis van de kunst van het mogelijke.<br />
In plaats van vragenlijsten zijn ook diepte-interviews gebruikt in Delphi-studies.<br />
Dit vergt ervaren en deskundige interviewers die goed op de hoogte zijn van het<br />
onderzoeksdoel. Feedback kan in de vorm van twee interviewrondes met tussen-<br />
52
tijdse terugkoppeling, maar ook een enkele ronde van interviews kan worden<br />
geprobeerd, waarbij bevindingen uit eerdere interviews worden <strong>voor</strong>gehouden<br />
aan navolgende respondenten. De <strong>voor</strong>delen van interviews zijn natuurlijk, naast<br />
minder tijdsinvestering van de respondenten, <strong>voor</strong>al flexibiliteit. Zo kan worden<br />
doorgevraagd op onduidelijkheden of achterliggende argumenten bij een standpunt,<br />
en kan worden ingespeeld op hints en suggesties tijdens het interviewen.<br />
Hedendaagse varianten op de klassieke Delphi-studie zijn de online panelstudie,<br />
de Group Decision Room en het gebruik van stemkastjes in groepsbijeenkomsten.<br />
De anonimiteit van de deelnemers zal hierbij in de regel verloren gaan, maar<br />
onmiddellijke discussie op (eventueel geanonimiseerde) respons is wel mogelijk,<br />
en de verdeling van opinies kan direct worden teruggegeven in de vorm van<br />
bij<strong>voor</strong>beeld staafdiagrammen.<br />
De volgende karakteristieken onderscheiden een Delphi-studie van andere<br />
methodes, en helpen de deelnemers zich te concentreren op de kernproblemen.<br />
(1) Structureren van de informatiestroom. In het begin worden de bijdragen<br />
van de experts verzameld in de vorm van antwoorden op vragenlijsten en<br />
commentaren op deze antwoorden. De leider van het panel behoudt de<br />
controle over de interacties tussen de deelnemers door de informatie te<br />
verwerken en irrelevante inhoud te verwijderen. Hierdoor worden de<br />
negatieve effecten van face-to-face-discussies vermeden en worden<br />
problemen die in verband staan met de groepsdynamiek opgelost.<br />
(2) Regelmatige terugkoppeling. De deelnemers brengen commentaar uit op<br />
hun eigen <strong>voor</strong>spellingen, de antwoorden van anderen en de <strong>voor</strong>uitgang<br />
van het gehele panel. Zij kunnen op elk ogenblik hun mening herzien.<br />
Waar deelnemers in gewone vergaderingen vaak vasthouden aan hun<br />
oorspronkelijke mening en zich conformeren aan de groepsleider, gaat<br />
een Delphi-studie dit juist tegen.<br />
(3) Anonimiteit van de deelnemers. De deelnemers blijven gewoonlijk<br />
anoniem, ook na de studie. 30 Hierdoor kunnen de deelnemers hun<br />
autoriteit of persoonlijkheid niet gebruiken om invloed uit te oefenen op<br />
de andere deelnemers. Zij kunnen vrij hun mening weergeven, er is meer<br />
ruimte <strong>voor</strong> kritiek en het toegeven van fouten door het herzien van<br />
oorspronkelijke meningen, en er is minder kans op kuddegedrag.<br />
30 De anonimiteit kan absoluut zijn: er wordt dan niet bekend gemaakt welke deelnemers het Delphipanel<br />
hebben gevormd. Ook kan de anonimiteit worden beperkt tot wie specifieke antwoorden<br />
heeft gegeven, bij<strong>voor</strong>beeld door het gebruik van software of stemkastjes.<br />
53
Delphi-studies zijn niet bedoeld om de respons van een grotere populatie te<br />
<strong>voor</strong>spellen. Dit is onmogelijk, omdat het aantal respondenten doorgaans klein<br />
zal zijn. Een Delphi-rapportage is de synthese van het advies van een specifiek<br />
geselecteerde groep, niet meer en niet minder. De waarde van de Delphi-methode<br />
ligt in de ideeën die worden gegenereerd, zowel wanneer consensus ontstaat als<br />
wanneer dat niet gebeurt. Het inzichtelijk maken van meningsverschillen tussen<br />
deskundigen en het verduidelijken van de argumenten <strong>voor</strong> extreme standpunten<br />
vertegenwoordigen ook nuttige producten.<br />
De Delphi-methode wordt door politieonderzoekers <strong>voor</strong>al in het buitenland met<br />
regelmaat aangewend. Een <strong>voor</strong>beeld hiervan is te vinden in België, waar criminologen<br />
van de Katholieke Universiteit Leuven in 2006 de afdeling Strategische<br />
analyse van de Federale Politie ondersteunden bij het opstellen van het Politieel<br />
Veiligheidsbeeld met behulp van een Delphi-panel (Bouckaert et al. 2006).<br />
5.2.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
De Delphi-studie is allereerst een complexe methode: de selectie van panelleden,<br />
de formulering van de vragen en de bewaking van het proces zijn essentiële factoren<br />
die de kwaliteit en bruikbaarheid van de resultaten sterk beïn vloeden. Verder<br />
is het, met al gauw enkele maanden doorlooptijd, een tamelijk langdurig proces.<br />
In zekere zin gaat het bij een Delphi-studie om een gecontroleerd debat dat de<br />
waarde erkent van de opinie van experts, hun ervaring en intuïtie, en dergelijke<br />
opinies na een proces van ‘veredeling’ gebruikt wanneer volledige wetenschappelijke<br />
kennis ontbreekt. De ervaringen met Delphi-studies zijn gemengd en soms<br />
waren de resultaten bedroevend. Dit kan echter zijn toe te schrijven aan een<br />
gebrekkige toepassing van de methode en niet aan een zwakte in de methode zelf.<br />
Bovendien mag bij het doen van uitspraken over de toekomst van wetenschap en<br />
technologie een precieze en correcte <strong>voor</strong>spelling als haast onmogelijk worden<br />
beschouwd, zodat een substantiële foutenmarge moet worden verwacht.<br />
Een typerend probleem <strong>voor</strong> Delphi-studies is dat ze sterk beïnvloed kunnen<br />
worden door de <strong>voor</strong>oordelen van de onderzoekers en dat de antwoord formulieren<br />
creatieve of alternatieve zienswijzen kunnen uitsluiten. Immers, ontwikkelingen<br />
in de wetenschap en technologie worden niet altijd geproduceerd door een<br />
iteratieve consensus onder experts, maar soms ook door onconventionele ideeën<br />
van buitenstaanders.<br />
Delphi-studies zouden niet ‘misbruikt’ mogen worden <strong>voor</strong> het achterhalen van<br />
informatie die ook op andere wijze feitelijk is vast te stellen. Een expert op het<br />
gebied van demografie bij<strong>voor</strong>beeld zou niet moeten worden bevraagd op<br />
54
prognoses van bevolkingsgroei, want daarvan zijn redelijk betrouwbare cijfers<br />
beschikbaar. Het gaat primair om inschattingen die geen eenvoudige, rechtstreekse<br />
feitelijke basis hebben.<br />
De methode heeft slechts beperkte waarde wanneer het gaat om complexe<br />
<strong>voor</strong>spellingen met meerdere factoren. Aanvankelijk werden toekomstige<br />
ontwikkelingen vaak als geïsoleerd beschouwd, waarbij de ene geen invloed had<br />
op de andere. Later werd de Delphi-studie methode uitgebreid om dit probleem te<br />
verhelpen, bij<strong>voor</strong>beeld door wederzijdse impactanalyses die de mogelijkheid<br />
verdisconteren dat één bepaalde gebeurtenis de waarschijnlijkheden van andere<br />
gebeurtenissen kan beïnvloeden. Delphi-studies zijn desalniettemin het meest<br />
bruikbaar bij het bepalen van <strong>voor</strong>spellingen betreffende één enkele indicator.<br />
5.3 Wiel van toekomsten (Futures Wheel)<br />
5.3.1 Beschrijving<br />
De Futures Wheel methode is ontwikkeld door Jerome C. Glenn in 1971. 31<br />
Latere variaties op het oorspronkelijke idee zijn onder meer in Nederland bekend<br />
geworden als de Mindmap-methode. De oorspronkelijke methode, het schema<br />
met ‘ringen’ of lagen van primaire, secundaire en volgende invloeden, is echter<br />
doorontwikkeld en specifiek geschikt <strong>voor</strong> toekomstverkenningen.<br />
Figuur 1 Basisvorm van een Futures Wheel<br />
31 Glenn, Jerome C. “Futurizing Teaching vs Futures Course,” Social Science Record, Syracuse<br />
University, Volume IX, No. 3 Spring 1972.<br />
55
Een Futures Wheel ontstaat door een trend of gebeurtenis midden op een vel<br />
papier (of computerscherm met Mindmap-software) te plaatsen. Vervolgens<br />
worden de primaire invloeden op die trend of consequenties van die gebeurtenis<br />
als ‘ballonnetjes’ er omheen geplaatst. Vanuit die ‘ballonnetjes’ kunnen weer<br />
secundaire invloeden worden beschreven in een tweede ring, enzo<strong>voor</strong>ts tot een<br />
voldoende gedetailleerd overzicht is verkregen.<br />
Het is een flexibele methode, die als een soort gestructureerde brainstorm zonder<br />
veel <strong>voor</strong>bereiding en kosten te gebruiken is. Deelnemers worden gestimuleerd<br />
om hun creativiteit en kennis te benutten, en krijgen er een overzicht van hun<br />
eigen inbreng en die van anderen <strong>voor</strong> terug in de vorm van een mentale kaart van<br />
een mogelijke toekomst.<br />
5.3.2 Hoe te gebruiken<br />
De kracht van de Futures Wheel methode zit hem <strong>voor</strong>al in het samenstellen van<br />
de tweede en volgende laag van invloeden. Nadat de eerste ‘ring’ van primaire<br />
invloeden op de centrale trend is getekend, vraagt de leider van de sessie de<br />
deelnemers om de centrale trend te vergeten, en zich te concentreren op de<br />
afzonderlijke invloeden. Die worden vervolgens afgelopen, waarbij telkens de<br />
belangrijkste invloeden daarop worden geschetst. Deze vormen daarmee een<br />
tweede laag, ditmaal van secundaire invloeden op het centrale thema. Waar<br />
dat van toepassing is kunnen lijnen worden getrokken tussen afzonderlijke ‘ballonnetjes’.<br />
Nadat een derde of zelfs vierde ‘ring’ is ontstaan, is er gelegenheid om het geheel<br />
nogmaals kritisch te overzien. Net zoals in reguliere brainstormprocessen is dit<br />
een noodzakelijke verhelderingsfase.<br />
Het is mogelijk om verdere precisering aan te brengen door de verbindende lijnen<br />
niet alleen enkelvoudig, maar ook dubbel, driedubbel of zelfs nog dikker te<br />
maken. Hiermee kan het niveau van invloed worden aangegeven, waarbij dunner<br />
meer primair is.<br />
Een verdere mogelijke verfijning van de methode is een Futures Wheel versie 2,<br />
waarbij de invloeden worden geclusterd naar domeinen zoals technologie,<br />
economie, cultuur, politiek, ecologie of wat verder van toepassing is. Zo ontstaat<br />
een Futures Wheel, ingedeeld in ‘taartpunten’.<br />
56
Een volgende uitbreiding zou kunnen resulteren in een Futures Wheel versie 3<br />
met een derde dimensie, wanneer het basiswiel wordt uitgebreid met een<br />
onderliggend wiel <strong>voor</strong> de historische dimensie en een daarboven geprojecteerd<br />
wiel <strong>voor</strong> toekomstige consequenties.<br />
Voor gebruik in een inlichtingenomgeving is het interessant om te kijken naar de<br />
benadering die door Robert M. Clark (2004: 165-173) is ontwikkeld. Hij gebruikt<br />
een variant op de boven omschreven werkwijze, namelijk de Box-Jenkins<br />
methode in zijn predictive synthesis/analysis proces.<br />
Toepassingen van de Futures Wheel methode in een politieomgeving zijn nog niet<br />
bekend. Voorstelbaar is het gebruik bij het inschatten van toekomstige trends en<br />
risico’s rond bij<strong>voor</strong>beeld een bepaalde modus operandi, zoals het skimmen van<br />
betaalpasjes.<br />
5.3.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
Het Futures Wheel is een eenvoudig toepasbare methode die snel resultaten<br />
oplevert. Hoewel de methode op zichzelf simpel is, biedt die wel de mogelijkheid<br />
om complexe en niet-lineaire relaties visueel inzichtelijk te maken. Het stimuleert<br />
een overstap van hiërarchisch denken naar denken in termen van netwerken.<br />
Ook maakt het patronen van samenhangende factoren en tegengesteld werkende<br />
invloeden goed zichtbaar.<br />
5.4 Trend Impact analyse<br />
5.4.1 Beschrijving<br />
Trend Impact Analysis (TIA) is ontwikkeld in de jaren zeventig <strong>voor</strong> het verbeteren<br />
van kwantitatieve methoden waarmee op basis van historische gegevens<br />
prognoses werden gemaakt door extrapolatie van deze gegevens in de toekomst.<br />
Dergelijke methoden negeren de gevolgen van nog onbekende toekomstige<br />
gebeurtenissen.<br />
Bepaalde kwantitatieve methoden, waaronder de meer basale econometrische<br />
modellen, veronderstellen dat krachten die in het verleden van invloed zijn<br />
geweest op gebeurtenissen en trends ook in de toekomst hun effect zullen hebben.<br />
Van toekomstige gebeurtenissen die wezenlijke verandering kunnen teweeg<br />
brengen wordt verondersteld dat die zich niet zullen <strong>voor</strong>doen, of dat hun invloed<br />
wordt afgeweerd. Dergelijke modellen hebben doorgaans een zeer beperkte<br />
betrouwbaarheid.<br />
57
TIA verschaft daarentegen een benadering om een geprognosticeerde tijdreeks<br />
aan te passen onder in vloed van een set van geïdentificeerde sleutelgebeurtenissen,<br />
hun waarschijnlijkheid en hun effect. Het aldus combineren van statistische en<br />
kwalitatieve technieken zou een meer realistische inschatting van trends mogelijk<br />
moeten maken. 32<br />
5.4.2 Hoe te gebruiken<br />
TIA kent twee belangrijke stappen:<br />
(1) Een curve wordt opgesteld aan de hand van een daartoe te ontwikkelen<br />
algoritme, gebaseerd op historische gegevens, <strong>voor</strong> het berekenen van de<br />
toekomstige trend. Hierbij wordt in aanmerking genomen dat zich geen<br />
on<strong>voor</strong>ziene toekomstige gebeurtenissen <strong>voor</strong>doen.<br />
(2) Experts stellen een set van mogelijke toekomstige gebeurtenissen op die,<br />
als ze zouden optreden, kunnen leiden tot afwijkingen van de extrapolatie<br />
van historische gegevens. Voor elk van deze gebeurtenissen beoordelen<br />
deskundigen de waarschijnlijkheid van het <strong>voor</strong>val en de verwachte<br />
impact op de toekomstige trend indien het fenomeen zou plaatsvinden.<br />
Een evenement met een groot effect zal naar verwachting de trend<br />
relatief sterk in een positieve of negatieve richting beïnvloeden.<br />
Deze tweede processtap vraagt om verbeeldingskracht en oordeelsvermogen.<br />
De inbreng van deskundigen kan plaatsvinden in de vorm<br />
van Delphi-rondes.<br />
Toepassingen van de TIA in een politieomgeving zijn niet aangetroffen, maar<br />
het is goed <strong>voor</strong>stelbaar dat bij<strong>voor</strong>beeld de ontwikkeling van marktprijzen<br />
van verdovende middelen of andere illegale waar door een TIA-combinatie van<br />
extrapolatie en commentaar kan worden ingeschat.<br />
5.4.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
De belangrijkste functie van de TIA-methode is dat de analist wordt gevraagd te<br />
preciseren welke evenementen een verschil zullen maken in de toekomst. In plaats<br />
van slechts te poneren: “Dit is wat ik denk dat de variabele gaat worden in<br />
de toekomst” kan de analist er door het gebruik van TIA aan toevoegen<br />
“en dit zijn de mogelijk relevante gebeurtenissen die ik heb gevonden”. Doordat<br />
de kritiek zich vervolgens kan toespitsen op die gebeurtenissen en hun effecten<br />
32 Internet biedt op de zoeksleutel ‘Trend Impact Analysis’ talrijke <strong>voor</strong>beelden en methodo logische<br />
literatuur.<br />
58
voltrekt de discussie zich op een meer gedetailleerd niveau, gericht op de factoren<br />
die belangrijk zijn <strong>voor</strong> het verloop van de variabele.<br />
In zekere zin werken de gebeurtenissen en de uitspraken daarover als een<br />
scenario. TIA dient zo bezien ter kwantificering van een scenario, en kan<br />
bijdragen aan de interne consistentie daarvan. Ook kan op basis van de met<br />
behulp van TIA vastgestelde relevante gebeurtenissen een scanning systeem worden<br />
opgezet om te zoeken naar ontwikkelingen die veranderingen indiceren in de<br />
waarschijnlijkheid of de gevolgen van de kritische gebeurtenissen.<br />
De methode is bekritiseerd op de haast onvermijdelijke onvolledigheid van de<br />
lijst van mogelijk invloedrijke gebeurtenissen. Ten tweede is de nauwkeurigheid<br />
van de geschatte waarschijnlijkheid en impact onzeker. Deze <strong>voor</strong>behouden<br />
gelden echter <strong>voor</strong> de meeste futures benaderingen.<br />
