3. - Академия

12. В работе группы с назначенным руководителем могут возникнуть проблемы.
Чтобы не допустить пассивности и зависимости членов группы от
руководителя, менеджер должен:
A) предоставить группу самой себе, раз уж назначен руководитель;
Б) следить за работой руководителя группы и консультировать его;
B) спросить с назначенного руководителя за возникшие проблемы.
13. Когда подчиненные зависят от начальства, восходящий поток информации
может оказаться блокированным. Чувствуя свою зависимость, работник,
имея неприятную для начальника информацию, способен ее
А) передать; Б) не передать.
14. Подчиненный утаил информацию, боясь рассердить начальника. На
самом деле зависимые люди:
A) самые производительные работники;
Б) озабочены главным образом тем, чтобы угодить боссу, вместо того
чтобы подумать о повышении производительности группы;
B) сами рвутся в начальники, чтобы обрести независимость и чувствовать
себя в полной безопасности.
15. В группе установлено неписаное правило, запрещающее сообщать
начальству об отсутствующих на рабочем месте или опоздавших. Для члена
группы это роль или норма поведения
А) роль; Б) норма.
16. Мастер, вступая в должность, знает, как должен себя вести. Его подчиненные
знают чего от него можно ждать, И то, что нужно делать, и то, чего
следует ждать, определяется:
А) ролью; Б) нормой.
17.Роли и нормы очень важны для ощущения принадлежности к группе и
преданности ей, поскольку для каждой группы набор ролей и норм уникален.
А) верно; Б) не верно.
18. Преданность группе ее членов существенно влияет на их производительность.
Там, где преданность сильна, производительность будет высокой,
там, где царит равнодушие, - низкой.
А) верно; Б) неверно.
19. Неформальным лидером становится человек, если он
A) имеет формальную власть;
Б) пользуется высоким авторитетом;
B) имеет сильное влияние на других.
49