Met een rolstoel over straat crossen - Digital

62
Hanneke Dam: “We hebben netwerken, maar zijn er nog specialisten?”
Beschrijf eens kort je levensloop
Na mijn VWO-examen heb ik eerst twee jaar Sociale Academie
gedaan, maar ik kwam er achter dat de hulpverlening mij
niet trok. Toen ben ik gaan werken bij een verzekeringsmaatschappij.
Het was de tijd van de opkomende automatisering,
de jaren tachtig. Het was een leuke tijd met veel mogelijkheden
die mij in de richting van het informatiewezen heeft
geduwd. Na de opleiding IDM (Informatie en Document
Management) ben ik gaan werken bij het centrale mediacentrum
van Hogeschool Windesheim. Op dat moment was
een fusie gaande van verschillende HBO-opleidingen. Dat
vroeg het nodige van de informatievoorziening. De samenwerking
met de verschillende hogescholen, om te komen tot
een centrale informatievoorziening, sprak mij erg aan. Nog
steeds vind ik dat een van de leukste gebieden binnen mijn
werk: het verbeteren van samenwerking. Ik houd van nieuwe
uitdagingen. Na verloop van tijd kwam ik terecht bij de
Vereniging van Nederlandse Gemeenten, de VNG. Ook daar
staat in alles wat ik doe en heb gedaan samenwerken centraal.
Ik heb de Front Office opgezet, als intermediair tussen
klant en Back Office. Later kwamen Front Office, Bibliotheek
en Relatiebeheer samen in een nieuwe afdeling. Inmiddels
werken ongeveer dertig mensen binnen de informatievoorziening
bij de VNG.
Wat zijn je hobby’s en liefhebberijen?
Mijn grootste passie is reizen. Andere culturen en andere
natuur inspireren mij enorm. Het mooiste gebied dat ik ooit
heb bezocht is het hoogland van Bolivia. Een enorm gebied,
waar de mens nog heel duidelijk ondergeschikt is aan de
natuur.
Welke voorkeuren heb je op het gebied van kunst, cultuur,
en muziek?
Als het gaat om kunst, ben ik vrij breed georiënteerd. Mijn
voorkeur gaat uit naar 20e eeuwse schilders. De Toulouse
Lautrec bijvoorbeeld. Maar ik kan ook genieten van moderne
dans, de muziek van Philip Glass of Lou Reed.
Het lijkt mij heel inspirerend om een ochtend te werken
in een koffietent.
Wat vind jij het belangrijkste kenmerk van het nieuwe
werken?
Het lijkt mij heel inspirerend om een ochtend te werken in
een koffietent. Als ik het nodig heb om creatief te denken,
zou ik daar gaan zitten. Als je geconcentreerd wilt werken,
kun je vaak het beste thuis zijn. Tegelijkertijd is het ook
belangrijk dat je contact hebt met collega’s, face tot face, ongepland.
Er kleeft ook een nadeel aan Het Nieuwe Werken,
het met verschillende middelen op verschillende plekken
werken, namelijk dat je moeilijk loskomt van je werk.
Het belangrijkste kenmerk van Het Nieuwe Werken is, denk
ik, de standaardisatie van processen, applicaties en afspraken.
Als mens hebben we daar een hekel aan, maar samenwerking
vraagt daar om. De tijd en plek waar je werkt kun je
zelf bepalen, maar wel binnen de gestelde kaders. Binnen
Het Nieuwe Werken krijg je dus veel vrijheid. Tegelijkertijd