Verwant aan de TIA is de zogenoemde ‘Cross-Impact Analysis’. Hierbij gaat het<br />
om het inschatten van de invloed die potentiële toekomstige gebeurtenissen op<br />
elkaar kunnen hebben. Zie <strong>voor</strong> een verdere beschrijving paragraaf 6.1.<br />
5.5 Het systeemperspectief<br />
5.5.1 Beschrijving<br />
Het systeemperspectief (systems perspective) is ontwikkeld in de wereld van<br />
managementkunde ter verbetering van de reductionistische methode. Systeembepalende<br />
factoren worden hiertoe eerst op zichzelf en vervolgens in combinatie<br />
met andere factoren beschouwd. Reductionisten focussen op onderdelen,<br />
veronderstellen lineaire causaliteit, gaan uit van ‘objectieve’ observaties en<br />
hebben weinig oog <strong>voor</strong> context en systeemexterne factoren. Oogmerk is het<br />
oplossen van ‘het’ probleem door ‘de’ beste oplossing te vinden. Een systeembenadering<br />
kiest daarentegen bij het opstellen van prognoses <strong>voor</strong> een holistisch<br />
perspectief, waarbij causaliteit als een circulair proces wordt gezien. De observator<br />
onderkent daarbij de subjectiviteit van zijn eigen visie en accepteert meerdere<br />
antwoorden en ‘waarheden’. Context wordt als hoogst relevant beschouwd <strong>voor</strong><br />
probleeminzicht, zodat oplossingen ook worden gezocht in het beïnvloeden van<br />
een geheel samenhangend systeem. Daardoor kan het <strong>voor</strong>komen dat problemen<br />
als het ware letterlijk ‘oplossen’ en dus verdwijnen.<br />
Een systeembenadering is interdisciplinair van aard en ziet de wereld als een<br />
samenhangend stelsel van onderling verbonden subsystemen. Een hiërarchische<br />
ordening naar macht is hierbij niet vanzelfsprekend. Ordeningspatronen herhalen<br />
zich op de diverse niveaus, waarbij het systeem vanuit onderlinge afhankelijkheid<br />
59
en zelfregulering in een staat van evenwicht kan verkeren: de zogenoemde<br />
homeostase. De analogie met het ecologische systeem is evident. Stress en<br />
(<strong>voor</strong>al onverwachte) verstoringen kunnen <strong>voor</strong> onbalans zorgen en uiteindelijk<br />
tot de ondergang van een systeem leiden. Een robuust systeem, goed ingericht op<br />
het opvangen en compenseren van verstorende invloeden, vindt de veerkracht<br />
<strong>voor</strong>al in variëteit. Zolang meerdere reacties mogelijk blijven is het absorptievermogen<br />
van het systeem groter en kan er in een later stadium, op basis van<br />
betere informatie, worden bijgestuurd. De nadruk ligt hier dus bij <strong>voor</strong>bereiding<br />
op eventualiteiten door onder meer redundantie in het systeem te bouwen.<br />
De hoogcomplexe Nederlandse samenleving, met zeventien miljoen mensen die<br />
intensief bewegen binnen een beperkte en optimaal benutte ruimte, lijkt soms<br />
meer op het tegendeel. Een relatief lichte verstoring op bij<strong>voor</strong>beeld de<br />
vervoersinfrastructuur kan daarom al snel tot kettingreacties of zelfs een<br />
‘verkeersinfarct’ leiden.<br />
5.5.2 Hoe te gebruiken<br />
Een systeembenadering kan vorm worden gegeven door het opstellen van een<br />
model, waarbij begonnen wordt met het vaststellen van het doel van het systeem.<br />
Zodra dit is benoemd kunnen de grenzen van het systeem en het geheel van<br />
elementen, factoren en processen in beeld worden gebracht. Een volgende stap is<br />
het introduceren van enige mate van kwantificering in het model, om te zien of<br />
het inderdaad het ‘gedrag’ van het systeem juist <strong>voor</strong>spelt. Wanneer het model<br />
onder dergelijke tests voldoende betrouwbaar lijkt kan het worden gebruikt,<br />
waarbij bij<strong>voor</strong>beeld alternatieve scenario’s kunnen worden doorlopen. Naarmate<br />
het inzicht <strong>voor</strong>tschrijdt behoeft het model natuurlijk onderhoud en aanpassing.<br />
Een model hoeft natuurlijk niet vanaf de grond te worden bedacht en opgebouwd.<br />
Zeker wanneer het gaat om organisatieontwikkeling kan gebruik gemaakt worden<br />
van bestaande modellen en onderliggende theorie uit bij<strong>voor</strong>beeld het kwaliteitsmanagement<br />
(zoals Total Quality Management) of Operations Research. Ulrich’s<br />
Critical Systems Heuristics biedt goede aanknopingspunten. 33 Hetzelfde geldt<br />
<strong>voor</strong> Interactive Planning, zoals ontwikkeld door Ackoff. 34 Een zeer ambitieuze<br />
en complexe, maar goed uitgewerkte generieke benadering <strong>voor</strong> het modelleren<br />
van systemen op basis van acht niveaus en twintig geabstraheerde subsystemen<br />
biedt de Living Systems Theory van James Miller. 35 Benaderingen van een<br />
dergelijke complexiteit zijn echter alleen bruikbaar in grotere teams of wellicht<br />
33 www.geocities.com/csh_home/bio.html<br />
34 http://ackoffcenter.blogs.com/ackoff_center_weblog/<br />
35 http://projects.isss.org/the_living_systems_theory_of_james_grier_miller<br />
60
<strong>voor</strong> een proefschrift. In de militaire inlichtingenwereld wordt ook met zeer<br />
complexe forecastingmethoden en modellen gewerkt. Een <strong>voor</strong>beeld hiervan dat<br />
is toegesneden op terrorisme wordt beschreven door Sundri Khalsa (2004).<br />
Het lectoraat Recherchekunde heeft kort geleden geprobeerd deze benadering als<br />
pilot op Nederlandse <strong>analisten</strong> over te dragen door Khalsa <strong>voor</strong> het geven van<br />
een cursus naar Nederland te halen. Daarbij bleken de verschillen in cultuur en<br />
taal echter aanzienlijke obstakels te vormen <strong>voor</strong> werkelijke implementatie.<br />
Relevanter <strong>voor</strong> de toepassing van het systeemperspectief binnen de Nederlandse<br />
politie is het programma ‘Kennisontwikkeling in modellen’ van het KLPD,<br />
dat inmiddels meerdere bruikbare modellen heeft <strong>voor</strong>tgebracht.<br />
5.5.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
Een systeemperspectief vereist het gebruiken van diverse invalshoeken en een<br />
goed zicht op alle bepalende factoren. Een blinde vlek kan de betrouwbaarheid<br />
van het op te stellen model sterk reduceren. Het kunnen benutten van verschillende<br />
invalshoeken vergt doorgaans de betrokkenheid van een relatief groot aantal<br />
mensen (stakeholders), zodat deze benadering een stevig beslag kan leggen op een<br />
organisatie. Daarbij komt dat de methode intensief gebruik maakt van berekeningen<br />
en dat <strong>voor</strong> het daadwerkelijk kunnen toepassen van de hierboven genoemde<br />
specifieke modelbenaderingen rekening moet worden gehouden met een aanzienlijke<br />
leercurve en mogelijk met investeringen in specialistische software.<br />
5.6 Relevantiebomen en morfologische analyse 36<br />
5.6.1 Beschrijving<br />
Een ‘relevance tree’ is een kwalitatieve analytische methode waarbij een breed<br />
onderwerp wordt onderverdeeld in een aantal kleinere deelonderwerpen.<br />
‘Morphological analysis’ is een daarop aansluitende methode <strong>voor</strong> toekomstverkenning,<br />
waarbij nog niet bestaande mogelijkheden aan een relevantieboom<br />
worden beschreven en gekoppeld. Deze ‘lege velden’ roepen even zovele vragen<br />
op: waarom bestaat dit niet, en zou dit realiseerbaar en zinvol zijn? Op deze wijze<br />
worden mogelijkheden <strong>voor</strong> innovatie en ontwikkeling van nieuwe producten of<br />
beleid zichtbaar gemaakt. De grafische weergave hiervan wordt, naar de ontwikkelaar<br />
ervan, wel aangeduid als een ‘Zwicky Box’ of ‘morphological box’. 37<br />
36 Deze paragraaf is grotendeels gebaseerd op: The Futures Group, Relevance tree and morphological<br />
analysis (1994). www.lampsacus.com/documents/TheFuturesGroup.pdf<br />
37 Ritchey, T. (1998). Fritz Zwicky, “Morphologie”and policy analysis. www.foi.se/ma/zwicky3.pdf<br />
61
5.6.2 Hoe te gebruiken<br />
Voor het maken van een relevantieboom wordt bovenaan een pagina, vel of<br />
venster een abstract vraagstuk geformuleerd, waarna daaronder een omgekeerde<br />
boomstructuur wordt getekend met deelaspecten, hiërarchisch geordend naar een<br />
toenemende mate van detaillering. Idealiter bevinden de deelaspecten op<br />
eenzelfde niveau van abstractie of relevantie zich naast elkaar in het schema en<br />
vertonen de deelaspecten geen overlap. In de praktijk blijkt dit zelden haalbaar.<br />
De boom is voltooid zodra de detaillering voldoende is om de bestaande condities<br />
en mogelijke oplossingen inzichtelijk te maken.<br />
Zwicky onderscheidt vijf stappen <strong>voor</strong> het toepassen van zijn morfologische<br />
methode.<br />
(1) Het formuleren en definiëren van een probleem en te bereiken doelen.<br />
(2) Identificatie en beschrijving van alle parameters die relevant zijn <strong>voor</strong><br />
oplossingen (hier<strong>voor</strong> kan een relevantieboom worden gemaakt).<br />
(3) De constructie van een multidimensionale matrix (de morfologische<br />
box), met verticaal de parameters en horizontaal de aard van het probleem,<br />
waarna de combinaties alle mogelijke oplossingen in zich bergen.<br />
(4) Evaluatie van resultaten, gebaseerd op haalbaarheid en het bereiken van<br />
gestelde doelen.<br />
(5) Diepteanalyse van de best mogelijke oplossingen in verhouding met<br />
beschikbare middelen.<br />
De relevantie <strong>voor</strong> toekomstverkenningen is dat met behulp van een morfologische<br />
box scenario’s kunnen worden ontwikkeld. Hierbij wordt een wereld beschouwd<br />
als een configuratie van componenten, die telkens ieder in een aantal<br />
mogelijke staten kunnen verkeren. Binnen een denkbeeldige wereld kunnen zo<br />
bij<strong>voor</strong>beeld het economisch domein, de demografie, de cultuur, politiek enzo<strong>voor</strong>t<br />
worden onderscheiden, die dan kunnen verkeren in een hoogconjunctuur of<br />
bloeifase, een dieptepunt of crisis, et cetera.<br />
De ‘Zwicky Box’ wordt ook gepropageerd als middel <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong> die verlegen<br />
zitten om creatieve ideeën of alternatieve verklaringen, zoals bij het uitwerken<br />
van mogelijke hypotheses en scenario’s (http://redteamjournal.com/2008/09/<br />
how-to-generate-alternatives-using-zwickys-morphological-box). In opsporingsonderzoeken<br />
zou het bruikbaar kunnen zijn <strong>voor</strong> het in beeld brengen van<br />
complexe stakeholder netwerken.<br />
62
5.6.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
Door de systematische manier van werken kan een morfologische analyse<br />
mogelijkheden zichtbaar maken waaraan wellicht nog niet eerder is gedacht.<br />
Zo komen blinde vlekken in beeld. De morfologische analyse onderscheidt zich<br />
van de Future Wheel-methode doordat bij de eerste expliciet wordt gevraagd naar<br />
(mogelijk fictieve) probleemoplossingen, terwijl de laatste beoogt invloeden op<br />
een trend in kaart te brengen.<br />
Het risico bestaat evenwel dat een morfologische analyse dermate veel mogelijkheden<br />
en variabelen oplevert dat men door de bomen het bos niet meer ziet.<br />
Bovendien is het risico van menselijke fouten altijd aanwezig, waardoor de<br />
verkeerde kritieke keuzes worden gemaakt en de betrouwbaarheid van de<br />
resultaten wordt ondergraven.<br />
5.7 Scenariostudies 38<br />
5.7.1 Beschrijving<br />
De term ‘scenario’ is ontleend aan de theaterwereld, waar het verwijst naar het<br />
schema van de opeenvolging van de scènes van een toneelstuk. In de filmindustrie<br />
wordt vaak de term ‘draaiboek’ gebezigd, d.w.z. het schema van scènes alsmede<br />
de geschreven tekst van een film. In meer algemene zin duidt ‘scenario’ volgens<br />
Van Dale’s woordenboek op de te veronderstellen loop van de gebeurtenissen.<br />
Herman Kahn introduceerde het begrip in de jaren vijftig in de V.S. in de context<br />
van strategische en militaire beleidsverkenningen. Shell gebruikte als een der<br />
eerste grote bedrijven beleidsscenario’s, wat het oliebedrijf in staat stelde te<br />
anticiperen op de gevolgen van de oliecrisis in 1973.<br />
In de context van toekomstverkenningen is een scenario te omschrijven als een<br />
plausibel verhaal waarin de beschrijving van een specifieke toekomstsituatie<br />
verbonden wordt aan de hedendaagse werkelijkheid, doordat causale relaties<br />
worden gelegd die mogelijke besluiten en de consequenties daarvan verduidelijken.<br />
Het gaat dus niet over één enkele <strong>voor</strong>spelling, maar om een manier om vele uitspraken<br />
over de mogelijke toekomst in een logisch verband te organiseren.<br />
Een goed scenario is (1) plausibel, (2) helder w.b. causale relaties en beslissingen,<br />
(3) intern consistent, zodat alternatieve scenario’s onderling kunnen worden<br />
vergeleken, en (4) voldoende aansprekend om van invloed te kunnen zijn op<br />
beleidsmakers. Omdat de toekomst zich niet laat <strong>voor</strong>spellen, wordt het als<br />
weinig zinvol gezien om een ‘meest waarschijnlijk’ scenario aan te wijzen.<br />
38 Voor deze paragraaf is intensief gebruik gemaakt van Rottinghuis, 2008.<br />
63
Het doel van het werken met scenario’s is het systematisch <strong>verkennen</strong>, creëren en<br />
testen van mogelijke en van te prefereren toekomstige situaties. De achter liggende<br />
gedachte is dat scenario-exercities leidinggevenden in staat stellen om simulatieoefeningen<br />
ter doen <strong>voor</strong> toekomstige situaties. Aldus <strong>voor</strong>bereid zouden zij in<br />
staat moet zijn om adequate plannen <strong>voor</strong> de toekomst te maken en waar zinvol<br />
nu al bij te sturen naar een gewenste situatie. Bij onverwachte ontwikkelingen zou<br />
bovendien in plaats van de gebruikelijke verrassing en verwarring vroegtijdige<br />
herkenning mogelijk worden, waardoor de reactietijd wordt bekort. Doordat het<br />
mogelijke consequenties van beleidsbeslissingen op de langere termijn in beeld<br />
brengt en onrealistische verwachtingen als zodanig zichtbaar maakt, is het<br />
gebruik van scenariostudies zinvol in de context van strategische planning.<br />
Hoewel scenario’s op kwalitatieve wijze kunnen worden ingevuld kan het<br />
interessant zijn om de waarde van belangrijke variabelen in het verloop van de<br />
tijd kwanti tatief aan te geven. Dan immers kunnen indicatoren worden<br />
gemonitord en desgewenst relaties met rekenkundige modellen worden gelegd.<br />
5.7.2 Hoe te gebruiken<br />
Scenario’s kunnen op diverse manieren worden ontwikkeld. 39 Zo kan om te<br />
beginnen het relevante ‘universum’ worden geschetst waar de belangstelling naar<br />
uit gaat: dit wordt wel aangeduid als de ‘scenario space’.<br />
Vervolgens worden de belangrijkste sleutelvariabelen (‘key driving forces’)<br />
geïdentificeerd die ontwikkelingen binnen dat universum beïnvloeden. Deze<br />
bepalende krachten, bij<strong>voor</strong>beeld economische groei, wettelijk regime of<br />
beschikbaarheid van technologie, moeten een potentieel grote invloed hebben op<br />
alle scenario’s in de set. Door het verwijderen van overlap en redundantie tussen<br />
de variabelen zou een set van circa zes tot twintig variabelen moeten resteren.<br />
Hierna worden drie tot zes scenario’s geschreven, waarbij een <strong>voor</strong> de hand<br />
liggend scenario continuïteit van de nu van invloed zijnde factoren veronderstelt.<br />
Andere scenario’s zijn bij<strong>voor</strong>beeld optimistischer of pessimistischer ten aanzien<br />
van bepaalde vitale ontwikkelingen. Scenario’s kunnen worden opgehangen aan<br />
belangrijke mogelijke sleutelgebeurtenissen, zoals een economische crisis,<br />
schaarste aan grondstoffen, ernstige vijandigheden of andere bepalende factoren.<br />
Dergelijke sleutelgebeurtenissen zijn van beduidende invloed op de bepalende<br />
krachten, de causale relatie tussen huidige realiteit en een geschetste toekomst,<br />
39 Een bruikbare Nederlandse handreiking <strong>voor</strong> het werken met scenario’s is uitgebracht door<br />
het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (Binnenlandse Zaken en<br />
Koninkrijksrelaties, 2003).<br />
64
of op de effectiviteit van bepaald beleid. De waarschijnlijkheid dat deze gebeurtenissen<br />
zich zullen <strong>voor</strong>doen verschilt in de diverse scenario’s. Voor zover mogelijk<br />
kunnen plausibele niveaus van kwalitatieve en kwantitatieve variabelen<br />
worden bepaald. Door het projecteren van bepaalde waarden van de sleutelvariabelen<br />
onder invloed van sleutelgebeurtenissen kan het verhaal in de diverse<br />
scenario’s, de ‘toekomstige geschiedenis’, worden verteld.<br />
In een eenvoudiger werkwijze worden de twee allerbelangrijkste variabelen met<br />
behulp van scores van deskundigen of stakeholders bepaald, waarna een assenkruis<br />
ontstaat waarop de beide ontwikkelingen naar twee uitersten worden<br />
geschetst. Dit kan bij<strong>voor</strong>beeld zijn: de factoren welvaart en technologisering,<br />
waarbij het assenkruis grote en geringe welvaart contrasteert en intensieve tegenover<br />
terughoudende inzet van technologie. Aldus ontstaan vier kwadranten:<br />
Een relatief weinig welvarende samenleving met weinig technologie, eenzelfde<br />
welvaart in combinatie met intensieve toepassing van techniek, enzo<strong>voor</strong>t.<br />
De kwadranten kunnen nu worden ingevuld, waardoor vier scenario’s ontstaan.<br />
Ook andere methoden, elders genoemd in deze rapportage, kunnen bij het<br />
samenstellen van scenario’s worden benut.<br />
Bij het bepalen welke scenario’s moeten worden ‘verteld’ kan de logica van de<br />
beschreven methode ongewenst dwingend zijn. Het doel van de exercitie is om<br />
beleidsmakers in staat te stellen na te denken over mogelijke toekomsten en de<br />
invloed die zij nu daarop kunnen uitoefenen. Wanneer <strong>voor</strong> hen een bepaald<br />
scenario van bijzonder belang is, kan dat zonder bezwaren aan de methodisch<br />
ontwikkelde scenario’s worden toegevoegd.<br />
Het samenstellen van scenario’s kan in betrekkelijke isolatie door een groep(je)<br />
beleidsmedewerkers of researchers gebeuren, maar het kan ook de vorm van een<br />
interactief proces krijgen, waarbij zowel strategische beleidsmakers als anderen<br />
(materiedeskundigen, middle management) worden betrokken. Dit is afhankelijk<br />
van de mogelijkheden binnen de organisatie; het zal duidelijk zijn dat een goed<br />
<strong>voor</strong>bereid interactief proces zowel de kwaliteit van de scenario’s als het<br />
draagvlak er<strong>voor</strong> aanzienlijk kan vergroten.<br />
De strategisch adviseur Herman Rottinghuis presenteerde recentelijk een uitgewerkte<br />
methode waarbij de scenariomethode werd gekoppeld aan strategie- en<br />
visieontwikkeling. 40 Hij duidt deze benadering aan als ‘Futuring’. De door Rottinghuis<br />
bepleite werkwijze respecteert de onzekerheid en complexiteit die kenmerkend<br />
is <strong>voor</strong> sociale en beleidsprocessen in plaats van de werkelijkheid “plat<br />
40 Rottinghuis, 2008.<br />
65
te slaan”, zoals hij het formuleert (p. 14). Deze auteur bepleit een benadering van<br />
“open anticiperen”, die procesmatig langs tien stappen verloopt. Deze stappen,<br />
deels overeenkomend met het hierboven reeds beschrevene, zijn hier kortheidshalve<br />
samengevat. Voor het daadwerkelijk kunnen toepassen van deze benadering<br />
zij echter verwezen naar het boek van Rottinghuis zelf.<br />
1. Stel kernvraag, scope, focus en tijdshorizon vast.<br />
2. Stel de mogelijke consequenties vast: welke gebeurtenissen zouden er<br />
werkelijk toe doen?<br />
3. Stel ketens van causaliteit en systemische verbanden vast.<br />
4. Stel vast óf, en zo ja, welke doorslaggevende invloed je daarop zou<br />
kunnen hebben.<br />
5. Stel een gedurfd plan (visie) op m.b.t. de beïnvloedbare gebeurtenissen.<br />
6. Stel een set alternatieve representaties samen van de belangrijkste<br />
niet-beïnvloedbare gebeurtenissen (scenario’s).<br />
7. Toets de visievarianten aan de waarden van de organisatie<br />
(wenselijkheid) en aan de huidige werkelijkheid van de organisatie,<br />
en bezie welke variant met de minste inspanning het meest tijdig<br />
gerealiseerd zou kunnen worden (haalbaarheid).<br />
8. Toets de varianten van het gedurfde plan (visie) aan de scenario’s<br />
en bezie óf, en zo ja, welke variant het best scoort in de meeste<br />
scenario’s (robuust); vergelijk de uitkomsten ook met de<br />
wenselijkheid- en haalbaarheidsbeoordeling.<br />
9. Stel een oefenplan op en oefen tot je weet dat het uitvoerbaar is.<br />
10. Controleer en heroverdenk tijdens de uitvoering de uitgangspunten<br />
en conclusies van het <strong>voor</strong>gaande bij herhaling.<br />
Scenario studies worden ook binnen de politie met enige regelmaat gebruikt. Zo<br />
ontwikkelde de internationale ‘Pearl Fishers’ groep vanuit de <strong>Politieacademie</strong>/<br />
SPL in 2008 toekomstscenario’s <strong>voor</strong> internationale politiesamenwerking (zie<br />
verder paragraaf 8.6). Ook worden adviesbureaus door politiekorpsen ingehuurd<br />
om scenariostudies uit te voeren. Zo ontwikkelde DNV-CIBIT reeds vele jaren<br />
geleden een dienstenpakket rond toekomstverkenningen <strong>voor</strong> managementteams<br />
en beleidsmedewerkers (Osse 2002). 41<br />
5.7.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
Het werken met scenario’s kan als eye opener fungeren. Ook beleidsmakers<br />
hebben bewust of onbewust een toekomst <strong>voor</strong> ogen die zij wensen of verwachten,<br />
41 Deze vermelding is niet als aanbeveling van DNV-CIBIT of anderszins kwalificerend bedoeld.<br />
66
en waarop hun handelen deels is gebaseerd. Het inzicht dat er nog vele andere<br />
toekomsten mogelijk zijn, en dat relatief kleine gebeurtenissen of ontwikkelingen<br />
zo’n andere toekomst meer of minder waarschijnlijk maken, bevordert het inzicht<br />
in de effecten van beleid en de complexiteit van de functionele omgeving waarvan<br />
de organisatie deel uitmaakt.<br />
Een mogelijk risico doet zich <strong>voor</strong> wanneer een of meer scenario’s zonder de<br />
context en het <strong>voor</strong>behoud van de methodologie aan buitenstaanders beschikbaar<br />
worden gesteld. Een journalist die bij<strong>voor</strong>beeld de beschikking krijgt over een<br />
scenario kan het presenteren als een ontwikkeling die door de betreffende organisatie<br />
wenselijk wordt geacht, of die juist wordt gevreesd. Zodoende kan zelfs een<br />
effect van zichzelf waarmakende <strong>voor</strong>spelling gaan optreden.<br />
5.8 Participatieve methoden<br />
5.8.1 Beschrijving<br />
Het idee om (potentieel) belanghebbenden te betrekken bij het opstellen van<br />
prognoses lijkt vanzelfsprekend, maar was tot de jaren zeventig volstrekt<br />
ongebruikelijk. Nu is algemeen geaccepteerd dat de inbreng van deskundigen<br />
en gebruikers, maar ook van het bredere publiek een meerwaarde oplevert in<br />
vergelijking met toekomstverwachtingen die uitsluitend door een klein groepje<br />
onderzoekers en beleidsmedewerkers zijn opgesteld.<br />
Verscheidene methoden en technieken kunnen hierbij worden toegepast, zoals de<br />
klassieke survey (al dan niet via het Internet) en Groupware <strong>voor</strong> brainstorming<br />
en dergelijke. Ook het samenstellen van uitgebalanceerde focusgroepen, die<br />
vervolgens herhaaldelijk kunnen worden bevraagd, is een interessante mogelijkheid.<br />
Binnen een politieomgeving kan het Politie Intranet hierbij worden<br />
beproefd, al leverde een experiment hiermee in de <strong>voor</strong>bereiding van het eerste<br />
Nationaal dreigingsbeeld georganiseerde criminaliteit in 2003 nog weinig op.<br />
Tegenwoordig zijn politiemensen echter veel actiever in cyberspace en er zijn<br />
inmiddels ook op het Internet websites en communities van geïnteresseerde<br />
politiemensen, zoals Politie 2.0 (http://criminaliteitswijzer.ning.com), die kunnen<br />
worden betrokken bij het in beeld brengen van mogelijke toekomstige kansen,<br />
dreigingen en uitdagingen.<br />
5.8.2 Hoe te gebruiken<br />
Allereerst dient onderscheid te worden gemaakt tussen het werken met een groep<br />
mensen die fysiek op een bepaalde tijd en plaats bijeenkomst, en een virtueel<br />
netwerk waarbij telecommunicatiemiddelen worden gebruikt, zoals het Internet.<br />
67
Hoewel fysieke bijeenkomsten soms wat ouderwets en omslachtig lijken, liggen<br />
hier zeker nog goede mogelijkheden. Het <strong>voor</strong>deel is immers dat men redelijk<br />
weet wie (d.w.z. wat <strong>voor</strong> mensen) men als gesprekspartner c.q. respondent kan<br />
verwachten, en dat een rechtstreekse benadering mogelijk wordt, wat de respons<br />
gunstig kan beïnvloeden. Ook kan directe interactie <strong>voor</strong> een dynamiek zorgen<br />
die via op Internet gebaseerde werkwijzen moeilijk te bereiken is.<br />
Het uitnodigen van interessante mensen <strong>voor</strong> een fysieke bijeenkomst, uitsluitend<br />
met het verzoek te participeren in het opstellen of bespreken van een toekomstvisie,<br />
zal doorgaans weinig kansrijk zijn. Drukbezette managers en specialisten<br />
zullen niet snel prioriteit geven aan het inplannen van zo’n afspraak in hun<br />
agenda. Wanneer men weet aan te haken bij een reeds geplande bijeenkomst om<br />
de aanwezigen uit te nodigen <strong>voor</strong> het deelnemen aan een toekomstverkenning,<br />
is er een grote kans van slagen. Dat kan bij<strong>voor</strong>beeld een beroepsmatige bijeenkomst<br />
zijn, zoals een conferentie of een beurs. De organisatoren van bij<strong>voor</strong>beeld<br />
een veiligheidsbeurs kunnen zelfs belang hebben bij het faciliteren van een dergelijke<br />
stand of sessie. Wat meer experimenteel is het om bezoekers van bij<strong>voor</strong>beeld<br />
een popfestival of een andere grootschalige bijeenkomst te interesseren<br />
<strong>voor</strong> een forum of groepsdiscussie. Zo is het sinds het optreden van oud-premier<br />
Ruud Lubbers op het Lowlandsfestival in 2005, waar hij een college over duurzaamheid<br />
gaf, al enkele keren <strong>voor</strong>gekomen dat festivalbezoekers met veel enthousiasme<br />
reageerden op bijeenkomsten over ‘moeilijke’ maatschap pelijke onderwerpen.<br />
Waarom zouden bij<strong>voor</strong>beeld studenten aan de <strong>Politieacademie</strong> niet<br />
veel meer gebruik maken van dergelijke mogelijkheden om hun voelsprieten uit<br />
te steken en jongeren als informatiebron en klankbord te gebruiken bij het denken<br />
over criminaliteit en veiligheid?<br />
Nog wat verder gedacht kunnen bij<strong>voor</strong>beeld bezoekers van hackersfestivals, zoals<br />
die ieder jaar ergens op een Nederlandse camping worden gehouden (vgl.<br />
https://har2009.org), worden benaderd. Zij kunnen wellicht bruikbare inzichten<br />
aanleveren <strong>voor</strong> politiemensen die zich met cybercrime en andere vraagstukken<br />
op het snijvlak van techniek en maatschappij bezighouden. Technisch gezien kunnen<br />
groepen mensen efficiënt worden bevraagd met behulp van stemkastjes en<br />
dergelijke tools.<br />
De andere variant is het gebruiken van ICT, doorgaans het Internet of een intranet,<br />
om respons en betrokkenheid te krijgen. De deelname aan opiniepeilingen en online<br />
discussies blijft vaak beperkt tot enkele enthousiastelingen, die doorgaans geen<br />
doorsnee van de gehele populatie vormen. Ook bestaat het risico dat de interactie<br />
een eigen leven gaat leiden, waarbij men totaal van het onderwerp afdwaalt en er<br />
verhitte en persoonlijke discussies ontstaan. Een zorgvuldige en professionele<br />
<strong>voor</strong>bereiding en begeleiding zijn dus geboden wil men hiermee resultaat boeken.<br />
68
Deelname en betrokkenheid kunnen sterk worden gestimuleerd als ‘er wat te<br />
halen valt’. Wanneer bij<strong>voor</strong>beeld een bekende functionaris of BN-er als magneet<br />
fungeert, waarmee deelnemers quasi-persoonlijk in contact kunnen treden, kan<br />
dat een goede respons opleveren. Ook wanneer er bruikbare kennis of tools worden<br />
aangeboden neemt de belangstelling toe. Een eigentijdse wijze om dit in het vat<br />
te gieten is het zogenoemde Webinar. Bedrijven en sommige onderwijsinstellingen<br />
hebben hiermee de afgelopen paar jaar interessante resultaten behaald. Een<br />
Webinar is een vorm van web conferencing, waarbij deelnemers vanachter hun<br />
toetsenbord deel kunnen nemen aan de uitwisseling van informatie op gelijksoortige<br />
wijze als op een traditioneel congres (http://en.wikipedia.org/wiki/Webinar).<br />
Ondersteund door allerlei softwarefaciliteiten kunnen zo groepen mensen rond<br />
een tekst, presentatie, video of ander object hun indrukken en overtuigingen<br />
uitspreken en in discussie gaan. Voor gebruik in een politieomgeving biedt web<br />
conferencing fantastische mogelijkheden, waarbij bovendien heel wat tijd en<br />
autokilometers worden bespaard. Naarmate mobiele telefoons op meer manieren<br />
gecombineerd met het Internet zullen worden gebruikt, ontstaan er nog<br />
interessantere mogelijkheden om groepen mensen rond een thema virtueel bijeen<br />
te brengen.<br />
Er zijn nog andere moderne technieken die kunnen worden aangewend, zoals het<br />
Virtuele kantoor waarmee onder meer aan de <strong>Politieacademie</strong> wordt gewerkt, of<br />
professionele sociale netwerken als LinkedIn. Dergelijke <strong>voor</strong>zieningen hebben<br />
echter als nadeel dat het potentiële deelnemers moeite kost om entree te krijgen.<br />
Men moet passwords en eventueel extra software gebruiken, de weg vinden in<br />
een virtuele omgeving en nog andere belemmeringen overwinnen die een<br />
laagdrempelig gebruik in de weg kunnen staan.<br />
5.8.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
Het is van belang om deelnemers aan participatoire methoden, of zij nu fysiek<br />
ergens bijeenkomen of via hun computer deelnemen, het gevoel te geven dat hun<br />
inbreng serieus wordt genomen. Het is funest als achteraf blijkt dat de betrokkenheid<br />
van outsiders alleen werd gezocht om <strong>voor</strong>af al vaststaande uitkomsten te<br />
legitimeren. In zo een situatie is er niet langer sprake van een transparant en<br />
integer proces, iets dat de politie zich niet kan veroorloven. Tegelijk dient men<br />
zich te realiseren dat de uitkomsten van een proces waarbij grotere aantallen<br />
outsiders worden betrokken, nogal on<strong>voor</strong>spelbaar kunnen zijn. Discussies<br />
kunnen op een ongewild oppervlakkig niveau blijven en het consultatieproces is<br />
enigszins gevoelig <strong>voor</strong> manipulatie.<br />
69
Voorts is het van belang om gedurende experimentele projecten proces en inhoud<br />
zorgvuldig gescheiden te houden. Het is ook zinvol om een parallel evaluatie- en<br />
leerproces te organiseren om zodoende barrières te minimaliseren en ook in de<br />
toekomst optimale resultaten te kunnen bereiken. Verder gelden gebruikelijke<br />
<strong>voor</strong>bereidingen, zoals het goed informeren van betrokkenen over de bedoeling<br />
en spelregels van het proces en die ook zelf goed in de gaten te houden.<br />
Feedback naar de deelnemers gedurende en eventueel na afloop van het proces is<br />
evenzeer gewenst.<br />
5.9 Simulatie en Serious Gaming<br />
5.9.1 Beschrijving<br />
Meer nog dan toekomstverkenning is het ‘ervaren van de toekomst’ door<br />
simulatie een innovatieve manier om beleidsmakers <strong>voor</strong> te bereiden op<br />
mogelijke toekomstige ontwikkelingen. Tot dusver gaat het dan <strong>voor</strong>al om<br />
bedreigende en riskante ontwikkelingen, vaak in de vorm van een crisis, waarbij<br />
het doel <strong>voor</strong>al oefening in besluitvorming onder druk is. Wie eenmaal verschillende<br />
situaties in een simulatie heeft ‘gespeeld’ is beter <strong>voor</strong>bereid en kan,<br />
wanneer een vergelijkbare situatie zich in het echt <strong>voor</strong>doet, kiezen uit een<br />
beproefd handelingsrepertoire.<br />
Simulaties zijn doorgaans gebaseerd op een model, dus op gereduceerde realiteit.<br />
Om het proces naar tijd, complexiteit, kosten en uitvoerbaarheid beheersbaar te<br />
houden wordt de werkelijkheid gesimplificeerd, zodat bij<strong>voor</strong>beeld de tijd wordt<br />
versneld, slechts enkele parameters beïnvloedbaar zijn of een functie of taak<br />
wordt geïsoleerd uit een groter geheel. Bestuurders, zoals kabinetsleden en<br />
burgemeesters, maar ook functionarissen zoals managers uit de krijgsmacht en de<br />
politie worden in hun opleiding en latere training in gesimuleerde omgevingen<br />
geplaatst om op veilige wijze te kunnen oefenen met crisisbeheersing.<br />
Deskundige observatoren, maar ook collega’s kunnen daarna feedback geven op<br />
hun functioneren onder gesimuleerde omstandigheden.<br />
Simulaties zijn typisch gebaseerd op scenario’s, waarin een hypothetische situatie<br />
wordt gecreëerd die <strong>voor</strong>tbouwt op de werkelijkheid. Naarmate de simulatie<br />
realistischer is, met audiovisuele input en interactie met andere deelnemers en/of<br />
acteurs, kan de ervaren psychologische druk groter zijn.<br />
Een game is een variant op simulaties, waarin een spelelement wordt ingebouwd.<br />
Deelnemers concurreren dan bij<strong>voor</strong>beeld met elkaar of proberen in beperkte tijd<br />
met de inzet van hulpmiddelen een zo goed mogelijk resultaat te ‘scoren’.<br />
70
5.9.2 Hoe te gebruiken<br />
In de context van toekomstverkenningen kan een simulatie worden benut om met<br />
een groep deelnemers de consequenties van een bepaald <strong>voor</strong>val of van een<br />
vernieuwing te doorlopen. Ook kunnen toekomstscenario’s die op andere wijze<br />
zijn ontstaan, door simulatie worden beproefd. Het gaat bij simulaties doorgaans<br />
om een nogal droge, meer intellectuele exercitie. Games daarentegen kunnen<br />
realistischer en daardoor meer geschikt zijn <strong>voor</strong> het beproeven of bestaande<br />
procedures, beleid of structuren voldoen onder bepaalde condities.<br />
Het onderwijs biedt een <strong>voor</strong> de hand liggende omgeving <strong>voor</strong> het benutten van<br />
simulaties en games. Studenten krijgen op die manier niet alleen droge kennis<br />
gepresenteerd, maar beleven hoe het in de praktijk kan uitwerken. Dit alles<br />
gebeurt op een veilige manier, zodat er van vergissingen kan worden geleerd op<br />
individueel en collectief niveau. De <strong>Politieacademie</strong> gebruikt al geruime tijd een<br />
tamelijk geavanceerde simulatieomgeving in het Verenigd Koninkrijk <strong>voor</strong><br />
rechercheopleidingen. Een eigen simulation suite is in <strong>voor</strong>bereiding. Zakelijke<br />
aanbieders kunnen ook in Nederland geavanceerde simulatieomgevingen<br />
aanbieden, al is de beschikbaarheid van specifiek op politiegebruik toegesneden<br />
en in virtual reality vervatte scenario’s nog wel een knelpunt.<br />
5.9.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
Het belangrijkste <strong>voor</strong>deel van het gebruik van simulaties in het kader van<br />
toekomstverkenningen is de gelegenheid om te experimenteren met modellen<br />
zonder de kosten die daarmee in het echte leven gepaard zouden gaan. Dit betreft<br />
zowel financiële kosten als de risico’s <strong>voor</strong> instituties, mensen en goederen,<br />
inclusief imagoschade en onrustwekkende berichtgeving. Zo kan worden<br />
geëxperimenteerd met ‘thinking the unthinkable’: het doordenken en eventueel<br />
doorleven van scenario’s waarin er zich bij<strong>voor</strong>beeld polarisatie, gevolgd<br />
door grootschalige gewelddadigheden tussen bevolkingsgroepen <strong>voor</strong>doen. 42<br />
Ook kan bij<strong>voor</strong>beeld het uitbreken van een pandemie worden doordacht.<br />
42 Een <strong>voor</strong>beeld hiervan is het denkbeeldige Libanonscenario. In West-Europa tekenen zich<br />
duurzame conflictlijnen af langs etnisch-religieuze grenzen. De gevolgde strategie van integratie<br />
en appeasement leidt tot substantiële inperking van burgerlijke vrijheden. Er ontstaan enclaves<br />
waarin de facto de sharia van kracht is. In sommige wijken is het <strong>voor</strong> vrouwen niet meer mogelijk<br />
om in zomerse kleding over straat te gaan. Anderzijds trekt blank, welvarend Nederland zich<br />
terug in de kleinere steden en dorpen en in wijken met <strong>voor</strong>namelijk koopwoningen. Deze worden<br />
geplaagd door roofcriminaliteit met een gewelddadig karakter, wat het inrichten van gated<br />
communities tot gevolg heeft. Politiek, religieus en etnisch getint geweld over en weer wordt een<br />
alledaags verschijnsel. De representatieve democratie boet in aan legitimiteit en acceptatie.<br />
De reguliere politiek polariseert sterk.<br />
71
Er kan een crisis in de energie<strong>voor</strong>ziening of logistiek op regionaal of nationaal<br />
niveau worden gesimuleerd met haast on<strong>voor</strong>stelbare consequenties <strong>voor</strong> de<br />
veiligheid en continuïteit van de samenleving. De stress die dan op (onder andere)<br />
de politieorganisatie komt te staan kan tijdens een simulatie dermate invoelbaar<br />
worden <strong>voor</strong> deelnemers, dat video-opnamen hiervan uiteindelijk de beleidsagenda<br />
op nationaal niveau beïnvloeden. 43<br />
Wanneer <strong>voor</strong> het simuleren wordt gekozen <strong>voor</strong> gamingtechnieken doet zich een<br />
probleem <strong>voor</strong> bij het ontwikkelen en bouwen van hoogrealistische games. Het<br />
aantal beslissingsmogelijkheden <strong>voor</strong> deelnemers neemt al gauw exponentieel<br />
toe, waardoor het vrijwel onmogelijk is om <strong>voor</strong> alle mogelijke keuzevarianten<br />
geschikt audiovisueel materiaal te maken zonder dat de kosten onacceptabel hoog<br />
worden. Tijdens eenvoudiger games kan een goed ingewerkte spelleiding daarentegen<br />
adequaat improviseren en zo de deelnemers zinvolle input geven via<br />
instructies per telefoon of e-mail.<br />
5.10 Genius Forecasting, visie en intuïtie<br />
“Achteraf beschouwd komt het ons <strong>voor</strong> dat de mensen aan het begin<br />
van de twintigste eeuw eigenlijk hadden moeten zien hoe snel het tot een<br />
onmogelijke oorlog kon komen. Maar ze zagen het niet, ze zagen het niet<br />
totdat de atoombom in hun handen ontplofte.”<br />
H.G. Wells in zijn roman The World Set Free uit 1914, vijf jaar <strong>voor</strong>dat Ernest Rutherford<br />
er als eerste in slaagde een atoom te splitsen<br />
5.10.1 Beschrijving<br />
Genius forecasting verwijst naar het gebruiken van de inzichten van specifieke<br />
individuen die er blijk van hebben gegeven over een buitengewoon talent te<br />
beschikken om zinvolle uitspraken te doen over de toekomst. Dat betekent niet<br />
dat dergelijke personen over paranormale gaven beschikken, waardoor zij in de<br />
toekomst kunnen zien op een wijze die zich niet binnen het geldende wetenschappelijke<br />
paradigma laat verklaren. Wel kunnen zij door een combinatie van<br />
aanzienlijke kennis, buitengewone verbeeldingskracht en oog <strong>voor</strong> details<br />
blijkbaar verbanden en signalen opmerken die <strong>voor</strong> de meeste anderen verborgen<br />
blijven. Dat kan interessante prognoses opleveren.<br />
43 Een boek dat de verbeelding stimuleert wanneer het gaat om denken van het ondenkbare is<br />
Clarke (2005).<br />
72
Met het woord ‘visie’ wordt doorgaans aangeduid: een verbeelding van de wijze<br />
waarop een organisatie er op een gegeven moment in de toekomst in geslaagd zal<br />
zijn haar missie succesvol en in overeenstemming met haar kernideologie te<br />
realiseren. We hebben het dan over visie in de context van ondernemend en<br />
inspirerend leiderschap, waarbij degene die de visie verwoordt niet zozeer een<br />
<strong>voor</strong>spelling, maar veeleer een ambitie uitspreekt. In relatie tot het doen van<br />
prognoses heeft ‘visie’ betrekking op de verwoording van een verwachte of<br />
waarschijnlijk geachte toekomst: een droom of een <strong>voor</strong>voelen dus. In het<br />
verleden zijn Aristoteles, Michelangelo, Benjamin Franklin, Herman Kahn,<br />
H.G. Wells, Isaac Asimov en Jules Verne ieder op hun eigen terrein dergelijke<br />
visionairs geweest. Het benoemen van eigentijdse visionairs is een hachelijke<br />
zaak. In Nederland golden mensen als Roel Pieper en Maurice de Hond ooit <strong>voor</strong><br />
sommigen als zodanig, maar daar wordt inmiddels iets anders naar gekeken.<br />
Een woord van waarschuwing <strong>voor</strong> de ‘Jomanda’s’ van deze wereld. Er ligt een<br />
duidelijk commercieel en soms ook een ideologisch belang in het zich kunnen<br />
presenteren als een groot visionair. Er is een hele industrie ontstaan van trendwatchers<br />
en toekomst<strong>voor</strong>spellers die niet alleen de modewereld bedienen, maar<br />
ook departementen en andere organisaties die worstelen met het ontwikkelen van<br />
toekomstbestendig beleid. Bij dergelijke ondernemers is het altijd zaak te kijken<br />
wat de empirische basis <strong>voor</strong> hun uitspraken is en in hoeverre ze kunnen wijzen<br />
op eerder gedane en correct gebleken prognoses. Ook is het van belang de eigen<br />
kennisbehoeften helder te krijgen alvorens een dergelijke goeroe in te huren.<br />
Gaat het er om, opkomende trends in bij<strong>voor</strong>beeld jeugdculturen tijdig op te<br />
merken of worden doorzichten naar een verder weg gelegen toekomst verwacht?<br />
Intuïtie is het onderwerp van een ongeveer gelijktijdig verschijnende publicatie<br />
van de <strong>Politieacademie</strong>, opgesteld in opdracht van het Programma Intelligence.<br />
Die publicatie gaat <strong>voor</strong>namelijk over de betekenis van intuïtie in het politiewerk<br />
van de dagelijkse praktijk. In relatie tot prognoses verstaan we onder intuïtie kort<br />
gezegd het krijgen van inzicht in de toekomst langs processen die te subtiel en<br />
complex lijken om te reconstrueren. Bepaald geen transparante en reproduceerbare<br />
methode dus, maar het kan niettemin interessant zijn om te kijken of er toch<br />
iets zinvols over te zeggen valt.<br />
5.10.2 Hoe te gebruiken<br />
De methode waarmee genius forecasting tot stand komt is niet eenduidig<br />
omschreven, en verschillende ‘genieën’ kunnen op uiteenlopende wijze tot<br />
uitspraken komen. Toch geldt in ieder geval dat het moet gaan om personen die<br />
kunnen bogen op een verdiende reputatie in het doen van later correct gebleken<br />
uitspraken over de toekomst. Doorgaans zal het dus gaan om zeer ervaren<br />
73
individuen die er in slagen om alle relevante kennis en informatie over een<br />
bepaald thema te verwerken tot inschattingen die een hoge mate van betrouwbaarheid<br />
hebben. Het gaat dus beslist niet om het extrapoleren van bestaande<br />
trends, maar veeleer over het kunnen gebruiken van verbeeldingskracht,<br />
gekoppeld aan kennis over wat onder bepaalde omstandigheden realistisch is en<br />
wat aan menselijk handelen kan worden verwacht. Dit kan bij<strong>voor</strong>beeld kennis<br />
vergen van technische ontwikkelingen (die door insiders met kennis van<br />
experimenterende laboratoria zeker tien jaar naar voren is te projecteren) in<br />
combinatie met een goed inschattingsvermogen van marktmechanismen en<br />
politieke besluitvorming. Naarmate maatschappelijke systemen en situaties<br />
complexer worden gelijken ze meer op een chaotisch systeem. Het <strong>voor</strong>spellen<br />
van het grillige gedrag van een chaotisch systeem met behulp van exacte<br />
methoden lijkt tot dusver onhaalbaar, zodat we dan feitelijk zijn aangewezen<br />
op het menselijk brein, dat wellicht onbewust de verborgen patronen onder de<br />
chaos herkent.<br />
Een van de bronnen waaruit visionairen kunnen putten is de fictie, en dan met<br />
name de science fiction. Hier is men immers niet onderworpen aan de noodzaak<br />
van bewijs, zodat vrijuit kan worden gefantaseerd op basis van speculatie,<br />
intuïtie, verlangen en vrees.<br />
Afhankelijk van hoe men tegen visionairen aankijkt kan men bij het zoeken naar<br />
een dergelijk iemand afgaan op natuurlijke aanleg of opleiding. Met andere<br />
woorden: worden visionairs geboren of opgeleid? Een mogelijke benadering is<br />
om mensen van aanzien, of gevestigde instituten te vragen wie zij aanbevelen als<br />
visionaire personen. Die personen zouden, als dat realistisch is, op hun beurt weer<br />
kunnen worden gevraagd wie hen als visionair inspireert. Het uitschrijven van<br />
een prijsvraag <strong>voor</strong> wie het meest bruikbare idee zou kunnen aanleveren<br />
betreffende de toekomst waarop leiders van vandaag kunnen handelen, zou een<br />
andere manier kunnen zijn. Dit vormt echter geen enkele waarborg <strong>voor</strong> een<br />
bruikbaar resultaat.<br />
Een boeiend experiment zou zijn om medewerkers van een afdeling of onderdeel<br />
te vragen uitspraken op papier te zetten over <strong>voor</strong>ziene ontwikkelingen in de<br />
komende twee jaar. Een korte vragenlijst kan behulpzaam zijn bij het structureren<br />
van de bijdragen. Wanneer de binnengekomen mails twee jaar later worden<br />
geanalyseerd en beoordeeld, zullen sommigen wellicht opvallend goed hebben<br />
<strong>voor</strong>speld wat er gebeurde. Dat kan zijn door hun gunstige informatiepositie,<br />
door hun opleiding, IQ of doordat ze de juiste publicaties tot zich nemen.<br />
Misschien nemen ze voldoende tijd om in een hangmat te liggen en gewoon na te<br />
denken, of te mediteren. In ieder geval zou een dergelijke aanpak, mits enkele<br />
keren herhaald, de meer visionaire collega’s kunnen identificeren, waarna de<br />
74
organisatie hun inzichten vervolgens bij<strong>voor</strong>beeld door middel van een focusgroep<br />
gericht zou kunnen benutten. 44<br />
5.10.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
Het werken met mensen die worden verondersteld over visionaire eigenschappen<br />
te beschikken is ronduit riskant. Men verlaat immers het domein van de<br />
wetenschap en geeft men zich over aan onbeproefde en ondoorzichtige<br />
werkwijzen. Het risico op al dan niet bewuste en bedoelde manipulatie is groot.<br />
Bovendien kunnen menselijke zwakheden als ijdelheid en bluf een rol gaan<br />
spelen, zeker wanneer men sommige collega’s expliciet als ‘visionair’ zou<br />
bestempelen. Tot slot is niet uitgesloten dat de veronderstelde visionairen salarisverhoging<br />
zullen claimen, of ontslag nemen om elders hun talenten te gaan<br />
ontplooien.<br />
5.11 Normatieve methoden<br />
5.11.1 Beschrijving<br />
Naast de <strong>verkennen</strong>de toekomststudies is er nog een tweede belangrijke categorie:<br />
die van de normatieve methoden. Het gaat dan om toekomstvisies met de nadruk<br />
op visie, in de zin van geambieerde toekomst. De term ‘visioning’ werd in de<br />
jaren tachtig en negentig wel gebruikt <strong>voor</strong> het aanduiden van een dergelijk<br />
normatief proces van toekomstverkenning: wat <strong>voor</strong> toekomst zou u willen<br />
helpen creëren?<br />
5.11.2 Hoe te gebruiken<br />
Anders dan bij de <strong>verkennen</strong>de studies wordt bij normatieve studies nauwelijks<br />
gebruik gemaakt van kwantitatieve methoden. Veeleer gaat men uit van interviews,<br />
groepssessies en Delphi-studies. Normatieve studies gaan vaak uit van een<br />
geformuleerd doel dat in de toekomst zou moeten worden bereikt. Dat doel hoeft<br />
niet logisch <strong>voor</strong>t te komen uit continuering van bestaande trends. Sterker nog:<br />
het impliciete oogmerk van normatieve studies is, meer nog dan bij <strong>verkennen</strong>de<br />
studies, het beïnvloeden van actuele beleidsvorming. Vanuit het na te streven doel<br />
wordt door terugredeneren aangegeven welke stappen in de naaste toekomst<br />
44 Een creatief maar bepaald onorthodox idee <strong>voor</strong> het achterhalen van visionaire dromers komt van<br />
het Arlington Institute (www.arlingtoninstitute.org). Hun project ‘Whethermap’ beoogt <strong>voor</strong>spellende<br />
dromen te inventariseren en aan elkaar te relateren, <strong>voor</strong>al wanneer deze catastrofale gebeurtenissen<br />
betreffen. Men kan zijn dromen inzenden via de website.<br />
75
genomen zouden moeten worden om het doel te verwezenlijken. Politiek-ideologische<br />
motieven zijn daarom doorgaans niet ver te zoeken wanneer het om normatieve<br />
toekomststudies gaat.<br />
Bekende <strong>voor</strong>beelden van normatieve toekomstvisies zijn het <strong>voor</strong>nemen, geuit<br />
door president John F. Kennedy op 25 mei 1961 om binnen tien jaar een mens<br />
naar de maan en terug te brengen. De film An Inconvenient Truth van oud-<br />
vicepresident Al Gore over klimaatsverandering uit 2006 is eerder een <strong>voor</strong>beeld<br />
van een omgekeerde normatieve visie. Hierin wordt de toekomst van de planeet<br />
Aarde geschetst zoals die zich volgens Gore dreigt te ontvouwen, indien er zich<br />
op korte termijn niet wereldwijd een radicale beleidswijziging zal voltrekken.<br />
In beide gevallen was de expliciete bedoeling om drastische beleidswijzigingen<br />
door te doen voeren. President Kennedy was daarin, in de maanden die hem<br />
restten <strong>voor</strong> de dodelijke aanslag in Dallas, uitzonderlijk invloedrijk en zette een<br />
koers uit die inderdaad leidde tot voetstappen op de maan op 20 juli 1969. Wat het<br />
effect is van Gore’s film zal nog moeten blijken.<br />
Een <strong>voor</strong> de hand liggende en veel gebruikte methode om normatieve uitspraken<br />
te krijgen over een gewenste toekomst is het <strong>voor</strong>leggen van vragen in die richting<br />
aan relevante stakeholders. Het kan dan gaan om vragen op operationeel, tactisch<br />
of strategisch niveau. Zo zou er onderzoek kunnen worden verricht naar de wijze<br />
waarop men de politiefunctie over tien jaar het liefst zou zien ingericht, waarbij<br />
ook naar argumentatie kan worden gevraagd. Vanzelfsprekend komen op die<br />
manier ook belangen van respondenten in het spel, want in veel gevallen zal hun<br />
eigen toekomstige positie worden beïnvloed indien het beleid door de resultaten<br />
van een dergelijke toekomststudie zou worden beïnvloed. Ook wanneer wordt<br />
gevraagd naar een situatie in een wat verdere toekomst, wanneer een respondent<br />
zelf al pensioengerechtigd zou zijn, kunnen ideologische overtuigingen en<br />
(overmatige) identificatie met de huidige functie c.q. werkomgeving van invloed<br />
zijn op het antwoord. Dit geldt ook wanneer onderliggende overwegingen op<br />
rationele wijze worden gepresenteerd. Aan de <strong>Politieacademie</strong> heeft het lectoraat<br />
Recherchekunde uitgebreide ervaring met dergelijk onderzoek. In grotere studies<br />
naar onder meer de inrichting van de landelijke opsporingsfunctie, het werken<br />
onder dekmantel en het heimelijk waarnemen werd steeds naast de ist-situatie ook<br />
de soll-situatie, dus de wenselijkheid van toekomstige inrichtingsmodellen, expliciet<br />
als onderzoeksvraag meegenomen.<br />
Diverse methoden die elders in deze rapportage in enig detail zijn beschreven,<br />
kunnen ook <strong>voor</strong> normatieve studies worden gebruikt. Het gaat dan bij<strong>voor</strong>beeld<br />
om de Delphimethode, de relevantieboom en morfologische analyse en de<br />
scenariostudie.<br />
76
De werkwijze verloopt op hoofdlijnen als volgt.<br />
1. Formuleer de doelen van de normatieve studie.<br />
2. Maak de verantwoordelijkheden <strong>voor</strong> het verrichten van de studie<br />
duidelijk en regel budget, projectteam, doorlooptijd en rand<strong>voor</strong>waarden.<br />
3. Verzamel de relevante informatie, met de nadruk vanzelfsprekend op die<br />
trends en factoren die evident van invloed zijn op het te onderzoeken<br />
vraagstuk.<br />
4. In dit stadium kan contact worden gelegd met relevante belanghebbenden:<br />
de deelnemers aan de normatieve studie. Door middel van consultatie<br />
in de vorm van publicaties en reacties, gesprekken, seminars of andere<br />
methoden kan het projectteam input krijgen betreffende de mogelijke<br />
toekomsten die men <strong>voor</strong> zich ziet. In dit stadium van het project gaat het<br />
dus eigenlijk om <strong>verkennen</strong>d onderzoek zoals elders in dit rapport<br />
omschreven.<br />
5. Niet noodzakelijkerwijs onderscheiden van de vorige fase kan vervolgens<br />
op basis van feedback van mogelijke toekomsten naar de deelnemers de<br />
meest gewenste toekomst worden geïdentificeerd.<br />
6. Wanneer deze meest gewenste toekomst eenmaal is vastgesteld, kan<br />
samen met de deelnemers worden onderzocht welke stappen nodig zijn<br />
om die toekomst inderdaad te realiseren. Hierbij komen zowel noodzakelijke<br />
resources (middelen) als barrières aan de orde. Barrières kunnen<br />
bij<strong>voor</strong>beeld tekorten aan financiën of kennis zijn, maar ook obstakels<br />
van juridische of politieke aard.<br />
7. Op basis van de vastgestelde behoeften en belemmeringen kan een plan<br />
van aanpak op hoofdlijnen worden geschetst: welke stappen zijn nodig<br />
om het gewenste doel te bereiken, en hoe grijpt dat alles procesmatig in<br />
elkaar? Zo komt een visie tot stand van wat wenselijk is, en de grondslagen<br />
<strong>voor</strong> een strategie over hoe daar te komen.<br />
8. Onderdeel van een dergelijk plan is een monitoringfunctie: hoe houden<br />
we de strategische aanpak op koers, zodra de onvermijdelijke on<strong>voor</strong>ziene<br />
verstoringen zoals incidenten en bezuinigingen zich aandienen?<br />
9. Het ligt <strong>voor</strong> de hand om in de loop van de implementatie van beleid met<br />
regelmaat terug te gaan naar de belanghebbenden/deelnemers, die<br />
immers belangrijke steun kunnen geven zowel in termen van draagvlak<br />
als praktische uitvoering.<br />
5.11.3 Sterke en zwakke kanten van de methode<br />
Visietrajecten zijn heel gebruikelijk bij alle meer grootschalige beleidstrajecten.<br />
Zo lag er een strategische visie ten grondslag aan het Deltaplan, aan de Betuwelijn<br />
en de Noord-Zuid-lijn. De Flevopolder is ingericht op basis van visionaire<br />
77
toekomstplannen, al is het de vraag of ingenieur Lely het huidige Almere heeft<br />
<strong>voor</strong>zien toen hij in 1891 zijn eerste plan <strong>voor</strong> de afsluiting en inpoldering van de<br />
Zuiderzee tekende. Het zich <strong>voor</strong>tdurend ontwikkelende denken over stedenbouw,<br />
landbouw, natuurbeheer en verkeersstromen heeft het aanzien van het ingepolderde<br />
land sterk beïnvloed. Naarmate er een beter doordacht concept van toekomstverkenning<br />
aan dergelijke grootschalige trajecten ten grondslag ligt, is de kans<br />
groter dat er een resultaat uitkomt waarbij de opbrengsten opwegen tegen de investeringen.<br />
Dat zou dus ook gelden <strong>voor</strong> toekomstige ontwikkelingen in de<br />
politie organisatie en haar functionele en politieke omgeving. Het doen uitvoeren<br />
van normatieve toekomstverkenningen hoeft, met de inzet van studenten van de<br />
<strong>Politieacademie</strong>, geen bijzonder kostbare zaak te zijn. In ieder geval draagt het bij<br />
aan een visieontwikkeling met draagvlak, hetgeen het gevoel van herkenning en<br />
erkenning onder de professionele medewerkers ten goede komt.<br />
Een risico bij het inrichten van dergelijke normatieve studies is dat er te weinig<br />
aandacht wordt besteed aan de haalbaarheid van toekomstscenario’s. Een nietrealistische<br />
visie kan hoon uitlokken en als luchtfietserij worden weggezet.<br />
78
HOOFDSTUK 6<br />
Overzicht van enige minder bruikbare methoden en technieken<br />
“The future is called ‘perhaps,’ which is the only possible thing to call<br />
the future. And the important thing is not to allow that to scare you.”<br />
Tennessee Williams<br />
Naast de zojuist geschetste methoden zijn er nog andere in de vakliteratuur te<br />
vinden. Daarvan lijkt de geschatte toegevoegde waarde in verhouding tot de benodigde<br />
inspanningen ze echter minder geschikt te maken <strong>voor</strong> gebruik in de<br />
Nederlandse politieomgeving. In dit hoofdstuk passeren enkele minder praktische<br />
benaderingen kort de revue.<br />
6.1 Cross-Impact analyse<br />
De Cross-Impact Analyse is een prognostische methode die dateert uit de jaren<br />
zestig, waarbij wordt gepoogd om van een betrekkelijk groot aantal (tot tientallen)<br />
factoren die vermoedelijk van invloed zijn op een bepaalde ontwikkeling, de<br />
onderlinge samenhang te bepalen. Hiertoe wordt een matrix opgesteld, waarbij<br />
telkens de waarschijnlijkheid wordt aangegeven dat een factor zich inderdaad zal<br />
<strong>voor</strong>doen en dan ook van invloed zal zijn. Afhankelijk van de variatie van de<br />
methode die gebruikt wordt, wordt bij het bepalen van de waarschijnlijkheid<br />
direct al rekening gehouden met de invloed van andere factoren, of wordt iedere<br />
factor aanvankelijk afzonderlijk geschat en daarna pas in samenhang met de<br />
andere gebracht. Zodra de matrix is samengesteld en gevuld, wordt met behulp<br />
van de computer de te <strong>voor</strong>spellen ontwikkeling een aantal malen gesimuleerd,<br />
waarbij telkens at random factoren zich wel of niet <strong>voor</strong>doen. Op deze wijze<br />
wordt het geheel gekalibreerd en ontstaat een model, waarbij op afzonderlijke<br />
factoren kan worden gestuurd om te zien wat daarvan het effect zou zijn.<br />
Toepassingen van de methode die in de literatuur worden beschreven hanteren<br />
tussen de tien en veertig invloedsfactoren. Omdat alle factoren elkaar beïnvloeden,<br />
moeten vervolgens alle cellen in de matrix worden gevuld. Dat levert een<br />
aantal in te schatten verhoudingen op van n 2 -n, waarbij n het aantal factoren is.<br />
Deze nogal bewerkelijke exercitie reduceert de bruikbaarheid van de methode<br />
aanzienlijk.<br />
79
De kracht van de methode zit in de mogelijkheid ontwikkelingen modelmatig te<br />
simuleren en het model in de loop der tijd te verfijnen. Bovendien worden de<br />
ketens van causaliteit en onderlinge beïnvloeding goed zichtbaar gemaakt.<br />
Een nadeel is de tijdrovende vereiste om onderlinge verbanden in te schatten en<br />
te verwerken. Bovendien is de veronderstelling dat een inschatting van waarschijnlijkheid<br />
die rekening houdt met onderlinge beïnvloeding meer accuraat zou<br />
zijn dan een a priori inschatting op zichzelf, niet bewezen.<br />
6.2 Statistisch modelleren<br />
Het gebruik van statistiek bij het ontwikkelen van prognoses is gebaseerd op het<br />
uitgangspunt dat het mogelijk is om historische gegevens op relevantie te selecteren,<br />
en deze vervolgens te benutten <strong>voor</strong> het ontwerpen van modellen in de vorm<br />
van een set van vergelijkingen waarmee historische patronen zijn te repliceren.<br />
Bij demografisch bij<strong>voor</strong>beeld kan dit een bruikbare methode opleveren om de<br />
toekomstige bevolkingsomvang te schatten. De benadering veronderstelt echter<br />
dat er zich geen ingrijpende on<strong>voor</strong>ziene veranderingen zullen <strong>voor</strong>doen, die de<br />
uitkomst van het model sterk zouden beïnvloeden.<br />
Het gegeven dat in het najaar van 2008 de op statistiek gebaseerde econometrische<br />
modellen niet in staat bleken om de kredietcrisis te <strong>voor</strong>spellen, hoewel er talrijke<br />
indicaties waren van naderend onheil, heeft het vertrouwen in de econometrie niet<br />
vergroot. De ontluistering werd nog versterkt toen achteraf duidelijk werd dat<br />
investeringsstrategieën in de financiële industrie gebaseerd waren op dermate<br />
complexe constructies, dat beslissers veelal niet in staat waren deze te begrijpen<br />
en de risico’s ervan te onderkennen.<br />
De meest gebruikte statistische methoden in het statistisch modelleren zijn de analyse<br />
van tijdseries, regressieanalyse, complexe modellen gebaseerd op een groot aantal<br />
vergelijkingen, en simulatiemodellen. Het gebruik van statistische technieken bij het<br />
onderbouwen van toekomstverwachtingen is eeuwen oud, maar pas met de komst<br />
van de computer werd het mogelijk om complexe simulatiemodellen te ontwerpen.<br />
Het is weinig zinvol om in een methodenoverzicht <strong>voor</strong> gebruik in een politieomgeving<br />
uitvoerig de mogelijke <strong>voor</strong>- en nadelen van geavanceerde statistische<br />
toepassingen te bespreken, gezien de onwaarschijnlijkheid dat de gebruikers deze<br />
ook daadwerkelijk zullen gaan benutten. Om redenen van efficiëntie verwijzen<br />
wij mogelijke geïnteresseerden daarom naar statistische handboeken en de op het<br />
Internet beschikbare informatie hierover. Verder is er een uitvoerige vakliteratuur<br />
over het ontwerp en gebruik van statistische modellen, zoals het Journal of Econometrics,<br />
het Journal of Policy Modeling en het International Journal of Forecasting.<br />
80
6.3 Structurele analyse<br />
De structurele analyse is een tamelijk complexe en omvangrijke wijze van<br />
toekomstverkenning, die door Michel Godet en anderen in Frankrijk is ontwikkeld<br />
en <strong>voor</strong>al in de industrie wordt toegepast. De doorlooptijd bedraagt doorgaans<br />
vier tot zes maanden, waarbij naast het opbouwen van een omvangrijke<br />
kwalitatieve en kwantitatieve database van invloedsfactoren ook meerdaagse<br />
sessies met strategisch leidinggevenden zijn vereist. Dit maakt de toepasbaarheid<br />
in een politieomgeving waarschijnlijk beperkt.<br />
Zonder uitvoerig op de methode in te gaan, kunnen de hoofdlijnen worden<br />
beschreven. De methode begint met het leggen van een informatiebasis, waarbij<br />
<strong>voor</strong>al essentiële variabelen in het systeem dat wordt geprognosticeerd worden<br />
vastgesteld. In een tweede fase worden de mechanismen onderzocht die het<br />
bestaan en de evolutie van de variabelen beïnvloeden. In deze twee fases wordt<br />
gewerkt aan de hand van de zogenoemde MICMAC methode, die een set<br />
van matrices en schema’s oplevert. 45 Volgend hierop worden de strategieën van<br />
belangrijke actoren in beeld gebracht door middel van de zogenoemde MACTOR<br />
methode. 46 Op basis van informatie verkregen door interviews worden de intenties,<br />
machtsverhoudingen en beperkingen van de actoren in een model verwerkt, waarbij<br />
de speltheorie als inspiratie diende. Hierna worden <strong>verkennen</strong>de scenario’s<br />
opgesteld op basis van sets van plausibele hypotheses. Het geheel is weergegeven<br />
in figuur 2.<br />
45 MICMAC staat <strong>voor</strong> Matrix Impact Cross- Reference Multiplication Applied to a Classification.<br />
Zie www.3ie.fr/lipsor/lipsor_uk/micmac_uk.htm.<br />
46 MACTOR staat <strong>voor</strong> ‘Matrix of Alliances and Conflicts: Tactics, Objectives and Recommendations’.<br />
Zie verder http://www.3ie.fr/lipsor/lipsor_uk/mactor_uk.htm.<br />
81
Figuur 2. Structurele analyse<br />
Structural analysis<br />
MICMAC method<br />
Actors’ strategy<br />
MACTOR method<br />
Experts’ method:<br />
SMIC survey<br />
Morphological<br />
analysis<br />
Multicriteria<br />
methods<br />
Multipol<br />
(Bron: Godet, 1994)<br />
Phenomenon under study<br />
(internal variables)<br />
RETROSPECTIVE<br />
Mecanisms<br />
Trends<br />
Driver actors<br />
Syteem outlines and search<br />
for key variables<br />
Influentian variables<br />
Dependent variables<br />
Actors’ strategy table<br />
Sets of probable assumptions based<br />
on key variables for the future<br />
Alternative strategies<br />
82<br />
SCENARIOS<br />
1. roads<br />
2. images<br />
3. forecasts<br />
Plan of action<br />
General environment<br />
(external variables)<br />
PRESENT SITUATION<br />
Seeds of change<br />
Actors’ projects<br />
Als sterke kant wordt in de literatuur genoemd dat structurele analyse de nadruk<br />
legt op beïnvloedbare variabelen die ten grondslag liggen aan strategische<br />
maatschappelijke ontwikkelingen. Vooral de aandacht <strong>voor</strong> het <strong>voor</strong>ziene handelen<br />
van belangrijke actoren vormt een verrijking ten opzichte van meer abstracte<br />
conventionele scenariostudies.
6.4 Backcasting<br />
De methode van backcasting is <strong>voor</strong>al een manier om lezers of toeschouwers mee<br />
te nemen naar verkenning van een krachtig verbeelde toekomst en daarbij<br />
trends, condities en gebeurtenissen te belichten die kunnen leiden tot een<br />
dergelijke toekomst.<br />
Backcasting begint met het schetsen van een toekomst, die doorgaans gewenst<br />
maar eventueel ook ongewenst kan zijn. Vaak wordt begonnen met het vertellen<br />
van gebeurtenissen uit het leven van een herkenbaar iemand zoals die zich af zou<br />
kunnen spelen in de toekomst, maar dan verhaald alsof het al gebeurd is.<br />
Vervolgens wordt beredeneerd hoe het zo ver heeft kunnen komen, vertrekkend<br />
vanuit de tegenwoordige tijd: “Niemand <strong>voor</strong>zag in 2010 hoe de enorme verkiezingsoverwinning<br />
van de Partij <strong>voor</strong> de Vrijheid in het jaar daarop leidde tot…<br />
etc.”.<br />
83
HOOFDSTUK 7<br />
Het vakgebied futurologie<br />
“One of the true tests of leadership is the ability to recognize a problem<br />
before it becomes an emergency.”<br />
Arnold Glasgow<br />
De futurologie stond <strong>voor</strong>al in de belangstelling van wetenschappers en planners<br />
in de eerste dertig jaar na de tweede wereldoorlog. In die periode gingen beleidsmakers<br />
veelal nog uit van de maakbaarheid van de samenleving. Tezamen met<br />
een groot vertrouwen in het menselijk vermogen om door technisch vernuft grote<br />
problemen op te lossen, zorgde dat <strong>voor</strong> optimisme over de toekomst. Het sombere<br />
rapport aan de Club van Rome ‘Grenzen aan de groei’ (1972), gevolgd door<br />
latere rapporten van onder meer Eduard Pestel en grote on<strong>voor</strong>ziene ontwikkelingen<br />
als de oliecrisis van 1973 zorgden <strong>voor</strong> een ommekeer. Hoewel er aan de ene<br />
kant steeds complexere modellen van de wereld werden ontwikkeld, mogelijk<br />
gemaakt door de beschikbaarheid van krachtiger computers, groeide anderzijds<br />
het besef dat de invloed van moeilijk <strong>voor</strong>zienbare, maar invloedrijke gebeurtenissen<br />
de toekomst zich nauwelijks laat plannen. Pas in de loop van de jaren<br />
negentig werd het maken van scenariostudies en andere prognoses weer<br />
gebruikelijk buiten technische beleidsterreinen zoals de energie<strong>voor</strong>ziening.<br />
Het Internet is een rijke bron en tegelijk een instrument <strong>voor</strong> toekomstverkenning.<br />
Er zijn sites met documentatiemateriaal, maar <strong>voor</strong>al social network sites zijn<br />
van belang. Let overigens op dat dergelijke websites niet vrijblijvend zijn. Van<br />
deelnemers wordt registratie en actieve deelname aan discussies en dergelijke<br />
verwacht.<br />
De belangrijkste <strong>voor</strong>beelden zijn hieronder genoemd.<br />
World Future Society<br />
De grootste wereldwijde organisatie van toekomstverkenners, de World Future<br />
Society, is –hoe kan het ook anders?– gevestigd in de Verenigde Staten<br />
(www.wfs.org). De WFS brengt al ruim veertig jaar een tijdschrift uit<br />
(The Futurist) waarin relevante ontwikkelingen op een breed maatschappelijk<br />
gebied worden gevolgd, van religie tot energietechnologie. Ook is er een jaarlijkse<br />
conferentie, waarop duizenden deelnemers vele honderden lezingen en<br />
discussies kunnen bijwonen. Veel van de daar gehouden presentaties komen na<br />
85
afloop beschikbaar als slideshow of als podcast. De productie van 2008 is<br />
beschikbaar in de Mediatheek van de <strong>Politieacademie</strong>. Het materiaal dat de WFS<br />
bijeenbrengt en beschikbaar stelt is ongeëvenaard als inspiratiebron <strong>voor</strong> iedereen<br />
die zich beroepshalve met toekomstverkenningen bezig houdt.<br />
The Foresight Network<br />
Op http://shapingtomorrowmain.ning.com is het Foresight Network te vinden:<br />
een informele virtuele ontmoetingsplaats van professionele toekomstverkenners<br />
uit de hele wereld. Niet alleen discussies en uitwisseling van documenten, maar<br />
ook afspraken <strong>voor</strong> fysieke ontmoetingen tussen forecasters die toevallig in<br />
dezelfde stad moeten zijn.<br />
Global Futures Forum<br />
Op het GFF (https://globalfuturesforum.org) vinden <strong>voor</strong>al forecasters uit<br />
overheidsorganisaties elkaar. Hoewel Angelsaksische vakgenoten werkzaam bij<br />
CIA, RCMP, SOCA en soortgelijke instanties domineren, zijn er ook anderen te<br />
vinden (waaronder het lectoraat Recherchekunde van de <strong>Politieacademie</strong>).<br />
Hier gaan de discussies <strong>voor</strong>al over methodologie en geschikt bronnenmateriaal.<br />
Police Futurists International<br />
PFI (www.policefuturists.org) is een vrijwilligersorganisatie van huidige en<br />
<strong>voor</strong>malige medewerkers van politiediensten en aanverwante organisaties<br />
(waaronder opnieuw de <strong>Politieacademie</strong>). PFI vervulde een pioniersrol bij het<br />
introduceren van toekomstverkenningen in de politie, <strong>voor</strong>al de FBI, in de jaren<br />
tachtig en negentig. Het is een relatief kleine organisatie met een website, een<br />
listserver en jaarlijkse bijeenkomsten, die om praktische redenen meestal<br />
samenvallen met de grote WFS-conferenties.<br />
86
HOOFDSTUK 8<br />
praktijk<strong>voor</strong>beelden van toekomstverkenning<br />
“My interest is in the future because I am going to spend the rest of my<br />
life there.”<br />
Charles F. Kettering<br />
8.1 Onderzoek ten behoeve van het Nationaal dreigingsbeeld<br />
In 2004 bracht de Dienst Nationale Recherche Informatie (DNRI) van het Korps<br />
landelijke politiediensten (KLPD) <strong>voor</strong> de eerste maal een Nationaal dreigingsbeeld<br />
zware of georganiseerde criminaliteit (NDB) uit (Dienst Nationale<br />
Recherche Informatie, 2004). Doel hiervan was het presenteren van <strong>voor</strong>ziene<br />
ontwikkelingen op het gebied van georganiseerde criminaliteit <strong>voor</strong> een periode<br />
van vier jaar, teneinde daarmee de politie in staat te stellen hierop te anticiperen.<br />
In 2008 werd deze exercitie herhaald. In de <strong>voor</strong>bereiding van het tweede<br />
Nationaal dreigingsbeeld werd aan onderzoekers en <strong>analisten</strong>, betrokken bij<br />
onderzoek in het kader van het NDB, een handreiking gedaan. Deze had betrekking<br />
op de maatschappelijke factoren die van invloed kunnen zijn op aard, omvang en<br />
ernst van georganiseerde criminaliteit. Door het lectoraat Criminaliteitsbeheersing<br />
& Recherchekunde van de <strong>Politieacademie</strong> werd hiertoe een studie verricht naar<br />
dergelijke ‘criminaliteitsrelevante factoren’. Dit leverde een overzicht op van<br />
factoren die van betekenis kunnen zijn <strong>voor</strong> de periode 2008-2012, en die daarom<br />
konden worden benut <strong>voor</strong> het onderbouwen van toekomstverwachtingen.<br />
Richtinggevend <strong>voor</strong> het identificeren van relevante factoren en ontwikkelingen<br />
waren de zogenoemde PESTEL dimensies (Political, Economic, Social, Technical,<br />
Environment and Legislative). Deze maatschappelijke hoofdcategorieën worden<br />
veel gebruikt bij het opstellen van prognoses. In Nederlandse onderzoeken wordt<br />
evenwel doorgaans gesproken van de SEPTED-dimensies (Sociaal-cultureel,<br />
Economisch, Politiek, Technologisch, Ecologisch en Demografisch), waarbij<br />
‘Legislative’ is ondergebracht onder politiek en een nieuwe dimensie ‘Demografie’<br />
is toegevoegd. De mogelijke relevantie van specifieke ontwikkelingen werd<br />
<strong>voor</strong>al gezocht in logische relaties met aspecten van criminaliteit, opsporing en<br />
handhaving.<br />
87
Een overweging die ten grondslag lag aan deze studie van de <strong>Politieacademie</strong> was<br />
dat wie over kennis van de toekomst beschikt een groot strategisch <strong>voor</strong>deel heeft,<br />
of het nu over militaire, economische of politieke zaken gaat. Markt<strong>analisten</strong>,<br />
trendwatchers en inlichtingendiensten hebben het reduceren van onzekerheid<br />
over de toekomst als core business. In een samenleving die in toenemende mate<br />
is gericht op het vermijden van risico’s wordt aan onzekerheidsreductie grote<br />
waarde gehecht. De toekomst laat zich echter pas empirisch onderzoeken zodra<br />
zij daar is, en op dat moment is zij geen toekomst meer. Hoewel er zich inmiddels<br />
een lucratieve ‘toekomstindustrie’ heeft ontwikkeld, kan toekomstonderzoek in<br />
strikte zin vanwege gebrek aan data niet als wetenschap worden beoefend<br />
(De Wilde 2000; Sherden 1998).<br />
Dat laatste betekent echter geenszins dat we gedoemd zijn tot totale onwetendheid<br />
wat de toekomst betreft. Bepaalde ontwikkelingen voltrekken zich langs<br />
trendmatige lijnen die zich tamelijk exact laten doorrekenen en extrapoleren,<br />
zoals bij<strong>voor</strong>beeld de bevolkingsopbouw. Huidige situatie, geboortecijfers en<br />
gemiddelde levensduur zijn statistisch vrij nauwkeurig vast te stellen, zodat de<br />
aankomende vergrijzing geen speculatie is, maar een fenomeen dat zich vrijwel<br />
zeker zal voltrekken. Tegelijk wordt zelfs zoiets <strong>voor</strong>spelbaars als de bevolkingsontwikkeling<br />
beïnvloed door tal van ongewisheden. Immigratie en emigratie<br />
bij<strong>voor</strong>beeld laten zich veel moeilijker <strong>voor</strong>spellen, omdat die fenomenen op hun<br />
beurt worden beïnvloed door mogelijke gebeurtenissen en belevingen van<br />
bij<strong>voor</strong>beeld economische, politieke, culturele en juridische aard. Ook zou zich<br />
de komende jaren een pandemie kunnen <strong>voor</strong>doen die zeer grote aantallen slachtoffers<br />
eist. Meer positief is de verwachting dat de medische wetenschap in de<br />
komende drie decennia ongekende doorbraken zal realiseren in het genezen van<br />
nu nog dodelijke kwalen als hart- en vaatziekten en kanker. Deze en andere<br />
factoren kunnen er <strong>voor</strong> zorgen dat de bevolkingspiramide er over twintig jaar<br />
toch heel anders uitziet dan nu met stelligheid wordt <strong>voor</strong>speld.<br />
Uitspraken over te verwachten ontwikkelingen aangaande criminaliteitsverschijnselen<br />
met een georganiseerd karakter laten zich niet bevredigend baseren op<br />
uitsluitend trendanalyses en empirisch criminologisch onderzoek. Extrapolatie<br />
van criminaliteitstrends op zichzelf levert immers een beeld op waarvan haast<br />
zeker is dat het nooit realiteit zal worden, omdat daarmee de invloed van vele<br />
moeilijk <strong>voor</strong>spelbare factoren wordt genegeerd (Burruss 2007). In het denken<br />
over toekomstige ontwikkelingen moet dus zo goed mogelijk rekening worden<br />
gehouden met de invloed van factoren die relevant zijn <strong>voor</strong> criminaliteit.<br />
Dat levert vragen op als: welke factoren zijn criminaliteitsrelevant, in welke<br />
richting en in welke mate zijn zij van invloed? Omdat het NDB zich richt op een<br />
breed scala van criminaliteit (namelijk alles met een georganiseerd karakter) en<br />
specifieke criminaliteitscategorieën aan verschillende invloeden onderhevig zijn,<br />
88
levert dit een haast oneindig complex samenspel van elkaar beïnvloedende<br />
processen op. Het lijkt onder de gegeven condities niet zinvol om te trachten dit<br />
complexe samenspel in een enigszins realistisch en toch bruikbaar model te<br />
vervatten, geschikt <strong>voor</strong> prognoses van georganiseerde criminaliteit in brede zin.<br />
De theorievorming rond georganiseerde criminaliteit heeft echter in de <strong>voor</strong>bije<br />
decennia ook in Nederland veel bruikbare inzichten opgeleverd, die in zekere<br />
mate een theoretisch kader bieden <strong>voor</strong> het beschrijven, verklaren en wellicht<br />
zelfs <strong>voor</strong>spellen van dergelijke criminaliteitsvormen. Hoewel de economische<br />
benadering (criminaliteit als onwettig ondernemen) het meest invloedrijk is,<br />
hebben onderzoekers ook gewezen op het belang van culturele, sociaal-<br />
psychologische en andere verklaringsmodellen alsmede het belang van de<br />
wisselwerking tussen wetsovertreders en hun bestrijders (Spapens 2006;<br />
Van Duyne et al. 2006; Morselli 2005; SOCA 2006). Door criminaliteits fenomenen<br />
nadrukkelijk in een functionele context (als ecosysteem) te analyseren kunnen<br />
structurele processen aan het licht worden gebracht (Felson 2006). Duidelijk is<br />
dat bij<strong>voor</strong>beeld de productie van en handel in narcotica zich laat beschrijven in<br />
termen van markten van vraag en aanbod. Het gedrag der marktpartijen wordt<br />
beïnvloed door onder meer beschikbaarheid van grondstoffen, de mate van<br />
repressief overheidsoptreden en diverse sociaal-culturele trends zoals actuele<br />
muziekstijlen, individualisering en werkgelegenheid. Dergelijke maatschappelijke<br />
ontwikkelingen waarvan een substantiële invloed op criminaliteit is vastgesteld<br />
kunnen zoals gezegd worden aangeduid als criminaliteitsrelevante factoren<br />
(CRF’s). Het proces van beïnvloeding is schematisch geschetst in figuur 3.<br />
89
Societal developments<br />
Crimerelevant<br />
factors<br />
perpetrator<br />
victim<br />
Criminal<br />
phenomenon<br />
Guardian<br />
ship<br />
Consequences<br />
Harm to Dutch society<br />
Toelichting bij figuur 3<br />
Criminaliteit voltrekt zich niet als een geïsoleerd verschijnsel. Maatschappelijke<br />
ontwikkelingen en trends zijn in meerdere of mindere mate van invloed op de drie<br />
bepalende invalshoeken van criminaliteitsfenomenen: bereidwillige en capabele daders,<br />
potentiële slachtoffers en falend toezicht (de ‘criminaliteitsdriehoek’, gebaseerd op de<br />
Routine Activities Theory van Clarke & Felson (1993). Invloedrijke ontwikkelingen<br />
noemen we ‘Criminaliteitsrelevante factoren’. Deze beïnvloeden potentiële daders,<br />
potentiële slachtoffers en/of situaties van (ontbrekend) toezicht zodanig dat criminele<br />
verschijnselen zich meer, minder of op andere wijze manifesteren dan <strong>voor</strong>heen.<br />
Dit leidt vervolgens tot veranderingen in de aard en mate van schade die de betreffende<br />
criminaliteit veroorzaakt in de samenleving.<br />
90
Hoofdtrends, macro- en mesotrends<br />
Een inventarisatie van maatschappelijke ontwikkelingen en trends ontkomt niet<br />
aan enige vorm van systematisering. In de literatuur over prognoses wordt dit<br />
systematiseringsprobleem op verschillende wijze benaderd. Het Sociaal en<br />
Cultureel Planbureau bij<strong>voor</strong>beeld hanteert als vertrekpunt <strong>voor</strong> haar analyses<br />
vijf hoofdtrends, de ‘Vijf I’s’: Individualisering, Informalisering, Internationalisering,<br />
Informatisering, Intensivering (SCP 2004). De literatuurverkenning <strong>voor</strong><br />
dit onderzoek kwam tot zes generieke hoofdtrends die op veel ontwikkelingen<br />
van invloed zijn. Deze worden hier kort weergegeven. Waar dit aan de orde is,<br />
worden ook specifieke tegentrends weergegeven. Hiermee wordt duidelijk dat<br />
een trend vaak niet eenduidig in aard en invloed is, maar onderdeel vormt van een<br />
krachtenveld. De hoofdtrends zijn via de PESTEL (or PESTED)-dimensies van<br />
invloed op macrotrends, die zich weer laten doorvertalen naar meso- en<br />
microtrends. Deze laatste zijn dan het meest specifiek <strong>voor</strong> afzonderlijke thema’s,<br />
in dit geval bepaalde vormen van criminaliteit met een georganiseerd karakter.<br />
Deze benadering, waarin het element ‘Maatschappelijke ontwikkelingen’ (societal<br />
developments) uit figuur 3 verder wordt uiteengerafeld, is ontleend aan een<br />
toekomststudie van TNO (De Korte et al. 2003). Schematisch is de systematiek<br />
als volgt.<br />
Figuur 4 Coherentie tussen trends, PESTEL en misdaadfenomenen<br />
Individualization<br />
Main Trends<br />
Flexibilization Technologization Globalization Ageing population Dematerialization<br />
Political Economic Social Technological Environmental Legal<br />
Macro Trends<br />
Meso Trends<br />
Micro Trends<br />
Criminal phenomena and their control<br />
91
Naarmate een trend van macro- naar microniveau meer specifiek wordt in relatie<br />
tot het thema criminaliteit met een georganiseerd karakter, en daardoor ook de<br />
invloed meer concreet wordt, is duidelijker in hoeverre er daadwerkelijk sprake is<br />
van een criminaliteitsrelevante factor. Dit hangt dus af van de aard van de trend<br />
én van het criminaliteitsfenomeen. Het onderzoek <strong>voor</strong> het NDB was niet bedoeld<br />
om trends tot op microniveau te beschrijven, omdat die exercitie beter op het<br />
analytische detailniveau van een politieregio of een aandachtsveld van criminaliteit<br />
kan worden verricht. De paragrafen over de mesotrends in de rapportage zijn<br />
telkens opgebouwd als volgt. Na een algemene toelichting bij de betreffende<br />
trend, afgesloten met de daar<strong>voor</strong> gebruikte bronnen (documenten, interviews en<br />
sessies), volgt een alinea waarin mogelijke relaties met criminaliteit zijn beschreven.<br />
In deze interpretatieslag van mesotrend naar criminaliteitsrelevante factor is<br />
zoveel mogelijk uitgegaan van de mogelijke uitwerking op (potentiële) daders,<br />
slachtoffers, toezicht of markten. Het gaat hier nadrukkelijk niet om vaststaande<br />
feiten maar om mogelijkheden, waarvan het realiteitsgehalte afhangt van specifieke<br />
omstandigheden die per delictcategorie of geografisch gebied nader moeten<br />
worden onderzocht. Het maken van deze uiteindelijke vertaalslag naar microtrendniveau<br />
in de criminaliteitsbeeldanalyses en deelstudies <strong>voor</strong> het NDB<br />
was <strong>voor</strong>behouden aan de betreffende onderzoekers.<br />
8.2 Rotterdam-Rijnmond Trendanalyses<br />
Analisten van het regiokorps Rotterdam-Rijnmond stellen periodiek rapportages<br />
waarin toekomstgericht naar potentiële dreigingen wordt gekeken. Binnen de<br />
Regionale Informatie Organisatie werkt de Onderzoek & Analyse Eenheid aan<br />
Strategische Analyse & Kennis, in het kader waarvan sinds 2007 onder meer<br />
jaarlijkse trendanalyses worden samengesteld. Deze Trendanalyse is een vrij<br />
uitvoerige scan van opvallende ontwikkelingen op het gebied van criminaliteit en<br />
veiligheid in de regio Rotterdam-Rijnmond, waarbij veel aandacht wordt<br />
geschonken aan onderliggende maatschappelijke factoren zoals economie,<br />
demografie en internetgebruik.<br />
8.3 CCV: Trendsignalement<br />
Het Centrum <strong>voor</strong> Criminaliteitspreventie en Veiligheid (www.hetccv.nl) produceert<br />
jaarlijks een Trendsignalement van circa honderd pagina’s uit als onderdeel<br />
van de trendanalyse waarmee het CCV zich actief bezighoudt. Deze instelling<br />
beschouwt het signaleren, monitoren en publiceren van nieuwe ontwikkelingen<br />
op het gebied van maatschappelijke veiligheid en criminaliteitspreventie als een<br />
zijn kerntaken. Het signalement 2009 besteedt aandacht aan tientallen trends,<br />
waaronder bedreigde politici, burenruzies, illegale parkeerkaarten, toenemende<br />
gewelddadigheid onder vrouwen, afpersingen en ladingdiefstallen.<br />
92
8.4 SOCA: Concepts Map<br />
Het Britse Serious and Organised Crime Agency (SOCA) ontwikkelde samen met<br />
anderen een methode om mechanismen die van invloed zijn op ontwikkelingen<br />
rond drugssmokkel in kaart te brengen, en daarmee tot op zekere hoogte <strong>voor</strong>spelbaar<br />
te maken (Klerks 2009). Met behulp van de concepts map techniek wordt<br />
schematisch kennis over een te onderzoeken verschijnsel verzameld, waarna een<br />
overzicht ontstaat van op elkaar inwerkende factoren. 47 Een concepts map is natuurlijk<br />
altijd een versimpeling van de complexe werkelijkheid, maar <strong>voor</strong><br />
beleidsdoeleinden en strategiebepaling en prioritering van strafrechtelijke<br />
onderzoeken lijkt de door SOCA gebruikte methode te voldoen.<br />
8.5 Canada: signaleringsrapporten<br />
De Canadese Criminal Intelligence Service Canada (CISC) brengt periodiek<br />
vertrouwelijke signaleringsbulletins uit met informatie over gesignaleerde<br />
criminele dreigingen. De Sentinel Strategic Early Warning Assessment gaat zowel<br />
kort in op een veelheid aan thema’s, als meer diepgaand op specifieke ernstige of<br />
complexe dreigingen. Het kan daarbij gaan om technologische ontwikkelingen<br />
die <strong>voor</strong> criminele doeleinden kunnen misbruikt, maar ook bij<strong>voor</strong>beeld over<br />
nieuw op de markt verschenen drugs of opkomende criminele groeperingen.<br />
Doordat in ieder nummer een overzichtelijke systematiek met kleurcodes wordt<br />
gehanteerd, zijn de Sentinel bulletins <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong> snel te lezen en daarmee zeer<br />
bruikbaar om met relatief weinig moeite goed op de hoogte te blijven.<br />
Ook andere buitenlandse diensten, zoals het Duitse Bundeskriminalamt, produceren<br />
periodiek tamelijk geavanceerde strategische verkenningen (“Strategische<br />
Frühaufklärung”). Deze zijn doorgaans vertrouwelijk van karakter.<br />
8.6 Pearls in Policing: Policing in 2020<br />
Sinds 2007 organiseert de <strong>Politieacademie</strong> de internationale Pearls in Policing<br />
conferenties, waarbij circa veertig politiemanagers afkomstig uit de hele wereld<br />
zich als vakgenoten buigen over ontwikkelingen en vraagstukken die het politiewerk<br />
raken. In 2008 en 2009 werden daartoe scenariostudies verricht, die een<br />
indruk moesten geven van de uitdagingen die politieleiders te wachten staan.<br />
Ter <strong>voor</strong>bereiding van de eigenlijke conferenties, die steeds in juni in Den Haag<br />
plaatsvonden, komt de International Action Learning Group van de parelvissers<br />
47 http://en.wikipedia.org/wiki/Concept_map ; http://cmap.ihmc.us/Publications/ResearchPapers/<br />
TheoryCmaps/TheoryUnderlyingConceptMaps.htm ; www.leren.nl/rubriek/persoonlijke_vaardigheden/leren_leren/concept_mapping<br />
93
enige malen op andere continenten bijeen om aan hun scenario’s te werken.<br />
De scenario’s die in 2009 werden gepresenteerd gingen uit van een geïntegreerde<br />
dan wel een geïsoleerde internationale werkomgeving en van de verhouding<br />
tussen geprivatiseerde en publieke politiefuncties. Aldus ontstaat een assenkruis<br />
waarop vier scenario’s zijn geprojecteerd, variërend van International Guns for<br />
Hire tot Police State 2.0. De implicaties van de diverse mogelijke scenario’s<br />
werden vervolgens verkend (‘de ‘So What?’-fase), gevolgd door aanbevelingen<br />
<strong>voor</strong> actie, te formuleren in een bredere discussiecontext (‘Now What?’).<br />
8.7 BZK: Toekomstverkenningen<br />
Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties maakt reeds<br />
geruime tijd gebruik van toekomstverkenningen bij haar beleidsvorming en bracht<br />
daar ook bruikbare praktijkgidsen over uit (Ministerie van Binnenlandse Zaken<br />
en Koninkrijksrelaties, 2003, 2005). Zulke verkenningen gebeuren deels door de<br />
eigen medewerkers en <strong>voor</strong> een deel door ingehuurde adviesbureaus, zoals<br />
bij<strong>voor</strong>beeld Cap Gemini. Allerlei onderwerpen, van de inrichting van het<br />
binnenlands bestuur tot ontwikkelingen op het gebied van radicalisering, bestuurlijke<br />
integriteit en georganiseerde criminaliteit, zijn daarbij aan de orde geweest<br />
(De Ruijter 2006). BZK werkt op het gebied van toekomstverkenningen graag<br />
samen met partners en heeft dan ook deskundige ondersteuning te bieden.<br />
Meer informatie is te vinden op de website van BZK: www.minbzk.nl/<br />
onderwerpen/veiligheid/blindgangers/item_103022<br />
8.8 Ministerie van Justitie: prognosemodel<br />
Het ministerie van Justitie heeft met Haar Wetenschappelijk Onderzoek en<br />
Documentatie Centrum sinds 1973 een omvangrijk eigen kenniscentrum in huis,<br />
dat met circa honderd medewerkers onder meer onderzoek doet (door eigen<br />
onderzoekers en aanbesteed) naar toekomstige ontwikkelingen (www.wodc.nl).<br />
Een <strong>voor</strong>beeld hiervan zijn de prognosestudies naar benodigde detentiecapaciteit.<br />
Gevangenissen worden niet in een paar maanden gebouwd, dus is het nodig om<br />
ruim te voren in idee te hebben aan hoeveel logés onderdak moet worden verschaft.<br />
Hier<strong>voor</strong> is een berekeningsmodel ontwikkeld, dat echter niet adequaat in staat<br />
lijkt om de fluctuaties in benodigde celcapaciteit te <strong>voor</strong>spellen. Sinds 2008<br />
bleven ruim 4.000 celplaatsen onbezet en zouden acht gevangeniscomplexen<br />
worden gesloten (Vollaard 2008).<br />
94
8.9 Het Britse Ministerie van Wetenschap: Horizon Scanning Centre<br />
In Groot-Brittannië is de landelijke overheid al sinds 1994 zeer actief in het<br />
ontwikkelen en benutten van instrumenten om toekomstgericht beleid te informeren.<br />
Kenmerkend daarbij is de open en intensieve samenwerking met allerlei partners<br />
uit de overheid, de wetenschap, het bedrijfsleven en het maatschappelijk<br />
middenveld. Een <strong>voor</strong>beeld daarvan is het Horizon Scanning Centre (HSC), waar<br />
onder meer <strong>analisten</strong> uit velerlei organisaties ieder kwartaal bijeenkomen in de<br />
FAN Club om ideeën en ervaringen met horizonverkenning uit te wisselen. HSC<br />
heeft ook een toolkit samengesteld, die korte beschrijvingen van methoden <strong>voor</strong><br />
toekomstverkenning bevat. 48<br />
48 Meer over HSC, de FAN Club en de toolkit vindt men op www.foresight.gov.uk<br />
95
HOOFDSTUK 9<br />
Conclusies<br />
“I am an optimist. It doesn’t seem too much use being anything else”<br />
Winston Churchill<br />
Dat we leven in een dynamische tijd is een understatement. In het komende<br />
tijdperk van ‘hyperchange’ zullen veranderingen plaatsvinden op onder meer<br />
technologisch, medisch, politiek en cultureel gebied die veel ingrijpender zijn<br />
dan alles wat zich tot dusver heeft <strong>voor</strong>gedaan. Een leidende futuroloog als<br />
Ray Kurzweil meent dat het tempo van veranderingen in de 21 e eeuw een factor<br />
duizend sneller zal verlopen dan in de 20 e eeuw. Zelfs wanneer Kurzweil er een<br />
factor 10 naast zit, zijn de veiligheidsaspecten van een dergelijke exponentiële<br />
groei in kennis en mogelijkheden nauwelijks te bevatten. De jonge collega’s die<br />
wij nu opleiden aan de <strong>Politieacademie</strong> zullen in die wereld moeten functioneren.<br />
Zij worden verantwoordelijk <strong>voor</strong> die toekomstige veiligheid, en de hyperchange<br />
begint in het komende decennium. Dat vraagt enige <strong>voor</strong>bereiding.<br />
Voor de politie zou <strong>voor</strong>bereiding op de toekomst een vast element van het werk<br />
moeten zijn. Bestaande politiestrategieën als Intelligence-Led Policing en<br />
Problem-Oriented Policing worden in de V.S. inmiddels onder de noemer<br />
‘Predictive Policing’ samengebracht. Deze omvattende oriëntatie definieert men<br />
als “any policing strategy or tactic that develops and uses information and<br />
advanced analysis to inform forward-thinking crime prevention”. 49 Dat brengt<br />
toekomstgericht politiewerk al een stuk dichterbij.<br />
De Franse politiedeskundige Didier Bigo stelde tijdens een CEPOL-congres in<br />
Amsterdam in november 2009 dat ‘The future of policing is policing the future’.<br />
Wie de rijkdom aan bronnen en methoden overziet waarmee het bedrijfsleven en<br />
overheidsinstellingen zich op de toekomst oriënteren, realiseert zich dat<br />
politiemensen hierbij in ieder geval goede wegwijzers nodig hebben. Die helpen<br />
bij het ontwijken van ‘snelle jongens’ en zweverige zieners, die munt trachten te<br />
slaan uit de behoefte aan onzekerheidsreductie.<br />
49 In november 2009 organiseerde het Los Angeles Police Department een eerste symposium over<br />
dit onderwerp: www.ojp.usdoj.gov/nij/topics/law-enforcement/predictive-policing/symposium/<br />
welcome.htm<br />
97
De in dit rapport beschreven methoden lenen zich <strong>voor</strong> diverse manieren van<br />
toekomstverkenningen en het maken van prognoses. Tijdens een project kan het<br />
combineren van meerdere instrumenten een beter bruikbaar resultaat opleveren.<br />
Bijlage 1 van dit rapport biedt een overzicht dat aangeeft welke instrumenten<br />
waar<strong>voor</strong> kunnen worden ingezet. Bijlage 2 bevat een stroomschema waarmee<br />
aan de hand van vragen een of meer geschikte methoden worden aangegeven.<br />
98
HOOFDSTUK 10<br />
Nawoord<br />
Wie zich verdiept in de toekomst loopt het risico wat onrustig te worden door de<br />
complexiteit en de ingrijpendheid van wat ons de komende decennia te wachten<br />
staat. De auteur Joshua Cooper Ramo stelde recentelijk dat onze wereld behoefte<br />
heeft aan nieuwe leiders, die complexiteit en on<strong>voor</strong>spelbaarheid niet verwerpen<br />
maar er mee om kunnen gaan (Ramo 2009). Wellicht meenden velen in de<br />
Amerikaanse president Barack Obama een dergelijke nieuwe leider te herkennen.<br />
Ramo meent dat leiders in een revolutionair tijdperk van verrassing en innovatie<br />
zelf moeten leren denken als revolutionairen. Die voelen grote veranderingen<br />
immers vroegtijdig aankomen, omdat ze <strong>voor</strong>tdurend zoeken naar tekenen van<br />
verandering. Een dergelijke oproep is nogal een uitdaging <strong>voor</strong> de handhavers<br />
van recht en orde. Het is moeilijk om te onderkennen dat de wereld wordt gevormd<br />
door krachten die men niet begrijpt en niet accepteert. Dat vereist het vermogen<br />
om zulke ‘vreemdheid’ beter te leren doorgronden in plaats van te verwerpen als<br />
‘gestoord’ of ‘kwaadaardig’. Het vereist ook een nieuw strategisch veiligheidsconcept<br />
<strong>voor</strong> de samenleving, meer gericht op veerkracht en aanpassing dan op<br />
controle en beheersing.<br />
Het is bij uitstek de opgave <strong>voor</strong> <strong>analisten</strong> en onderzoekers om beleidsmakers<br />
inzicht te verschaffen in complexe en deels verborgen invloeden. Wie de tekenen<br />
aan de wand negeert wordt spoedig weer verbluft zoals de ‘experts’ die werden<br />
verrast door de val van de Sovjetunie in 1991, van de Twin Towers in 2001 en van<br />
de grote handelsbanken in 2008. Wij hopen met dit rapport de weg te hebben<br />
gewezen naar instrumenten die de toekomst niet <strong>voor</strong>spelbaar, maar hopelijk wel<br />
<strong>voor</strong>stelbaar maken.<br />
99
100
Literatuur en websites<br />
Allan, Tony<br />
2002 Voorspellingen. 5000 jaar profetieën, visioenen en dromen.<br />
Vianen; Antwerpen: The House of Books<br />
- Bouckaert, G., K. Loyens & J. Maesschalck<br />
2006 Delphi in criminal justice policy: the participation of experts in<br />
forecasting crime. Annual Work Conference of the NIG<br />
(9 November). Amsterdam.<br />
Brockman, John (red.)<br />
2002 De komende vijftig jaar. 25 Topwetenschappers over de ontwikkelingen<br />
in hun vakgebied. Utrecht: Het Spectrum.<br />
Brown, Steve<br />
2009 Criminele schlemielen. Mislukte carrières in de Amsterdamse<br />
onderwereld. Rijswijk: Elmar.<br />
Bruce, Christopher W., Steven R. Hick and Julie P. Cooper (Eds.)<br />
2004 Exploring Crime Analysis: Readings on Essential Skills.<br />
Overland Park, KS: International Association of Crime Analysts.<br />
Central Intelligence Agency (Office of Public Affairs)<br />
1999 A Consumer’s Guide to Intelligence. Washington,<br />
DC: Central Intelligence Agency.<br />
DCDC<br />
2007 The DCDC Global Strategic Trends Programme 2007-2036.<br />
Third Edition (2007). S.l.: UK Ministry of Defence.<br />
Clark, Robert M.<br />
2004 Intelligence Analysis: A Target-Centric Approach. Washington,<br />
DC: CQ Press.<br />
Clarke, Lee<br />
2005 Worst Cases: Terror and Catastrophe in the Popular Imagination.<br />
Chicago: University of Chicago Press.<br />
101
Clauser, Jerome, revised and edited by Jan Goldman<br />
2008 An Introduction to Intellligence Research and Analysis. Lanham, MD;<br />
etc.: The Scarecrow Press.<br />
Dienst Nationale Recherche Informatie<br />
2004 Nationaal dreigingsbeeld zware of georganiseerde criminaliteit.<br />
Een eerste proeve. Zoetermeer: DNRI.<br />
Dijksterhuis, Ap<br />
2007 Het slimme onbewuste. Amsterdam: Bert Bakker.<br />
Felson, Marcus<br />
2006 Crime and Nature. Thousand Oaks, CA: Sage.<br />
Glenn, Jerome C. and Theodore J Gordon (Eds.)<br />
2007 AC/UNU Millennium Project: Futures Research Methodology Version<br />
2.0. Washington, DC: American Council for the United Nations<br />
University.<br />
Godet, M.<br />
1994 From Anticipation to Action. S.l.: UNESCO Publishing.<br />
Hiltunen, Elina<br />
2007 Where do future-oriented people find weak signals?<br />
Turku: Finland Futures Research Centre.<br />
Howe, Leo and Alan Wain (Eds.)<br />
2005 Predicting the Future. Darwin College Lectures No. 5.<br />
Cambridge: Cambridge University Press.<br />
Hulspas, Marcel, en Jan Willem Nienhuys<br />
1997 Tussen waarheid en waanzin. Een encyclopedie der pseudo-<br />
wetenschappen. Utrecht: Uitgeverij Scheffers.<br />
Johnson, Graham<br />
2007 The Devil: Britain’s Most Feared Underworld Taxman.<br />
Edinburgh; London: Mainstream Publishing<br />
Kenney, Michael<br />
2007 From Pablo to Osama: Trafficking and terrorist networks, government<br />
bureaucracies, and competitive adaptation. University Park, PA:<br />
The Pennsylvania State University Press.<br />
102
Khalsa, Sundri<br />
2004 Forecasting Terrorism: Indicators and Proven Analytic Techniques.<br />
Lanham, MD; etc.: The Scarecrow Press.<br />
Klerks, Peter<br />
2009 “Increasing police sensitivity to emerging crime trends.” In: Tops,<br />
P. en Smit, An (red.). Pearls in policing. Academic conference 2008:<br />
Selected articles. Apeldoorn: <strong>Politieacademie</strong>.<br />
Klerks, Peter en Nicolien Kop<br />
2007 Maatschappelijke trends en criminaliteitsrelevante factoren. Een<br />
overzicht ten behoeve van het Nationaal dreigingsbeeld criminaliteit met<br />
een georganiseerd karakter 2008 – 2012. Apeldoorn: <strong>Politieacademie</strong>.<br />
Kop, Nicolien en Peter Klerks<br />
2009 Alertheid van politiemensen bij signalen van ‘onraad’.<br />
Apeldoorn: <strong>Politieacademie</strong>.<br />
Krugman, Paul<br />
2009 “How Did Economists Get It So Wrong?” The New York Times,<br />
September 2, 2009.<br />
www.nytimes.com/2009/09/06/magazine/06 Economic-t.html<br />
Loo, Robert<br />
2002 “Delphi Method: A Powerful Tool for Strategic Management.”<br />
Policing: An International Journal of Police Strategies & Management<br />
25(4): 762-769.<br />
McCulloch, Jude and Sharon Pickering<br />
2009 “Pre-crime and counter-terrorism: Imagining future crime in the<br />
‘War on Terror’. British Journal of Criminology 49: 628-645.<br />
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties<br />
2003 Scenario’s enzo: een handreiking <strong>voor</strong> scenarioplanning.<br />
Den Haag: Ministerie van BZK.<br />
2005 Deel 1 Toekomst<strong>verkennen</strong>. Deel 2 De radar op scherp.<br />
Den Haag: Ministerie van BZK.<br />
National Commission on terrorist Attacks Upon the United States<br />
2004 The 9/11 Commission Report. Final Report of the National Commission<br />
on Terrorist Attacks Upon the United States. Authorized Edition.<br />
New York; London: Norton.<br />
103
NAVI<br />
2008 Begrippen, definities, afkortingen en organisaties. Versie 0.4, 3 oktober<br />
2008. Den Haag: Nationaal Adviescentrum Vitale Infrastructuur<br />
Noels, Geert<br />
2008 Econoshock. Hoe zes economische schokken uw leven fundamenteel<br />
zullen veranderen. Antwerpen: Houtekiet.<br />
Osse, Anneke<br />
2002 “Wat doet de politie nu eigenlijk, en wat moet ze doen? Werken met<br />
toekomstscenario’s”. Het Tijdschrift <strong>voor</strong> de Politie 64(7-8): 25-29.<br />
Penn, Mark J., with E. Kinney Zalesne<br />
2007 Microtrends: The Small Forces Behind Tomorrow’s Big Changes.<br />
New York: Twelve.<br />
Peterson, Joshua J.<br />
2008 Appropriate Factors To Consider When Assessing Analytic Confidence In<br />
Intelligence Analysis. Erie, PA: Mercyhurst College.<br />
Quarmby, Neil<br />
2004 “Futures Work in strategic criminal intelligence”. Pp. 129-147 in:<br />
Ratcliffe, Jerry (Ed.). Strategic Thinking in Criminal Intelligence.<br />
Annandale, NSW: The Federation Press.<br />
Ramo, Joshua Cooper<br />
2009 The age of the unthinkable: Why the new world disorder constantly<br />
surprises us and what to do about it. London: Little, Brown.<br />
Robson, David W.<br />
2005 Cognitive Rigidity: methods to overcome it. Paper presented at the 2005<br />
International Conference on Intelligence Analysis. https://analysis. mitre.<br />
org/proceedings/Final_Papers_Files/40_Camera_Ready_Paper.pdf<br />
Rottinghuis, J.Th<br />
2008 Futuring. De kunst van het anticiperen: toekomstbestendiger<br />
(strategisch) denken. Schiedam: Scriptum.<br />
104
Ruijter, de<br />
2006 Fear Factor. Scenario over angst, verdeeldheid en radicalisering.<br />
In opdracht van het Ministerie van BZK. Amsterdam: De Ruijter<br />
Strategie BV. www.minbzk.nl/aspx/download.aspx?file=/contents/<br />
pages/85169/fearfactor.pdf<br />
Taleb, Nassim Nicholas<br />
2008 The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable.<br />
New York: Random House.<br />
Uskali, Turo<br />
2005 “Paying Attention to Weak Signals; The Key Concept for Innovation<br />
Journalism.” Innovation Journalism Vol. 2 No. 11.<br />
Vollaard, Ben<br />
2008 “Lege bajes”. NRC Handelsblad 5 juli 2009.<br />
Williams, Phil and Roy Godson<br />
2002 “Anticipating organized and transnational crime.” Crime, Law & Social<br />
Change 37: 311-355.<br />
Zijderveld, A.C. (red.)<br />
1994 Kleine geschiedenis van de toekomst. Kampen: Kok Agora.<br />
Websites<br />
http://criminaliteitswijzer.ning.com<br />
http://shapingtomorrowmain.ning.com<br />
https://globalfuturesforum.org<br />
www.google.com/trends<br />
www.jfs.tku.edu.tw<br />
www.millennium-project.org<br />
www.minbzk.nl/onderwerpen/veiligheid/blindgangers/item_103022<br />
www.policefuturists.org<br />
www.rand.org<br />
www.wfs.org<br />
105
106
BIJLAGE 1<br />
Tabel 1 Methodenoverzicht<br />
Methode Prognose/<br />
Verkenning<br />
Omgevingsscan<br />
Delphi<br />
methode<br />
Futures<br />
Wheel<br />
Verkenning Rapport<br />
met trends<br />
en ontwikkelingen<br />
Prognose,<br />
evt. in combinatie<br />
met<br />
oordeel en<br />
argumenten<br />
over wenselijkheid<br />
en<br />
strategisch<br />
beleid<br />
product vereisten <strong>voor</strong>delen nadelen doorlooptijd<br />
Rapport<br />
met overzicht<br />
van<br />
beredeneerdeinschattingen,<br />
mogelijk<br />
consensus<br />
Verkenning Visueel<br />
overzicht<br />
van<br />
invloedsfactoren<br />
Geschikte<br />
bronnen;<br />
zorgvuldige<br />
analyse<br />
Zorgvuldige<br />
organisatie<br />
en goede<br />
onderzoeksvaardigheden;onbe<strong>voor</strong>oordeeldeonderzoekers<br />
Bekwame<br />
sessieleider;<br />
groot vel<br />
papier of<br />
software +<br />
beamer<br />
107<br />
Bevordert<br />
vroegtijdig<br />
onderkennen<br />
van trends<br />
en ontwikkelingen<br />
Beproefde<br />
methode<br />
met relatief<br />
goede kans<br />
op bruikbare<br />
resultaten<br />
Weinig<br />
<strong>voor</strong>bereiding<br />
en kosten;<br />
deelnemers<br />
zien direct<br />
resultaat;<br />
geschikt <strong>voor</strong><br />
complexe verschijnselen<br />
Arbeids- en<br />
soms kostenintensief;<br />
overvloed aan<br />
informatie<br />
arbeidsintensief;<br />
complexe<br />
methode; best<br />
bruikbaar <strong>voor</strong><br />
<strong>voor</strong>spellingen<br />
op één indicator;<br />
wentelt de<br />
analist hiermee<br />
verantwoordelijkheid<br />
<strong>voor</strong><br />
eigen feitenonderzoek<br />
en<br />
conclusies af<br />
op verondersteldedeskundigen?<br />
Mogelijk risico<br />
van simplificatie<br />
en overmatig<br />
vertrouwen<br />
in ‘indrukwekkende’<br />
resultaten<br />
§<br />
Variabel 5.1<br />
Circa zes<br />
maanden<br />
Één of<br />
enkele<br />
dagen<br />
5.2<br />
5.3
Methode Prognose/<br />
Verkenning<br />
Trend<br />
Impact<br />
Analyse<br />
(TIA)<br />
Sys-<br />
teemperspectief<br />
Morfologische<br />
analyse<br />
Scenariostudie<br />
Partica-<br />
patieve<br />
methoden<br />
Prognose Rapportage<br />
met visuele<br />
weergave<br />
van<br />
relevante<br />
factoren<br />
Prognose Rapport<br />
met<br />
model(len)<br />
Verkenning Zwicky<br />
Box; rapportage<br />
Verkenning rapportage<br />
met 3 tot 6<br />
scenario’s;<br />
oefening<br />
<strong>voor</strong> betrokkenen<br />
(bvk beslissers)<br />
Prognose rapportage;<br />
inspirerende<br />
sessie(s)<br />
product vereisten <strong>voor</strong>delen nadelen doorlooptijd<br />
Bekwame<br />
onderzoekers<br />
Vraagt van<br />
onderzoekers<br />
en<br />
organisatie<br />
het vermogen<br />
om<br />
effectief met<br />
complexiteit<br />
om te gaan<br />
Deskundige<br />
onderzoekers<br />
Kan alleen<br />
door onderzoekers<br />
of<br />
met beleidsmakers<br />
en<br />
managers<br />
moderne<br />
techniek<br />
benut;<br />
vraagt<br />
creativiteit;<br />
goede<br />
procesbewaking;<br />
betrokkenen<br />
en resultaten<br />
moeten<br />
respecteren<br />
108<br />
Combinatie<br />
van kwantitatieve<br />
en<br />
kwalitatieve<br />
aanpak;<br />
ruimte <strong>voor</strong><br />
detaillering en<br />
complexiteit<br />
Kan praktisch<br />
bruikbare<br />
en aanpasbare<br />
modellen<br />
opleveren<br />
Stimuleert<br />
creativiteit<br />
Kan als eye<br />
opener dienen<br />
Kan enthousiasmeren,<br />
nieuwe<br />
inzichten en<br />
betrokkenheid<br />
aanboren<br />
Compleetheid<br />
van invloeden<br />
lijkt onhaalbaar;<br />
daardoor<br />
risico van<br />
schijnzekerheid<br />
Vaak erg<br />
complex en<br />
bewerkelijk;<br />
risico van<br />
schijnbegrip<br />
van complexe<br />
en chaotische<br />
fenomenen<br />
Bewerkelijk;<br />
kan onoverzichtelijk<br />
worden; foutgevoelig<br />
Risico <strong>voor</strong><br />
verkeerd<br />
gebruik bijv.<br />
in de media<br />
Risico van<br />
‘ontsporing’;<br />
‘kapen’ door<br />
fanatici;<br />
oppervlakkig;<br />
uitkomst<br />
on<strong>voor</strong>spelbaar<br />
Enkele<br />
maanden<br />
Enkele<br />
maanden<br />
Dagen<br />
tot<br />
maanden<br />
Enkele<br />
maanden<br />
Enkele<br />
dagen tot<br />
maanden<br />
§<br />
5.4<br />
5.5<br />
5.6<br />
5.7<br />
5.8
Methode Prognose/<br />
Verkenning<br />
Simulatie Verkenning Oefening;<br />
verslag;<br />
leermiddel<br />
Genius<br />
forecasting<br />
Nor-<br />
matieve<br />
methoden<br />
Crossimpact<br />
analyse<br />
Prognose Iedere<br />
denkbare<br />
vorm: rapport,roman,<br />
film,<br />
etc.<br />
Normatief Alle<br />
denkbare<br />
vormen:<br />
boek, film,<br />
website,<br />
etc.<br />
Prognose Reken-<br />
model<br />
gebaseerd<br />
op impactmatrix<br />
product vereisten <strong>voor</strong>delen nadelen doorlooptijd<br />
Enige techniek;<br />
goede<br />
procesbewaking<br />
Vraagt vermogen<br />
om<br />
visionaire<br />
personen te<br />
herkennen<br />
en waarderen;<br />
vergt<br />
onbevangenheid<br />
Betrok-<br />
kenheid<br />
stakeholders,<br />
draagvlak<br />
verzorgen<br />
onderzoekers<br />
met<br />
rekenkundigevaardigheden;<br />
goede<br />
projectorganisatie;aandacht<br />
<strong>voor</strong><br />
beargumenteren<br />
van<br />
relevante<br />
factoren en<br />
onderlinge<br />
samenhang<br />
109<br />
ervaring kan<br />
leerzaam en<br />
indrukwekkend<br />
zijn;<br />
modellen<br />
en concepten<br />
kunnen<br />
worden<br />
beproefd;<br />
gevaarlijke<br />
toekomsten<br />
kunnen<br />
worden<br />
verkend<br />
Kan frappante<br />
inzichten<br />
bieden; eye<br />
opener; grote<br />
zeggingskracht;<br />
kan<br />
organisaties<br />
inspireren<br />
Visie kan<br />
modernisering<br />
en meer<br />
effectieve<br />
organisatie<br />
bevorderen;<br />
kosten kunnen<br />
beperkt<br />
blijven<br />
Model is<br />
transparant,<br />
maakt simulatie<br />
mogelijk<br />
en faciliteert<br />
<strong>voor</strong>tschrijdend<br />
inzicht<br />
Risico van<br />
‘door de mand<br />
vallen’ van<br />
betrokkenen;<br />
vergt veel<br />
<strong>voor</strong>bereiding;<br />
kan te complex<br />
en kostbaar<br />
worden om<br />
uitvoerbaar<br />
te zijn; risico<br />
van technology<br />
push<br />
Afhankelijk<br />
van lastig te<br />
beoordelen<br />
en schaarse<br />
‘genius’-factor;<br />
gevoelig <strong>voor</strong><br />
valse profeten<br />
en charlatans<br />
Eerder ideologisch<br />
dan<br />
wetenschappelijk;<br />
risico op<br />
luchtfietserij<br />
Bewerkelijke<br />
methode; risico<br />
op schijnzekerheid<br />
Voor-<br />
bereiding<br />
kan<br />
weken<br />
tot jaren<br />
duren<br />
onbepaald<br />
Weken<br />
tot<br />
maanden<br />
Maan-<br />
den tot<br />
jaren<br />
§<br />
5.9<br />
5.10<br />
5.11<br />
6.1
Methode Prognose/<br />
Verkenning<br />
Statistisch<br />
modelleren<br />
Struc-<br />
turele<br />
analyse<br />
Backcasting<br />
Prognose Statistisch<br />
model, gebaseerd<br />
op<br />
historische<br />
gegevens<br />
Verkenning Rapport<br />
met overzicht<br />
van<br />
stakeholders<br />
en hun<br />
belangen,<br />
intenties en<br />
strategieën<br />
product vereisten <strong>voor</strong>delen nadelen doorlooptijd<br />
Bruikbare<br />
data; juiste<br />
keuze van<br />
statistische<br />
tools;<br />
statistisch<br />
bekwame<br />
onderzoekers<br />
Vereist<br />
domeinkennis<br />
en<br />
tamelijk<br />
gedetailleerde<br />
gegevens<br />
Verkenning vormvrij verbeeldingskracht<br />
en narratieve<br />
vaardigheid<br />
110<br />
Voor<br />
sommige<br />
verschijnselen,<br />
zoals<br />
demografischegegevens,<br />
kan<br />
deze methode<br />
goede<br />
resultaten<br />
opleveren.<br />
Geraffineerde<br />
methodologie;<br />
biedt aanknopingspunten<br />
<strong>voor</strong> beleidsmatigebeïnvloeding<br />
Klinkt<br />
plausibel en<br />
herkenbaar<br />
Gaat uit van<br />
min of meer<br />
stabiele ontwikkelingen,<br />
negeert ‘black<br />
swans’;<br />
complexiteit<br />
kan het geheel<br />
ondoorzichtig<br />
maken<br />
Complexiteit;<br />
al snel veel<br />
aannames en<br />
meningsverschillen<br />
Nauwelijks<br />
een analytische<br />
methode<br />
Weken<br />
tot jaren<br />
4 tot 6<br />
maanden<br />
onbepaald<br />
§<br />
6.2<br />
6.3<br />
6.4
BIJLAGE 2<br />
Figuur 5 Hulp bij methodenselectie<br />
Doe eens<br />
een onderzoek:<br />
wat kunnen we<br />
in de toekomst<br />
verwachten?<br />
Eigen<br />
overtuiging<br />
benadrukken?<br />
Nee, open proces<br />
Mag het<br />
diepgang<br />
hebben?<br />
Quick & dirty<br />
Prognose van<br />
waarschijnlijkheid<br />
nodig?<br />
Hoeft niet<br />
Futures Wheel<br />
of<br />
Morfologische<br />
analyse<br />
Structurele<br />
analyse<br />
Vooral visie<br />
onderbouwen<br />
Er is wat tijd<br />
en budget<br />
JA<br />
JA<br />
Normatieve<br />
methoden<br />
Prognose van<br />
waarschijnlijkheid<br />
nodig?<br />
Participatieve<br />
methoden<br />
of<br />
Genius forecasting<br />
Nadruk op<br />
stakeholders<br />
en strategie?<br />
NEE<br />
Vooral prognostisch<br />
Primair <strong>verkennen</strong>d<br />
NEE<br />
Beslissers<br />
actief in proces<br />
betrekken?<br />
Beslissers<br />
oefenen onder<br />
druk?<br />
“Change is the law of life. And those who look only to the past or present<br />
are certain to miss the future.”<br />
John F. Kennedy<br />
111<br />
Statistisch<br />
modelleren<br />
JA<br />
Obv<br />
historische<br />
data?<br />
JA<br />
Kwantitatieve<br />
onderbouwing<br />
nodig?<br />
NEE<br />
Gekwantificeerde<br />
ramingen<br />
Primair kwalitatief<br />
Brede<br />
vraagstelling?<br />
Specifiek probleem<br />
Morfologische<br />
analyse<br />
Scenariostudie Simulatie Omgevingsscan<br />
JA<br />
Trend Impact<br />
Analyse<br />
of<br />
Cross Impact<br />
Analyse<br />
of<br />
Systeemperspectief<br />
Participatieve<br />
methoden<br />
Brede peiling<br />
Nadruk op<br />
expertise?<br />
JA<br />
Zoeken naar<br />
visionaire<br />
inzichten?<br />
Graag een<br />
Grote Ziener<br />
Genius<br />
forecasting<br />
Delphi methode<br />
Liever<br />
‘gewone’<br />
deskundigheid
Colofon<br />
Uitgave<br />
<strong>Politieacademie</strong><br />
Datum<br />
Augustus 2010<br />
Oplage<br />
600<br />
Productiebegeleiding<br />
Communicatie & Marketing <strong>Politieacademie</strong><br />
Vormgeving<br />
Graphic Invention, De Meern<br />
Drukwerk<br />
De Bink, Leiden<br />
© 2010 <strong>Politieacademie</strong><br />
Behoudens de door de wet gestelde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave<br />
worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming<br />
van de <strong>Politieacademie</strong>, die daartoe door de auteurs met uitsluiting van ieder<br />
ander onherroepelijk is gemachtigd.<br />
112
10-xxx<br />
Publicatiereeks Intelligence<br />
Dit is een uitgave in de publicatiereeks van het lectoraat Intelligence van de <strong>Politieacademie</strong>.<br />
Het lectoraat Intelligence richt zich op het versterken van de kennispositie<br />
op het terrein van intelligence ten behoeve van de politie en het politieonderwijs.<br />
Intelligence is het analyseren van informatie en kennis en deze gebruiken om beslissingen<br />
te nemen over het politiewerk. Het gaat hierbij om het politiewerk in zijn volle breedte;<br />
opsporing, noodhulp en handhaving. Het Intelligenceproces bestaat uit waarnemen,<br />
informatie ontsluiten, technisch door systemen maar <strong>voor</strong>al ook uit de hoofden van de<br />
agenten, die analyseren en op basis van die analyse besluiten nemen. Om proactief en<br />
preventief handelen mogelijk te maken en zo bij te dragen aan veiligheid versterkt de<br />
politie het intelligenceproces verder. Door het versterken van de kennispositie omtrent<br />
intelligence draagt het lectoraat hier direct aan bij.<br />
De focus van het lectoraat ligt op het doen van onderzoek dat voldoet aan wetenschappelijke<br />
criteria als validiteit en betrouwbaarheid en direct toepasbaar en relevant is <strong>voor</strong><br />
politiepraktijk en –onderwijs. Ook bevordert het lectoraat het gebruik van deze kennis<br />
in onderwijs en politiepraktijk. De publicatiereeks is hier een <strong>voor</strong>beeld van. In deze<br />
reeks verschijnen naast eigen onderzoeken ook relevante onderzoeken van andere<br />
onderzoekers, docenten, studenten en medewerkers in korpsen. Zo bundelt het lectoraat<br />
de kennis van intelligence en bevordert het lectoraat het gebruik hiervan in het onderwijs<br />
en de politiepraktijk.<br />
www.politieacademie.nl